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Minitab®, the Minitab logo®, Quality Companion by Minitab® and Quality Trainer by Minitab® are
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the property of their respective owners.
Release 16.1.0
ii
Tabla de contenido
1 Guía de inicio. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Objetivos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Introducción. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Convenciones tipográficas de este libro. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
La historia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Inicio de Minitab. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Abrir una hoja de trabajo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Cómo continuar. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
3 Análisis de datos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Objetivos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Introducción. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Presentación de estadísticas descriptivas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Realización de un análisis ANOVA. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Uso de Project Manager de Minitab. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Cómo continuar. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
4 Evaluación de la calidad. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Objetivos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Introducción. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Evaluación de la estabilidad del proceso. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Evaluación de la capacidad del proceso. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Cómo continuar. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
iii
5 Diseño de experimentos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Objetivos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Introducción. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Creación de diseños de experimentos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Visualización del diseño. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Introducción de datos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Análisis del diseño. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Conclusiones. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Cómo continuar. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
7 Generación de informes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Objetivos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Introducción. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Uso de ReportPad. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Guardar un informe. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Copia de informes a un procesador de textos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Uso de las herramientas de edición incluidas en el gráfico. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Envío de los resultados a Microsoft PowerPoint. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Cómo continuar. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
iv
Cómo continuar. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
9 Personalización de Minitab. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Objetivos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Introducción. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Configuración de opciones. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Creación de una barra de herramientas personalizada. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Asignación de teclas de acceso rápido. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Restauración de la configuración predeterminada de Minitab. . . . . . . . . . . . . . . . 97
Cómo continuar. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
10 Obtención de ayuda. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Objetivos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Introducción. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Obtención de respuestas e información. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Introducción a la ayuda de Minitab. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Ayuda. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
StatGuide. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Ayuda de los comandos de sesión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Cómo continuar. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
11 Referencia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Objetivos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Introducción. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
El entorno de Minitab. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Datos de Minitab. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Índice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . I-1
v
vi
1
Guía de inicio
Objetivos
En este capítulo podrá:
■ Aprender a usar Meet Minitab, página 1
■ Iniciar Minitab, página 3
■ Abrir y examinar una hoja de trabajo, página 4
Introducción
Meet Minitab le introduce a las opciones más usadas de Minitab. A lo largo del libro
se usan funciones, se hacen gráficos y se generan análisis estadísticos. El contenido
de Meet Minitab tiene que ver con las acciones que debe llevar a cabo en sus propias
sesiones de Minitab. Se presentan algunas opciones de Minitab para dar a conocer la
variedad de opciones y análisis estadísticos que ofrece Minitab.
La mayoría de los análisis estadísticos requiere una serie de pasos que suelen venir
determinados por los conocimientos previos o por el área temática que esté
investigando. Los capítulos del 2 al 5 ilustran los pasos de análisis mediante una sesión
de Minitab típica:
■ Exploración de datos con gráficos
■ Realización de análisis estadísticos y procedimientos
■ Evaluación de la calidad
■ Diseño de un experimento
Los capítulos del 6 al 9 ofrecen información acerca de los siguientes aspectos:
■ Uso de teclas de acceso rápido para automatizar los análisis futuros
■ Generación de informes
■ Preparación de hojas de trabajo
Meet Minitab 1
Capítulo 1 Convenciones tipográficas de este libro
2 Meet Minitab
La historia Guía de inicio
La historia
Una librería de venta al por menor en Internet tiene tres centros de envío regionales
que distribuyen los pedidos a los clientes. Cada uno de los centros de envío usa un
sistema informático distinto para introducir y procesar la información de los pedidos.
Con el objetivo de integrar todos los pedidos y usar el método más eficaz en toda la
empresa, la librería quiere usar el mismo sistema informático en los tres centros de
envío.
A lo largo de todo este libro analizará los datos procedentes de los centros de envío al
tiempo que aprende a usar Minitab. Hará gráficos y realizará análisis estadísticos a fin
de determinar cuál es el sistema informático más eficiente y que da lugar a los tiempos
de entrega más cortos.
Una vez que haya identificado cuál es el sistema informático más eficiente, se centrará
en los datos de ese centro. En primer lugar, hará gráficos de control para ver si el
proceso de envío del centro es estable (está bajo control). A continuación, realizará
un análisis de capacidad para ver si el proceso está dentro de especificaciones. Por
último, llevará a cabo un experimento concebido para mejorar aún más los procesos
del centro de envío.
