COMPONENTES PARA LA COMUNICACION CON CLIENTES POTENCIALES

Pregunta: ¿Mis amigos no se comunicarán conmigo automáticamente cuando necesiten

asesoramiento financiero? ¿Por qué debería gestionar clientes potenciales?
Respuesta: Las personas, incluidos sus amigos, que necesiten asesoramiento financiero, por
lo general no recurren a usted automáticamente. Debe identificarlos y comunicarse con ellos
para programar citas mediante el uso de un método adecuado de gestión de clientes
potenciales.

Pregunta: ¿Realmente necesito contar las llamadas realizadas? ¿No me debería centrar en la
cantidad de citas?
Respuesta: Es vital que realice un seguimiento de los resultados de las llamadas de ventas
para determinar qué necesita mejorar para alcanzar sus objetivos de gestión de clientes
potenciales.

Pregunta: ¿Qué debo hacer si un cliente potencial continúa posponiendo una cita?
Respuesta: Si un cliente potencial continúa posponiendo las citas, debe preguntarle cuál es
el momento adecuado para reunirse con él, o puede dejarle su tarjeta de presentación para
que la persona recurra a usted en caso de que necesite asesoramiento en el futuro.