Trabajo Emprende V.2.0

UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS

ESCUELA DE ESTUDIOS GENERALES
ÁREA DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y DE LA GESTIÓN
PROYECTO FINAL: “TEACHERBOT”
Integrantes:
 Nathaly Tello Miraval
 Lady Nicole Rodriguez Fernandez
 Anally Kelly Urbina Medina
 Dennis Paul Pilco Maita
 Jorge Carrasco Torres
Asignatura
Emprendimiento e Innovación empresarial
Docente
Prof. Javier Melgarejo Morales
Lima - Perú
2021
Resumen Ejecutivo
PLAN DE NEGOCIOS – EMPRENDIMIENTO E INNOVACION

El presente Plan de Negocios tiene como finalidad la aplicación Educativa para

jóvenes de 4to y 5to de secundaria, que tendrá como nombre TEACHERBOT, el
cual brindará un servicio diferenciado, teniendo como ventaja competitiva:
Gestionar el conocimiento, entendiéndose como el conjunto de procesos y
sistemas que contribuyen a aumentar en el capital humano, las capacidades de
resolver las dudas de forma eficiente, modelando procesos que respondan a los
cambios internos y del entorno, impulsando la aplicación de la mejora continua,
logrando que el conocimiento se convierta en patrimonio de la organización.
Complementado con otros servicios: Personal altamente calificado, horarios
programados, clases grabadas, material didáctico, en síntesis, ofrecer un servicio
innovador e integrador. Este proyecto está desarrollado debido a la alta demanda
que existe por la educación online en tiempo de pandemia por la que estamos
pasando actualmente, esto se justifica por el resultado de las encuestas y, sobre
todo por la concentración de hogares de estrato B y C, además de no existir
presencia de competidores directos que ofrezcan el servicio educativo exclusivo a
Jóvenes de 4to y 5to año de secundaria. Por otro lado, se espera un entorno
económico, social, político, ambiental, legal favorable en los próximos años, que
permita a los padres de familia apostar por la propuesta, convencidos que la
educación está basada en el desarrollo integral de los Adolescentes, permitiendo
ampliar sus conocimientos y logrando a la ves el desarrollo mental, físico,
emocional y social, Con respecto a los factores de posicionamiento, se busca que
los padres de familia perciban los beneficios que podrán recibir, superando
enormemente los costos de la suscripción, pago de la pensión mensual, se plantea
que TEACHERBOT cuente con Aproximadamente 1200 alumnos, incrementando
la capacidad, a partir del posicionamiento de la Aplicación y de las constantes
actualizaciones. Se determinó que el valor mensual por cada alumno será entre
40-60 soles mensual (12 cuotas al año). Para la puesta en marcha del presente
proyecto se debe de contar con una inversión de S/81664 el 50 % será producto
de los aportes de los accionistas. El tiempo de recuperación de la inversión de los
accionistas es de 1 años, Al determinar el flujo económico bajo las condiciones
detalladas en el párrafo anterior se obtendrá que el proyecto presenta una
ganancia positiva de s/.235 818 , por lo tanto, se concluye que el plan de negocio
propuesto es viable y rentable. Por último, se espera un impacto positivo en la
sociedad al brindar educación de calidad e inducir a mejorar los conocimientos,
con una visión de largo plazo de la educación aportando al desarrollo humano y

social, así mismo al desarrollo integral del adolescente y su entorno con la

Educación.
1. Idea de Negocio
En esta sección se presenta el Lienzo de modelo de negocios de TeacherBot a
través del modelo Canvas en la imagen N° 01.
Gráfico N° 01: Modelo BMC de TeacherBot
Fuente: www.canva.com/design/DAEPZbKupEo/S1hhHk-gAavjmCTCl78ddA/edit
2. Start- up
2.1 Misión
La misión de Teacherbot es difundir conocimiento, luchar contra las barreras
educativas y el monótono sistema educativo peruano. Además, está enfocada
en brindar ayuda de manera práctica, innovadora e interactiva a los estudiantes
que se encuentran en la etapa escolar secundaria, por medio de los recursos
tecnológicos de fácil acceso.

2.2 Visión
Ser la primera empresa líder en innovar la educación a través de aplicativos
personalizados que promuevan la mejora continua en la educación y brindar
seguridad a los padres de familia. Asimismo, la visión de la empresa es
posicionarse entre una de las aplicaciones con mayor alcance, confianza, y alta
reputación entre los padres y escolares peruanos.
2.3 Historia
La idea de la creación de la aplicación Teacherbot surgió de la situación
precaria actual del sistema educativo en el Perú, la cual fue evidenciada mucho
más aún por la coyuntura de cuarentena donde se han cerrado todas las
escuelas a nivel nacional. Los escolares han tenido que adaptarse a un nuevo
ambiente, distintos recursos de estudio y nuevas formas de interacción con los
educadores. El cambio radical, ha generado complicaciones y desmotivación
en la mayoría de los escolares, incrementándose un gran desinterés por
aprender. Es por ello, que la empresa ha planteado una solución a una
problemática que puede generar mayores estragos a largo plazo, enfocándose
en los estudiantes de los últimos grados de nivel secundaria, quienes son los
próximos a egresar y postular a una universidad. La solución fue el desarrollo
de una aplicación interactiva que conecte con el escolar desde el primer
momento.
2.4 Estructura de la empresa
Adjuntamos el organigrama de la empresa
Gráfico N°02 : Organigrama de Teacherbot
ALTA
DIRECCION
JEFE JEFE DE
JEFE DE
JEFE DE COMERCIAL RECURSOS
INNOVACION Y PRODUCCION HUMANOS
DESARROLLO DE CONTENIDO
Encargado de
Publicidad y
Staff de Diseño
Profesores Encargado de
Especializados RRHH
Desarrolladores
Encargado de
Ventas Online
Encargado de y Redes
Control de Calidad Encargado de
de Contenidos Logística
Encargado de
Campañas
2.5 Un Mapa de valor

