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El presente anexo al contrato de condiciones uniformes para la prestación del servicio de telecomunicaciones contiene el
clausulado de condiciones en que la empresa y el Suscriptor acuerdan que se prestará el servicio en los planes con minutos
ilimitados a Movistar o con minutos ilimitados a todo destino según escogencia hecha por el usuario.
Primera : los planes con minutos ilimitados a Movistar o con minutos ilimitados a todo destino habilitados exclusivamente
para necesidades de consumo personal del suscriptor ( persona natural ) . No está disponible para uso empresarial o
corporativo , no aplica para personas jurídicas ni para los segmentos de mercado catalogados por la empresa como
comerciales.
Terminación del contrato : Entre las partes acuerdan que el contrato de servicios establece como causal de terminación el
incumplimiento de las obligaciones por parte del usuario, de forma tal que el uso del plan para consumos que no sean
personales, por ejemplo la reventa del servicio, su uso empresarial o que efectúe cualquier método de comunicación no
autorizado, se entenderán como incumplimiento del contrato.
Segunda : Teniendo en cuenta que la empresa tiene una política para verificar que sobre los planes autorizados no se
configuran las características de Cliente clasificado con Perfil Saliente (registrado en el sistema de activaciones con llamadas
salientes a 200 o más destinos diferentes , y/o menos de 50 minutos entrantes en el mismo periodo o valorados como tal
desde el área de crédito y calidad ) , las partes acuerdan que el Suscriptor podrá marcar hasta a 199 destinos diferentes o
móviles durante su periodo de facturación , y/o deberá recibir cuando menos 50 minutos entrantes durante el mismo
periodo. De presentarse tal situación , para el plan con voz ilimitada a Móviles Movistar de $45.900 , el suscriptor solicita de
manera anticipada a la empresa que proceda a activar el Plan Innovación 1Gb - 50 Ctrl con cargo básico mensual de
$36.810 , con una capacidad de datos de 1GB , 50 minutos a todo destino ( sin perjuicio de los incrementos tarifarios
adoptados de acuerdo con las condiciones uniformes).
Para el plan con voz ilimitada a Móviles Movistar de $58.900 , el suscriptor solicita de manera anticipada a la empresa que
proceda a activar el Plan Innovación 150 500MB Control con cargo básico mensual de $45.500, con una capacidad de datos
de 500MB, 150 minutos todo destino incluido y 2 superpreferidos.
Para el plan con voz ilimitada a todo destino nacional de $83.900 , el suscriptor solicita de manera anticipada a la empresa
que proceda a activar el Plan Innovación 1GB 4G LTE-300 Control con cargo básico mensual de $70.800, con una capacidad
de datos de 1GB , 300 minutos a todo destino y servicio familia y amigos incluido ( sin perjuicio de los incrementos tarifarios
adoptados de acuerdo con las condiciones uniformes ) . Para el plan con voz ilimitada a todo destino de $114.900 , el
suscriptor solicita de manera anticipada a la empresa que proceda a activar el Plan Innovación 2GB 4G LTE-500 Control con
cargo básico mensual de $104.900, con una capacidad de datos de 2GB LTE, 500 minutos todo destino incluidos, y servicio
familia y amigos . Para el plan ilimitado todo destino de $164.900 , el suscriptor solicita de manera anticipada a la empresa
que proceda a activar el Plan Innovación 4GB 4G LTE-750 Control con cargo básico mensual de $146.900 (sin perjuicio de
los incrementos tarifarios adoptados de acuerdo con las condiciones uniformes) , con una capacidad de datos de 4GB LTE,
750 minutos todo destino incluidos, y servicio familia y amigos.
Si el cliente adquiere uno de los planes ilimitados de voz que incluyen el servicio Movistar Play , deberá tener en cuenta lo
siguiente: El servicio Movistar Play le permite visualizar al cliente, desde cualquiera de los dispositivos autorizados según se
describe en www.movistar . co en modo streaming , un amplio catálogo de películas, publicidad y otros contenidos digitales.