Además, conocerá los comandos de sesión, aprenderá a generar informes, a preparar
hojas de trabajo y a personalizar Minitab.
Inicio de Minitab
Antes de empezar con el análisis, inicie Minitab y examine la disposición de los
elementos de las ventanas.
Meet Minitab 3
Capítulo 1 Abrir una hoja de trabajo
Ventana de sesión
Ventana de datos
– Columnas
– Filas
– Celdas
Para obtener más información acerca del entorno de Minitab, consulte El entorno de Minitab en
la página 112.
En algunos casos, será necesario preparar la hoja de trabajo antes de empezar un análisis. Para
obtener información acerca de la preparación de las hojas de trabajo, consulte Capítulo 8,
Preparación de una hoja de trabajo.
4 Meet Minitab
Abrir una hoja de trabajo Guía de inicio
Examinar la Los datos están dispuestos en columnas, que también se denominan variables. El
hoja de número y el nombre de la columna constan en la parte superior de cada columna.
trabajo Cada fila de la hoja de trabajo representa un caso, que es la información sobre un
único pedido de libros.
Columna con Columna con Columna con
datos de fecha/hora datos numéricos datos de texto
Nombre
de
columna
Número
de
fila
Minitab acepta tres tipos de datos: numéricos, de texto y de fecha/hora. Esta hoja de
trabajo contiene cada uno de ellos.
Meet Minitab 5
Capítulo 1 Cómo continuar
Para obtener más información acerca de los tipos de datos, consulte Datos de Minitab en la página
115.
Cómo continuar
Ahora que ya tiene una hoja de trabajo abierta, está listo para empezar a usar Minitab.
En el capítulo siguiente, utilizará gráficos para comprobar la normalidad de los datos
y estudiará las relaciones entre las variables.
6 Meet Minitab
2
Hacer gráficos a partir
de datos
Objetivos
En este capítulo podrá:
■ Crear e interpretar una gráfica de valores individuales, página 8
■ Crear un histograma con grupos, página 10
■ Editar un histograma, página 11
■ Organizar varios histogramas en una misma página, página 13
■ Acceder a la ayuda, página 15
■ Crear e interpretar gráficas de dispersión, página 16
■ Editar una gráfica de dispersión, página 17
■ Organizar varios gráficos en una misma página, página 19
■ Imprimir gráficos, página 21
■ Guardar un proyecto, página 21
Introducción
Antes de realizar un análisis estadístico, puede usar los gráficos para examinar los datos
y evaluar las relaciones que existen entre las variables. Además, los gráficos resultan
útiles a la hora de resumir los resultados y facilitan la interpretación de los resultados
estadísticos.
Puede acceder a los gráficos de Minitab desde los menús Graph y Stat. Muchos
comandos estadísticos disponen también de gráficos integrados, que ayudan a
interpretar los resultados y a evaluar la validez de los supuestos estadísticos.
Meet Minitab 7
Capítulo 2 Estudio de los datos
Para obtener más información acerca de los gráficos de Minitab, vaya a Graphs en el índice de la
ayuda de Minitab y, a continuación, haga doble clic en la entrada overview si quiere conocer los
detalles de los gráficos de Minitab. Para acceder al índice de la ayuda, seleccione Help ➤ Help y,
a continuación, haga clic en la pestaña Index.
Crear una Sospecha que el tiempo de entrega varía en cada uno de los tres centros de envío.
gráfica de Cree una gráfica de valores individuales para comparar los datos de los centros de
valores envío.
individuales 1 Si no continúa el trabajo que empezó en el capítulo anterior, seleccione File ➤
Open Worksheet. Si continúa desde el capítulo anterior, vaya al paso 4.
2 Haga clic en Look in Minitab Sample Data folder, cerca de la parte inferior del
cuadro de diálogo.
3 En la carpeta Sample Data, haga doble clic en Meet Minitab y, a continuación,
seleccione ShippingData.MTW. Haga clic en Open.
8 Meet Minitab
Estudio de los datos Hacer gráficos a partir de datos
En la mayoría de los cuadros de diálogo de Minitab, para seleccionar variables puede: hacer doble
clic en las variables de la lista que aparece en el recuadro de la izquierda; resaltarlas y, a
continuación, seleccionar Select; o bien, escribir los nombres o los números de columna de las
variables.