En la presente sección tenemos el Mapa de Valor de teacherbot.
Gráfico N°03 : Mapa de Valor
Fuente: https://www.canva.com/design/DAETJVHTH8w/share/preview?
token=tobvVyfMqFzsyGvcCqyx9A&role=EDITOR&utm_content=DAETJVHTH8w&utm_campaign=designshare&utm_medium=link
&utm_source=sharebutton
3. Análisis del macro entorno

Se desarrollo un Análisis Preliminar, determinando los siguientes aspectos en la
siguiente tabla
Tabla N°01: Análisis del Entorno General

Demográfico Político Legal Económico
-El Peru cuenta con una población aprox. -Inestabilidad política en el -Dado la coyuntura del Covid, se
de 31 Millones de Habitantes de las cuales el último año afecta las provee un decrecimiento en el
27% de la población es gente joven con inversiones, economía. PBI y un desempleo afectando el
disponibilidad para estudiar una -Restricción legal para ingreso de los clientes.
carrera. Fuente: Peru 21 , 2016 creación de App y libre -Según APEIM el 16% del NSE B,
- Crecimiento de los Niveles socioeconómicos comercialización, el 38% del NSE C y 53% del NSE D
B,C , con Nivel de Ingresos suficientes para problemas legales al no dejaron de recibir ingresos en la
pagar impuestos por ventas cuarentena de Abril.
gastar en necesidades terciarias
- Edad: influye en nuestros segmentos que son online . Fuente Diario Gestión, 14 de

los jóvenes con afición a los celulares y abril del 2020, p.7
Aplicativos, los llamados Generacion Z. -Tipo de Cambio variable, afecta
costos de algunos insumos.
Socio Cultural Tecnológico Global

-Interes de la población por reforzar su -Sars Cov 2, afecta a la
aprendizaje. -Variedad de Apps en el economía mundial, pero
- La tendencia de la juventud por usar mercado. (Barrera baja) impulso el consumo de la
tecnología y Apps. -Estrategia de Marketing tecnología y clases
- Según APEIM, en 2020 tenemos el 96.3 % agresiva por parte de la virtuales.
de los hogares con al menos un miembro competencia. -Elevación de aranceles
de la familia con teléfono celular. -Restricción en cobertura de para importar dispositivos
telecomunicaciones electrónicos
Fuente: varias APEIM, INEI.
4. Cliente y Mercado
4.1 Mapa de Empatía

En la siguiente imagen se muestra el mapa de empatía enfocado a lo
que siente, ve, hace, escucha nuestro cliente para Teacherbot.
Grafico N° 04: Mapa de Empatía

Fuente:
https://www.canva.com/design/DAETJVHTH8w/91xqp2lOZEmFBhvplkbJ3w/edit
4.2 Perfil de Cliente
Para hallar el perfil de Cliente de TeacherBot, consideramos algunas

características geográficas, demográficas, Psicológicas y conductuales
A) nivel geográfico: Nuestros clientes están ubicados en zonas urbanas,

donde hay alta disponibilidad de uso de tecnología o buena señal en
telecomunicaciones, por ello el primer lanzamiento de la Aplicación será en la
ciudad de Lima, y posteriormente en las otras ciudades, se estima un área de
2,819 km2
B) Demográfico:
 Edad: Para nuestro APP lo reducimos a público joven (14 - 17 años) y

jóvenes pre-universitarios interesados y motivados a mejorar su educación.
 Sexo: Es indistinto, el APP es para todos que tengan acceso a tecnología
 Situación económica: El App teacherbot estará disponible entre S/40-60 al
mes.
 Ocupación/ formación: El app va orientado hacia estudiantes de
secundaria de los 3 últimos años que tengan la oportunidad de acceder a
este tipo de tecnología.
 Clase Social: Media (progresistas y formalistas) y Alta (Modernas)
C) Psicológico:
 Personalidad: personas con problemas de aprendizaje, pocos hábitos de

estudio, interesados en ingresar en la universidad, curiosos gente funcional
 Estilo de vida: lectores, escolares.
 Estilo de Vida según Arellano Marketing: Formalistas, Progresistas y
Modernas (Tabla N° 01)
D) Conductuales:
 Beneficios Deseados: Accesibilidad rápida a todos sus programas, fácil

uso, innovación, mayor capacidad, eficaz, mayor conectividad,
exclusividad.
 Tasa de Uso: Multifuncional - variedad de aplicaciones, haciendo un uso
frecuente en las personas en la Era Digital.

