UNIVERSIDAD DE CARTAGENA

INGENIERIA DE SOFTWARE

Asignatura: Metodología para el desarrollo de software

TRABAJO COLABORATIVO CONTEXTUALIZADO

DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE UN SOFTWARE PARA LA

SISTEMATIZACIÓN DEL INVENTARIO DE COMPRAS Y VENTAS DE LA
TIENDA LA CURVA, UBICADA EN EL CORREGIMIENTO DE LOS MORALES
MUNICIPIO DE TIERRALTA EN EL DEPARTAMENTO DE CÓRDOBA.

TUTOR:
Franklin Doria

Integrantes:
EDUIN NADID CORDERO DE LUIS
FERNANDO LUIS HOYOS HERNANDEZ
CARLOS SOLAR

Semestre III
AÑO 2021
TABLA DE CONTENIDO

Contenido Pág.

INTRODUCCIÓN ------------------------------------------------------------------
3
1. TITULO -----------------------------------------------------------------
4
2. OBJETIVOS ---------------------------------------------------------
4
2.1. Objetivo general ------------------------------------------------
4
2.2. Objetivos específicos -----------------------------------------
4
3. DESCRICIÓN DEL PROBLEMA --------------------------------
5
3.1. Formulación del problema -----------------------------------
6
4. MARCO CONCEPTUAL ------------------------------------------
6
5. METODOLOGÍA ----------------------------------------------------
10
6. PRESENTACIÓN DE RESULTADOS -------------------------
15
7. CONCLUSIÓN -------------------------------------------------------
19
8. ANEXO -----------------------------------------------------------------
20
INTRODUCCIÓN

Actualmente la Tienda la Curva no cuenta con un sistema de inventarios

sistematizados, lo cual hace que las oportunidades de generar una mejor utilidad se
vean disminuidas, así como también la pérdida de Tiempo a la hora de Atención de
los usuarios por no tener un conocimiento claro de las unidades existentes, por este
motivo es de vital importancia la creación de un software que permita de manera
automatizada conocer el inventario en tiempo real, ya que así se podría tener un
mejor control de la mercancía que posee la Tienda.

Con la implementación de este software permitiría llevar a cabo una buena

planeación de la rotación y existencias de inventario, garantizando maximizar las
utilidades de la tienda, con esta herramienta se puede garantizar que las personas
que puedan obtener nuestro producto se sientan a gusto, ya que esto mejoraría la
imagen que el cliente tiene hacia la empresa.

La implementación de este sistema de inventario garantizaría una mejor atención al

cliente, puesto que los tiempos de despachos que actualmente no son los más
eficaces, debido a la falta de organización y control sobre las mercancías se harían
con un tiempo razonable ya que la adaptación de este sistema de inventarios a las
necesidades del negocio lograría que se tuviera clara la cantidad de productos que
tenemos en la bodega y fácil ubicación del mismo.

De igual forma la Tienda la curva cuenta con la disponibilidad para obtener las
herramientas tecnológicas necesarias para la implementación del software, con el
fin de tener un sistema de inventario que maximice las ganancias de la misma, así
como también garantizar un buen servicio a los usuarios tendiendo a aumentar los
clientes potenciales; lo cual permite tener viabilidad técnica para la implementación
del proyecto.
 1. TITULO

Diseño e implementación de un software para la sistematización del inventario de

compras y ventas de la tienda la curva, ubicada en el corregimiento de los morales
municipio de Tierralta en el departamento de córdoba.

2. OBJETIVOS

2.1. Objetivo General

Diseñar e implementar un software para la sistematización y control del inventario

de compras y ventas de la Tienda la curva, ubicada en el corregimiento de los
morales, municipio de Tierralta en el departamento de Córdoba.

2.2. Objetivos específicos

 Diseñar un modelo de datos que permita automatizar el control de entradas

y salidas de la Tienda.

 Determinar cuáles son los mecanismos de control utilizados por la tienda

para el control de inventarios.

 Establecer los tipos de mercancías, los períodos de rotación de cada uno de

los productos comercializados en la tienda.

 Diseñar y codificar el software en el lenguaje de programación Visual Basic.

