Mitos RCM Soporte

MANTENIMIENTO CENTRADO
EN CONFIABILIDAD
MITOS Y REALIDADES
ACERCA DEL RCM
1
MANTENIMIENTO CENTRADO EN CONFIABILIDAD
RCM2: OBJETIVOS
DESDE HACE CASI CUATRO DÉCADAS

SE HA VENIDO UTILIZANDO RCM CON EL FIN DE DEFINIR
LA MEJOR ESTRATEGIA DE MANTENIMIENTO
PARA HACER LOS ACTIVOS MÁS CONFIABLES
EL ÉXITO EN SU APLICACIÓN Y LA
SATISFACCIÓN DE MILES DE
USUARIOS HA HECHO QUE SE
APLIQUE DE MANERA CADA VEZ MÁS
GENERALIZADA
2
EL ANÁLISIS RCM LO REALIZA UN GRUPO DE EXPERTOS
EN EL EQUIPO O ACTIVO A SER ANALIZADO,
LLAMADO EL EQUIPO DE ANÁLISIS.
SU RESPONSABILIDAD ES CONTESTAR SIETE PREGUNTAS

ACERCA DEL ACTIVO QUE ESTÁ SIENDO REVISADO
¿CUÁLES SON LAS FUNCIONES Y ESTÁNDARES DE RENDIMIENTO EN

SU ACTUAL CONTEXTO OPERACIONAL?
¿DE QUÉ FORMAS NO REALIZA SUS FUNCIONES?
¿CUÁL ES LA CAUSA PARA QUE DEJE DE CUMPLIR SU FUNCIÓN?
¿QUÉ SUCEDE CUANDO OCURRE CADA FALLA?
¿DE QUÉ FORMA IMPACTA CADA FALLA?
¿QUÉ PUEDE HACERSE PARA PREDECIR O PREVENIR CADA FALLA?
¿QUÉ DEBE HACERSE SI NO PUDO SER HALLADA UNA TAREA
ADECUADA ANTES DE LA FALLA NO PUDO SER HALLADA?
3
Función Fallo función Modo de falla Efecto
Reinyectar más de Reinyecta menos de Filtro Se enciende la alarma de baja presión, cae el
35.000 lpm de 35.000 lpm obstruido rendimiento de la planta, toma 5 horas bajar el
agua a 2.750 psi filtro y limpiarlo
Si No
Es evidente a los Afecta a la seguridad Afecta a las No
No operacional
operarios? o al medio ambiente? operaciones?
Si
Si
Verificar la caída
Tarea a Condición?
de presión
No
Reacondicionamiento
cíclico?
No
Sustitución cíclica?
No
Ningún mantenimiento
programado
No
Rediseño puede ser
recomendable
4
RCM ES UN METODO SOCRÁTICO
CON UN LENGUAJE PRECISO Y ORIENTADO.
BASADO EN UNA SERIE RIGUROSA DE PASOS PARA DETERMINAR

LAS ACCIONES DE MANTENIMIENTO A SEGUIR
PARA GARANTIZAR QUE LOS EQUIPOS CUMPLAN SUS FUNCIONES.
¿CUÁNDO HACER MANTENIMIENTO PREDICTIVO?
¿CUÁNDO HACER MANTENIMIENTO PREVENTIVO?
¿CUÁNDO Y DÓNDE SE APLICA LA PRUEBA DE FUNCIONES ?
¿CON QUÉ FRECUENCIA DEBEN REALIZARSE LAS INTERVENCIONES?
¿CUÁNDO EL MANTENIMIENTO CORRECTIVO ES EL MÁS RECOMENDADO?
¿CUÁNDO ES NECESARIO REDISEÑAR?
¿QUIÉN DEBE EFECTUAR CADA TAREA?

5
MITOS Y REALIDADES
1. RCM ES CONSIDERADA
UNA DE LAS MEJORES
PRÁCTICAS.
6
MITOS Y REALIDADES
LA APLICACIÓN DE UN ESTÁNDAR DE BUENAS PRÁCTICAS

PERMITE LOGRAR SIGUIENTES VENTAJAS:
LOGRAR UN CRITERIO ÚNICO DE GESTIÓN, CON FLEXIBILIDAD

PARA ADAPTARSE A DIFERENTES REALIDADES Y ALCANZAR
UN ESTÁNDAR.
OPTIMIZAR RECURSOS EN EL DESARROLLO DE LA

APLICACIÓN DE LAS HERRAMIENTAS DE GESTIÓN.
AMPLIAR LA POSIBILIDAD DE UTILIZACIÓN DE HERRAMIENTAS

COMUNES EN LAS ACTIVIDADES COTIDIANAS.
CONSEGUIR UN AMPLIO DOMINIO DE LAS REGLAS DEL

NEGOCIO, COMPARTIENDO TÉCNICAS Y EVITANDO LA
OCURRENCIA REITERADA DE ERRORES.
7
MITOS Y REALIDADES
UN PROCESO CONCRETO Y SISTEMÁTICO