Tabla N° 02: Estilos de Vida (Edv) según Arellano Marketing para Teacherbot
N° Estilo de Vida Aplica
1 LOS SOFISTICADOS: Buscan disfrutar el dinero que ganan, están dispuestos

a pagar mas por mayor satisfacción, Les gusta comprar productos de calidad.
NO
Se aventuran a probar novedades, son sensibles a la tendencia y modas, las
marcas son importantes para ellos, son como algo exclusivo y mejora su
status, invierten mucho en su cuidado personal. Son personas que mas leen
noticias e Internet y son los que menos usan radio. Su nivel de ingreso e
instrucción es alto. Son peruanos más instruidos, muchos de ellos tienen
carrera universitaria completa.
2 LOS PROGRESISTAS: Son personas pragmáticas, es decir que buscan no

por su valor, sino por su utilidad, buscan algo que sea Bueno, Barato y Bonito,
le gusta la modernidad pero no pagaría algo adicional para obtenerlo, puede
sacrificar algunos beneficios secundarios por tema de precios, son de mente
abierta a experiencias y retos, también son buscadores de promociones o algo
que este en remate y sirva. Prefieren ir a lugares cercanos en sus compras.
SI
Los progresistas prefieren invertir antes de ahorrar, buscan marcas que
ofrezcan mas a menor precio. Ellos tienen la creencia de que para crecer en lo
personal, se debe crecer en lo profesional.
También admiran a personas que se han superado ,son lo que ven mas
programas humorísticos, gustan música de moda, promociones atractivas
como rebaja de precios para acceder a productos de calidad, como por
ejemplo comprar chompas, pantalones, shorts en Topitop en cambio de
temporada, se rematan alguno de estos productos. También prefieren la Tv y
radio par informarse, y compran diarios económicos informativos y algunos
deportivos.
Sus niveles de ingreso son variados y su grado de instrucción es similar al

promedio.
3 LAS MODERNAS: Buscan el placer en sus decisiones de compras, buscan

productos de calidad y de valor emocional, para ellas las marcas son un
referente de status social, interesada en simplificar los labores en casa,
pueden hacer los quehaceres del hogar, pero tampoco quieren ser esclavas,
son de mente abierta y sobretodo interesadas en su apariencia. Prefieren
Productos Light (se preocupan por su salud y su imagen), Pasean por Centros
Comerciales, valoran la experiencia en el punto de venta (lo disfrutan) Son SI
personas planificadoras, pueden ser conservadoras en algunos temas
personal, pero son muy prácticas en tareas orientadas a resultados. Son
atentas a las tendencias, y a los contenidos televisivos que eligen, algunas le

interesa encontrar cupones y tipos en revistas, periódicos. Pueden participar

en ofertas y disfrutan de regalos sorpresa, sorteo y canjes
Sus niveles de ingreso son variados y no muy altos. Su nivel educativo es

similar al promedio.
4 LOS FORMALISTAS- ADAPTADOS: Son personas machistas, no comparten

labore del hogar, compran solo productos reconocidos, y se fidelizan, prefieren
productos tradicionales y buscan que las compras sean rápidas, tiene una alta
percepción al riesgo y el temor de equivocarse, no se alejan mucho de su
rutina, y buscan mantener su nivel de confort, ellos prefieren que su dinero
alcanza para comprar productos de reconocida calidad (confiables y serios),
buscan ganar reconocimiento social, y prefieren pasar el tiempo en familia con SI
el dinero que les sobra a fin de mes.
Los adaptados son personas que mas leen periódicos y revistas al igual que
los sofisticados y menos escuchan radio, son ajenos a lso programa de TV.
Ellos prefieren promociones donde no hay riesgo. Su nivel de ingreso es
variado y su grado de instrucción es similar al promedio. Son cálidos y
hogareños
5 LAS CONSERVADORAS: son personas que compran lo que realmente

necesitan en casa, son fieles a sus caseros siempre, optan por sus marcas de
siempre, buscan economizar, prefieren cantidad que calidad, no les atrae
mucho la novedad, son personas poco materialistas, se dedican más a
satisfacer necesidades básicas como los cuidados del hogar y de sus hijos,
prefieren pasar más tiempo en casa con su familia, valoran los productos que
ayuden al bienestar del familia, no son de leer mucho al igual que los austeros, NO
prefieren la TV y la radio tradicional, admiran las personas con valores, les
gustan las promociones con obsequio, la yapa, etc. Prefieren estar con gente
parecida a ellas.
Su nivel de ingreso es inferior al promedio poblacional. Sus hijos son su centro