Meet Minitab 9
Capítulo 2 Estudio de los datos
Ventana de
resultado
del gráfico
Interpretar los Las gráficas de valores individuales muestran que cada centro de envío tiene una
resultados media de tiempo de entrega diferente. El centro Western tiene un tiempo de entrega
menor que los centros Central y Eastern. La variación dentro de cada uno de los
centros de envío parece ser la misma.
Crear un Otra manera de comparar los tres centros de envío es crear un histograma agrupado,
histograma que muestre los histogramas de cada centro en el mismo gráfico. El histograma
agrupado agrupado mostrará el solapamiento de los datos de cada centro de envío.
1 Seleccione Graph ➤ Histogram.
2 Seleccione With Fit And Groups y, a
continuación, haga clic en OK.
10 Meet Minitab
Estudio de los datos Hacer gráficos a partir de datos
Ventana de
resultado
del gráfico
Interpretar los Como ha podido apreciar en la gráfica de valores individuales, las medias de cada
resultados centro son distintas. La media de los tiempos de entrega es la siguiente en cada caso:
Central: 3,984 días
Eastern: 4,452 días
Western: 2,981 días
El histograma agrupado muestra que los centros Central y Eastern son similares en
cuanto a la media de tiempo de entrega y a la dispersión de tiempo de entrega. Por el
contrario, la media de tiempo de entrega del centro Western es menor y presenta
menos dispersión. En el Capítulo 3, Análisis de datos, se muestra cómo detectar entre
las medias diferencias estadísticamente significativas mediante el uso del análisis de
varianza.
Si cambian los datos, Minitab puede actualizar los gráficos de forma automática. Para obtener
más información, vaya a Updating graphs en el índice de la ayuda de Minitab.
Meet Minitab 11
Capítulo 2 Estudio de los datos
Cambiar el título
1 Haga doble clic en el título (Histogram of
Days).
2 En Text, escriba Histogram of Delivery
Time.
3 Haga clic en OK.
Ventana de
resultado
del gráfico
12 Meet Minitab
Estudio de los datos Hacer gráficos a partir de datos
Interpretar los Ahora, el histograma presenta una fuente en negrita para el encabezado de la leyenda
resultados y un título más descriptivo.
Aparte de editar cada uno de los gráficos, puede cambiar la configuración predeterminada de los
gráficos que cree en el futuro.
■ Para modificar la configuración general de los gráficos, por ejemplo, en el formato de letra,
el tamaño de los gráficos y los tipos de línea, seleccione Tools ➤ Options ➤ Graphics.
■ Para modificar la configuración específica de los gráficos, como el tipo de escala en los
histogramas o el método de cálculo de los puntos dibujados en las gráficas de probabilidad,
seleccione Tools ➤ Options ➤ Individual Graphs.
La próxima vez que abra uno de los cuadros de diálogo que se haya visto afectado por las
modificaciones de configuración, verá sus preferencias reflejadas en él.
Crear un Para determinar si los datos del centro de envío siguen una distribución normal, cree
histograma en un histograma en paneles, por centro de envío. del tiempo transcurrido entre la fecha
paneles de pedido y la fecha de entrega.
1 Seleccione Graph ➤ Histogram.
2 Seleccione With Fit y, a continuación, haga clic
en OK.
Meet Minitab 13
Capítulo 2 Estudio de los datos
Ventana de
resultado
del gráfico
Interpretar los Los tiempos de entrega de cada centro siguen una distribución aproximadamente
resultados normal, tal como lo muestran las curvas de distribución, que presentan el mismo
patrón con forma de campana.
Si tiene menos de 50 observaciones, quizá quiera usar una gráfica de probabilidad normal (Graph
➤ Probability Plot) para evaluar la normalidad.
14 Meet Minitab
Examen de las relaciones entre dos variables Hacer gráficos a partir de datos
Acceder a la Para averiguar qué gráfico muestra la relación entre dos variables, use la ayuda de
ayuda Minitab.
1 Seleccione Help ➤ Help.
2 Haga clic en la pestaña Index.
3 En Type in the keyword to find, escriba Graphs y, a continuación, haga doble
clic en la entrada Overview para acceder al tema de ayuda.
4 En el tema de
ayuda, en el
encabezado Types
of graphs, haga
clic en Examine
relationships
between pairs of
variables.