Mientras el cliente tenga activo el plan ilimitado de voz , tendrá acceso al servicio Movistar Play sin ningún costo . De lo
anterior se exceptúa el acceso a contenidos bajo demanda (por ejemplo: alquiler de películas , contenido de adultos, series
etc.) los cuales serán facturados si el cliente decide acceder a los mismos . Si el cliente cancela su plan ilimitado de voz , el
servicio Movistar play se continuará prestando pero al valor comercial que esté vigente al momento de la cancelación del
plan ilimitado de voz , si el cliente no desea continuar con el servicio Movistar play deberá cancelarlo para evitar que el
mismo se comience a facturar. Para la activación y desactivación del servicio Movistar play, el cliente deberá llamar a la línea
telefónica * 611 o contactar cualquiera de los canales de servicio al cliente.Para poder disfrutar de este servicio el cliente no
debe tener mora en productos móviles o fijos , no debe tener productos corporativos o empresariales, no debe estar
reportado en centrales de riesgo o fraude. Pasados 30 días desde la activación de la línea móvil, si el cliente no hace uso del
servicio Movistar Play, este se desactivara y el cliente podrá solicitar su activación cuando lo desee.
Persona Natural X
NOMBRE COMPLETO FECHA NACIMIENTO TIPO IDENTIFICACIÓN No. IDENTIFICACIÓN SEXO
JENSSY SALOME FLOREZ VARGAS DÍA 1 MES 5 AÑO 1998 C.C. X C.E. OTRO 1020832791 M F X
Información Laboral
ANTIGÜEDAD TIPO CONTRATO EMPRESA DONDE LABORA ASIGNACIÓN SALARIAL
INDEPENDIENTE X HOGAR EMPLEADO $
Información Bancaria
AUTORIZACIÓN CARGO MENSUAL A FECHA VENCIMIENTO
VISA MASTER CARD DINERS OTRA No.
TARJETA DE CRÉDITO MES AÑO
NOMBRE COMPLETO / USUARIO AUTORIZADO TIPO IDENTIFICACIÓN No. IDENTIFICACIÓN
C.C. C.E. OTRO
Referencias Comerciales
OBSERVACIONES
* M: Movistar, F: Fijos, G: Grupo, O: Todos Ios Valores aquí mencionados tiene IVA incluido
PAGARÉ
JENSSY SALOME FLOREZ VARGAS
Yo ____________________________ me obligo a pagar a la orden de Colombia Telecomunicaciones S.A. ESP el día ________ la suma de _____________ ($ __________). En caso de mora pagaré
intereses a una tasa igual a la máxima permitida por la ley,sin necesidad de requerimiento y sin que ello implique prórroga del plazo o novación y sin perjuicio de las acciones legales del acreedor para
el cobro judicial o extrajudicial, caso en el cual serán de mi cargo los gastos de cobranza. Suscribo este pagaré en blanco, pero Colombia Telecomunicaciones S.A. ESP está autorizado de conformidad
con el artículo 622 del Código de Comercio para llenar sin previo aviso y en cualquier tiempo, los espacios que figuran en blanco en el presente pagaré o sea, los relativos a la fecha de vencimiento y a
la cuantía, de acuerdo con las siguientes instrucciones: 1) En el espacio destinado para la cuantía de la obligación se insertará el valor de todas las sumas que por cualquier concepto adeude a
Colombia Telecomunicaciones S.A. ESP. 2) La fecha de vencimiento de este pagaré será la del día en que sea llenado; 3) El pagaré así llenado será exigible a la vista.
El valor total de los equipos es de $ FORMA DE PAGO: Una cuota inicial de $ ___________________
920603 el saldo a través de la cancelación de____
18 cuotas mensuales e iguales de $________________,
145184
3533929
(IVA Incluido) o de acuerdo a la relacionado en la Tabla No. 1 que el comprador autoriza sean cobradas en la factura del servicio que Movistar le presta.
Las Partes acuerdan que el equipo es vendido y adquirido bajo reserva de dominio hasta que el comprador pague la totalidad del precio. Igualmente, las Partes acuerdan que en caso de mora en el
pago de alguna de las cuotas, Colombia Telecomunicaciones podrá desactivar el equipo sin previo aviso, sin perjuicio de las demás acciones que le corresponden de acuerdo con la ley y con el
presente contrato. La desactivación del equipo no exime al comprador del cumplimiento de sus obligaciones.