de atención
6 LOS AUSTEROS: Son personas que buscan productos baratos, para ellos el
dinero es indispensable, frecuentan casi a diario en los mercados, para ellos
comprar es una necesidad, valoran el ahorro y piden fiado. Las marcas no son
importante para ellos, comparan productos de 1ra necesidad o tradicionales
tienen varias necesidades desentendidas por el tema de precios, por lo cual se
puede acceder a ellos con productos ajustados a su realidad de condiciones
NO
de vida. Los austeros son los que menos leen y los que más miran TV y radio,
les agradan muchos las promociones o productos en oferta, prefieren cantidad
que calidad, algunos pueden ser apegados a la religión, la forma de llegar a
ellos es con publicidad con personas que sean igual a ellos.
Tienen un nivel educativo y un nivel socioeconómico bajo. Son relativamente

más pobres que el promedio de los peruanos

Gráfico N° 05: Estilos de vida según Arellano Marketing
Fuente: Arellano Marketing, 2017
4.3 Segmentación del mercado

4.3.1 Mercado Potencial
Para la segmentación y la determinación del nicho de mercado,
se realizo a través de la siguiente tabla, donde nuestro mercado
potencial es de 380809 jóvenes de 13-17 años de edad con
estilos de vida media.
Tabla N°03: Segmentación de Mercado de Teacherbot
DESCRIPCION Fuente de Información

VARIABLE % Lima Metropolitana
Zona CPI 2019
GEOGRAFICA 100 10580900
Edades
CPI 2019
13-17 7.89% 834594
VARIABLE
Nivel Socio
DEMOGRAFICA
Económico APEIM 2020
B 22.1% 184445

C 45% 375567
Sub-Total 560013
Progresistas 20% 112003
Estudio nacional de
Modernas 27% 151203
ESTILO DE VIDA Consumidor, 2017 - Arellano
Adaptados 21% 117603
Marketing
Sub-Total 380809
MERCADO POTENCIAL 380809
4.3.2 Mercado Disponible

Para encontrar el % de personas que usan Aplicativos Educativos
usamos una encuesta OnLine tal como se muestra en la siguiente
Tabla N° 04: Resultados de la encuesta ¿Usa alguna aplicación la cual

lo ayude en el aspecto educativo?
Respuesta Porcentaje
SÍ 62%
NO 38%
TOTAL 100%
Tabla N° 05: Mercado Disponible (que usan APP educativos)

MERCADO POTENCIAL 380809
VARIABLE Usa algún APP
62% 236101 Encuesta On-Line Propia
CONDUCTUAL Educativo
MERCADO DISPONIBLE 236101
4.3.3 Mercado Efectivo
Para encontrar el % de personas que estuvieran dispuestos a usar este

App Teacherbot, usamos una encuesta OnLine tal como se muestra en
la siguiente
Tabla N° 06: Resultados de la encuesta. Si tuviera la oportunidad de

descargar alguna aplicación que lo ayude con todos los cursos
escolares, además lo ayude con su preparación pre universitaria ¿Ud.
Descargaría la aplicación?
Respuesta Porcentaje

Sí 32%
No 38%
Tal vez 30%
Total 100%
Tabla N° 07: Mercado Disponible (que usan APP educativos)

MERCADO DISPONIBLE 236101
Disposición de
VARIABLE Encuesta On-Line
Compra: Usaría 32% 75552
CONDUCTUAL Propia
Otro APP mejor
MERCADO EFECTIVO 75552
4.3.4 Mercado Objetivo
TeacherBot esperar poder alcanzar el 30% del mercado efectivo

en el 1er año, para ello impulsaremos las campañas de marketing
digital y recomendaciones en los colegios, y el nivel de atención
para poder llegar a esa cobertura. En la siguiente tabla se estima
un mercado meta de 22666 jóvenes en Lima.
Tabla N° 08: Mercado Objetivo
DESCRIPCION
MERCADO EFECTIVO 75552
% Participación de Mercado 30% 22666
MERCADO OBJETIVO 22666
4.4 Estimación de la demanda

Para estimar la demanda, usaremos la formula
Q= pxqxn
Dónde:
Q: demanda potencial
p: precio promedio del producto

q: cantidad de consumo promedio (# Productos / 1 persona)

n: número de clientes
Donde el precio está restringido por la canasta básica familiar de los hogares,
según en la siguiente imagen.
Grafico N° 06: Gastos Promedios según Nivel Socio Económico a nivel

Lima
Fuente: Apeim, 2020
El precio de Teacherbot no debe exceder de S/570 para nivel sociecononimico

B y S/ 225 para nivel socioeconomico C.
● El mercado objetivo es de 22 666 personas
● El precio promedio del producto oscila entre los S/40. Para clientes regulares
y S/60 para clientes Premium, de los cuales se estima que el 30 % de clientes
optaran por la suscripción premium y el resto será suscripción regular
● La cantidad promedio de productos que van a comprar por clientes es 1 vez.
Reemplazando obtenemos:
Q= 22 666 x S/. (70% * 40 + 30% * 60 ) x 1
Q= 1 042 636 soles anual.

