SOLUCIÓN DE CONFLICTOS

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5. Situación en la cual dos o más personas 1. Es el acto y el resultado de resolver un

con intereses diferentes entran en problema.
confrontación. 2. Capacidad de reconocer nuestros propios
6. Es un proceso mediante el cual dos o sentimientos y losde los demás.
más partes que Tienen intereses tanto 3. Acto de existir de forma respetuosa
comunes como opuestos- intercambian hacia las demáspersonas.
información. 4. Proceso mediante el cual se realiza
7. Decisión tomada en conjunto. una elección entre diferentes
10. Capacidad que tiene una persona opciones.
para superar circunstancias 8. Capacidad para afirmar cosas verdaderas.
traumáticas 9. Capacidad de comunicarse de manera
11. Uso intencional de la fuerza física, armoniosa y eficazcon los demás.
amenazas contra unomismo, otra persona. 12. Acuerdo entre dos o más personas o
13. Habilidad de expresar nuestros deseos de entidades sobre unasunto.
una manera amable, franca, abierta, 15. Colaboración y ayuda que alguien
directa y adecuada. puede brindar sin esperar nada a
14. Actuar en conjunto para lograr un propósito cambio.
en común. 16. Acción consciente de intercambiar
17. reglas establecidas para un grupo social a información entre dos omás participantes
fin de orientar y facilitar la relación entre los
sujetos.