 Implementar un software que permita llevar un control del inventario de la

Tienda la curva.
 3. DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA

Tienda la curva se encuentra ubicada en la Vía la Apartada de Valencia a 500

metros de la Carretera que comunica al Municipio de Tierralta con Montería en el
corregimiento los morales. La Tienda la curva comercializa los siguientes víveres
abarrotes en general (carnes de Res, cerdo, pollo), Lácteos, Bebidas alcohólicas y
gaseosas, Granos, cereales, verduras, papelería, drogas y artículos en general.

La tienda cuenta con un administrador que es la persona encargada de llevar el

control de ventas diarias, tiene a su cargo 2 personas que se encargan de vender
los productos a los clientes u usuarios.

Al momento de efectuar los inventarios se han presentado inconvenientes teniendo

en cuenta que lo realizan de forma manual, lo cual implica el cierre de la tienda por
unos días para la verificación uno a uno de los productos existentes en los estantes.

La falta de un sistema de inventario provoca que haya pérdidas en unidades de

producto, puesto que no se tiene el control respectivo sobre la cantidad de
mercancía con la que cuenta la empresa y en qué lugar se encuentra dentro del
área para el almacenamiento, induciendo al cliente a sentir que la atención no ha
sido la mejor, debido a esto el comprador del producto puede inclinarse por
conseguir lo que necesita en otro almacén, producto de esto, la utilidad en el
negocio se verá seriamente afectada ya que la razón de ser del negocio es la venta
de sus mercancías y si el cliente no está a gusto no habrá utilidad.

Al no haber una claridad exacta de la cantidad de productos que se encuentran en

el área de almacenamiento, podría haber pérdidas involuntarias de mercancías ya
que al vender productos perecederos estos pueden dañarse o perderse por no tener
una rotación adecuada de inventario.

Por otro lado, sin una planeación adecuada del inventario se podrían agotar las
existencias de un producto útil para el funcionamiento del negocio, esto provoca que
haya pérdida de clientes potenciales y la empresa podría generar un aire de
inconformidad en sus compradores, además de nuevas e innecesarias inversiones
en conseguir de nuevo los productos sin un tiempo prudente de pedido.

Estas situaciones claramente afectan la utilidad o ganancias por parte del

administrador o propietario del negocio, lo que podría significar el cierre de la
Tienda.

3.1. Formulación Del Problema

Mediante la implementación de un software de inventarios ¿se podrían controlar los

productos de compra y venta, para generar una mejor utilidad?

4. MARCO CONCEPTUAL

MYSQL: es un gestor de Bases de Datos multiusuario que gestiona bases de datos

relacionales poniendo las tablas en ficheros diferenciados. Es muy criticado porque
carece de muchos elementos vitales en bases de datos relacionales y no es posible
lograr una integridad referencial verdadera. Es más utilizado en plataformas Linux,
aunque puede usarse en otras plataformas. Su uso en un servidor web es gratuito
salvo en los casos que se necesite el uso de aplicaciones especiales.

FACTURACION: Ventas totales que realiza una determinada empresa durante un

periodo de tiempo, deducidos los impuestos directos sobre las mismas (como el
IVA).

CONTABILIDAD: Tiene por objeto normar y controlar los sistemas económicos y

financieros de la organización, el manejo de estos estados financieros, los
presupuestos, los flujos de caja etc. Son actividades básicas de contabilidad, se
debe tener en todo momento información fidedigna (exacta y creíble) que permita
que la gerencia de la empresa tome decisiones acertadas.
INVENTARIO: Documento que contiene la relación pormenorizada de los bienes
muebles de una institución, en la cual debe estar detallado el nombre y código
patrimonial, características propias, estado actual de conservación, valor en libros,
valor de tasación, usuario y ubicación del bien.

BASE DE DATOS: base de datos es un conjunto de datos que pertenecen al mismo

contexto almacenado sistemáticamente para su uso posterior. En este sentido, una
biblioteca puede considerarse una base de datos compuesta en su mayoría por
documentos y textos impresos en papel e indexados para su consulta.