4.5 Landing Page (página web)

Se creo la APP a través de una pag web, tal como se muestra en la
siguiente Imagen.
Grafico N° 07: Pag Web de Teacherbot
4.6 Redes sociales
Para el plan de marketing se creo cuentas en Facebook, Twitter.

Grafico N° 08: Faceboook de Teacherbot

5. Análisis de la Competencia (Microentorno) PORTER
Se utiliza el esquema de las cinco fuerzas de Porter a nuestro producto

Teacher Bot en el sgte. gráfico:
Grafico N° 09 : Las 5 Fuerzas de Porter

Barreras para el ingreso de Nuevas
empresas:
La programación en el desarrollo de la
El mercado de los Aplicativos se caracteriza
APP
por ser competitivo, existen diversidad de
Apps, pero pocos logran mantenerse en el Barrera Baja, existen varias apps en el
tiempo. Participantes mercado, con pocas y diferentes
Los principales competidores de aplicativos Potenciales funcionalidades
de nuestro sector son: ;BrainPop, Khan Compatibilidad con los sistemas
Academy, EduHub, etc. Donde pueden tener Operativos de Celulares.
1,2 o hasta 3 funcionalidades en una misma
Amenaza de los Inversión para patentar la App y evitar
APP
Nuevos competidores fraude, copias, censuras
Competidores de la industria
Poder de negociación de los
Rivalidad entre empresas
actuales
compradores
Compradores
Proveedores
Poder de negociación de los

proveedores Amenaza de productos o Nivel: Baja
servicios sustitutos Al ser Aplicativos con Precios
fijados en la Web, hace poco
Nivel: Medio Productos probable que los compradores
PLAN DE NEGOCIOS
a) Proveedor de tecnologías:–SeEMPRENDIMIENTO
contratara un E INNOVACION puedan ejercer un poder de
sustitutos
especialista en manejo de sistemas negociación.
b) Proveedor de Educacion: (esencial) Poder Los principales clientes son los
ambas partes. Su competencia más fuerte son Khan secundaria.
c) Proveedor de Diseño: Se contratará a un Academy que ofrece clases en vivo
Diseñador para crear la plataforma fáciles de aprender, pese a ello
d) Proveedor deUNIVERSIDAD NACIONAL
servicios: Se contratara los MAYOR
TeacherBot DE SAN
presenta MARCOS
plataformas
servicios para la comercialización y obtención personalizadas segmentadas por el
de permisos. grado de escolaridad y otras
funciones adicionales.
Otros sustitutos posibles son
videoconferencias como Zoom ,
Meet, que realizan el servicio de
educación virtual en tiempo real.
Fuente: Rodriguez N.,2020
6. Plan Estratégico
6.1 Objetivos Organizacionales

Teacherbot tienes los siguientes objetivos
 Satisfacer las necesidades de aprendizaje y reforzamiento a jóvenes

de 3ro a 5to de secundaria.
 Obtener utilidades con el proyecto de lanzamiento del App
 Que el proyecto sea solvente y sostenible en el tiempo
 Recuperar la inversión en el menor tiempo posible
 Desarrollar Programas de responsabilidad social a jóvenes que han
sido afectados por la Covid-19.
6.2 Políticas
Teacherbot es una empresa comprometida con el desarrollo de la
educación, a través de medios virtuales que permitirán a los jóvenes
formarse, buscando beneficiar a la comunidad, empezando por los más
jóvenes y propensos a terminar la escuela e ingresar a un mundo
diferente.
Teacherbot buscar promover la participación y consulta de nuestro
personal y clientes para mejorar el servicio de nuestras aplicaciones.
Realizar programas de responsabilidad social a aquellos jóvenes que
han sido afectados por el Covid-19.
6.3 Ventajas Competitivas

Teacherbot desarrolla ventajas enfocados en la Segmentación, ofrece

productos Regular y Premium
Ofrecemos un servicio más exclusivo e innovador, ofrecemos acceso

a una biblioteca virtual en el cual están todos los cursos para la
preparación académica.
Ofrecemos acceso por 2 horas a la semana a una clase 100% en
vivo pre programada en el cual el estudiante podrá absolver todas
sus dudas con un profesor especializado en el área
7. Diseño del Producto
7.1 Posicionamiento
TeacherBot busca posicionarse en el mercado ofreciendo 2 productos
Premium y regular para estudiantes interesado en reforzar
académicamente y absolver dudas mediante acceso a clases exclusivas
pre programadas y a biblioteca con fuentes verídicas y acorde al nivel de
enseñanza de colegios particulares.
Tabla N° 09: Estrategia 4 P’s para posicionarse en el Mercado
Item Descripcion
Producto El producto es el App Teacherbot cuyo valor agregado son las clases
exclusivas pre programadas y acceso a fuentes confiables
Precio 40-60 Soles mensual dependiendo del tipo de suscripción
Plaza La distribución se realizara a través de la Pagina web, plataformas de

descarga de App como Appstore,. Playstore.
Se distribuirá en coordinación con Apafas o profesores interesados en
promocionar el producto
Promocion Para fidelizar al cliente se hará descuento o promoción por cada 5 meses
de suscripción, y anualmente se realizará sorteos entre los que
estudiantes que saquen mayor Score.