QUE EVALÚE LOS REALES REQUERIMIENTOS DE MANTENIMIENTO
DE LOS EQUIPOS Y SISTEMAS, CUIDANDO SU FUNCIÓN,
MEDIO AMBIENTE, SEGURIDAD Y LOS COSTOS
DE MANTENIMIENTO
¿ES IMPORTANTE, NECESARIO O VITAL?
O ¿ES LA MODA ?
O ¿UNA BUENA PRÁCTICA ?
8
MITOS Y REALIDADES
2. RCM SOLUCIONA
TODOS LOS PROBLEMAS DE
CONFIABILIDAD
DE UNA EMPRESA
9
MITOS Y REALIDADES
EL OBJETIVO DE RCM ES:
DEFINIR EL MANTENIMIENTO MÁS APROPIADO, PARA LOGRAR

QUE LOS ACTIVOS CUMPLAN LAS FUNCIONES REQUERIDAS
POR SUS USUARIOS
SU RIGUROSA Y ADECUADA INSTALACIÓN ES INÚTIL

SI NO SE CONJUGA Y ENGRANA CON OTRAS INICIATIVAS,
ACTIVIDADES, FUNCIONES, MÉTODOS, HERRAMIENTAS
Y METODOLOGÍAS OPORTUNA Y CORRECTAMENTE APLICADAS.
10
MITOS Y REALIDADES
Verificaciones
operativas
Niveles de
Tareas a realizar inventarios
por parte de de repuestos
operaciones sugeridos
Frecuencia
Tareas a realizar
por parte de RESULTADOS a la que deben
realizarse
mantenimiento
DE RCM las tareas.
Mejoras y nuevos Recomendaciones

procedimientos para entrenar a
para operar y los operadores
mantener el y mantenedores
activo. Rediseños
obligatorios
y/o sugeridos
11
MITOS Y REALIDADES
RESPONSABILIDAD EN LA CONFIABILIDAD
Inventarios
Fabricantes y Diseño y
Proveedores Selección
CONFIABILIDAD
Mantenimiento Compras
Operación Instalación
12
MITOS Y REALIDADES
3. RCM ES SÓLO PARA

EMPRESAS CON GRAN
CANTIDAD DE ACTIVOS EN
DONDE LA CONFIABILIDAD
ES MUY IMPORTANTE
13
MITOS Y REALIDADES
TODAS LAS EMPRESAS, DE TODOS LOS SECTORES Y
CONDICIONES, DESEAN SER MÁS CONFIABLES
¿PUEDE LA EMPRESA VENDER TODO LO QUE PUEDE

PRODUCIR (PRODUCTOS O SERVICIOS)?
¿QUIERE LA EMPRESA UN DESEMPEÑO ACEPTABLE EN

MATERIA DE SEGURIDAD E INTEGRIDAD AMBIENTAL?
¿TIENE LA EMPRESA MUCHA ACTIVIDAD PREVENTIVA QUE SE

HACE SIMPLEMENTE PORQUE ES LA COSTUMBRE?
14
MITOS Y REALIDADES
¿SON LOS COSTOS DE OPERACIÓN ALTOS CON RELACIÓN A
OTROS NEGOCIOS SIMILARES?
¿LLEVAN LUSTROS RECOGIENDO INFORMACIÓN PARA PODER

TOMAR LAS MEJORES DECISIONES?
¿CREEN LAS ÁREAS USUARIAS QUE LOS PAROS Y AVERÍAS

SON SÓLO PROBLEMAS DE MANTENIMIENTO?
15
MITOS Y REALIDADES
¿CREEN LAS ÁREAS USUARIAS QUE LOS PAROS Y AVERÍAS

SON SÓLO PROBLEMAS DE MANTENIMIENTO?
¿LAS PRIORIDADES Y LOS CRITERIOS DE LOS OPERADORES

Y MANTENEDORES SON DIFERENTES?
¿LAS PARADAS PROGRAMADAS SON LARGAS Y

COSTOSAS?
¿LOS PLANES DE MANTENIMIENTO NO FUERON REALIZADOS

POR PERSONAS CERCANAS A LOS ACTIVOS?
EN TODOS LOS CASOS RCM PERMITE

DE MANERA PRECISA Y NOTABLE
AYUDAR A SUPERAR LAS ÁREAS DE MEJORAMIENTO.
16
MITOS Y REALIDADES
4. RCM ES UN PROYECTO;
ES UNA INICIATIVA CON
FINALIZACIÓN Y
TERMINACIÓN DEFINIDA
17
MITOS Y REALIDADES
LA APLICACIÓN DE RCM ES UN PROCESO DINÁMICO
LOS ANÁLISIS DEBEN SER VALIDADOS A TRAVÉS DEL TIEMPO
EL CONTEXTO OPERACIONAL
LAS FUNCIONES
LOS MODOS DE FALLA
LOS EFECTOS
LAS ESTRATEGIAS DE MANEJO DE FALLAS
PUEDEN CAMBIAR POR:
DIFERENTES REQUERIMIENTOS A LOS ACTIVOS

CAMBIOS EN LAS COMPETENCIAS DE
LOS OPERADORES Y MANTENEDORES
MODIFICACIONES AMBIENTALES.
18
MITOS Y REALIDADES
5. RCM ES UNA INICIATIVA DE

MANTENIMIENTO, SU ÉXITO
RADICA EN LA GENTE DE
MANTENIMIENTO.
19
MITOS Y REALIDADES
RCM ES UNA INICIATIVA DE MANTENIMIENTO

SU ÉXITO HA SIDO ASOCIADO A UNA DECISIÓN CORPORATIVA.
ES CLAVE EL CONVENCIMIENTO, APOYO Y SEGUIMIENTO

DE LOS DIRECTIVOS DE LA EMPRESA.
APORTE DE BUEN PRESUPUESTO.

