Pregunta 1: 

¿Cuáles son las actividades que integran el proceso de creatividad e innovación?

La creatividad y la innovación son herramientas diferentes, pero que trabajan en conjunto
para dar como resultado la generación de aquellos cambios dentro de la organización que
conlleven una mayor satisfacción a sus clientes.
Alguna de las actividades dentro del proceso de creatividad e innovación creatividad
empresarial pueden ser:
 Proponer retos
 Motivar
 Fomentar una participación activa
 Dar mayor autonomía
 Generar variedad, evitando el estancamiento.

Actividades dentro del proceso innovación:

 Fomentar la creatividad (Que es la que genera las ideas para innovar)
 Erradicar el miedo al fracaso
 Estar atentos a los cambios del mercado
 Lanzar nuevos productos, servicios o cambios de procesos. 

Es importante anotar que una organización debe poder alejarse de lo que siempre
hace, mirar y moverse en diferentes direcciones.
pasos fundamentales para aumentar el potencial creativo en las organizaciones:
1. Primer paso: desarrollar de sesiones de trabajo con los colaboradores haciendo uso
de la técnica de tormenta de ideas como estrategia creativa.
2. Segundo paso: eliminar todos los factores que puedan interferir con el normal
desempeño de los colaboradores en la generación de ideas.
3. Tercer paso: utilizar técnicas de relajación o meditación que ayuden a despertar la
imaginación, y por ende los actos creativos.
4. Cuarto paso: no conformarse con pequeños logros, ni con ideas poco creativas,
buscar siempre esforzarse por encontrar las mejores.
5. Quinto paso: establecer plazos cortos en la medida de lo posible y analizar
permanentemente los resultados, volviendo a intentarlo.
6. Sexto paso: tener siempre en mente lo que se desea obtener, volviendo a repetirlo,
ejercitándose así la sagacidad.

Pregunta 2: 
Teniendo en cuenta los conceptos aprendidos en la unidad, para que un negocio
genere valor, ¿Qué acciones debe realizar? De dos ejemplos contextuales.
1. Hay que verificar la validez operativa, es decir, si la idea tiene capacidad de
implementarse de forma inmediata.
2. Hay que valorar la posibilidad de investigación, si esta se puede dirigir a la
materialización de la idea o hacia la aplicación de nuevos conocimientos adquiridos.
3. Hay que comprobar la validez económica, si la idea proporciona una satisfacción y da
respuesta a una necesidad en el mercado y que genera una gran rentabilidad.
4. La permanencia de la compañía en la preferencia del consumidor, y esto le otorga solidez
a través del tiempo.
5. Que la compañía sea vista como socialmente responsable. Esto puede lograrse a través de
campañas de bienestar social o mediante la unión a grupos con prestigio en la materia
Ejemplos

Domino’s Pizza: Inicia con unas ideas fundamentadas de uno de sus fundadores la cual era
envíos a domicilio para estudiantes, desde el inicio tenían claros dos ejes fundamentales:
Crear una pizza única y de alta calidad, Encontrar la manera de llevar su producto al cliente
lo más rápido posible mejorando así su nivel de servicio, fue la primera pizzería en entregar
servicio a domicilio. Cuando la competencia empezó a ofrecer lo mismo, Domino's
respondió con su garantía de 30 minutos: elemento que sigue siendo su diferenciador,
hoy Domino's Pizza es el restaurante de pizzas mejor posicionado en el mercado, con más
de 8,000 sucursales alrededor del mundo y cuyos pilares siguen siendo los que Tom
Mongham había definido 40 años atrás. En cierta medida vemos las estrategias constantes
por parte del negocio donde se basaron en búsquedas constantes de estrategias que
siguieran generando valor al negocio basados en las debilidades que en las circunstancias
los hacia débiles, haciendo el estudio necesario para este lo que hacia que se levantaran de
nuevo.

Marcas como Apple sus productos resaltan por presentar modificaciones constantes, por ser
perfectibles y por buscar satisfacer cada día más las necesidades de sus consumidores. No
es de extrañar que, a lo largo de su vida, Steve Jobs haya patentado más de 300 inventos; no
todos funcionaron, pero tenía claro que de alguno de ellos saldría alguno exitoso y que el
seguir intentándolo es lo que mantendría viva a su compañía en un entorno tan cambiante,
La firma es innovadora y esa es una de sus principales características, Apple también muestra
una obsesión por el diseño

Pregunta 3: 
Partiendo de los conocimientos adquiridos y en las revisiones bibliográficas,
mencione y explique una técnica para la generación de ideas.
Según las diferentes técnicas puedo mencionar de acuerdo a lo leído en lecturas de
material de trabajo la técnica:
BRAINSTORMING: Se trata de la llamada “tormenta de ideas”, una reunión para generar
ideas, se suele utilizar sobre todo para resolver situaciones relacionadas con la necesidad de
generar un gran número de ideas, herramienta de creatividad que consiste en anotar
distintas ideas surgidas de manera no sistematizada, para que después puedan analizarse y
filtrarse hasta seleccionar una de ellas. Es una de las técnicas más básicas de creatividad.
Cobra verdaderamente sentido cuando se utiliza en grupo. ¿Por qué? Porque favorece el
trabajo en equipo, ayuda a reforzar la colaboración entre las personas de la empresa y
estimula actitudes de apertura, tolerancia y escucha activa a las propuestas del resto. Y para
obtener mejores resultados es interesante hacer participar a personas de distintos
departamentos.
Una característica muy elemental que debe tener esta técnica, es que las ideas que se están
dando sean lo mas breve posibles y que sean objetivas a lo que se está realizando, el
objetivo principal de Brainstorm es el de ¨ idear soluciones a un determinado problema o
mejorar las soluciones existentes¨
 Referencias Bibliográficas

De juan , A. (31 de 10 de 2016). Entrepreneur. Obtenido de Las 2 estrategias millonarias que utilizó
Domino's Pizza: https://www.entrepreneur.com/article/284520

Entrepreneur. (22 de 02 de 2012). Obtenido de Cómo crear valor en tu empresa:

https://www.entrepreneur.com/article/264990

HuntersAmericas. (03 de 03 de 2020). ¿ Por que generar valor es una de las cualidades mas
importantes para los directivos hoy? Obtenido de http://www.hlghunters.com/blog/76-
generar-valor-importante-directivos-hoy

Montes de Oca almote, E. (13 de 03 de 2012). Creatividad e Innovacion empresarial. Obtenido de

https://www.eoi.es/blogs/elizabethmontesdeoca/2012/03/13/creatividad-e-innovacion-
empresarial/

negocios y empresas. (02 de 09 de 2014). puromarketing. Obtenido de por que apple vuelve hacer
la marca mas valiosa del mundo: https://www.puromarketing.com/14/22771/apple-
vuelve-ser-marca-mas-valiosa-mundo.html

timpulsa. (21 de 12 de 2016). 5 Técnicas Para La Generación De Ideas Creativas. Obtenido de

https://www.timpulsa.com/blog/2016/12/21/5-tecnicas-para-la-generacion-de-ideas-
creativas/

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