7.2 Producto Mínimo Viable

EL producto mínimo Viable se encuentra en la pag web de Teacherbot
para ser descargado o visualizado, tiene las siguientes funcionalidades
como se visualiza en las siguientes imágenes
Gráfico N°10: Screenshots del APP - Interfaz de Registro
7.3 Ficha Técnica del Producto

Se adjunta en el siguiente cuadro.
Tabla N° 10: Ficha Técnica del Productos
Nombre del Producto Teacherbot
Descripción del Producto Aplicativo de Reforzamiento Educativo que

ofrece servicios como Artículos científicos
actualizados de todos las asignatura, Clases
grabadas con alta calidad, clases en tiempo
real con profesores, con horas limitadas
Vida Útil 1 año
Generalidades Uso solo para jóvenes de 14-17 años de edad
Requisitos Generales Sistema Operativo, Android
Requisitos especificos Tamaño de descarga: 16.27 MB

Se recomienda uso de Internet -Wifi
La versión 2.1.0 puede solicitar acceso a :
-Cámara
-Micrófono

-Almacenamiento
-Otros
Compatibilidad Apple® iOS 7, 8, 9 con un dispositivo en

red con protocolo
SNMP o Bonjour®
Dispositivos Android™ (versión 4.1-4.3, 4.4,
5.0-5.1) con
conexión de red a un equipo multifunción
de Xerox®
7.4 Descripción del Proceso de Produccion
Nuestros principales procesos son:
 Desarrollo de Aplicación: Creación de APP, programación y creación

del software.
 Selección de Contenido: Con asesores especializados se escogerán
las temáticas para la asignación de cursos y temarios de acuerdo al
nivel de estudios que se encuentre el usuario
 Validación: Control de calidad de la información y el buen
funcionamiento de la plataforma
 Programación de Clases en Vivo : Incluye el registro de alumnos y
profesor asociado, Atención a horarios disponible.
8. Legal
8.1 Constitución de la empresa
Existen diversos tipos de sociedades, “TEACHERBOT” pertenecerá a la
Sociedad Anónima Cerrada, la cual se denominará EDUTEC S.A.C.
Las personas naturales que conforman esta sociedad y sus aportes son:
 Nathaly Tello con 25% del total de acciones

 Lady Rodriguez Fernandez con 25% del total de acciones
 Jorge Carrasco con 25% del total de acciones
 Kelly Urbima con 25% del total de acciones
La empresa de servicio doméstico EDUTEC se formará como persona

jurídica, la cual usará como principal ventaja el no tener límites para

negociar con otras empresas, la responsabilidad de obligaciones

comerciales con terceros solo es respondida por patrimonio de la
empresa y no se incluyen el patrimonio de la persona
8.2 Permisos Necesarios
Detalles que seguir para la conformación de la empresa y verificación de la
marca:
 Registro de marca: Verificar la disponibilidad del nombre en

Registros Públicos (SUNARP); si está disponible reservar el nombre.
 Elaborar un acta de constitución o escritura la cual debe ser firmada
por todos los socios en una notaría.
 Aperturar una cuenta bancaria con un depósito inicial en el banco de
la elección de los accionistas.
 Registrar el depósito en una notaria
 La notaria registra la creación de la empresa en la SUNARP
 Solicitar el número de R.U.C. en la SUNAT
 Emitir facturas mediante autorización de la SUNAT
8.3 Régimen tributario

De acuerdo a la siguiente tabla el Régimen Tributario de acuerdo a
nuestro nivel de ingresos proyectado es de S/713 087 superando los
S/ 525 000 anual pero a su vez no supera las 300 UIT en ingresos, lo
cual Teacherbot se acoge al Régimen RMT para los micro y pequeña
empresas.
Tabla N° 11: Tipos de Regímenes Tributarios

Tabla N° 12: Nivel de Ingresos de Teacherbot del primer año
ITEM INGRESOS MEDIDA Cant. Sub-Total

Numero de Suscripciones ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SET OCT NOV DIC
1 Suscripcion Regular (70%) Und 700 735 772 810 851 893 938 985 1034 1086 1140 1197 11142
2 Suscripcion Premium (30%) Und 280 294 309 324 340 357 375 394 414 434 456 479 4457
Total Ingresos por suscripcion Regular S/ 445,680
Total Ingresos por suscripcion Premium S/ 267,408
TOTAL INGRESOS S/ 713,087
9. Análisis Financiero
9.1 Costos
Para el presente Proyecto se estimó los siguientes costos
a) Costos de Inversión en activos
Tabla N° 13:Inversion en Activos

