Generación de Empresas II

Sección 161

Avance II PetMe

Jaciel Edgardo Gutiérrez Alcántara – 61741147

Ana Jazmín Ortega – 614111097

Wendy Marycruz Moncada – 21112070

Francis Nerissa Fuentes Caballero – 21251116

Enil Roberto Barahona – 611511131

Ing. Dax Paz

08 de marzo de 2021
 Índice

Introducción.....................................................................................................................................1

Objetivos..........................................................................................................................................1

Objetivos Generales.....................................................................................................................1

Objetivos Específicos...................................................................................................................1

Resumen Ejecutivo..........................................................................................................................1

Viabilidad Administrativa...............................................................................................................1

Nombre o Razón Social...............................................................................................................1

Tipo de Sociedad..........................................................................................................................1

Misión..........................................................................................................................................1

Visión...........................................................................................................................................1

Valores.........................................................................................................................................1

Fecha de Inicio de Actividades....................................................................................................2

Ubicación.....................................................................................................................................2

Integrantes de la Sociedad............................................................................................................2

Organigrama.................................................................................................................................3

Viabilidad de Producto....................................................................................................................3

Descripción del Problema............................................................................................................3

Especificaciones del Producto.....................................................................................................3

Atributos del Producto.................................................................................................................4

Propuesta de Valor.......................................................................................................................4

Ventajas y Desventajas del Producto...........................................................................................4

Viabilidad Técnica...........................................................................................................................5

Visual Thinking............................................................................................................................5
 Prototipo.......................................................................................................................................6

Tiempo Estimado de Fabricación................................................................................................8

Especificaciones Técnicas de Producto.......................................................................................8

Restricciones de Elaboración.......................................................................................................9

Viabilidad de la Industria.................................................................................................................9

Definición de la Industria.............................................................................................................9

Competidores Actuales................................................................................................................9

Amenaza Nuevos Competidores..................................................................................................9

Amenaza de Productos Sustitutos................................................................................................9

Poder del Comprador...................................................................................................................9

Poder del Proveedor.....................................................................................................................9

Viabilidad del Mercado...................................................................................................................9

Mercado.......................................................................................................................................9

Posicionamiento...........................................................................................................................9

Investigación Secundaria de Mercado.........................................................................................9

Investigación Primaria de Mercado.............................................................................................9

Segmentación...............................................................................................................................9

Selección......................................................................................................................................9

Modelo Comercial del Negocio.......................................................................................................9

Problema......................................................................................................................................9

Segmentos de Mercado..............................................................................................................10

Propuestas de Valor...................................................................................................................10

Solución.....................................................................................................................................10

Métricas Claves..........................................................................................................................10

Ventaja Injusta...........................................................................................................................10
 Canales.......................................................................................................................................11

Fuentes de Ingresos....................................................................................................................11

Estructura de Costos...................................................................................................................11

Viabilidad Financiera.....................................................................................................................12

Estimación de Ingresos..............................................................................................................12

Plan de Inversión........................................................................................................................12

Costo de Capital.........................................................................................................................12

Amortización de Préstamo.........................................................................................................12

Estado de Pérdidas y Ganancias.................................................................................................12

Análisis sin Financiamiento.......................................................................................................12

Análisis con Financiamiento......................................................................................................12

Escudo Fiscal.............................................................................................................................12

Propiedad Intelectual.....................................................................................................................12

Derechos de Propiedad...............................................................................................................12

Patentes y Licencias...................................................................................................................12

Conclusiones..................................................................................................................................12

Bibliografía....................................................................................................................................12

Anexos...........................................................................................................................................12
 Introducción

Objetivos
Objetivos Generales
Objetivos Específicos

Resumen Ejecutivo

Viabilidad Administrativa
Nombre o Razón Social
PetMe S.C.

Tipo de Sociedad
Sociedad Cooperativa: Varias personas nos asociamos libremente para sacar adelante
PetMe S.C. Funcionamos de forma democrática tomando las decisiones pertinentes entre todos
los socios.

Misión
Permitir que las personas y empresas puedan hacer donaciones de forma segura para que
las mascotas abandonadas tengan una vida digna.

Visión
Mejorar la vida de mascotas abandonadas a nivel nacional y que nuestros donadores
tengan en la palma de su mano una plataforma para hacer de Honduras un mejor país.

