PREGUNTA DINAMIZADORA:

EL OCEANO AZUL DE RAPPI

PESENTADO POR:
SEBASTIÁN ENRIQUE BENEDETTI RONCALLO

DOCENTES:
JAVIER OLMEDO MILLÁN PAYAN
DIANA GONZALES PULIDO

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA ASTURIAS

ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DE PROYECTOS
ESTRATEGIA
CARTAGENA DE INDIAS, BOLÍVAR, COLOMBIA
PREGUNTA DINAMIZADORA: EL OCEANO AZUL DE RAPPI

ENUNCIADO:

A partir de la lectura Estrategia del Océano Azul (Asturias, 2016), realice un escrito
en el que indique cómo se podría aplicar el modelo del Océano Azul al caso
escogido en la unidad 1 y enuncie un océano rojo posible, del caso.

RESPUESTA:

En la unidad anterior se escogió a Rappi como empresa innovadora con una

ventaja competitiva por encima del promedio. Esta es una multinacional que ha
tenido éxito en el mundo de la tecnología digital y las aplicaciones al ser pionera
en servicios a domicilio diversificados en Latinoamérica y el mundo. Bajo el
esquema estratégico del océano azul se puede analizar lo siguiente:

• Cuadro de las cuatro acciones:

Factores Eliminados Factores Reducidos
▪ Sobrecostos al obtener ▪ Tiempos de entrega
ganancias del
domiciliario.
▪ Plataformas digitales
confusas.
▪ Intermediarios

Factores Aumentados Factores Creados

▪ Servicio al cliente
inmediato
▪ Ecosistema de servicios
▪ Seguimiento del domicilio
▪ Diferentes tipos de pago,
incluyendo su propio
sistema
▪ Versatilidad en los
servicios.

De acuerdo al cuadro anterior se puede afirmar que Rappi maneja una estrategia
de océano azul al salirse del mercado convencional de los domicilios por internet,
al diversificar su portafolio de servicios y presentar una plataforma que los
incluyera todos de forma orgánica haciendo que el comprador solo necesite una
aplicación para hacer una variedad de operaciones, además su modelo de
negocios varia en el sentido en que no gana a partir de los domicilios si no que
recibe un porcentaje estipulado de las ventas que se den en los comercios que lo
contratan.

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PREGUNTA DINAMIZADORA: EL OCEANO AZUL DE RAPPI

A pesar de que en este momento Rappi no tiene contendientes, el e-commerce es

muy volátil y presenta nuevas alternativas de compra frecuentemente. Un
escenario de océano rojo que se le puede presentar a la plataforma es que alguna
de las plataformas existentes copie el modelo de negocios multivertical que esta
posee y diseñe un plan para ofrecer mejores precios o beneficios, en este caso
Rappi tendría que luchar para mantener su base de clientes y compradores y
competir en costos y precios y buscar la innovación.

REFERENCIAS:

• Nota Técnica. Asturias Corporación Universitaria. Estrategia del

Océano Azul. Recuperado de https://www.centro-
virtual.com/recursos/biblioteca/pdf/estrategia/unidad2_pdf2.pdf