Universidad Nacional Abierta y a Distancia.

UNAD.

Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Económicas y de Negocios.

ECACEN.
Curso: Gestión del talento humano.
Tarea 3: Diseñar un proceso de selección y acogida del talento humano

Presentado a: Yerly Tatiana Sereno.

Integrantes: : Albeiro Yesid Cortés

Daniel Santiago Rivera
Mairena Camargo
Marco Zapata
Yineth Alejandra Padilla

Bogotá D.C. junio de 2021.

Objetivos

Objetivo General

 Fortalecer nuestro conocimiento a partir de un proceso social, con

miras en estructurar soluciones salidas de la misma comunidad,
buscando tomar decisiones empresariales a partir de la información
recolectada para generar estabilidad laboral en el sector del veinte de
Julio.

Objetivos Específicos

 Evaluar proyectos de Pyme propuestos para solucionar problemática

social identificada.
 Generar Espacios de capacitación y fomentar hábitos de ahorro en
las comunidades.
 Analizar la Pyme para que haya sostenibilidad de la misma.
Introducción

Por más de muchos años el sector del veinte de julio ha venido siendo un
espacio donde día a día van creciendo los vendedores informales, si le sumamos
la migración de hermanos venezolanos y la crisis derivada de la pandemia del
Covid-19 podemos ver que el número de vendedores informales es cada día
mayor. Las ventas formales están siendo desplazadas y cada día hay menos
espacios de aprovechamiento para el disfrute de los ciudadanos.
Con el desarrollo del proyecto de emprendimiento social (pyme) pretendemos
analizar las condiciones sociales y la población afectada para llegar a posibles
soluciones y mejorar el bienestar de la comunidad. El emprendimiento social
(pyme) hace parte fundamental de nuestras vidas como personas activas dentro
de una sociedad, no solo para el crecimiento unitario dentro de ella sino el aporte
comunitario que gira alrededor de un trabajo que puede generar cambios
importantes dentro de ella. El desarrollo de la presente actividad tiene como fin
fortalecer la capacidad de análisis de los futuros tecnólogos en el desempeño y
diagnóstico de las organizaciones, identificando los impactos que generan sus
acciones, con el fin de mostrar un proyecto que impacte en la comunidad y que su
finalidad sea la de mejorar toda una comunidad.
 Albeiro Yesid Cortes

Cuadro Comparativo reclutamiento y selección de Personal

Reclutamiento de personal Selección de personal

 Indaga sobre el personal que
necesita la organización.
 Da a conocer, divulga e invita al
personal humano para aplicar a
las vacantes, de forma masiva.
 Primera etapa del proceso para
formar parte de la organización.
 En esta etapa la organización
genera tanto gasto.
 Es un proceso simple.
 Compara y elige los candidatos.
 Investiga y analiza el perfil del
aspirante para el cargo
aplicado.
 En esta etapa se realiza un filtro
a partir de las aptitudes y
capacidades de los aspirantes,
en busca del perfil que mejor
aplique.
 En esta etapa la organización
hace una gran inversión.
 Proceso más complejo que
involucra pruebas, entrevistas y
exámenes médicos.

 Realizan una masiva búsqueda  Seleccionan dentro de los

de aspirantes.
 Se debe realizar un buen
proceso de reclutamiento.
aspirantes el candidato que
mejor aplique al cargo.
 Un buen reclutamiento garantiza
mayores oportunidades en la
selección de los aspirantes.

Descripción del Cargo: Auxiliar contable.

Tecnólogo o profesional, mínimo 6 semestres en contabilidad y finanzas o carreras
a fines que cuente con experiencia mínimo de 10 meses en; gestión de registros
contables, impuestos, manejo de inventario, caja menor y generación de órdenes
de compra, buenas relaciones interpersonales, para laborar en una empresa
dedicada al reciclaje.
Objetivo del cargo:
Realizar actividades administrativas en cuanto a manejo de inventario de los
productos fabricados a partir de la materia prima reciclada, control y manejo de
dinero, generación de órdenes de compra, buscar nuevos proveedores de material
reciclado, compartir sus conocimientos en finanzas mediante talleres lúdicos a
todas las personas que llegan a ser parte de esta familia emprendedora. Ya que
este es uno de los objetivos de la PYME, “fomentar la capacitación en finanzas y
enseñar practicas del buen uso del tiempo libre, dictando talleres lúdicos
pedagógicos de contenido empresarial,” Y por supuesto contar con la mejor
actitud, compromiso y trabajo en equipo.

