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CONTEXTO DEL PROBLEMA

Plaza Vea es una cadena de supermercados que forma parte del

conglomerado peruano Intercorp que ofrece al igual que los demás

hipermercados, una amplia variedad de categorías de productos. Cuenta con

una extensa gama de surtidos de FOOD, que van desde bebidas, carnes,

frutas, verduras, quesos, embutidos, panadería, comida preparada, abarrotes;

hasta cuidado personal y limpieza. Así también cuenta con un amplio surtido

NON FOOD, tales como electrodomésticos, bazar, textil, mascotas, mundo

bebe, etc.

El gerente de esta cadena de supermercados nota que en la sede Los Olivos

varios de sus empleados renunciaron, al momento asignar a una persona para

indagar el origen de este problema nota que el administrador de esta sede no

es muy apreciado entre los trabajadores, su manera de liderar y carencia de

habilidades interpersonales ha provocado una falta de comunicación al

transmitir información que puede afectar el trabajo de los empleados. Además,

algunos trabajadores son intimidados y reprendidos públicamente por sus

errores. Trabajar en un entorno así origina desmotivación, perdida de

entusiasmo en su trabajo y menor productividad de cada trabajador.

Por todo lo mencionado se plantea una interrogante que será la pregunta

central que guiará la investigación y al finalizar la investigación se le dará

respuesta.

¿Cómo influye el liderazgo y motivación en las renuncias de trabajadores de

supermercados Plaza Vea Los Olivos?

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