EXIGENCIAS DE INFORMES Y RESULTADOS.
SELECCIÓN DE UN BUEN EQUIPO DE TRABAJO.
SELECCIÓN DE BUENOS CONSULTORES Y FORMADORES.
EXTENSIÓN DE LOS ESFUERZOS A TODAS LAS ÁREAS DE
LA COMPAÑÍA.
LIDERAR EL PROYECTO CON INTERÉS Y FIRMEZA.
20
MITOS Y REALIDADES
6. PARA APLICAR RCM SE

DEBE PARTIR DEL PLAN DE
MANTENIMIENTO ACTUAL
21
MITOS Y REALIDADES
RCM ES UN ANÁLISIS BASE CERO

UN MÉTODO POPULAR PARA “ABREVIAR” UN PROCESO DE RCM
SE INICIA CON LAS ACTUALES LABORES DE MANTENIMIENTO.
TRATA DE IDENTIFICAR EL MODO DE FALLA QUE CADA LABOR ESTÁ
DISPUESTA A PREVENIR.
LUEGO REEVALÚAN LAS CONSECUENCIAS DE CADA MODO DE FALLA
E IDENTIFICAR UNA ESTRATEGIA DE MANEJO DE FALLAS MÁS
EFECTIVA.
ESTE ENFOQUE TAMBIÉN SE CONOCE RCM “EN REVERSA”
ESTE ENFOQUE NO ES CONVENIENTE, PORQUE SE ASUME QUE LOS

ACTUALES PLANES DE MANTENIMIENTO CUBREN TODOS LOS MODOS DE
FALLA QUE RAZONABLEMENTE REQUIERAN ALGÚN TIPO DE
MANTENIMIENTO.
22
MITOS Y REALIDADES
RCM APLICADO CORRECTAMENTE DEMUESTRA QUE LOS MODOS

DE FALLA QUE REALMENTE REQUIEREN UNA ESTRATEGIA DE
MANTENIMIENTO NO ESTÁN CUBIERTOS POR LAS ACTUALES.
LOS ENFOQUES RETROACTIVOS

SON ESPECIALMENTE DÉBILES AL ESPECIFICAR
EL MANTENIMIENTO APROPIADO
PARA DISPOSITIVOS DE PROTECCIÓN
23
MITOS Y REALIDADES
7. EL PROCESO RCM
NO REQUIERE
FACILITADORES
24
MITOS Y REALIDADES
RCM REQUIERE CAMPEONES DEL ENTUSIASMO, PERSEVERANTES,

CON CAPACIDAD PARA VENCER
LA RESISTENCIA AL CAMBIO
Y CON EL RESPALDO DE LA DIRECCIÓN.
SABER QUÉ HACER ES SÓLO LA MITAD DE LA BATALLA
ES NECESARIO GUIAR A LAS OTRAS PERSONAS QUE ESTARÁN

INVOLUCRADAS Y AFECTADAS.
FACILITADOR
INSTRUMENTISTA ELECTRICISTA
INSPECTOR ESPECIALISTA
DE CALIDAD
PROYECTOS 25
MITOS Y REALIDADES
LA FUNCIÓN PRIMARIA
DE UN FACILITADOR DE RCM
ES FACILITAR LA APLICACIÓN
DE LA FILOSOFÍA DE RCM
HACIENDO LAS PREGUNTAS
A UN GRUPO DE PERSONAS
SELECCIONADAS
POR SU CONOCIMIENTO
EN EL EQUIPO O ACTIVO
ASEGURANDO EL CONSENSO
REGISTRANDO LAS MISMAS.
26
MITOS Y REALIDADES
8. RCM SE LLAMA
MANTENIMIENTO CENTRADO
EN CONFIABILIDAD PORQUE
AYUDA A MEJORAR EL TMEF
(TIEMPO MEDIO ENTRE FALLAS)
27
MITOS Y REALIDADES
CONFIABILIDAD ES COMUNMENTE :
“LA PROBABILIDAD DE QUE UN EQUIPO O SISTEMA OPERE SIN
FALLA POR UN DETERMINADO PERÍODO DE TIEMPO, BAJO UNAS
CONDICIONES DE OPERACIÓN PREVIAMENTE ESTABLECIDAS”.
UTILIZADO DE MANERA EQUIVOCADA
PARA MUCHOS, “FALLA”, SIGNIFICA SÓLO PARADAS
TAMBIÉN HAY FALLA CUANDO SE ES:

• INEFICIENTE
• INEFICAZ
• INSEGURO PARA LAS PERSONAS Y EL AMBIENTE
• COSTOSO
• CON ALTO NIVEL DE RECHAZOS
• CON APORTES A UNA MALA IMAGEN
28
MITOS Y REALIDADES
Patrón A
LA INDUSTRIA AÉREA ESTADOUNIDENSE,
EN LA DÉCADA DE LOS AÑOS 1960, HIZO
UN ESTUDIO QUE DEMOSTRÓ QUE LOS
Patrón B
DISTINTOS ELEMENTOS FALLABAN DE
DIFERENTE MANERA Y QUE UN
ELEMENTO PARTICULAR, PUEDE FALLAR
Patrón C
DE DIVERSAS MANERAS
NO ES LO MISMO Patrón D
CAMBIAR UN ELEMENTO PORQUE “VA A Patrón E