Metodología para reclutamiento y selección de Personal:

1. Publicación de la oferta laboral: Se realizará la publicación de la oferta
laboral en redes sociales y portales de empleo.
2. Selección de los perfiles postulados: Se seleccionarán los perfiles
que mejor apliquen con los requisitos solicitados para el cargo.
3. Citación e inicio del proceso: Se dará inicio al proceso de selección,
donde se realizará una entrevista masiva para ir descartando los
aspirantes que no cumplen con el perfil que se busca. Esto con base
que en muchas ocasiones la información que plasman en su hoja de
vida no es verídica.
4. Realización de pruebas psicotécnicas: Los postulados presentaran
las pruebas psicotécnicas para evaluar las conductas y capacidades de
los aspirantes.
5. Entrevista final: Después de finalizadas las pruebas y con base a su
hoja de vida y experiencia se realiza una ultima entrevista donde se le
informara más al detalle las funciones del cargo, y se indaga las
expectativas que tiene el aspirante al ser parte de la empresa.
6. Exámenes médicos: Se le realiza el examen medico de ingreso al
seleccionado.
7. Contratación.
 Daniel Santiago Rivera

Vigilancia y Control
Es el área encargada de realizar mediante actividades de inspección para que las
sociedades se ajusten a la ley y a los estatutos en su formación de la compañía o
empresa, funcionamiento y desarrollo de su objeto social. El ejercicio de esta
vigilancia será de carácter permanente.
Existe el departamento de control dependiendo de la situación crítica que se llegue
a presentar en la empresa, la cual puede llegar a ser de orden contable, jurídico,
administrativo o económico.
Este departamento esta regido por la ley bajo los Decreto 356 de 1994 Artículo 2º
quien habla todo sobre los Servicios de Vigilancia y Seguridad Privada.
Objetivos:
Realizar de manera periódica una revisión de las actividades de los empleados
bajo la empresa, velar por que se cumpla las leyes las normas de la compañía
bajo serios esquemas de seguridad, también buscan promueven planes que
lleguen a estar orientados a resolver problemas como de seguridad robo etc.

Los Requisitos para llegar a ser personal de seguridad y control.

1. Ser bachiller.
2. Tener Libreta Militar.
3. Curso de seguridad Vigente.
4. Curso de manejo de armas.
5. Ante mano la Experiencia Laboral como tal en el área de guarda de
seguridad.
Descripción del cargo:
Llegar a Mantener el orden dentro de la compañía, obtener el respeto de las
normas y prevenir robos u otros hechos de violencia.
Ejercer su cargo hacia los visitantes y mismos miembros de la compañía con un
trato Excelente.
Nunca dejarse llevar por la situación si no que debe actuar ejercer bajo ética
profesional y moral profesional en su cargo porque estará bajo mucha
responsabilidad que es el cuidar de la compañía por sus bienes inmuebles entre
otras cosas las normas de la empresa
No presentarse al puesto de trabajo en estado de embriaguez o bajo el efecto de
cualquier tipo de sustancia que pueda ir en contra de la Política de no consumo de
alcohol y drogas.
Participar en todas las capacitaciones o entrenamientos programados por la
Empresa para el cumplimiento del programa de Capacitación.
Debe tener capacidad para persuadir y evitar problemas, demostrar preocupación
por la seguridad de otros, ser analítico en sus actuaciones, valorar y respetar la
dignidad de las personas, saber identificar y formular problemas, capacidad de
adaptación en sus trabajos, demostrar auto control y disciplina en sus actuaciones,
equilibrio mental en todas sus acciones
Debe demostrar una emocionalidad normal que no altere su desempeño (no tener
depresión).
Mostrarse satisfecho por la vida, poseer sentimientos de tranquilidad y bienestar,
demostrar energía al hablar, y habilidad para afrontar las nuevas situaciones.
Ser una persona, responsable, que se acoge a las reglas establecidas por el grupo
social, es buen compañero y muestra interés por las tareas que realiza.
El guarda debe haber realizado curso de vigilante, manejo de armas y una
evaluación psicofísica. Para los hombres, deben tener su situación militar definida.
4.
PROCEDIMIENTO DE SELECCIÓN E INGRESO A LA EMPRESA
Este es un tema muy delicado pues la empresa debe hacer un proceso, un filtro de
seguridad muy riguroso ya que estamos hablando de dejar que una persona
supervise vigile resguarde información material muy importante para la compañía,
por eso es de suma importancia que la empresa se tome muy en serio esta labor.
Ya cuando se abre la convocatoria se inicia las diferentes pruebas psicotécnicas y
psicofísicas para saber el estado psicológico de la persona y lo mas importante es
que empieza el proceso de estudio de documentación, que sea veras y verídica.
También en este paso podemos observar que las mayorías de las compañías
hacen sus respectivos procesos
Como lo son:
Visita domiciliaria
Verificación de referencias
Exámenes médicos
Pruebas psicotécnicas
En este paso se corroborará la información obtenida en las diferentes pruebas
psicotécnicas y psicofísicas para saber por un lado si la persona está
emocionalmente estable y por el otro, si tiene la capacidad de tolerancia a la
frustración.
Como se genera el filtro de la búsqueda.
Luego todo el proceso serio de la siguiente forma

