PASOS PARA LA VENTA

1) PROTOCOLOS DE SALUDO
 Saludo: Bienvenido a California, en que podemos servirle: ………………….

2) VENTA SUGERIDA
 Desea acompaña sur orden con: …………………………………………….
(Promocionar productos existentes en stock y/o promoción vigente)

3) PROTOCOLO DE COBRO
 Indicar cantidad entregada por el cliente (MONTO): (ej.- Me entrego $20)
 Detallar total de la factura: (ej.- el total de su factura es $15)
 Comunicar el cambio: (ej.- su cambio es $5)
 Se hace la entrega de la factura

4) PROTOCOLO DE DESPEDIDA
 Muchas gracias por su compra, vuelva pronto