FALLAR”
CAMBIARLO “PORQUE FALLÓ”
Patrón F
CAMBIARLO, PORQUE SE CUMPLIÓ UNA
FRECUENCIA “ANTES DE QUE FALLARA”
29
MITOS Y REALIDADES
ES IMPOSIBLE HABLAR DE CONFIABILIDAD COMO UNA CIFRA ÚNICA
DISPONIBILIDAD.
RECHAZOS, SCRAP, MERMA, PRODUCTO NO CONFORME: (%), DINERO O
UNIDADES EQUIVALENTES PÉRDIDAS.
FRECUENCIA DE PARADAS POR FALLAS.
HORAS DE AVERÍAS.
HORAS DE PARADA POR MANTENIMIENTO PREVENTIVO.
INCIDENTES AMBIENTALES ANUALES.
INCIDENTES/ACCIDENTES ANUALES.
COSTO/UNIDAD O COSTO/SERVICIO ATENDIDO.
COSTOS DE MANTENIMIENTO ANUAL.
CANTIDAD PRODUCIDA O SERVICIOS ATENDIDOS.
CADA UNO DE ESTOS ATRIBUTOS, EXPECTATIVAS U OBJETIVOS

PUEDEN REPRESENTAR OPORTUNIDADES DE MEJORA PARA
APLICAR RCM.
30
MITOS Y REALIDADES
9. EN RCM EXISTE
DIFICULTAD EN LA
DEFINICIÓN DE SISTEMAS
Y FUNCIONES
31
MITOS Y REALIDADES
LAS PERSONAS QUE CONOCEN LOS ACTIVOS,

MANTENEDORES Y OPERADORES,
NO TIENEN NINGÚN PROBLEMA EN DEFINIR
LO QUE QUIEREN QUE HAGAN LOS ACTIVOS
ENTIENDEN Y SABEN PERFECTAMENTE

QUÉ ESPERAN DE SU FUNCIONAMIENTO
LA ELABORACIÓN DE DIAGRAMAS DE JERARQUÍAS.

EL APOYO DE OTRAS HERRAMIENTAS DEL MANTENIMIENTO
COMO LA GESTIÓN, CONCEPTUALIZACIÓN Y TAXONOMÍA DE
LOS ACTIVOS.
LA CORRECTA APLICACIÓN DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN
PARA MANTENIMIENTO.
32
33
MITOS Y REALIDADES
CERVEZA OLORES BOTELLAS ROTAS RUIDO AGUA
BOTELLAS BOTELLAS (9.6 OZ)

VACIAS CON CERVEZA A
SIN TAPAS
LLENADORA/TAPONADORA 285 ml +/- 6 ml, < 250
ppb DE OXIGENO
(9.6 OZ)
DISUELTO, (3.0 +/-
0.3) % Vol,
SELLADAS CON UN
DIAMETRO DE
1.130”+/-0.005”
ELECTRICIDAD AIRE
CO2 LUBRICANTES PLATILLOS CERVEZA AGUA
34
MITOS Y REALIDADES
10. HAY QUE APLICAR RCM

A TODOS LOS EQUIPOS DE
LA COMPAÑÍA
35
MITOS Y REALIDADES
RCM ES UN PROCESO QUE PUEDE SER APLICADO

A TODOS LOS EQUIPOS DE LA COMPAÑÍA.
NO NECESARIAMENTE DE MANERA SIMULTANEA,

EN UN ESFUERZO MASIVO E INTENSIVO.
LO MÁS ACONSEJABLE ES APLICARLO PASO A

PASO, SELECTIVAMENTE A EQUIPOS, SISTEMAS O
ACTIVOS.
LOS RESULTADOS MOTIVAN A LA DIRECCIÓN Y A

LA COMPAÑÍA A SEGUIR INVIRTIENDO EN MÁS
ANÁLISIS.
SI AL CABO DE UNOS AÑOS TODOS LOS EQUIPOS

FUERON ANALIZADOS, ES POR UN RESULTADO
NATURAL Y NO UNA META A VECES IMPUESTA.
36
MITOS Y REALIDADES
11. HAY QUE APLICAR UN

ANÁLISIS DE CRITICIDAD
ANTES DE UN ANÁLISIS DE
RCM
37
MITOS Y REALIDADES
LOS ANÁLISIS DE CRITICIDAD

SON INSUFICIENTES PARA LOGRAR
DEFINIR EL IMPACTO DE UNA
FALLA POSIBLE, YA QUE LOS
COMPONENTES TIENEN MUCHAS
MANERAS DE FALLAR.
EL ANÁLISIS ESTRUCTURAL DE
LOS MISMOS ES INSUFICIENTE.
NORMALMENTE NO INCLUYEN LOS

ERRORES HUMANOS Y LA
INFLUENCIA AMBIENTAL EN LA
MANERA DE FALLAR.
38
MITOS Y REALIDADES
ELIMINAR ELEMENTOS “NO CRÍTICOS”

AUTORIZA A ELUDIR LO QUE UN ANÁLISIS
MÁS DETALLADO PUEDE MOSTRAR
ACTIVOS APARENTEMENTE SUPERFLUOS

SON RESPONSABLES DE INCORPORAR ELEMENTOS
QUE SON ALTAMENTE IMPORTANTES EN TÉRMINOS
DE SEGURIDAD Y/O INTEGRIDAD AMBIENTAL
39
MITOS Y REALIDADES
LA NORMA SAE JA 1011 DEFINE RCM

