PLAN ESTRATÉGICO: EMPRESA ABC S.A.S.

Factores Accione
Metas Objetivos Indicado
Claves s/ planes
Visión Misión organizacion organizacion re s
para el de
al es al es De
éxito Continge
Gestión
nc
i
a
1. Comu ABC ABC 1. Increment Incrementar Incremen Diseñar
nicaci S.A.S. se S.A.S. es ar el TIR la tar en un plan
ón y proyecta una en 9% participación venta estratégic
sinergi para el empresa más que en el totales. o de
a en año 2023 dedicada el del año mercado ventas y
sus como una a la venta anterior, el inmobiliario Clientes servicio al
proces empresa y alquiler cual se de la región. nuevos. cliente,
os. reconocida de situó en que
2. Alianz a nivel propiedad 32%, Desarrollar el Mejorami permita la
as local y es teniendo recurso ento en la consecuci
estrat municipios inmobiliari en cuenta humano y percepció ón de
egicas aledaños as , con la especializarlo n de la clientes
. en Palmira precios implement s como un encuesta nuevos,
3. Comp Valle del competitiv ación de recurso de aumento
etitivid cauca, con os y estrategia capaz en su satisfacci en ventas
ad en reconocimi reconocim s de venta campo ón y y
precio ento por iento en el más profesional. servicio acaparam
s. su alto sector agresivas al cliente. iento o
4. Excele índice de inmobiliari y aumento La aumento
ncia servicio al o del valle del organización Evaluació de
en el cliente y del cauca. portafolio deberá contar n de participaci
servici participaci de con desempe ón en el
o al ón en el servicios. certificacione ño. mercado
cliente sector del 2. Capacitar s de alta inmobiliari
. mercado a del calidad en la o.
5. Estrat nivel recurso ejecución de
egias regional. humano sus procesos. Diseñar
de para el un plan
negoci 2021 de
ación. sobre capacitaci
estrategia ón con
s de proveedor
servicio al es
cliente y reconocid
coach os en el
sobre campo de
liderazgo ventas y
en ventas. servicio al
3. Certificars cliente.
e de
normas Generar
internacio un plan
nales de de
calidad actualizac
ISO 9001: ión de
2015 para procesos
el año al interior
2022. de la
compañía
.

Revisar la
ejecución
de las
evaluacion
es de
desempeñ
o y corregir
desviacion
es, las hay.