GARANTÍA El equipo que usted está comprando incluye una garantía por un año. Movistar no responde por los daños atribuibles al Comprador, tales como daños por mala manipulación o uso
indebido o por no atender las instrucciones de Instalación, uso o mantenimiento indicadas en el manual del equipo y en la garantía; por fuerza mayor, caso fortuito o hechos de terceros como hurto
o pérdida del equipo entregado.
MORA EN EL PAGO.- 1.- La mora en el pago de una cualquiera o mas de las cuotas mensuales del valor del equipo, dará lugar al pago de la tasa de interés moratoria máxima legal permitida sobre las
cuotas vencidas. 2.- CLÁUSULA ACELERATORIA: Ante el incumplimiento por parte del comprador en el pago de tres (3) o mas cuotas debidas, MOVISTAR podrá declarar vencidas la totalidad de las
cuotas que constituyen el saldo de lo debido y exigir su pago inmediato, ya sea judicial o extrajudicialmente. En este evento el Comprador renuncia a requerimiento judicial. Para tal efecto, Movistar
enviará al comprador un requerimiento en el que exija el pago total de la obligación, dentro de los 15 días siguientes y el pago de intereses de mora sobre las cuotas vencidas.
AUTORIZACIÓN PARA REPORTE A CENTRALES DE RIESGO Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES. (i) El Comprador conoce y acepta que la información para el cálculo de riesgo crediticio podrá ser
consultada por Movistar en cualquier operador de banco de datos y/o por las entidades financieras con las que Movistar celebre convenios comerciales en favor de los titulares. (ii) El titular de los
datos tiene derecho de conocer, actualizar, rectificar, suprimir los datos, y revocar la autorización salvo las excepciones legales. (iii) El Comprador autoriza a Movistar (Av. Suba No.114 A-55 de Bogotá,
tel. 091 705 0000) para recolectar, almacenar, conservar, usar, suprimir, actualizar, compartir y circular a terceros, sus datos personales de orden demográfico, económico, biométricos, de servicios,
comercial y de localización; para obtención y suministro de información relativa al cumplimiento de sus obligaciones y el cálculo de riesgo económico o crediticio (de manera irrevocable), la
publicación de directorios telefónicos, la prevención y control de fraudes, y para beneficio propio o de terceros con los que Movistar haya celebrado convenio para envío y
recepción de cualquier tipo de información, con fines comerciales o publicitarios en Colombia o en el exterior. Los datos biométricos son datos sensibles y usted no está
obligado a autorizar su tratamiento. Estos serán usados para verificación de identidad y suscripción de contratos. Los datos serán tratados de conformidad con las Políticas
para el Tratamiento de Datos Personales que se encuentran a disposición de los interesados y/o titulares de los datos en la página web www.movistar.co
En prueba de su conformidad, El Comprador otorga y firma el presente contrato por duplicado y a un solo efecto, y hace declaración de su capacidad legal para contratar, de
su identidad y de la legitimidad de su firma y de todo lo dispuesto en el presente contrato.
PAGARÉ
____________________________________________________________ me obligo a pagar incondicionalmente a la orden de Colombia Telecomunicaciones S.A ESP el día ______ la suma de
_________________________________________________________________________________________pesos ($_________________________).En caso de mora pagaré intereses a una tasa
igual a la máxima permitida por la ley,sin necesidad de requerimiento y sin que ello implique prórroga del plazo o novación y sin perjuicio de las acciones legales del acreedor para el cobro judicial
o extrajudicial, caso en el cual serán de mi cargo los gastos de cobranza. Suscribo este pagaré en blanco, pero Colombia Telecomunicaciones S.A. ESP, está autorizado de
conformidad con el artículo 622 del Código de Comercio para llenar sin previo aviso y en cualquier tiempo, los espacios que figuran en blanco en el presente pagaré o sea, los
relativos a la fecha de vencimiento y cuantía, de acuerdo con las siguientes instrucciones: 1. La cuantía de la obligación será el saldo del valor del equipo.