COMO UN PROCESO QUE PUEDE
SER APLICADO A CUALQUIER
RECURSO
SUPONE QUE LAS DECISIONES

ACERCA DE QUÉ EQUIPO DEBE SER
ANALIZADO HAN SIDO TOMADAS
PREVIAMENTE AL MOMENTO DE
APLICAR EL PROCESO RCM.
DIFERENTES INDUSTRIAS USAN

CRITERIOS MUY DISTINTOS PARA
JUZGAR LO QUE ES “CRÍTICO".
40
MITOS Y REALIDADES
12. LOS ESQUEMAS DE

REUNIONES SEMANALES
Y GRUPOS DE TRABAJO
SON MUY DIFÍCILES DE
IMPLEMENTAR
41
MITOS Y REALIDADES
MODIFICAR SU RUTINA PARA ANALIZAR CÓMO

RESOLVER PROBLEMAS ES ALGO LIGADO A UNA
VISIÓN PROACTIVA Y MODERNA DE LA GERENCIA.
LA CREATIVIDAD PARA BUSCAR LOS MOMENTOS

ADECUADOS PARA REUNIRSE ESTÁ LIGADO A LA
INTELIGENCIA, LA MOTIVACIÓN Y EL COMPROMISO
42
MITOS Y REALIDADES
13. LOS RESULTADOS DE UN

PROCESO RCM TOMAN
TIEMPO EN APRECIARSE
43
MITOS Y REALIDADES
LOS RESULTADOS DE UN PROCESO RCM

ESTÁN RELACIONADOS CON EL NIVEL DE INSATISFACCIÓN
QUE TIENE EL ACTIVO
HAY QUE ESCOGER UN INDICADOR QUE DEMUESTRE

LA OPORTUNIDAD DE MEJORA DE LA CONFIABILIDAD
HAY HALLAZGOS URGENTES

PARA MOSTRAR LAS BONDADES DEL PROCESO
SIN TENER QUE TERMINARLO
44
MITOS Y REALIDADES
14. RCM FAVORECE LAS

TAREAS A CONDICIÓN EN
DETRIMENTO DEL
MANTENIMIENTO
PREVENTIVO
45
MITOS Y REALIDADES
RCM ES UN PROCESO RIGUROSO

PARA SELECCIONAR EL MEJOR TIPO
DE MANTENIMIENTO PARA EL ACTIVO
LA APLICACIÓN CORRECTA DEL MÉTODO

PERMITE LLEGAR A CONCLUSIONES
APROPIADAS SIN FAVORECER ALGÚN TIPO
DE MANTENIMIENTO.
TAREA POR CONDICIÓN ES UNA

INTERVENCIÓN PROGRAMADA USADA
PARA DETERMINAR SI ESTÁ OCURRIENDO
UNA FALLA POTENCIAL.
46
MITOS Y REALIDADES
MUCHAS FALLAS MUESTRAN SÍNTOMAS

DE QUE ESTÁN OCURRIENDO ANTES DE
QUE ELLAS ALCANCEN UN PUNTO EN EL
QUE OCURRE LA FALLA FUNCIONAL.
DEBIDO A QUE LA MAYORÍA DE FALLAS

SON ALEATORIAS
RCM PRIMERO PREGUNTA SI ES POSIBLE

DETECTARLAS A TIEMPO PARA EVITAR
PÉRDIDA DE LA FUNCIÓN DEL SISTEMA.
47
MITOS Y REALIDADES
15. UNA CURVA DE

PROBABILIDAD DEFINE
SI RCM ES APLICABLE
48
MITOS Y REALIDADES
RCM ES DEFINIDO COMO UN PROCESO PARA:

DETERMINAR EL MANTENIMIENTO CORRECTO
LA FORMA CORRECTA DE EJECUTARLO
LA OPORTUNIDAD CORRECTA DE APLICARLO
ES UTILIZABLE EN CUALQUIER TIPO DE ACTIVO,

EN CUALQUIER MOMENTO, EN CUALQUIER ORGANIZACIÓN.
DEFINIR QUE UNA METODOLOGÍA SÓLO LE APLICA A UNA PARTE

DE LA CURVA O A UNA PARTE DE LA VIDA OPERATIVA UN ACTIVO
ES UN CRASO ERROR.
ESTO PRESUPONE QUE LOS ANÁLISIS DE RCM SÓLO ENTREGAN

FALLAS DE CIERTO TIPO Y CARACTERÍSTICA.
49
MITOS Y REALIDADES
16. SI SE APLICA RCM NO SE

VUELVE A TENER FALLAS
50
MITOS Y REALIDADES
CERO FALLAS ES UN ESTADO IDEAL Y DESEADO
PARA MUCHOS LA CONFIABILIDAD ES EQUIVALENTE A

CERO FALLAS
EL OBJETIVO DE RCM ES LOGRAR ACTIVOS MÁS

CONFIABLES Y ESTO SE LOGRA SI
FALLAN MENOS LOS ACTIVOS

LAS FALLAS DURAN MENOS TIEMPO, HAY MENOS PARADAS
PROGRAMADAS Y DURAN MENOS TIEMPO.
LOS RIESGOS SE DISMINUYEN.
LUCEN MEJOR.
SE REDUCE EL PRODUCTO NO CONFORME
EL COSTO DE OPERACIÓN SE DISMINUYE
51
MITOS Y REALIDADES
PUEDEN FALTAR MODOS DE FALLA
LA REVISIÓN PERIÓDICA DE LOS ANÁLISIS PERMITE MEJORAR

