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CASO TECNICA DE NEGOCIACIÒN

LAURA ESTRADA. ID 457092

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

ADMINISTRACIÓN FINANCIERA

ELECTIVA CPC TECNICAS DE NEGOCIACIÒN

BOGOTÁ D.C., COLOMBIA

2021

CASO TECNICA DE NEGOCIACIÒN

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LAURA ESTRADA. ID 457092

Docente:

JOSE IGNACIO SUAREZ JOSE

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

ADMINISTRACIÓN FINANCIERA

ELECTIVA CPC TECNICAS DE NEGOCIACIÒN

BOGOTÁ D.C., COLOMBIA

2021

CASO TECNICA DE NEGOCIACIÒN

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Una multinacional como lo es Coca-Cola, una empresa productora de gaseosas, el cual

vende y distribuye a nivel mundial, manejan una alta venta de productos, sus clientes

principales son los microempresarios o pequeños negocios como lo son los tenderos de barrio,

para la venta de estos productos ellos manejan unos pre vendedores quienes son los que

realizan una visita a los clientes y están pendientes de ellos, de sus necesidades, de lo que

requieren para mantener su negocio abastecido.

Debido a la gran competencia por otras marcas, como lo son Postobon, big cola, Bavaria,

entre otras industrias, ellos sacan técnicas de negoción para aumentas las ventas en el

momento que caen, el contacto directo con el cliente ayuda a conocer sus necesidades.

Ejemplo del caso:

La tienda Mini mercado el triunfo, lleva 1 año sin realizar compra ya que el solo exclusivo

con Postobon, para la empresa es importante abarcar todo el mercado, el pre vendedor genera

una cita con el dueño del negocio, le realiza una oferta comercial, tratando de llegar a un

acuerdo, el sr Pedro quien es el dueño del negocio manifiesta que no compra productos Coca-

Cola ya que ha tenido muchas dificultades con los envió y tiene unos precios especiales.

El pre vendedor le realiza un oferta donde le ofrece un descuento del 10% por cada 5 pacas

que le compre, ese descuento no se le da a cualquier cliente y le puede ayudar a comprar más

producto y obtener más ganancia, así nos da la oportunidad de trabajar de nuevo de la mano,

si en un mes usted realiza compras seguidas y le ha gustado nuestro servicio, la empresa le

presta una nevera para que pueda refrigerar nuestros productos, se le va dar publicidad para

que así sea más visible los productos que va a empezar a comercializar.

El señor Pedro, le interesa la oferta comercial y acepta la negociación para empezar a

trabajar con Coca-Cola.