2. La fecha de vencimiento de este pagaré será la del día en que sea diligenciado.
FIRMA SUSCRIPTOR
PRECIOS DE EQUIPOS PARA R/R BLANQUEO CONTRASEÑAS BUZÓN / IVR EXPLICACIÓN DETALLADA FACTURA
A C D AD CD A C D AD CD
CONTRATO ÚNICO DE
SERVICIOS FUERA DEL PAÍS (ROAMING)
SERVICIOS MÓVILES
POSPAGO Este es un servicio adicional. Los costos de roaming en voz
y datos dependen del país donde viaje. Actívelo a través
Este contrato explica las condiciones para la prestación de cualquiera de nuestros Medios de Atención y/o en el
de los servicios entre usted y Colombia exterior por cualquier medio gratuito desde su equipo. Al
Telecomunicaciones S.A. ESP, por el que pagará mínimo llegar al país que visita le enviaremos un mensaje de texto
34.990
mensualmente $____________. Este contrato tendrá gratuito con las tarifas que le aplican, además puede
1
vigencia de ____ meses, contados a partir del momento consultarlas en nuestros Medios de Atención. Cobraremos
de su activación. solamente cuando use el servicio de voz y SMS.
Acepto que mi contrato se renueve sucesiva y Para el servicio de datos puede decidir por cuánto tiempo
automáticamente por un plazo igual al inicial X * lo activa. Mientras lo use, le enviaremos un mensaje de
texto gratuito informándole su consumo en datos.
EL SERVICIO
LÍNEA O NÚMERO DE USUARIO INTERNET
Con este contrato nos comprometemos a prestarle los 3154035547
servicios que usted elija*: NOMBRE / RAZÓN SOCIAL JENSSY SALOME FLOREZ VARGAS
Telefonía móvil X Internet X Mensajes de texto (SMS) X D. IDENTIDAD / NIT CC 1020832791
Otros Servicios X__________________________________ E - MAIL salo_florez@hotmail.com
Usted se compromete a pagar oportunamente el precio DIRECCIÓN KR 14 B CL 161-49 INT:1*APT:204
acordado. MUNICIPIO BOGOTA DC
El servicio se activará a más tardar el día
___
9 / ___05 / _____.
2021 PRINCIPALES OBLIGACIONES DEL USUARIO
1) Pagar por los servicios prestados, incluyendo los intereses
CONDICIONES COMERCIALES de mora cuando haya incumplimiento 2) suministrar
Tu plan incluye información verdadera 3) hacer uso adecuado de los
equipos, la SIM y los servicios 4) no divulgar ni acceder a
Min y sms ilimitados a todo destino nal + 15 GB para navegar en pornografía infantil 5) avisar al operador en caso de robo
internet, de las cuales podra compartir 2GB + Movistar play lite
o pérdida 6) usar equipos homologados 7) abstenerse de
+Ilimitado USA, Canada y Puerto Rico. +100 minutos para llamar
usar equipos hurtados.