CONTINUAMENTE LA CALIDAD DE LOS MISMOS
SE ESCUCHAN FRASES COMO “EL EQUIPO FALLÓ,

RCM POR LO TANTO NO FUNCIONÓ”
SI ALGUNAS ESTRATEGIAS DE MANEJO DE FALLAS, LLEVARON

MODOS DE FALLA A LA ROTURA, EN CONSECUENCIA LAS FALLAS
PUEDEN OCURRIR.
52
MITOS Y REALIDADES
17. RCM Y TPM SON

INCOMPATIBLES
53
MITOS Y REALIDADES
ALGUNAS PERSONAS
PERSISTEN EN CREAR CONFLICTOS
ENTRE DIVERSAS INICIATIVAS
TPM Y RCM SON PROCESOS

COMPLEMENTARIOS Y TIENEN
ORIENTACIONES MUY DEFINIDAS
Y CLARAS.
54
MITOS Y REALIDADES
55
“EL PASO SIGUIENTE PARA LA
MEJORA DE EFECTIVIDAD MEDIANTE
LA REDUCCIÓN DEL COSTO… SE
LOGRA MEDIANTE LA OPTIMIZACIÓN
DEL SISTEMA DEL MANTENIMIENTO
BASADO EN EL TIEMPO, MONITOREO
POR CONDICIÓN Y MANTENIMIENTO A
ROTURA (MANTENIMIENTO
CORRECTIVO). PUEDE NECESITARSE
EXPLORAR NUEVOS ENFOQUES DE
MANTENIMIENTO PARA ASISTIRLO
CON ESTO, TAL COMO
MANTENIMIENTO CENTRADO EN
CONFIABILIDAD”
56
“UN ENFOQUE BÁSICO PARA
REDUCIR LAS FALLAS ES
SELECCIONAR EL SISTEMA DE
MANTENIMIENTO MÁS ADECUADO
PARA CADA COMPONENTE DEL
EQUIPO, USE MANTENIMIENTO
CENTRADO EN CONFIABILIDAD, PARA
DETERMINAR ESTO, BASADO EN LOS
RECORDS DE FALLA Y PRINCIPIOS
FÍSICOS DE FUNCIONAMIENTO”
57
MITOS Y REALIDADES
LOS ANÁLISIS DE RCM OBTIENEN

LOS SIGUIENTES RESULTADOS:
INSPECCIONES BIEN DEFINIDAS A NIVEL DE OBJETIVO Y

FRECUENCIA Y ALINEADAS CON LAS DEMÁS ESTRATEGIAS DE
MANTENIMIENTO.
UN AMFE RIGUROSO QUE INCLUYE MODOS DE FALLA TALES

COMO SUCIEDAD, ERRORES DE OPERACIÓN, FALLAS DE
LUBRICACIÓN, DESGASTE, SOBRECARGAS Y ERRORES DE
DISEÑO, ENTRE OTROS.
TAREAS PARA LA LIMPIEZA, INSPECCIÓN Y CONTROL DE DATOS

DE PROCESO.
58
MITOS Y REALIDADES
REDISEÑOS PARA MEJORAR LA CONFIABILIDAD, REDUCIENDO SU

PROBABILIDAD DE FALLA O NIVEL DE PROTECCIÓN POR SI LLEGA
A FALLAR.
CAPACITACIONES, ENTRENAMIENTOS Y FORMACIÓN ESPECÍFICOS

Y CORRECTAMENTE ORIENTADOS PARA ATACAR PROBLEMAS
QUE AFECTAN EL DESEMPEÑO DE LOS ACTIVOS.
RECOMENDACIONES PRECISAS PARA MANEJAR FALLAS EN LAS

CUALES LAS ESTRATEGIAS TRADICIONALES NO TIENEN
APLICACIÓN.
EN CONCLUSIÓN, TPM Y RCM TIENEN OBJETIVOS

ESPECÍFICOS Y MÁS QUE COMPETIR LO QUE HACEN ES
COMPLEMENTARSE DE MANERA PROVECHOSA
59
MITOS Y REALIDADES
18. EN RCM EXISTE UNA

MALA RELACIÓN COSTO
BENEFICIO
60
MITOS Y REALIDADES
DE 100 PROYECTOS INICIADOS ALREDEDOR DEL 15% FRACASAN
POR MALA ADMINISTRACIÓN.
EN LOS ESQUEMAS DE TOMA DE DECISIONES, EL DINERO Y EL PARO

DE PRODUCCIÓN YA NO SON LOS ÚNICOS ELEMENTOS PRESENTES
TAMBIÉN EL RIESGO.
QUIENES DICEN QUE NO TIENEN TIEMPO Y DINERO EN APLICAR

MÉTODOS RESPONSABLES Y DEFENDIBLES, NO PUEDEN DARSE EL
LUJO DE NO HACERLO, PORQUE HAY VIDAS QUE DEPENDEN DE ELLOS.
61
MITOS Y REALIDADES
APLICAR RCM SIN UNA SERIE DE INDICADORES, QUE PERMITAN