APACHE: es un servidor de Web, que permite el alojamiento de páginas Web en

una máquina específica. Esta herramienta tiene varias funciones tales como:
permitir a los usuarios tener sus propias páginas Web, restricción a determinados
sitios Web, conexiones seguras a través de SSL, configuración de módulos de
programación. Ha sido uno de los mayores éxitos del software libre y su supremacía
entre los servidores de Web no se ve amenazada (ni siquiera por el servidor de Web
de Microsoft). Su desarrollo continuo y su portabilidad le han llevado plataformas
como Windows NT y Windows 95, aparte de casi todos los sistemas Unix.

ANÁLISIS: fase constituyente del ciclo de desarrollo que describe el funcionamiento

y la estructura del sistema a desarrollar a través de modelados de gestión de
procesamientos de datos.

AUTOMATIZACIÓN: aplicación de la informática a cualquier tipo de proceso, es

decir trata de los métodos y procedimientos, su la finalidad es la sustitución del
operador humano por un operador artificial en la ejecución de una tarea física o
mental previamente programada.

DISEÑO: etapa constituyente del ciclo de desarrollo de software que se encarga de

definir la estructura de los datos la arquitectura del software y las especificaciones
de las interfaces de entrada y salida de la aplicación.

HERRAMIENTAS: las herramientas de la ingeniería del software proporcionan un

soporte automático o semi-automático para el proceso y los métodos. Cuando se
integran herramientas para que la información creada por una herramienta la pueda
utilizar otra, se establece un sistema de soporte para el desarrollo de software.
INGENIERÍA DE SOFTWARE: estudio que define los principios y metodología a
utilizar para el desarrollo y mantenimiento económico de software.

MODULOS: para el Sena los módulos son las materias que componen cada
especialidad.

PASSWORD: contraseña o palabra clave para acceder a alguna información

personal o a su conexión de Internet.

PROCESO: en informática se manejan varias definiciones que aluden a diversos

elementos, puede ser simplemente una operación o conjunto combinado de
operaciones con datos o bien una secuencia de acontecimientos definida única y
delimitada que obedece a una intención operacional en condiciones
predeterminadas. También se denomina proceso a una función que se está
ejecutando.

RED: se ha dicho muchas veces que el futuro de la informática está en las

comunicaciones. Es una afirmación bastante obvia que hoy tiene ya sentido pleno.
La intercomunicación entre ordenadores permite no sólo el intercambio de datos,
sino también compartir recursos de todo tipo, optimizando así elevadas inversiones.
Las redes son el soporte para estas conexiones (aparte la diferenciación más
genérica entre redes públicas y privadas), según el objeto de definición, la
terminología es variada.

SERVIDOR: genéricamente, dispositivo de un sistema que resuelve las peticiones

de otros elementos del sistema, denominados clientes.

SISTEMA DE INFORMACIÓN: es un conjunto u ordenación de elementos

organizados con el fin de llevar a cabo algún método, procedimiento o control
mediante el procesamiento de información. Se define también como la combinación
de hardware (equipo), software (programas) y componentes periféricos montado
para procesar datos y convertirlos en información útil.
USUARIO: persona empresa que acceden a los recursos y servicios de un sistema
informático, es decir son aquellos que realizan las peticiones, consultas, reportes y
demás transacciones al sistema”.
ANALISTA: Persona que interpreta la información resultante de un proceso de
computación

BASE DE DATOS: Almacenamiento colectivo de datos contenidos en archivos, y

relativo a un mismo tema.

CLIENTE: Persona que compra en un establecimiento o utiliza sus servicios.

CLIENTELA: Conjunto de clientes de un establecimiento o persona.

FACTURA: Documento enviado junto con la mercancía, por el vendedor al

comprador en el que se relacionan los actuantes y el producto.

GASTOS: Erogaciones o salidas de dinero que realiza una persona, empresa o

negocio.

ICONO: Imagen sencilla utilizada para representar un concepto complejo, un

mensaje largo u otro objeto.
MENU: Conjunto de alternativas que presenta un programa para tener acceso a sus
archivos.

PROCESOS: Conjunto de las fases sucesivas de un fenómeno.

SISTEMA: Conjunto de reglas o principio sobre una materia, enlazados entre sí, de
manera que forman un todo o cuerpo doctrinal.

