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Código: F-ATE-007
e
FORMATO x
o
PLAN DE AUDITORIA
N Versión : 01
o
.
2
FECHA DE EMPRESA/ORGANIZACIÓN
INICIO DE LA 29 05 2018
AUDITORIA ACI EXPORT LTDA.
OBJETIVO DE LA AUDITORIA:
Realizar la conformidad del sistema de gestión de la organización en la parte de calidad, con los criterios de auditoría de acuerdo a la ISO 9001:2015, apoyandose en las normativas internacionales y
nacionales como: ISO 14001:2015, ISO 45001:2018 y el Decreto 1072 del 2015.
OBJETIVOS ESPECIFICOS:
1. Evaluar la capacidad del sistema de gestión en calidad para asegurar que la organización cumpla con los requisitos legales, reglamentarios y contractuales asociados al sistema de gestión objeto
de auditoria de acuerdo a la ISO 9001:2015.
2. Evaluar la eficacia del sistema de gestión en calidad para asegurar que la organización es capaz de cumplir los objetivos especificados del sistema de gestión de acuerdo a la ISO 9001:2015.
3. Identificar las áreas en las que la organización puede tener mejoras potenciales en su sistema de gestión.
ALCANCE DE LA AUDITORIA:
Se revisará de manera aleatoria la documentación que hace parte de los procesos y los productos generados dentro de la gestión.
Los temas que se revisarán son: Planeacion estrategica, calidad, operación, y SST.
Reunión de apertura 29 de Mayo de 2018 1 hora N/A Jefe SIG Equipo Auditor
Entrevistas (Proceso de Calidad) 29 de Mayo de 2018 3 horas N/A Jefe SIG Sergio Alejandro Ricaurte Osorio
Líder Recursos
Entrevistas (Planeacion Estrategica) 29 de Mayo de 2018 2 horas N/A
Humanos
Omar Antonio Solano Bastidas
Líder proceso de
Entrevistas (Proceso de operacion) 29 de Mayo de 2018 4 horas N/A Operaciones y Omar Antonio Solano Bastidas
Logística
Entrevistas (Proceso Seguridad y Salud en el Trabajo) 30 de mayo de 2018 3 horas N/A Profesional SST Juan Pablo Sánchez Sánchez
Elaboración del Informe Final 30 de mayo de 2018 N/A N/A N/A Equipo Auditor
Envío del Informe Final 1 de junio de 2018 N/A N/A N/A Equipo Auditor
OBSERVACIONES: N/A
DD MM AA
Versión : 01
Código: F-AGE-007
FORMATO
PROGRAMA DE AUDITORÍA
Versión: 01
OBJETIVO DE LA AUDITORÍA: Realizar la conformidad del sistema de gestión de la organización en la parte de calidad, con los criterios de auditoría de
acuerdo a la ISO 9001:2015, apoyandose en las normativas internacionales y nacionales como: ISO 14001:2015, ISO 45001:2018 y el Decreto 1072 del
2015.
OBJETIVOS ESPECIFICOS: 1. Evaluar la capacidad del sistema de gestión en calidad para asegurar que la organización cumpla con los requisitos
legales, reglamentarios y contractuales asociados al sistema de gestión objeto de auditoria de acuerdo a la ISO 9001:2015.
2. Evaluar la eficacia del sistema de gestión en calidad para asegurar que la organización es capaz de cumplir los objetivos especificados del sistema de
gestión de acuerdo a la ISO 9001:2015.
3. Identificar las áreas en las que la organización puede tener mejoras potenciales en su sistema de gestión.
ALCANCE DE LA AUDITORÍA: Se revisará de manera aleatoria la documentación que hace parte de los procesos y los productos generados dentro de la
gestión.
Los temas que se revisarán son: Planeacion estrategica, calidad, operación, y SST.