VERIFICAR EL PROGRESO, LOS LOGROS Y EL AVANCE DEL
PROCESO, ES INÚTIL.
LA TASA DE RETORNO DE UN PROCESO RCM ES NORMALMENTE

DE 1 EN 15, POR ESO ADEMÁS DE SUS LOGROS INTANGIBLES,
SIGUE SIENDO USADO Y GOZA DE TAN BUENA REPUTACIÓN.
SI RCM ES APLICADO CORRECTAMENTE POR PERSONAS BIEN

CAPACITADAS, TRABAJANDO EN PROYECTOS CLARAMENTE
DEFINIDOS Y ADMINISTRADOS ADECUADAMENTE,
LOS ANÁLISIS SON USUALMENTE PAGADOS POR SÍ MISMOS
ENTRE SEMANAS Y MESES.
62
MITOS Y REALIDADES
19. RCM PUEDE SER

REALIZADO SÓLO POR EL
ÁREA DE MANTENIMIENTO, O
MÁS AÚN, SE PUEDE
CONTRATAR
63
MITOS Y REALIDADES
EL PERSONAL DE MANTENIMIENTO NO PUEDE CONTESTAR A TODAS
LAS SIETE PREGUNTAS POR SÍ MISMO.
MUCHAS DE LAS RESPUESTAS SÓLO PUEDEN PROPORCIONARLAS

LOS OPERADORES.
LOS GRUPOS PERMITEN EL

ACCESO SISTEMÁTICO, AL FACILITADOR
CONOCIMIENTO Y EXPERIENCIA
DE CADA MIEMBRO DEL GRUPO INSTRUMENTISTA ELECTRICISTA
REPARTE DE FORMA
EXTRAORDINARIA LOS
INSPECTOR ESPECIALISTA
PROBLEMAS DEL DE CALIDAD
MANTENIMIENTO Y SUS PROYECTOS
SOLUCIONES.
64
MITOS Y REALIDADES
20. SE PUEDE CONTRATAR

A TERCEROS QUE CON
PLANTILLAS AHORRAN
TIEMPO EN LOS ANÁLISIS.
65
MITOS Y REALIDADES
UN CONTRATISTA ESTA LEJOS DE

APOYAR DE MANERA EFECTIVA UN
ANÁLISIS
A EXCEPCIÓN DE ASPECTOS PUNTUALES

O PROCEDIMENTALES, ES EL MENOS
INDICADO PARA APORTAR
YA QUE EL CONTEXTO OPERACIONAL,
LAS FALLAS OCURRIDAS, LA
AFECTACIÓN A LA OPERACIÓN SON
FRUTO DE EXPERIENCIAS ESPECÍFICAS.
66
MITOS Y REALIDADES
ESTOS TERCEROS ESTÁN MUCHO MENOS INFORMADOS QUE EL

PERSONAL DE MANTENIMIENTO ACERCA DEL CONTEXTO
OPERACIONAL DEL ACTIVO
LOS PATRONES DESEADOS DE RENDIMIENTO

LOS MODOS DE FALLA
LOS EFECTOS DE LAS FALLAS
LAS CONSECUENCIAS DE LAS FALLAS
LAS CAPACIDADES DE LOS USUARIOS Y DEL PERSONAL DE
MANTENIMIENTO
67
MITOS Y REALIDADES
21. TODOS LOS MÉTODOS

SON IGUALES, AL FIN Y AL
CABO SE LLAMAN RCM.
68
MITOS Y REALIDADES
MUCHOS SISTEMAS ABREVIADOS

DICEN LLAMARSE RCM
POCO O NINGÚN PARECIDO AL PROCESO ORIGINAL

DESARROLLADO POR NOWLAN Y HEAP: ESTRUCTURADO Y
COMPLETAMENTE PROBADO
ASEVERAN QUE PUEDEN PRODUCIR LOS MISMOS RESULTADOS

QUE EL RCM LEGÍTIMO EN CERCA DE LA MITAD
A UN TERCIO DEL TIEMPO.
LA PALABRA “ABREVIADO” SUGIERE QUE ALGO

SE ESTÁ OMITIENDO. DEJAR COSAS POR FUERA
INEVITABLEMENTE INCREMENTA EL RIESGO.
69
MITOS Y REALIDADES
EN 1996, LA SAE EMPEZÓ A TRABAJAR

EN UN MODELO RCM
SE HIZO CLARO CON EL TIEMPO QUE EL ESFUERZO

PARA DESARROLLAR UN “PROCESO ESTÁNDAR”
SÓLO PRODUCIRÍA OTRA VERSIÓN DE RCM,
LA NORMA APROBADA POR LA SAE NO REPRESENTA

UN PROCESO RCM ESTÁNDAR.
SU TÍTULO ES “CRITERIOS DE EVALUACIÓN

PARA PROCESOS DE MANTENIMIENTO CENTRADO EN LA
CONFIABILIDAD (RCM)” (SAE JA1011).
70
MITOS Y REALIDADES
LA NORMA PRESENTA CRITERIOS

PARA COMPARAR UN PROCESO
SI EL PROCESO SATISFACE LOS CRITERIOS,

EL USUARIO PUEDE, CON CONFIANZA,
LLAMARLO UN “PROCESO RCM”.
ESTO NO NECESARIAMENTE SIGNIFICA QUE LOS PROCESOS

QUE NO CUMPLEN CON LA NORMA SAE RCM
NO SEAN PROCESOS VÁLIDOS PARA LA FORMULACIÓN
DE ESTRATEGIAS DE MANTENIMIENTO
SIMPLEMENTE SIGNIFICA QUE EL TÉRMINO RCM