1. Recepción de la solicitud mediante correo electrónico de la necesidad del

personal a vincular.
2. Verificar y confrontar el perfil del cargo a proveer con lo establecido en el
Manual de Funciones, Requisitos y Competencias Laborales, e informar lo
pertinente. De no existir la vacancia en la planta de personal proceder a crear
contrato de prestación de servicios.
3. Recepción de las hojas de vida de los aspirantes, las cuales deben contar
con fotocopias de los respectivos soportes.
4. Revisión y verificación del cumplimiento de los requisitos del perfil a
contratar.
5. Presentar las entrevistas y pruebas de ingreso establecidas por la empresa.
6. Comunicar el acto administrativo del nombramiento al personal
seleccionado, para que este manifieste su aceptación o no al mismo.
7. Realizar el examen médico laboral de ingreso, de acuerdo al profesiograma
establecido y con el prestador autorizado.
8. Entregar la documentación adicional solicitada, según sea el caso.
9. Firmar del contrato.
10. Afiliar al nuevo funcionario a la administradora de riesgos laborales y caja
de compensación familiar determinada por la empresa.
11. Reportar a nómina la novedad referente a la EPS, AFP, Fondo de
Cesantías, Caja de Compensación Familiar y ARL, para que se realicen
oportunamente los pagos respectivos.
12. Crear la historia laboral del nuevo empleado con los documentos soporte:
hoja de vida, contrato y demás documentos pertinentes.
13. Realizar el proceso de inducción al personal.
14. Hacer entrega del carnet y dotación.
 Mairena Camargo

Reclutamiento de personal Selección de personal

 Indaga sobre el personal que  Compara y elige los candidatos.

necesita la organización.
 Da a conocer, divulga e invita al
personal humano para aplicar a
las vacantes, de forma masiva.
 Primera etapa del proceso para
formar parte de la organización.
 En esta etapa la organización
genera tanto gasto.
 Es un proceso simple.
 Investiga y analiza el perfil del
aspirante para el cargo
aplicado.
 En esta etapa se realiza un filtro
a partir de las aptitudes y
capacidades de los aspirantes,
en busca del perfil que mejor
aplique.
 En esta etapa la organización
hace una gran inversión.
 Proceso mas complejo que
involucra pruebas, entrevistas y
exámenes médicos.

 Empatía
 Puntualidad
 Perseverancia
 Organización
 Seguridad en si mismo.

