Ir a : administrador - Sistema - Configuracion - conexiones IP-nueva conexión
Reconfigurar el receptor,seleccionando en conexiones IP, para ese receptor, el protocolo IRS NtCom Avatec - TCP Protocol En el servidor principal configurar el dominio/ip y puerto de SOFTGUARD.
En el servidor secundario configurar dominio de plataforma Click:
gt1.ntdns.host port: 8038
Sin emplear la App Click, apuntando los equipos directamente a Softguard
utilizando la opción SmartPanics: Crear una nueva conexión IPreader Service IRS NtCom Avatec - TCP Protocol Asignar receptora a Dealer Tiempo de inactividad (predeterminado 0) Al seleccionar tipo de panel filtra comandos por modelo. Colocar IDE: número de serie de equipo
En la cuenta, donde figura IMEI, hay que editar ide=xxxxxxx ( número de serie del equipo).