NO DEBERÍA SER APLICADO A TALES PROCESOS.
71
¡Gracias!
http://www.rcm2-soporte.com
72

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MANTENIMIENTO CENTRADO

DESDE HACE CASI CUATRO DÉCADAS

SU RESPONSABILIDAD ES CONTESTAR SIETE PREGUNTAS

¿CUÁLES SON LAS FUNCIONES Y ESTÁNDARES DE RENDIMIENTO EN

BASADO EN UNA SERIE RIGUROSA DE PASOS PARA DETERMINAR

¿CUÁNDO HACER MANTENIMIENTO PREDICTIVO?

¿CUÁNDO HACER MANTENIMIENTO PREVENTIVO?

¿CUÁNDO Y DÓNDE SE APLICA LA PRUEBA DE FUNCIONES ?

¿CON QUÉ FRECUENCIA DEBEN REALIZARSE LAS INTERVENCIONES?

¿CUÁNDO EL MANTENIMIENTO CORRECTIVO ES EL MÁS RECOMENDADO?

¿CUÁNDO ES NECESARIO REDISEÑAR?

¿QUIÉN DEBE EFECTUAR CADA TAREA?

LA APLICACIÓN DE UN ESTÁNDAR DE BUENAS PRÁCTICAS

LOGRAR UN CRITERIO ÚNICO DE GESTIÓN, CON FLEXIBILIDAD

OPTIMIZAR RECURSOS EN EL DESARROLLO DE LA

AMPLIAR LA POSIBILIDAD DE UTILIZACIÓN DE HERRAMIENTAS

CONSEGUIR UN AMPLIO DOMINIO DE LAS REGLAS DEL

UN PROCESO CONCRETO Y SISTEMÁTICO

¿ES IMPORTANTE, NECESARIO O VITAL?

O ¿UNA BUENA PRÁCTICA ?

DEFINIR EL MANTENIMIENTO MÁS APROPIADO, PARA LOGRAR

SU RIGUROSA Y ADECUADA INSTALACIÓN ES INÚTIL

Mejoras y nuevos Recomendaciones

3. RCM ES SÓLO PARA

¿PUEDE LA EMPRESA VENDER TODO LO QUE PUEDE

¿QUIERE LA EMPRESA UN DESEMPEÑO ACEPTABLE EN

¿TIENE LA EMPRESA MUCHA ACTIVIDAD PREVENTIVA QUE SE

¿LLEVAN LUSTROS RECOGIENDO INFORMACIÓN PARA PODER

¿CREEN LAS ÁREAS USUARIAS QUE LOS PAROS Y AVERÍAS

¿CREEN LAS ÁREAS USUARIAS QUE LOS PAROS Y AVERÍAS

¿LAS PRIORIDADES Y LOS CRITERIOS DE LOS OPERADORES

¿LAS PARADAS PROGRAMADAS SON LARGAS Y

¿LOS PLANES DE MANTENIMIENTO NO FUERON REALIZADOS

EN TODOS LOS CASOS RCM PERMITE

LA APLICACIÓN DE RCM ES UN PROCESO DINÁMICO

LOS ANÁLISIS DEBEN SER VALIDADOS A TRAVÉS DEL TIEMPO

PUEDEN CAMBIAR POR:

DIFERENTES REQUERIMIENTOS A LOS ACTIVOS

5. RCM ES UNA INICIATIVA DE

RCM ES UNA INICIATIVA DE MANTENIMIENTO

ES CLAVE EL CONVENCIMIENTO, APOYO Y SEGUIMIENTO

APORTE DE BUEN PRESUPUESTO.

6. PARA APLICAR RCM SE

RCM ES UN ANÁLISIS BASE CERO

ESTE ENFOQUE TAMBIÉN SE CONOCE RCM “EN REVERSA”

ESTE ENFOQUE NO ES CONVENIENTE, PORQUE SE ASUME QUE LOS

RCM APLICADO CORRECTAMENTE DEMUESTRA QUE LOS MODOS

LOS ENFOQUES RETROACTIVOS

RCM REQUIERE CAMPEONES DEL ENTUSIASMO, PERSEVERANTES,

SABER QUÉ HACER ES SÓLO LA MITAD DE LA BATALLA

ES NECESARIO GUIAR A LAS OTRAS PERSONAS QUE ESTARÁN

REGISTRANDO LAS MISMAS.

UTILIZADO DE MANERA EQUIVOCADA

PARA MUCHOS, “FALLA”, SIGNIFICA SÓLO PARADAS

TAMBIÉN HAY FALLA CUANDO SE ES:

CAMBIAR UN ELEMENTO PORQUE “VA A Patrón E

CADA UNO DE ESTOS ATRIBUTOS, EXPECTATIVAS U OBJETIVOS

LAS PERSONAS QUE CONOCEN LOS ACTIVOS,

ENTIENDEN Y SABEN PERFECTAMENTE

LA ELABORACIÓN DE DIAGRAMAS DE JERARQUÍAS.

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10. HAY QUE APLICAR RCM

RCM ES UN PROCESO QUE PUEDE SER APLICADO