INFORME DE CARTERA

REALIZADO POR:

JEIMY CONSTANZA TORRES ZEA

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE (SENA)

FACTURACION DE LOS SERVICIOS DE SALUD

2021
 INFORME DE CARTERA

REALIZADO POR:

JEIMY CONSTANZA TORRES ZEA

DOCENTE:

ELSA MARIA OSPINA SERNA

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE (SENA)

FACTURACION DE LOS SERVICIOS DE SALUD

2021
ACTIVIDADES DE TRANSFERENCIA DEL CONOCIMIENTO

En la Institución Prestadora de Servicios de Salud IPS, el área de facturación y cartera debe

generar reportes con análisis para toma de decisiones que se conviertan en insumos para la
junta directiva de la entidad.

Usted como facturador Líder del proceso debe generar un reporte que contenga los siguientes
datos, así:

1. Fecha de corte.

2. Información de facturas por cobrar a 30, 60 y 90 días.

3. Información de facturas por pagar a 30, 60 y 90 días.

4. Información consolidada al detalle de las facturas que se consideran de difícil cobro.

5. Información del valor de glosas y devoluciones pendientes de conciliación.

Cada reporte debe contener como mínimo 5 registros ya que estos serán los insumos del
documento solicitado como evidencia para análisis en (Junta directiva). Los datos los debe
proporcionar usted bajo su experiencia. Lo importante es la presentación, orden y la aplicación
de los conocimientos obtenidos durante el desarrollo de este programa.
 INFORME DE CARTERA

Información de facturas por cobrar a 30, 60 y 90 días.

ENTIDAD A 30 DIAS % DE 31 A % DE 61 A % TOTAL

DEUDORA MAS CTE 60 DIAS 90 DIAS
COMPENSA $13.119.4 57,80 $3.152.62 13,90 $24.382.4 28,50 $40.654.48
R 11 % 0 % 53 % 4
SANITAS EPS $9.445.00 15,50 $3.545.00 5,80% $45.416.0 78,80 $58.406.00
0 % 0 00 % 0
COMFAMILI $15.211.6 17,40 $3.994.94 4,60% $64.361.7 78,00 $83.568.36
AR 52 % 9 62 % 3
COMPARTA $70.055.8 39,20 $20.091.6 11,30 $79.183.6 49,50 $169.331.1
25 % 34 % 77 % 36
NUEVA EPS $82.960.5 45,60 $15.470.8 8,50% $81.651.2 44,90 $180.082.6
27 % 63 73 % 63
TOTAL $532.042.6
46

Información de facturas por pagar a 30, 60 y 90 días

ENTIDAD A 30 DE 31 A DE 61 A
ACREEDORA DIAS % 60 DIAS % 90 DIAS % TOTAL
MAS CTE
SALUD $3.119.4 52,00 $1.152.6 33,00 $938.245 15,00 $5.210.24
SOGAMOSO 00 % 00 % % 5
MEDIAGNOSTI $4.445.0 42,00 $3.545.0 38,00 $1.546.7 20,00 $9.536.77
CA 00 % 00 % 77 % 7
MEDILASER $1.521.1 13,00 $3.994.9 67,00 $1.798.0 20,00 $7.314.13
RADIOLOGIA 65 % 65 % 00 % 0
IDIME $2.055.8 43,50 $2.009.1 38,50 $1.836.7 18,00 $5.901.77
25 % 68 % 77 % 0
CARDENAS $5.960.5 47,00 $5.470.8 37,00 $3.512.7 16,00 $14.944.1
VISION 27 % 63 % 80 % 70
TOTAL $42.907.0
92
 Información consolidada al detalle de las facturas que se consideran de difícil cobro.

ENTIDAD A 30 DIAS DE 31 A 60 DE 61 A 90
DEUDORA MAS CTE % % DIAS % TOTAL
OBSERVACIONES
$15.211.652 17,4 $3.994.949 4,60 $64.361.762 78,00 $83.568.363 CAPRECOM de carácter
0% % % subsidiado con un monto
total de $83.568.363
millones registra un 16%
de la deuda total. Se
CAPRECOM encuentra en liquidación,
sometidas a la medida
cautelar de vigilancia
especial.
$70.055.825 39,2 $20.091.63 11,3 $79.183.677 49,50 $169.331.13 COMPARTA de carácter
0% 4 0% $ % 6 mixto con un monto total
de $169.331.136 millones
frente a los $ 134.634.750
del período anterior,
registra un 32% de la
deuda total. Se encuentra
en intervención,
COMPART sometidas a la medida
A cautelar de vigilancia
especial, en programa de
recuperación.
$82.960.527 45,6 $15.470.86 8,50 $81.651.273 44,90 $180.082.66 En el régimen
0% 3 % % 3 contributivo, la mayor
deudora es la NUEVA EPS
de carácter mixto con un
monto total de
$180.082.663 millones
frente a los $ 104.634.990
del período anterior,
registra un 34.9% de la
deuda total y tiene
NUEVA EPS interpuesta medida
cautelar de vigilancia
especial ordenada por la
Superintendencia
Nacional de Salud a la
fecha de elaboración del
presente estudio
Información del valor de glosas y devoluciones pendientes de conciliación.

GLOSAS PERIODO JUNIO A NOVIEMBRE 2020 VALOR

Glosa por no existir concordancia entre los soportes físicos y magnéticos $4.823.212
presentados
Glosa por cobro de servicios a usuarios que no corresponden a la entidad $10.850.492
Glosa por falta de soportes de la factura y diferencia con los valores $3.560.229
establecidos
Glosa por falta de autorización de servicios emitida por la entidad $8.889.076
Glosa por falta de autorización y diferencias en la tarifa de medicamentos y $6.854.566
procedimientos
TOTAL GLOSAS $34.977.575

Teniendo en cuenta el comportamiento de las glosas en el periodo de Junio a Noviembre de

2020, se ha evidencia fallas tanto en lo administrativo y facturación; se evidencia que el área
que más presentó glosas fue por el cobro de servicios a usuarios que no corresponden a la
entidad, encontrándose que la responsabilidad es por parte de una falta de administración
adecuada y un proceso de facturación que no se ha reforzado, evidenciándose así una pérdida
de recursos en la contratación de capitación.