ITEM ACTIVOS MEDIDA Cant. P.U. SUB TOTAL

Inversiones en Tangibles
1 Computadora Und 2 3000 S/ 6,000
2 Estabilizador Und 1 100 S/ 100
3 Laptop Und 1 2500 S/ 2,500
4 Telefonos Und 1 100 S/ 100
Inversiones en Intangibles
1 Estudio de Mercado Horas Hombre 240 30 S/ 7,200
2 Constitucion de Empresa Und 1 500 S/ 500
3 Licencias de Sistema Operativo Und 1 1000 S/ 1,000
4 Licencias de Software Und 1 1000 S/ 1,000
5 Costo de Plataforma Virtual Und 1 10000 S/ 10,000
6 Costos de Hosting + Dominio Und 1 3000 S/ 3,000
7 Desarrollo de Aplicación (salarios y servicios aux) Und 1 25000 S/ 25,000
8 Registro a GooglePlay Und 1 75 S/ 75
9 Registro a AppStore Und 1 300 S/ 300
10 Servicios de Clases Grabadas Und 15 1200 S/ 18,000
11 Acceso a Bibliotecas Virtuales Und 1 3000 S/ 3,000
Sub Total Inversion en Activos S/ 77,775
Otros Imprevistos (5%) S/ 3,889
Total Inversion en Activos S/ 81,664
b) Costos de Ventas
Tabla N° 14: Costo de Ventas o producción de App
ITEM Costos de la Operación MEDIDA Cant. Anual P.U. SUB TOTAL
Servicios TI (Nube, google maps, internet)

Espacio de Almacenamiento en la Nube 3 Terabytes meses 12 24 S/ 288
Servicios de otros APPS (Google Maps) meses 12 30 S/ 360
Servicios de Internet (ENTEL 85 GBS) meses 12 230 S/ 2,760
Clases Virtuales
Profesores Horas Hombre 16044 23 S/ 369,023
Practicante de Sistemas meses / años 12 1500 S/ 18,000
Actualizacion de Contenidos (profesor) meses 12 200 S/ 2,400
Gastos de Mantenimiento del APP
Servicios de Mantenimiento meses 12 400 S/ 4,800
Servicios Publicos ( Luz, agua)
Luz 1 12 250 S/ 3,000
Agua 1 12 100 S/ 1,200
Total Costo de Ventas al Año S/ 401,831
c) Gastos Administrativos
Tablas N° 15: Gastos Administrativos

ITEM COSTO PLANILLA MEDIDA Cant. Anual P.U. SUB TOTAL

1 Gerente meses / años 12 2000 S/ 24,000
2 Asistente Personal meses / años 12 1200 S/ 14,400
3 Materiales de Oficina Paquete 4 50 S/ 200
4 Muebles y enseres Por puesto 4 70 S/ 280
5 Otros Gastos meses / años 12 100 S/ 1,200
d) Gasto de ventas
Tablas N° 16: Gasto de Ventas
ITEM COSTO PLANILLA MEDIDA Cant. Anual P.U. SUB TOTAL
1 Asesor de Marketing meses / años 12 1500 S/ 18,000

2 Influencer 2 meses / años 20 1000 S/ 20,000
3 Eventos meses / años 2 500 S/ 1,000
4 Volanteros Horas al Año 400 20 S/ 8,000
5 Pag Web/ redes sociales meses / años 12 200 S/ 2,400
6 Publicidad Digital meses / años 12 600 S/ 7,200
9.2 Estado de Resultados

A continuación se muestra el balance de estados de Teacherbot para el
primer año de operación
Tabla N° 17:Estado de Resultados de Teacherbot

ESTADO DE GANANCIAS Y PÉRDIDAS
ESTADO DE GANANCIAS Y PÉRDIDAS
VENTAS S/. 713,087
VENTAS S/. 713,087
COSTO DE VENTAS S/. 401,831
COSTO DE VENTAS S/. 401,831
UTILIDAD BRUTA S/. 311,257
UTILIDAD BRUTA S/. 311,257
GASTOS
GASTOS
GASTOS ADMINISTRATIVOS S/. 40,080
GASTOS ADMINISTRATIVOS S/. 40,080
GASTOS DE VENTAS S/. 38,600
GASTOS DE VENTAS S/. 38,600
GASTOS FINANCIEROS S/. 0
GASTOS FINANCIEROS S/. 0
TOTAL GASTOS S/. 78,680
TOTAL GASTOS S/. 78,680
UTILIDAD ANTES DE IMPUESTOS (UAI) S/. 232,577
UTILIDAD ANTES DE IMPUESTOS (UAI) S/. 232,577
IMPUESTO A LA RENTA (30%) S/. 69,773
IMPUESTO A LA RENTA (30%) S/. 69,773
UTILIDAD DESPUÉS DE IMPUESTOS (UDI) S/. 162,804
UTILIDAD DESPUÉS DE IMPUESTOS (UDI) S/. 162,804
RENTABILIDAD SOBRE VENTAS 22.83%

RENTABILIDAD SOBRE VENTAS 22.83%
9.3 Flujo de Caja (Proyección a 5 años)

Tabla N° 18:Flujo de Caja del Proyecto a mediano plazo
AÑO 0 AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5