PROCESO EVALUACIÓN
Código : F-ACA-007 Versión: 1 Fecha: 29 /4/2018 Pag: 1 de 1
N° PROCESO O DIRECCIÓN AUDITADA LIDER DE PROCESO TIPO DE PROCESO CORREO FECHA AUDITOR LÍDER AUDITOR(ES) INTERNO OBSERVACIONES
1 REUNION DE APERTURA Gerente- Jefe SIG Calidad empresa@export.com 29-May-18 EQUIPO AUDITOR Jefe SIG
2 CALIDAD Jefe SIG Calidad jefesig@export.com 29-May-18 SERGIO ALEJANDRO RICAURTE OSORIO Jefe SIG
3 OPERACIÓN Líder proceso de Operaciones y Logística Calidad talentorh@export.com 29-May-18 OMAR ANTONIO SOLANO BASTIDAS Jefe SIG
4 SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO Profesional SST Calidad operativo@export.com 29-May-18 OMAR ANTONIO SOLANO BASTIDAS Jefe SIG
5 PLANEACION ESTRATEGICA Lider de Recursos Humanos Calidad sst@export.com 30-May-18 JUAN PABLO SANCHEZ SANCHEZ Jefe SIG
6 REUNION DE CIERRE Gerente- Jefe SIG Calidad empresa@export.com 30-May-18 EQUIPO AUDITOR Jefe SIG
___________________________________
APROBO: FIRMA JEFE OFICINA DE CONTROL INTERNO
DESARROLLO PLAN DE AUDITORIA
Proceso Descripcion
Incluye un compromiso de x
cumplir con los requisitos legales y otros
requisitos
Incluye un compromiso de
mejora continua del sistema de gestión x
ambiental para la mejora del desempeño
ambiental
La política ambiental:
*Se mantiene como información x
documentada
*Se comunica dentro de la organización
*Está disponible para las partes
interesadas
La organización establece,
implementa y mantiene los procesos x
necesarios para cumplir los requisitos de
la norma y mantener documentada la
información de riesgos y oportunidades
que sean necesarios abordar
La organización determina
aquellos aspectos que tengan o puedan x
tener un impacto ambiental significativo,
es decir, los aspectos ambientales
significativos, mediante el uso de criterios
establecidos
La organización mantiene
información documentada de sus x
requisitos legales y otros requisitos
MODO DE VERIFICACIÓN
Solicitar las evidencias que demuestren que hay un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en
el Trabajo (SG-SST) vigente para el año.
Solicitar las evidencias que demuestren que el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el
Trabajo (SG-SST) no se encuentra adoptado de acuerdo con el tamaño y características de
la empresa y este esta desactualizado y presenta incoherencias.
Matriz de Identificación de Peligros y Valoración de Riesgos: No coincide el riesgo crítico con los
controles realizados.
No hay ningún programa relacionado con seguridad y salud en el trabajo.
Solicitar los documentos que evidencien que cumple con lo requerido en el criterio.
Solicitar los documentos que evidencien que cumple con lo requerido en el criterio.
Solicitar los documentos que evidencien que cumple con lo requerido en el criterio.
Solicitar el FURAT respectivo y verificar si el reporte a la ARL se hizo dentro de los dos (2) días
siguientes al evento.
Verificar si están definidas las actividades que se deben llevar a cabo y si estas tienen en cuenta
las prioridades del diagnóstico de las condiciones de salud y se cumplen de acuerdo a lo
planeado.
Verificar si existen los perfiles de riesgo de los puestos de trabajo y si fueron entregados para la
realización de los exámenes médicos de ingreso, periódicos y de retiro.
Solicitar los documentos que evidencien que cumple con lo requerido en el criterio.
Solicitar los soportes documentales u otros que evidencien que la empresa garantiza que la
historia clínica de los trabajadores está bajo la custodia exclusiva del médico que practica los
exámenes laborales en la empresa.
Solicitar los documentos que evidencien que cumple con lo requerido en el criterio.
Solicitar los documentos que evidencien que cumple con lo requerido en el criterio.
Solicitar los resultados de la medición para lo corrido del año y el año inmediatamente anterior.
Solicitar los resultados de la medición para lo corrido del año y el año inmediatamente anterior.
Solicitar los resultados de la medición para lo corrido del año y el año inmediatamente anterior.
Solicitar los resultados de la medición para lo corrido del año y el año inmediatamente anterior.
Solicitar los resultados de la medición para lo corrido del año y el año inmediatamente anterior.
Solicitar los documentos que evidencien que cumple con lo requerido en el criterio.
Revisar la lista de condiciones, materias, productos intermedios o finales, subproductos y
desechos y revisar si son catalogados como cancerígenos o altamente tóxicos (según !a
clasificación elaborada por entidades internacionales como IARC, ACGIH). Se debe verificar que
aquellos que son cancerígenos o tóxicos son considerados como riesgos prioritarios y se
cumplen con un número mínimo de actividades preventivas.
De igual forma se verificara que se realicen un número mínimo de actividades preventivas para
los riesgos de adquirir enfermedades incluidas en la
tabla de enfermedades
Tipo de
Auditoría CALIDAD
Se revisará de manera aleatoria la documentación que hace parte de los procesos y los
Alcance de
productos generados dentro de la operación. Donde se aseguran los siguientes
Auditoría
procesos y actividades: planeacion estrategica, calidad, operación, y SST.
Horario de
los Turnos L - V 8:30 - 17.30 y S 8:00 - 12:00 m
Resumen de los hallazgos de la auditoria
No. De No conformidades registradas: 18
Recomendación del equipo Líder
Normas (s) Recomendación
Tramitada, sujeta a un plan de acciones correctivas
ISO 9001:2015 satisfactorias
Tramitada, sujeta a un plan de acciones correctivas
ISO 14001:2015 satisfactorias
Tramitada, sujeta a un plan de acciones correctivas
ISO 45001:2018 satisfactorias
Tramitada, sujeta a un plan de acciones correctivas
Decreto 1072 de 2015 satisfactorias
Tramitada, sujeta a un plan de acciones correctivas
Resolucion 0312 de 2019 satisfactorias
Tramitada, sujeta a un plan de acciones correctivas
GTC 45 satisfactorias
Alcance de auditoría: Revisión de manera aleatoria de la documentación que hace parte de los procesos y
los productos generados dentro de la operación.
