Centeno, D. (2020).

Controlar

En una empresa de manufactura de vidrio el éxito de esta, luego de un proyecto de

Seis Sigma fue a través del control de la temperatura del proceso, esto para regular
las fuerzas internas que lo hacen quebradizo.
Dentro del proyecto se procuró identificar las propiedades térmicas, evaluando el
punto de deformación, siendo este donde el vidrio es un sólido rígido y puede
enfriarse rápidamente sin introducir ningún tipo de tensiones externas, teniendo, los
siguientes resultados a través de un análisis estadístico:

De acuerdo a la información presentada y el análisis estadístico (cartas de control,

histograma, capacidad) de la imagen anterior, plantee sus consideraciones en
relación a la etapa CONTROLAR de la empresa y proceso mencionado. Todo esto,
considerando que sus argumentos serán presentados a la alta dirección.