Valores
 Transparencia: Es uno de los valores que más busca PetMe S.C. para que los donadores
tengan conocimiento hacia donde se dirigen sus fondos, las compañías más transparentes
inspiran confianza en el mercado.
 Honestidad: Con honestidad PetMe S.C. ganará credibilidad facilitando a los donadores
toda la información que estos reclaman.
 Coherencia como valor empresarial: PetMe S.C. implica ser fiel tanto hacia los demás
como, sobre todo, hacia uno mismo. Nosotros contraemos un compromiso, interno o
externo y este debe respetarse.

1
  Compromiso: Estamos comprometidos por el bien común de nuestra sociedad.
 Solidaridad: Nos solidarizamos con los animales abandonados, de esta forma creció
nuestra idea de la plataforma.

Fecha de Inicio de Actividades

Iniciaremos actividades el 27 de mayo del año 2021.

Ubicación
Estamos ubicados en Colonia Jardines de Valle 27 Calle

Integrantes de la Sociedad
A continuación, los integrantes de la sociedad PetMe S.C.:

 Ana Jazmín Ortega: Licenciada en Mercadotecnia, experiencia en venta y publicidad de

productos.
 Enil Roberto Barahona Medina: Licenciado en Administración de Empresas, experiencia
en gestión de empresas orientadas a la eficiencia y satisfacción del cliente.
 Francis Nerissa Fuentes Caballero: Licenciada en Mercadotecnia, experiencia en creación
de campañas publicitarias y productos.

2
  Jaciel Edgardo Gutiérrez Alcántara: Ingeniero en Informática, experiencia en desarrollo
de aplicaciones, base de datos y prueba de software.
 Wendy Marycruz Moncada Aldana: Licenciada en Administración de Empresas,
experiencia en atención al cliente en el rubro bancario.

Organigrama
A continuación, el organigrama de PetMe S.C.

Director General
Jaciel Gutiérrez

Gerente
Administrativo
Francis Fuentes

Gerente de Gerente de Área de Atención

Sistemas Marketing al Cliente
Enil Barahona Jazmín Ortega Wendy Moncada

Viabilidad de Producto
Descripción del Problema
Sobrepoblación de animales en refugios debido a la mala gestión de adopciones y
carencia de un sistema que facilite este proceso por medio del uso de la tecnología de la
información. Además, las organizaciones sin fines de lucro no tienen la exposición suficiente,
por ende, se les dificulta recaudar fondos o recursos necesarios.

Especificaciones del Producto

Nuestra plataforma es un espacio para conectar a los consumidores finales con los
refugios de adopción de manera rápida y eficaz.

Los perritos y gatitos, o mascotas disponibles, serán publicados con perfiles específicos y
fotografías para que los potenciales clientes puedan seleccionarlos y también se contará con una
opción para donar dinero a través de PayPal.

Atributos del Producto

3
  Facilidad de uso, interfaz amigable con el usuario.
 Fotografías de las mascotas en adopción incluyendo un breve perfil de ellas.
 Organización de mascotas disponibles en cada refugio en específico.
 Sistema de insignias basado en la ayuda otorgada al compartir publicaciones y otras
donaciones para fomentar la relación entre el consumidor y la aplicación.
 Información educativa adicional de preguntas más comunes.

Propuesta de Valor
Descubre el futuro amor de tu vida: ¡Adopta a tu mascota y ayuda a tu refugio u
organización rescatista favorita!

Ahora puedes conectarte con tu refugio de animales preferido y ver qué animalitos están
disponibles a la adopción inmediata o apadrinamiento temporal. Se recibirán y redirigirán
donaciones directas de cualquier usuario de la aplicación por medio de PayPal.

Aplicación práctica y fácil de utilizar.

PetMe, una manera rápida y eficiente de ayudar, que promueve la cultura de adopción y
rescate animal.

Ventajas y Desventajas del Producto

Somos la primera aplicación de donación y adopción animal específicamente aquí en
Honduras.

Comparando a los perfiles actuales de otras redes sociales, nosotros conectamos a los
consumidores potenciales con los refugios y sus mascotas en adopción así que es una manera
rápida y segura de escoger a tu futuro mejor amigo.

Como desventaja tenemos un limitado target geográfico ya que se viene empezando con
la aplicación, así como también se debe de hacer un backround check del adoptante cuando éste
seleccione a su mascota lo que podría ralentizar el proceso en sí, sin embargo, consideramos que
es un paso necesario para todas las partes interesadas.