Ingresos S/. 713,087 S/. 748,742 S/. 786,179 S/. 825,488 S/. 866,762
Costo de Ventas S/. -401,831 S/. -417,904 S/. -610,500 S/. -620,000 S/. -644,800
Gastos Administrativos S/. -40,080 S/. -41,683 S/. -43,351 S/. -45,085 S/. -46,888
Gastos de Ventas S/. -38,600 S/. -40,144 S/. -41,750 S/. -43,420 S/. -45,591
Depreciacion S/. -16,333 S/. -17,149 S/. -18,007 S/. -18,907 S/. -19,853
Utilidad S/. 216,244 S/. 227,056 S/. 238,409 S/. 250,329 S/. 262,846
Impuesto S/. -17,300 S/. -18,164 S/. -19,073 S/. -20,026 S/. -21,028
Utilidad NETA S/. 198,944 S/. 208,892 S/. 219,336 S/. 230,303 S/. 241,818
Depreciacion S/. 16,333 S/. 17,149 S/. 18,007 S/. 18,907 S/. 19,853
Inversion S/. -81,664
Flujo de Proyecto S/. -81,664 S/. 215,277 S/. 226,041 S/. 237,343 S/. 249,210 S/. 261,671
VAN (10%) S/738,058
Tasa 10%
Grafico N° 11:Flujo del Proyecto expresado en Miles de Soles
Flujo Financiero (en Miles de Soles)
AÑO 5 262
AÑO 4 249
AÑO 3 237
AÑO 2 226
AÑO 1 215
-82 AÑO 0
-100 -50 0 50 100 150 200 250 300
Tabla N° 19: Nivel de Demanda del App del 1er año de operaciones
ITEM INGRESOS MEDIDA Cant. Sub-Total

Numero de Suscripciones ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SET OCT NOV DIC
1 Suscripcion Regular (70%) Und 700 735 772 810 851 893 938 985 1034 1086 1140 1197 11142
2 Suscripcion Premium (30%) Und 280 294 309 324 340 357 375 394 414 434 456 479 4457
Total Ingresos por suscripcion Regular S/ 445,680
Total Ingresos por suscripcion Premium S/ 267,408
TOTAL INGRESOS S/ 713,087

Trabajo Emprende V.2.0

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4.2 Perfil de Cliente

Para hallar el perfil de Cliente de TeacherBot, consideramos algunas

A) nivel geográfico: Nuestros clientes están ubicados en zonas urbanas,

 Edad: Para nuestro APP lo reducimos a público joven (14 - 17 años) y

 Personalidad: personas con problemas de aprendizaje, pocos hábitos de

 Beneficios Deseados: Accesibilidad rápida a todos sus programas, fácil

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N° Estilo de Vida Aplica

1 LOS SOFISTICADOS: Buscan disfrutar el dinero que ganan, están dispuestos

2 LOS PROGRESISTAS: Son personas pragmáticas, es decir que buscan no

Sus niveles de ingreso son variados y su grado de instrucción es similar al

3 LAS MODERNAS: Buscan el placer en sus decisiones de compras, buscan

PLAN DE NEGOCIOS – EMPRENDIMIENTO E INNOVACION

interesa encontrar cupones y tipos en revistas, periódicos. Pueden participar

Sus niveles de ingreso son variados y no muy altos. Su nivel educativo es

4 LOS FORMALISTAS- ADAPTADOS: Son personas machistas, no comparten

5 LAS CONSERVADORAS: son personas que compran lo que realmente

Su nivel de ingreso es inferior al promedio poblacional. Sus hijos son su centro

Tienen un nivel educativo y un nivel socioeconómico bajo. Son relativamente

PLAN DE NEGOCIOS – EMPRENDIMIENTO E INNOVACION

Gráfico N° 05: Estilos de vida según Arellano Marketing

Fuente: Arellano Marketing, 2017

4.3 Segmentación del mercado

Tabla N°03: Segmentación de Mercado de Teacherbot

DESCRIPCION Fuente de Información

PLAN DE NEGOCIOS – EMPRENDIMIENTO E INNOVACION

4.3.2 Mercado Disponible

Tabla N° 04: Resultados de la encuesta ¿Usa alguna aplicación la cual

Tabla N° 05: Mercado Disponible (que usan APP educativos)

DESCRIPCION Fuente de Información

4.3.3 Mercado Efectivo

Para encontrar el % de personas que estuvieran dispuestos a usar este

Tabla N° 06: Resultados de la encuesta. Si tuviera la oportunidad de

PLAN DE NEGOCIOS – EMPRENDIMIENTO E INNOVACION

Tal vez 30%

Tabla N° 07: Mercado Disponible (que usan APP educativos)

DESCRIPCION Fuente de Información

MERCADO EFECTIVO 75552

4.3.4 Mercado Objetivo

TeacherBot esperar poder alcanzar el 30% del mercado efectivo

4.4 Estimación de la demanda

PLAN DE NEGOCIOS – EMPRENDIMIENTO E INNOVACION

q: cantidad de consumo promedio (# Productos / 1 persona)

Grafico N° 06: Gastos Promedios según Nivel Socio Económico a nivel

Fuente: Apeim, 2020

El precio de Teacherbot no debe exceder de S/570 para nivel sociecononimico