Voz Controlada Voz Abierta X Internet Movil
El usuario es el ÚNICO responsable por el contenido y la
Código Cargo Cantidad información que se curse a través de la red y del uso que
oferta Nombre oferta
básico líneas se haga de los equipos, la SIM o de los servicios
El presente anexo forma parte del Contrato Único de servicios móviles y de las Condiciones Generales del servicio móvil
prepago, por lo que vinculan a los suscriptores y usuarios respecto de:
Administración del
Administración del Riesgo
Riesgo de
de Lavado
Lavado de
de Activos
Activos yy Financiación del Terrorismo. El CLIENTE declara de manera voluntaria
que (i) los recursos utilizados para la ejecución del presente Contrato, al igual que sus ingresos, no provienen de alguna
actividad ilícita de las contempladas en el Código Penal Colombiano o en cualquier otra norma que lo modifique o
adicione, ni serán utilizados para efectos de financiar actividades terroristas;(ii) El CLIENTE o sus socios o administradores,
no tienen registros negativos en listas de control de riesgo de lavado de activos y financiación al terrorismo nacionales o
internacionales que defina COLOMBIA TELECOMUNICACIONES S.A. ESP (Telefónica) y que puedan ser consultadas por
ésta; (iii) en desarrollo de su objeto social, no incurre en alguna actividad ilícita de las contempladas en el Código Penal
Colombiano o en cualquier otra norma que lo modifique o adicione y en consecuencia, se obliga a responder frente a
Telefónica y/o terceros por todos los perjuicios que se llegaren a causar como consecuencia de estas afirmaciones. El
CLIENTE se obliga con Telefónica a entregar información veraz y verificable y a actualizar su información personal,
corporativa, societaria o institucional, (según aplique), así como la información comercial y financiera, cada vez que haya
cambios en la misma y en los eventos en que lo solicite Telefónica, suministrando la totalidad de los soportes
documentales exigidos. El incumplimiento de esta obligación faculta a Telefónica para terminar de manera inmediata y
unilateral cualquier tipo de relación que tenga con EL CLIENTE.
Tratamiento
Tratamiento de Datos Personales. El CLIENTE autoriza a Telefónica (Av. Suba No.114 A-55 de Bogotá, tel. 091 7050000),
para recolectar, almacenar, conservar, usar, suprimir, actualizar, compartir y circular a terceros, sus datos personales de
orden demográfico, económico, biométrico, de servicios, comercial y de localización; para obtención y suministro de
información relativa al cumplimiento de sus obligaciones y el cálculo de riesgo económico o crediticio (de manera
irrevocable), la publicación de directorios telefónicos, la prevención y control de fraudes, y para beneficio propio o de
terceros con los que Telefónica haya celebrado convenio para envío y recepción de cualquier tipo de información, con
fines comerciales o publicitarios en Colombia o en el exterior. La información para el cálculo de riesgo crediticio podrá ser
consultada en cualquier operador de banco de datos, por las entidades financieras con las cuales Telefónica celebre
convenios comerciales en favor de los titulares. Los datos serán tratados de conformidad con las Políticas para el
Tratamiento de Datos Personales que se encuentran a disposición de los interesados y/o titulares de los datos en la página
web www.movistar.co El titular de los datos tiene derecho de conocer, actualizar, rectificar, suprimir los datos, y revocar la
autorización salvo las excepciones legales. Los datos biométricos son datos sensibles y el titular no está obligado a
autorizar su tratamiento, estos serán usados para verificación de identidad y suscripción de contratos.
Acceso a Contenidos
Contenidos Ilícitos.
Ilícitos. El CLIENTE deberá observar las siguientes prohibiciones y deberes: Prohibiciones. El usuario
no podrá: a) Alojar en su propio sitio imágenes, textos, documentos o archivos audiovisuales que impliquen directa o
indirectamente actividades sexuales con menores de edad. b) Alojar en su propio sitio material pornográfico, en especial
en modo de imágenes o videos, cuando existan indicios de que las personas fotografiadas o filmadas son menores de edad.
c) Alojar en su propio sitio vínculos o "links", sobre sitios telemáticos que contengan o distribuyan material pornográfico
relativo a menores de edad. Deberes. Sin perjuicio de la obligación de denuncia consagrada en la ley para todos los
residentes en Colombia, el usuario deberá: a) Denunciar ante las autoridades competentes cualquier acto criminal contra
menores de edad de que tengan conocimiento, incluso de la difusión de material pornográfico asociado a menores. b)
Combatir con todos los medios técnicos a su alcance la difusión de material pornográfico con menores de edad. c)
Abstenerse de usar las redes globales de información para divulgación de material ilegal con menores de edad. d)
Establecer mecanismos técnicos de bloqueo por medio de los cuales los usuarios se puedan proteger a sí mismos o a sus
hijos de material ilegal, ofensivo o indeseable en relación con menores de edad. El incumplimiento de estas prohibiciones y
deberes acarreará las sanciones previstas en la ley 679 de 2001 y en el decreto 1524 de 2002, o en sus modificaciones.