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Hoy en día tanto las organizaciones como los proyectos personales o profesionales se
enfrentan a situaciones hostiles que pueden generar gastos no esperados que
conducen a obtener pérdidas o no conseguir los resultados esperados, este fenómeno
se da muchas veces debido a que las organizaciones o personas en común no tienen
un objetivo bien planteado que los encaminen a conseguir los resultados que desea, o
en otras palabras “la meta”, Esta meta no puede ser obtenida si un administrador no
sabe hacia dónde va o quiere llevar su organización, la importancia de esta es que
proveen un enfoque, así sus empleados sabrán en que deben concentrarse y priorizar,
además aumenta la motivación de sus trabajadores ya que tienen algo para alcanzar a
diario, también mejorar el trabajo en equipo ya que existirán metas que no se lograran
si no hay una cohesión entre los trabajadores y así rebasaran los inevitables obstáculos
que se encuentran.
El libro “la meta” de Eliyahu M. Goldratt nos muestra cómo se pueden presentar
situaciones ya sea en un área específica en una organización o condiciones que
establece el medio externo que afecta directamente en la obtención de la meta. En el
libro se observó cómo Alex Rogo el cual es un director encargado de una planta
llamado ÚniCo, se le presentaron situaciones adversas de la vida cotidiana y revela
como pueden ser el estrés en la vida de un administrador o empresario que se
encuentra sin soluciones para obtener la meta deseada, así mismo con la meta de la
vida personal, encontrándose en aprieto en ambas partes de su vida.
El personaje tenía todo su en contra y como si fuera poco vivía una situación similar
con su familia, ya que por su arduo trabajo su esposa le reclama tiempo para ella y su
hijo. Estas son situaciones que muchos administradores y empresarios afronta cada
año y que deberá de actuar de la mejor manera para solucionar ambas partes, el autor
del libro nos deja un mensaje sobre cómo debe funcionar y como debe organizar una
compañía, sin dejar de lado la familia, que tanto la vida profesional y personal están
relacionadas y que estas deben de tener un equilibrio entre las dos, ya que de no ser
así se podrían hacer cosas que hagan cambiar de dirección constantemente en alguna
de las partes.
Esta situación llevaría a muchas personas a desertar de sus trabajo sin embargo Alex
Rogo decidió enfrentar todas estas problemáticas buscando cuales eran las causas de
por qué la planta no tenía la mejor productividad, en medio de la búsqueda se
reencontró con un profesor Johan que lo conoció en la escuela pilar fundamental que
ayudo para que Alex Rogo pudiera retomar las riendas de la organización.
Este libro nos brinda ideas increíbles de como enfocarnos en lo más básico ya que
podría llevarnos a conseguir lo que esperamos o a solucionar el problema que está
evitando la obtención de los objetivos, como lo que sucedió a Alex Rogo con la salida
de su hijo el cual lo relaciono con los problemas de la planta y comprendió que si
corregía los procesos más lentos en otras palabras “cuellos de botella” que para el
autor del libro es un término “basada en el fenómeno de que los procesos de cualquier
ámbito solo progresan a la velocidad del paso más lento. La manera de balancear el
proceso es lograr acelerar ese paso, tratando de que trabaje hasta el límite de su
capacidad, para acelerar así el proceso completo” [ CITATION Vic17 \l 9226 ] , así podrían
dar solución a la poca capacidad productiva de la planta, para logra esto se debe de
tener observar la compañía como un todo, muchas veces los administradores se
enfocan en aspectos, indicadores, que siendo importantes, a veces son incluso
contradictorios unos con otros, y olvida lo más importante.
Esta organización tenía un jefe el cual su interés principal y único pensamiento era que
para salvar la planta lo más importante era elevar la productividad, colocando a un lado
la gestión del talento humano, el cual es un error muy grande que cometen muchos
administradores ya que según el Dr Freddy William Castillo Palacios “La Gestión del
Talento Humano, se convierte en un aspecto crucial, pues si el éxito de las instituciones
y organizaciones depende en gran medida de lo que las personas hacen y cómo lo
hacen, entonces invertir en las personas puede generar grandes beneficios. Es así que
un área operativa, Recursos Humanos se convierte en el socio estratégico de todas las
demás áreas, siendo capaz de potenciar el trabajo en equipo y transformar la
organización radicalmente.”[ CITATION FRE10 \l 9226 ].
Alex Rogo con el tiempo entendió cuál era la meta de su compañía e inicio la
búsqueda de los posibles cuellos de botella que había en la planta, en primer medida
encontró que una de las causas de la improductividad se debe a la poca gestión de
talento humano, muchos de los trabajadores no sabían por que hacían esa labor y con
qué fin era cada producto, es muy importante que ellos conozcan cuales son los
objetivos principales para que trabajen motivados y tenga un horizonte de lo que deben
producir. También se evidencio que durante el proceso, habían maquinas que eran
más lentas con trabajadores con mejores desempeños y encontraron piezas que no
eran importantes producirla en la planta, por ende se replanteo una solución de eliminar
estas piezas e intercalar los trabajadores con mejor desempeño con las maquinas más
lentas, para así compensar el problema y producir productos de mejor calidad que es
un factor importante para generar confianza en los clientes y así tener un flujo de
mercado generando mayores utilidades, ya que la calidad es un componente
importante para darle valor al producto.
Alex Rogo consiguió que su planta comenzara a tener el horizonte hacia la meta,
mostrando la importancia de la figura de un líder, el cual puede darle claridad,
tranquilidad, que con base en la experiencia y conocimientos pueden influir mucho en
una organización, ayudándose de un equipo de trabajo y la cooperación de sus
trabajadores ya que todos miran hacia una misma meta y es mucho más fácil
alcanzarla.
https://hipertextual.com/2017/02/teoria-cuellos-de-botella