SOFTWARE: Programa de sistemas, utilerías o aplicaciones expresadas en un

lenguaje legible para los computadores.

TECNOLOGÍA: Conjunto de conocimientos relativos a las artes y a las ciencias

industriales.
 5. METODOLOGÍA

TIPO DE INVESTIGACION.
Investigación participativa: para la investigación de opto este tipo de investigación
teniendo en cuenta, que para el desarrollo de la misma es importante la participación
del afectado en este caso el administrador de la tienda y sus trabajadores, ya que
son estos lo que nos proporcionan la información de los procesos que como llevan
los inventarios en la actualidad así como también las principales dificultades que se
presentan; para luego estas ser procesadas y convertidas en insumos para la
elaboración de software como propuesta de solución a la problemática planteada.

MÉTODO DE INVESTIGACIÓN:
Método de observación: la observación directa permite identificar las
problemáticas actuales y de esta manera tener registro para luego tabularlas y de
esta manera poder estructurar una aplicación que permita la automatización de los
procesos de inventarios que se utilizan en la Tienda la Curva.

DISEÑO DE LA INVESTIGACION

ENCUESTA POR MUESTREO.

Esta encuesta se aplica para conocer los aspectos fundamentales para la
investigación como: el nivel de satisfacción de los clientes por los servicios recibidos
por parte de los trabajadores de la tienda y que permita definir el nivel de la
problemática que se presenta en la tienda.

ENTREVISTA

Se realiza al personal interno de la tienda, administrador y los trabajadores, con el

fin de identificar las dificultades y expectativas para la respectiva construcción de la
aplicación que se adapte a las necesidades propias de la tienda la curva. Para ello
se realizan preguntas abiertas con el fin de obtener la máxima información que
puedan ofrecer acerca de la experiencia de su quehacer diario.
POBLACION

La población de estudio para esta investigación está constituida por 120 usuarios
permanentes de la Tienda la curva, los cuales son los que regularmente realizan
compras diarias.

MUESTRA

Para calcular la muestra de utilizo la siguiente Formula.

(𝑍 2 )(𝑝)(𝑞)(𝑁)
𝑛=
[(𝑁)(𝑒 2 )] + [(𝑍 2 )(𝑝)(𝑞)]

Donde
N= 120 usuarios.
Z= nivel de confianza 90% (1,65)
P=probabilidad de éxito (0.5)
Q= probabilidad de fracaso (0.5)
e = margen de error 10% (0.10)

(1.652 )(0.5)(0.5)(120)
𝑛=
[(120)(0.102 )] + [(1.652 )(0.5)(0.5)]

(2,7225)(30)
𝑛=
(1.2) + (0.68)

(81,675)
𝑛=
(1.68)
𝑛 = 48,61
𝑛 = 50
TÉCNICA E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN:

Primarias: son aquellas que aportan información en forma directa y que para el
proyecto serán:

Administrador y empleados de la tienda la curva.

Profesionales del área (Ing. de sistemas, contadores, Licenciados).
Otros Profesionales.

Secundarias: a través de las cuales se obtiene información en forma indirecta y/o

mediante terceros. Estas son:

Archivos.
Textos y/o libros.
Talleres, revistas y periódicos.
Antecedentes investigativos e históricos.
Internet.
 MODELO DE ENCUESTA APLICADA.

OBJETIVOS: Recopilar información de los usuarios de la tienda en cuanto al

servicios ofrecido por la Tienda la curvo.

Fecha: _____________________________
Nombre: ___________________________ Dirección: ________________
Teléfono: ___________________.

1. Cada cuanto realiza compras en la tienda.

Diario. ( )
Quincenal ( )
Mensual. ( )

2. El servicio ofrecido por la tienda le parece:

Malo. ( )
Regular. ( )
Bueno. ( )

3. Si contesto malo o regular Cuál de las siguientes opciones es la principal

causa.

Demoras en el servicio. ( )
No existe Información a la mano. ( )
No disponibilidad de productos. ( )

4. Al momento de utilizar los servicios de tienda el tiempo promedio para su

atención es:

5 Minutos. ( )
10 minutos ()
15 minutos ()
Más de 15 minutos. ( )

5. La tienda cuenta con sistema informático

Si ( )
No ( )

6. Le gustaría que el servicio fuera más eficiente.

Si ( )
No ( )
TABULACION DE LA INFORMACION.