Todos los vendedores debemos tener técnicas de ventas donde tenemos claro
el tipo de conocimiento de mercado como por ejemplo
 Saber para quienes trabajamos
 Conocer nuestros productos ,desde el proceso de fabricación hasta la
finalidad del mismo
 Tener en cuenta los tipos de competencias
Tener presencia
  Abarca la búsqueda,
recolección e identificación del
personal.
 Determina las características de
los candidatos a buscar.
 Se utilizan diferentes medios, de
difusión.
 No necesariamente lo debe
hacer la empresa, puede ser
delegada.
 Convocar una gran mayoría de
candidatos
 Menos costosa
 Se pueden convocar varios
candidatos
 Se evalúan las personas
reclutadas.
 Se lleva un análisis a fondo, de
los perfiles.
 Se identifican las personas mas
aptas y preparadas.
 Se descartan los perfiles no
adecuados.
 Tiene en cuenta las
necesidades del aspirante,
salario, y funciones, también
puede el convocado rechazar la
oferta
 Se utiliza los diferentes tipos
entrevista
 Mas costosa
 Necesita de un profesional para
su desarrollo
 Ciertas personas serán
seleccionadas

 Se puede realizar el proceso con empresas externas que presten este

servicio
 se deben realizar para incorporación de personal
 se debe hacer en base a las necesidades de la empresa

Marco Antonio Zapata.

Funciones a desempeñar:

Asistir a la dirección o administrativos.

Supervisar las actividades relacionadas con área administrativa
Atención e información a los empleados.
Manejo de agenda y programación de administrativos.
Archivar y organizar documentos de la empresa.
Medio de comunicación entre directivos, administrativos y personal en general.
Recibir documentos, tramitar expedientes, atender llamadas telefónicas, atender
visitas.
Informar todo lo relativo al departamento del que depende;
Estar al pendiente de la tramitación de expedientes.
Manejo de herramientas ofimáticas.
Reclutamiento
• Hombres de 20 a 40 años, técnicos o tecnólogos áreas administrativas.
• Experiencia de 1 año como secretario.
• Inicia convocatoria, publicación en redes sociales, bolsas de empleo,
ofrecimiento de vacante en empresas dedicadas a selección de personal.
• Voz a voz.
• Citación presencial con hoja de vida para entrevista de selección. (Se debe
establecer fecha)

Selección
Entrevista, pruebas y exámenes al personal con el área correspondiente.

Preselección.

• Puntualidad y presentación personal.

• Presentación, preguntas personales, información que tiene de la empresa
concepto y opiniones que a recibido, motivo por el cual se a presentado al cargo.
• Forma de comportarse y de hablar ante los demás
• Valoración de la hoja de vida experiencia, estudios realizados.

Selección.

• Entrevista formal.
• Realización de prueba teórico practico de conocimiento y habilidades para
el cargo
• Pruebas Psicotécnicas
• Confirmación de datos, y referencias.
• Entrevista con los superiores y directivos
• Valoración medica.
• Incorporación.

3. Secretario
Estudios: Técnico o tecnólogo en áreas administrativas y comerciales
Cargo: Secretario
Características del cargo: hombre entre 20 a 40 años de edad, con experiencia
mínima de 1 año en procesos administrativos, con manejo de las herramientas de
word, excel, manejo de programa empresariales, el buen manejo de los clientes,
tener buena redacción y ortografía, buena actitud, disposición y ganas de
entendimiento.).

Funciones a desempeñar:

Asistir a la dirección o administrativos.

Supervisar las actividades relacionadas con área administrativa
Atención e información a los empleados.
Manejo de agenda y programación de administrativos.
Archivar y organizar documentos de la empresa.
Medio de comunicación entre directivos, administrativos y personal en general.
Recibir documentos, tramitar expedientes, atender llamadas telefónicas, atender
visitas.
Informar todo lo relativo al departamento del que depende;
Estar al pendiente de la tramitación de expedientes.
 Manejo de herramientas ofimáticas