Se evidencia que la información del alcance, es acorde con lo registrado
en su cámara de comercio y su objeto social. Asi mismo, se evidencia la
Comentarios de la revisión del informacion de la organización en su misión, visión y objetivos. Se tiene
documento de existencia legal: información del número actual de establecimientos que funcionan bajo
su razon social.
RESUMEN DE AUDITORIA
Objetivos de la auditoria:
Objetivo general
Determinar la conformidad del sistema de gestión y proceso de la organización, o parte de dicho sistema,
con los criterios de auditoría de acuerdo a la ISO 9001:2015,ISO 14001, ISO 45001 y el Decreto 1072 del
2015.
El equipo auditor ha realizado una auditoría basada en los procesos, centrada en los aspectos significativos
y objetivos. La metodología de auditoría empleada ha consistido en entrevistas, observación de las
actividades y revisión de documentos y registros. La Auditoría en sitio inició con una Reunión de
Apertura, entre el Director del SIG, el auditor líder y su equipo.
Los hallazgos de auditoría fueron comunicados a la dirección de la organización durante la Reunión de
Cierre, al igual que las conclusiones finales referentes a los resultados de la auditoría y recomendaciones
dadas por el equipo auditor .
NO CONFORMIDADES
Numeral: 7.2 Auditor: Sergio Alejandro Ricaurte NORMA(s): ISO 9001:2015
Osorio
Área:
GERENCIA
(Proceso)
Área:
GERENCIA
(Proceso)
Área:
GERENCIA
(Proceso)
Numeral: art. 2.2.4.6.6 Auditor: Juan Pablo Sánchez Sánchez NORMA(s): Decreto
1072/2015
Área:
HSEQ
(Proceso)
Requisitos de la Política de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST): La
Política de SST de la empresa debe entre otros, cumplir con los siguientes
requisitos:
1. Establecer el compromiso de la empresa hacia la implementación del
SST de la empresa para la gestión de los riesgos laborales.
2. Ser específica para la empresa y apropiada para la naturaleza de sus
peligros y el tamaño de la organización.
NO CONFORMIDAD 3. Ser concisa, redactada con claridad, estar fechada y firmada por el
representante legal de la empresa.
4. Debe ser difundida a todos los niveles de la organización y estar
accesible a todos los trabajadores y demás partes interesadas, en el lugar
de trabajo; y
5. Ser revisada como mínimo una vez al año y de requerirse, actualizada
acorde con los cambios tanto en materia de Seguridad y Salud en el
Trabajo (SST), como en la empresa.
Decreto
Numeral: art. 2.2.4.6.11 Auditor: Juan Pablo Sánchez Sánchez NORMA(s):
1072/2015
Área:
HSEQ
(Proceso)
Decreto
Numeral: art. 2.2.4.6.12 Auditor: Juan Pablo Sánchez Sánchez NORMA(s):
1072/2015
Área:
HSEQ
(Proceso)
Área:
HSEQ
(Proceso)
Numeral: 5.3 Auditor: Juan Pablo Sánchez Sánchez NORMA(s): ISO 9001:2015
Área:
PLANEACION ESTRATEGICA
(Proceso)
Numeral: 7.3 Auditor: Juan Pablo Sánchez Sánchez NORMA(s): ISO 9001:2015
Área: PLANEACION ESTRATEGICA
(Proceso)
Decreto
Numeral: 2.2.4.6.10 Auditor: Juan Pablo Sánchez Sánchez NORMA(s):
1072/2015
Área:
PLANEACION ESTRATEGICA
(Proceso)
Responsabilidades de los trabajadores. Los trabajadores, de conformidad
con la normatividad vigente tendrán entre otras, las siguientes
responsabilidades:
1. Procurar el cuidado integral de su salud;
2. Suministrar información clara, veraz y completa sobre su estado de
salud;
3. Cumplir las normas, reglamentos e instrucciones del Sistema de
NO CONFORMIDAD
Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo de la empresa;
4. Informar oportunamente al empleador o contratante acerca de los
peligros y riesgos latentes en su sitio de trabajo;
5. Participar en las actividades de capacitación en seguridad y salud en el
trabajo definido en el plan de capacitación del SG–SST; y
6. Participar y contribuir al cumplimiento de los objetivos del Sistema de
Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST).
Numeral: art. 16 Auditor: Juan Pablo Sánchez Sánchez NORMA(s): Res. 0312/2019
RECOMENDACIONES