1. Cada cuanto realiza compras en la tienda

a. Diario. ( ) 18
b. Quincenal ( ) 22
c. Mensual. ( ) 10

2. El servicio ofrecido por la tienda le parece

a. Malo. ( ) 8
b. Regular. ( ) 25
c. Bueno. ( ) 17

3. Si contesto malo o regular Cuál de las siguientes opciones es la principal causa.

a. Demoras en el servicio. ( ) 30
b. No existe Información a la mano. ( ) 7
c. No disponibilidad de productos. ( ) 13
4. Al momento de utilizar los servicios de tienda el tiempo promedio para su
atención es:
a. 5 Minutos. ( ) 12
b. 10 minutos( ) 18
c. 15 minutos( ) 20

5. La tienda cuenta con sistema informático

a. Si ( ) 48
b. No ( ) 12

6. Le gustaría que el servicio fuera más eficiente.

a. Si ( ) 50
b. No ( ) 0
 6. PRESENTACIÓN DE RESULTADOS

Una vez tabulada la información se puede concluir que:

1. Los usuarios de la Tienda las curvas realizan o visitan la tienda de un alto

porcentaje haciendo compras mensuales, seguido por comprad diaria y
mensuales, lo cual indica que debido al flujo económico de los usuarios por
el pago de sus labores realizan compras quincenalmente. Como lo muestra
la imagen.

a. Diario. ( )
b. Quincenal ( )
c. Mensual. ( )

2. De los usuarios que se les realizo la encuesta para 17 personas es bueno,

para 25 es regular y para 8 personas es malo.
 a. Malo. ( )
b. Regular. ( )
c. Bueno. ( )

3. La principal causa de que los usuarios califiquen el servicio se presenta por

los tiempos en la atención, seguido por la no disponibilidad de productos y
por último, no contar con información al instante que se les consulta por la
existencia de productos.

a. Demoras en el
servicio. ( )
b. No existe
Información a la mano. ( )
c. No disponibilidad de
productos. ( )
4. Los usuarios manifiestan que el tiempo de atención oscila entre 10 y 15
minutos, de los cuales el mayor porcentaje es más de 15 minutos lo cual
muestra que existen deficiencias en los procesos de manejo de inventarios,
manejo de la parte contable.

a. 5 Minutos. ( ) 12
b. 10 minutos( ) 18
c. 15 minutos( ) 20

5. Los usuarios manifiestan que en la tienda no se cuenta con sistema

informático, que le ayude a la tienda mejorar los tiempos en la atención de
los mismos.

a. Si ( )
b. No ( )
6. Igualmente manifiestan que les gustaría que la tienda mejorara la eficiencia
en la atención, y con ello disminuyeran los tiempos de atención, así como
también la disponibilidad de artículos en la tienda.

a. Si ( ) 50
b. No ( ) 0
 7. CONCLUSIONES

Analizando los datos presentados anteriormente podemos concluir que la tienda la

Curva tiene la necesidad de un sistema que le controle las entradas y salidas de la
misma. Como se pudo evidenciar en los resultados de la encuesta, se presenta
retrasos o perdidas al contabilizar el inventario de los productos.

Otro aspecto es el tiempo de atención, ya que la tienda vende sus productos de

forma manual, si se desarrolla el sistema evidentemente se mejoraría este proceso,
ya que solo sería generar la venta y posteriormente se imprime la factura.

El inventario de la tienda presenta inconvenientes con la cantidad total de productos

de la bodega, se presentan retrasos por contabilidad manual, generando dudas que
hacen que se vuelva a inventariar el producto. Con un sistema de inventario bien
estructurado, pensando en las necesidades y requerimientos de la tienda, se
solucionará este inconveniente.

Para finalizar es netamente necesario el sistema de inventarios en la tienda lo que

mejora los procesos internos de esta y la vez se tendrán las cuentas claras de la
compra y venta de sus productos.
ANEXO VENTANA PRINCIPAL DEL SOFTWARE