Yineth Alejandra Padilla Suarez

Cuadro Comparativo reclutamiento y selección de Personal

RECLUTAMIENTO SELECCIÓN DE PERSONAL

 Identificación de personal
solicitado para la organización.
 Tener claras las características
que debe tener el candidato.
 Lanzar convocatoria en las
diferentes plataformas que
correspondan al tipo de
candidatos necesarios.
 Se encarga de hacer llegar fácil
la propuesta a los candidatos.
 El reclutamiento es el
encargado de divulgar con
eficiencia para que por este
medio se entere el futuro
candidato o seleccionado.
 Verificar el listado de candidatos
para el puesto bacante de la
organización.
 Hacer proceso de verificación
de cumplimiento en las
características necesarias para
el puesto vacante.
 Filtrar los candidatos con las
competencias aptas y
específicas pedidas por la
organización y necesarias para
el puesto vacante.
 Se encarga de hacer entrevistas
presenciales, inducciones y
respectivos exámenes.
 La selección de personal es el
encargado de filtrar e integrar la
persona idónea para el puesto
en la organización.

Descripción del Cargo: Concejo de Administración

Habilidades

 Capacidad de actuar ante situaciones críticas.

 Comunicación continúa.
 Compromiso ético.
 Manejo del tiempo.
 Pensamiento estratégico.
Un administrador tiene como objetivo llevar, plantear y visualizar estrategias que

lleven a un crecimiento exponencial de la entidad u organización a su cargo. El

administrador debe ser como mínimo profesional y contar con un año de

experiencia, deberá encargarse de la planeación, organización, representación,

manejo de presupuesto, entregar cuentas, mantener una comunicación asertiva y

ejercer liderazgo dentro de la organización.

Metodología para reclutamiento y selección de Personal

1. Se realizará una junta para saber qué persona necesita la
organización y que tipo de habilidades debe tener para cumplir con
los objetivos esperados.
2. Se publicara la oferta laboral por canales concurridos de búsqueda
de trabajo.
3. Se hará una selección virtual de las personas que cumplan con lo
estipulado y las que queden serán seleccionadas para una prueba
virtual sobre los conocimientos que se requieren.
4. Se seleccionará los candidatos más idóneos para el puesto de
trabajo.
5. Se dará paso a iniciar el proceso de entrevista personal descartando
los que no sean aptos para el puesto de trabajo y dejando los que sí,
haciéndolo con el fin de conocer los diferentes conocimientos que
tienen y que la empresa necesita.
6. Los aspirantes deberán presentar sus pruebas psicotécnicas y serán
evaluadas.
7. Se llevara a cabo una entrevista final donde se medirán por última
vez las habilidades y conocimientos, en este punto se debatirá y se
escogerá el próximo integrante de la empresa.
8. ya escogido la persona idónea para el cargo será remitida a
exámenes médicos.
9. Contratación e incorporación a la empresa.
Conclusiones

El desarrollo de un PYME en este proyecto de emprendimiento es lograr

comprender por parte de nosotros los diferentes aspectos teniendo en cuenta que
no nos debemos mirar solo el factor monetario sino debemos tener en cuenta el
impacto que generará en nuestra sociedad y así enfocarnos de manera más
equilibrada a los objetivos y la categorización de todos y cada uno de los puntos
que se deben tener en cuenta al realizar un plan estratégico para el balance,
equilibrio y estabilidad de una empresa.

Aplicando todos los conocimientos adquiridos en nuestro proceso académico.

El reclutamiento y selección de personal para un PYME es demasiado esencial ya

que el proceso de estos lleva a tener un equipo de trabajo eficaz y eficiente,
haciendo que cada entidad potencialice su crecimiento y cumpla los objetivos
propuestos. Es bastante gratificante y enriquecedor saber y tener claros los
conceptos y pasos para estos procesos (reclutamiento y selección) ya que base a
estos se puede contribuir a la selección de personal idóneo para cualquier tipo de
trabajo.
 Referencias bibliográficas
https://empresas.infoempleo.com/hrtrends/diferencia-reclutamiento-seleccion-personal

https://resources.workable.com/es/gerente-de-operaciones-descripcion-del-puesto

https://www.seguridadsuperior.com.co/guardia-de-seguridad

https://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/handle/10654/14194/LozanoCalderaOsmary2016.p
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https://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/handle/10654/7122/ENSAYO%20Final%20V.2..pdf?
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