INTRODUCCIÓN A LAS MODALIDADES DE LA CONSULTORÍA

1.1. LA CONSULTORÍA.

En base de los conceptos revisados del texto, la consultoría, es un dictamen que,

por escrito o de palabra, se pide o se da acerca de un asunto, que ayuda al
consultante en la toma de decisiones. La persona que da el consejo es el
consultor y es quien posee el criterio y los conocimientos necesarios para dar un
consejo a un cliente.

1.2. RASGOS PARTICULARES DE LA CONSULTORÍA.

La consultoría es un servicio independiente e imparcial, esencialmente un servicio

consultivo. El consultor tiene conocimientos de diferentes problemas de las
empresas y la capacidad de identificar estos problemas, para solucionarlos en
base de información recolectada. La información y la solución dada por el
consultor no proporcionan soluciones milagrosas.

1.3. ¿POR QUÉ SE EMPLEAN CONSULTORES?

Los consultores aportan conocimientos para enfrentarse a diferentes tipos de

problemas de la empresa y tienen capacidades especiales para dar diferentes
alternativas de solución a los problemas para alcanzar los objetivos de las
empresas. Los consultores deben ser imparciales. La información que da los
consultores a los clientes (directivos de las empresas), deben utilizarse en la toma
de deciciones.

1.4. CLASES DE CONSULTORES.

Existen consultores internos y externos. La primera es independiente de la

empresas y el segundo es parte de la organización por eso pierde la imparcialidad.
Además se clasifican por experiencia consultor junior y consultor sénior

1.5. CARACTERÍSTICAS DEL CONSULTOR.

Es consultor debe tener paciencia, objetividad, analítico, especifico y generador de

alternativas.