4
 Viabilidad Técnica
Visual Thinking

Prototipo
A continuación, el prototipo de la aplicación móvil PetMe:

5
6
Nuestro isotipo:

Nuestro imagotipo:

7
Tiempo Estimado de Fabricación
A continuación, se detallará el tiempo estimado del desarrollo de la aplicación PetMe:

Etapa Tiempo Estimado

Recopilación de requerimientos 1 semana
Diseño de la aplicación 1 semana
Desarrollo de la aplicación 8 semanas
Periodo de pruebas 2 semanas
Tiempo estimado total 12 semanas

Especificaciones Técnicas de Producto

Se utilizarán varias tecnologías para el desarrollo de la aplicación PetMe. A continuación,
se especificará cada una:

Elemento Tecnología

Frontend Web App React

Frontend App Móvil React Native

Backend ASP .NET Core

Base de datos SQL

Restricciones de Elaboración
 Inicialmente sólo se permitirán donaciones por medio de PayPal.

8
  Se irán agregando gradualmente todas las mascotas en la página de refugios
correspondientes.
 El encargado del refugio gestionará de forma independiente las solicitudes de adopción
que hayan recibido por correo a través de la aplicación PetMe.
 La aplicación móvil en un principio sólo estará disponible para celulares con sistema
operativo Android.

Viabilidad de la Industria
Definición de la Industria

Amenaza Nuevos Competidores

La fuerza de amenaza de entrada de nuevos competidores es moderada, esto debido a que
las empresas que deseen ingresar al mercado de plataformas de adopciones y donaciones deberán
enfrentar barreras de entradas como, por ejemplo: falta de experiencia y de conocimientos
técnicos para el desarrollo de plataformas tecnológicas. Sin embargo, el capital que se requiere
para comenzar las actividades es bajo.

Tabla 1 “Factores involucrados en la amenaza de entrada de nuevos competidores”

Factores Atributos 1 2 3 4 5
Acceso a conocimientos técnicos Bajo X
Acceso a tecnología Alto X
Inversión inicial Bajo X
Publicidad Alto X
Infraestructura Alto X

En promedio la fuerza es de 3.4 puntos, por lo que se puede observar que es media-alta,
ya que la entrada de nuevos competidores no es un impedimento para la empresa que decida
ingresar al mercado de plataformas tecnológicas para adopciones y donaciones.

9
Competidores Actuales
La rivalidad entre empresas que compiten directamente con la empresa PetMe S.C.,
ofreciendo el mismo tipo de servicio en Honduras, no existe. Esta falta de rivalidad entre
competidores podría interpretarse como una oportunidad para establecerse como empresa líder
en el mercado y lograr una ventaja competitiva sobre próximos nuevos competidores.

Tabla 2 “Factores involucrados en la rivalidad entre competidores”

Factores Atributos 1 2 3 4 5
Número de competidores. Bajo X
Distancia de ubicación entre Bajo X
competidores.
Grado de venta por competidores. Alto X
Diversidad de competidores. Alto X
Competencia de los competidores Alto X
sobre los proveedores

En promedio la fuerza es de 1 punto, esto quiere decir que la cantidad de competidores

que existen en el mercado es baja, por lo que se cuenta con la ventaja de ser los primeros en el
mercado y se debe aprovechar la oportunidad para crear relaciones con los clientes y lograr su
fidelidad.

Amenaza de Productos Sustitutos

El posible sustituto identificado para el servicio de adopciones en línea es el uso de
Facebook Marketplace para realizar este proceso, sin embargo, no es utilizado actualmente para
eso debido a que no es óptimo y no hay forma de identificar si es una organización oficial.

Tabla 3 “Factores involucrados en la amenaza de ingreso de productos sustitutos”

Factores Atributos 1 2 3 4 5

Número de sustitutos. Bajo X

Disponibilidad de sustitutos. Bajo X

10
 Disposición a pagar el producto Bajo X
alternativo.

Agresividad del sustituto. Bajo X

Posicionamiento de la alternativa. Medio X

La fuerza en promedio es de 1.8 puntos, una fuerza baja, debido a que no existen
plataformas sustitutas para el mismo servicio que PetMe S.C. estará ofreciendo.

Poder del Proveedor

Actualmente PetMe S.C. no depende de proveedores nacionales para brindar su servicio
en línea de adopciones y donaciones. PetMe S.C. solamente necesita de un proveedor para
almacenamiento en la nube, servicio que se obtiene por medio de internet de empresas
tecnológicas como Amazon Web Services o Azure.

