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Según Alexander Forsyth Rebagliati, presidente de la Asociación

Peruana de Comercio Electrónico (Apece), los tiempos han
cambiado, y muchas relaciones se entablan hoy en un mundo
virtual, lugar en el que el comercio no podía ser ajeno y en el que
está ganando un buen espacio.

“Al igual que en la sociedad, en Internet si se va a hacer un

negocio debemos identificar aquellos en los que podemos confiar y
con los que podemos o no hacer una transacción”, dijo.

Antes de realizar cualquier transacción, se debe verificar que la

página cuente con un “certificado de línea segura”. Esto no es otra
cosa que una “s” seguida inmediatamente del inicio de la
dirección URL http (https).

Forsyth Rebagliati sostiene que también es importante que las

personas sepan que no es lo mismo fraude por comercio
electrónico, cuya tasa es de tan solo 0.03%, que el
conocidísimo fraude electrónico ( que tiene varias variantes,
entre ellas el pishing).

“El fraude en comercio electrónico es más bajo que en el mundo

real. Más riesgo se corre entregando una tarjeta en un grifo
o un supermercado, que a través del comercio electrónico por
una página confiable”.

Por otro lado, Forsyth indicó que una de las principales ventajas
del comercio electrónico es que se puede acceder a una gama
de productos extraordinariamente amplia en el Perú y en el
extranjero sin salir de casa.
También se ofrecen precios muy atractivos, que no hallará en
las tiendas y que puede contrastar con otros sitios.

Además, precisó que el pago con tarjeta no es la única opción

pues existe Safety Pay que es un medio de pago que se hace a
través de su banca electrónica.
https://secure.epagami.com/noticias.asp?Id_Noticia=544

Comercio electrónico seguro y confiable

20/01/2011

Su principal ventaja es comprar en el mundo sin salir de

casa. Hay formas de identificar páginas web en las que su
información viajará encriptada y podrá transar sin
problemas. Incluso sin riesgos como en el mundo real.
Anímese y goce de sus beneficios.

Consuelo Alonzo C.

Los tiempos han cambiado, eso es indudable. Tanto es así que las
relaciones humanas, de pareja y de amistad, se entablan hoy en
un mundo virtual, lugar en el que el comercio no podía ser ajeno y
en el que está ganado un buen espacio.

Alexander Forsyth Rebagliati, presidente de la Asociación Peruana

de Comercio Electrónico (Apece), sostiene que es a raíz de esto
último que se está constituyendo “una nueva ciudadanía, que está
aprendiendo a funcionar”. “Al igual que en la sociedad, en Internet
se sabe qué se debe hacer y qué no (si no se sabe se debe
aprender). Más aún, si se va a hacer un negocio. Es así que
debemos identificar aquellos en los que podemos confiar y con los
que podemos o no hacer una transacción”, dice.

Bien identificados

¿Cómo lograr esa confianza si no se ven rostros? Pues refiere que

primero, antes de realizar cualquier transacción, se debe verificar
que la página cuente con un “certificado de línea segura”. Esto no
es otra cosa que una “s” seguida inmediatamente del inicio de la
dirección URL http. (debe decir https). “Esa S significa que
cualquier intercambio de información será encriptado y
absolutamente seguro”.

Es más, agrega, aun poniéndonos en un escenario adverso en el

que la otra parte nos sustrajo de la tarjeta de crédito más dinero
del pactado, una queja ante el banco nos devolvería el alma y el
dinero faltante.

Aclaraciones

Forsyth Rebagliati sostiene que también es importante que las

personas sepan que no es lo mismo fraude por comercio
electrónico, cuya tasa es de tan solo 0.03%, que el conocidísimo
fraude electrónico (que por cierto tiene varias variantes, entre
ellas el pishing).

“El fraude en comercio electrónico es más bajo que en el mundo

real. Más riesgo se corre entregando una tarjeta en un grifo o un
supermercado, que a través del comercio electrónico por una
página confiable”.

Sello de seguridad

Ahora si aún duda de la seguridad en este tipo de transacciones,

sepa que Apece otorga a sus miembros un sello y un certificado
digitales a sus asociados, quienes tienen diversos giros como la
venta de artesanías, de equipos de computo, libros, moda,
muebles, música, entre otros.

¿Esto qué significa? Pues Forsyth refiere que estos distintivos

indican a los usuarios de sus sitios web que realizan buenas
prácticas comerciales (como mantener la estricta confidencialidad
de los datos personales de sus usuarios y tener Términos y
Condiciones que incluyen una clara política de devolución, plazos
de entrega, etc.); además de poseer estándares internacionales de
seguridad.

“Nadie que no se haya asociado a Apece puede copiar este sello o

certificado, pues de tenerlo al hacer clic en el mismo se le enviará
a la web de Apece que es donde se encuentra”.

Por eso, el titular de dicha asociación le pide a los usuarios y

consumidores mirar siempre la barra de navegación de su
computador.

Si lo hace, estará en un lugar absolutamente seguro, y en el que

encontrará cosas maravillosas.

Grandes ventajas de comprar online

Según Forsyth una de las principales ventajas del comercio

electrónico es que se puede acceder a una gama de productos
extraordinariamente amplia en el Perú y en el extranjero sin salir
de casa.

También se ofrecen precios muy atractivos, que no hallará en las

tiendas y que puede contrastar con otros sitios.

Precisó que el pago con tarjeta no es la única opción pues existe

Safety Pay que es un medio de pago que se hace a través de su
banca electrónica.

La mayoría de compradores online, vuelve a comprar así una y

otra vez.
Seguridad.

La seguridad es una de las principales preocupaciones de la mayoría de los usuarios de

Internet, sobre todo los que hacen algún tipo de comercio electrónico. Para muchas
personas resulta todavía atemorizante proporcionar su número de tarjeta debido a los
supuestos o en algunos casos reales riesgos que esto implica. Lo cierto es que ya
existe la tecnología suficiente para asegurar que los números de tarjetas de crédito así
como la información personal se manejen de forma completamente confidencial y que
sea inaccesible para los hackers. Sin embargo es importante que los consumidores
soliciten referencias sobre los sitios donde pretendan adquirir sus productos y
servicios, además deben asegurarse que los sistemas electrónicos de pago cuenten con
la última tecnología para la encriptación y el manejo seguro de la información.

Desde el punto de vista de tu empresa, es necesario que tu sistema de comercio

electrónico cuente con sistemas electrónicos de pago que incorporen SSL y SET para el
manejo de la información. Esto contribuirá de manera definitiva a generar la confianza
necesaria de tus clientes para adquirir los productos y servicios en el sitio Web de tu
empresa.
http://www.grupoe.com/web/edu_comercio_electronico.asp