1.

DESARROLLO DEL PROCEDIMIENTO

1. El Jefe de Operaciones (JO), Jefe de Control (JC), Supervisor de

Operaciones (SO), Asistente de Controller (AC), Coordinador de
Operaciones (CO), Coordinador de Transporte (CT), Transportista (T) y
Operador (O), equipo que se encarga de los movimientos de concentrado,
trabajo de mezcla, transporte, carga y control de calidad de los mismos;
recibe la solicitud de un cliente.
2. El SO o CT le entrega al operador o transportista, respectivamente, la hoja de
control horas trabajadas.
3. El O y T llenan la hoja de control, con el inicio, termino y pausas que tomaron
durante la jornada laboral.
4. El O y T, dejan las hojas rellenadas en el buzón que se encuentran al
costado de la puerta de ingreso del área without name.
5. El JC o AC hace la recepción la información dejada en el buzón y hace el
ingreso de datos en el software de control información incluida en el buzón de
recepción cerca a la puerta del área de control.
6. El JC da una respuesta positiva o negativa al área gerencial, analizando y
comparando los resultados obtenidos.
7. El JC o AS procede a continuar con el seguimiento de los trabajos que se
realiza en el área de operaciones.