Tabla 4 “Factores involucrados en la negociación de los proveedores”

Factores Atributos 1 2 3 4 5

Número de proveedores. Alto X

Ubicación de proveedores. Alto X

Disponibilidad de proveedores. Alto X

Diversidad de proveedores. Alto X

En promedio la fuerza es de 5 puntos, una ponderación alta, lo que es una excelente

señal, debido a que en el mercado existen muchos proveedores que mantienen precios
competitivos, están disponibles en internet y son empresas de renombre mundial.

Poder del Comprador

La fuerza del poder de negociación de los clientes es baja debido a la poca disponibilidad
y existencia de otras empresas que ofrezcan el mismo servicio, como consecuencia, los clientes
no poseen la facilidad de cambiarse a otra empresa.

11
 Tabla 5 “Factores involucrados en la negociación de los clientes”

Factores Atributos 1 2 3 4 5

Número de clientes. Alto X

Costo de compra. Bajo X

Competencia por clientes. Bajo X

Poder adquisitivo de los clientes. Medio X

Costo de cambio del cliente Bajo X

La fuerza en promedio es de 2.4 puntos, una fuerza baja, debido a que no existen otras
plataformas para el mismo servicio que PetMe S.C. estará ofreciendo, lo que causa que no haya
competencia por clientes y se puedan implementar diversas estrategias para garantizar su
satisfacción sin tener que disminuir precios.

Viabilidad del Mercado

Mercado
Posicionamiento
Investigación Secundaria de Mercado
Investigación Primaria de Mercado
Segmentación
Selección

Modelo Comercial del Negocio

Problema
Sobrepoblación de animales en refugios debido a la mala gestión de adopciones y
carencia de un sistema que facilite este proceso.

Actualmente se utilizan páginas en redes sociales para la publicación de adopciones. No

existe una plataforma que conecte todas las organizaciones con personas que deseen adoptar.

Las organizaciones sin fines de lucro no tienen la exposición suficiente por ende se les
dificulta recaudar fondos/recursos.

12
Segmentos de Mercado
 Organizaciones de rescate animal.
 Personas interesadas en adopción animal.

Propuestas de Valor
Somos la primera plataforma que conecta a las organizaciones con las personas
interesadas en adoptar. Al mismo tiempo, contamos con una plataforma que puede ayudar a
promover la cultura de adopción y recaudar fondos para las mismas al darles exposición a un
segmento del mercado.

Solución
Desarrollo de una aplicación para la gestión de adopción eficiente en refugios de
animales.

Brindamos el medio para que las personas puedan visualizar de una manera más
ordenada las distintas mascotas que actualmente se encuentran sin adoptar.

En la misma aplicación bridamos la posibilidad de que las organizaciones puedan

recaudar fondos de manera fácil.

Métricas Claves
A continuación, las métricas claves para medir el éxito de PetMe:

 Cantidad de usuarios.
 Usuarios que adoptan.
 Usuarios que donan.
 Cantidad de clicks en anuncios.

Ventaja Injusta
A continuación, los elementos que nos destacan de otras aplicaciones o sustitutos:

 No existe otra plataforma igual en el país.

 Mantener y promocionar la página no conlleva costos monetarios grandes.
 Los usuarios podrían navegar de una manera fácil e intuitiva e interactuar con los
refugios.

13
Canales
A continuación, los canales a través del cual conectaremos con nuestros clientes:

 Aplicación móvil PetMe.

 Redes sociales oficiales de PetMe.
 Página web de PetMe.

Fuentes de Ingresos
A continuación, las fuentes de ingresos para generar ganancias y mantener la rentabilidad
de PetMe:

 Anuncios en la aplicación/página de comida para mascotas y otros productos necesarios o

relacionados para una mascota.
 Se obtendría un porcentaje de las donaciones que las organizaciones recibirían.

Estructura de Costos
A continuación, los costos identificados para PetMe:

 Costos por desarrollo de aplicación móvil y página web.

 Costos de mantenimientos de la aplicación, redes sociales y página.
 Costos por publicitar la aplicación en redes sociales.
 Costos por almacenamiento en la nube.

14
 Viabilidad Financiera
Estimación de Ingresos
Plan de Inversión
Costo de Capital
Amortización de Préstamo
Estado de Pérdidas y Ganancias
Análisis sin Financiamiento
Análisis con Financiamiento
Escudo Fiscal

Propiedad Intelectual
Derechos de Propiedad
Patentes y Licencias

Conclusiones

Bibliografía

Anexos

15