Meet Minitab 15
Capítulo 2 Examen de las relaciones entre dos variables
En este tema de ayuda se sugiere que la gráfica de dispersión es la mejor opción para
ver las relaciones entre el tiempo de entrega y la distancia de entrega.
Para obtener ayuda sobre cualquiera de los cuadros de diálogo de Minitab, haga clic en Help en
la esquina inferior izquierda del cuadro de diálogo en cuestión o presione la tecla [F1]. Para obtener
más información acerca de la ayuda de Minitab, consulte Capítulo 10, Obtención de ayuda.
16 Meet Minitab
Examen de las relaciones entre dos variables Hacer gráficos a partir de datos
Ventana de
resultado
del gráfico
Interpretar los Los puntos de la gráfica de dispersión no presentan un patrón obvio en ninguno de
resultados los tres centros. La línea de regresión de cada centro es relativamente plana, lo que
sugiere que la proximidad de un lugar de entrega con un centro de envío no repercute
en el tiempo de entrega.
Meet Minitab 17
Capítulo 2 Uso de la composición de gráficos e impresión
Ventana de
resultado
del gráfico
Interpretar los La gráfica de dispersión presenta ahora una nota a pie de página con una breve
resultados interpretación de los resultados.
Si ejecuta un comando de Minitab que ya haya usado anteriormente en la misma sesión, Minitab
recuerda la configuración del cuadro de diálogo. Para restablecer los valores predeterminados de
un cuadro de diálogo, presione la tecla [F3].
18 Meet Minitab
Uso de la composición de gráficos e impresión Hacer gráficos a partir de datos
Crear una 1 Con la gráfica de dispersión activa, seleccione Editor ➤ Layout Tool. El gráfico
composición que estaba activo, es decir, la gráfica de dispersión, ya está incluida en la
de gráficos composición.
Una lista de todos
los gráficos abiertos
Botones usados
para mover los
gráficos a la
composición y
quitarlos de ella
El siguiente gráfico
que se va a mover
a la composición
Meet Minitab 19
Capítulo 2 Uso de la composición de gráficos e impresión
Ventana de
resultado
del gráfico
Si los datos de la hoja de trabajo cambian después de haber creado la composición, Minitab no
actualiza automáticamente los gráficos en la composición. Debe volver a crear la composición
con los gráficos actualizados.
Ventana de
resultado
del gráfico
20 Meet Minitab
Guardar proyectos Hacer gráficos a partir de datos
Imprimir la Puede imprimir un gráfico por separado o una composición igual que imprimiría
composición cualquiera de las otras ventanas de Minitab.
de gráficos 1 Haga clic en la ventana del gráfico para activarla y, a continuación, seleccione
File ➤ Print Graph.
2 Haga clic en OK.
Guardar proyectos
Los datos de Minitab se guardan en hojas de trabajo. También es posible guardar
proyectos de Minitab que contengan varias hojas de trabajo. Un proyecto de Minitab
contiene todo el trabajo que haya realizado, incluidos los datos, la ventana de resultado
de la sesión, los gráficos, el historial de la sesión, el contenido de ReportPad y la
configuración de los cuadros de diálogo. Cuando abra un proyecto, puede reanudar
el trabajo donde lo dejó.
Una práctica recomendada es guardar el trabajo en una ubicación fuera de la carpeta
Archivos de programa. Durante el estudio de este libro, los archivos se guardan en
una carpeta Meet Minitab de la carpeta Mis documentos. Puede guardar los archivos
en cualquier ubicación que elija (fuera de la carpeta Archivos de programa).
Meet Minitab 21
Capítulo 2 Cómo continuar
Cómo continuar
El resultado gráfico indica que los tres centros de envío tienen tiempos de entrega
distintos para los pedidos de libros. En el capítulo siguiente, mostrará estadísticas
descriptivas y realizará un análisis de varianza (ANOVA) para probar si las diferencias
entre los centros de envío son estadísticamente significativas.
22 Meet Minitab
3
Análisis de datos
Objetivos
En este capítulo podrá:
■ Mostrar e interpretar estadísticas descriptivas, página 24
■ Realizar e interpretar un análisis ANOVA de 1 factor, página 26
■ Mostrar e interpretar gráficos, página 26
■ Acceder a StatGuide, la guía estadística de Minitab, página 30
■ Usar Project Manager, página 31
Introducción
El campo de la estadística ofrece principios y metodologías para recopilar, resumir,
analizar e interpretar datos, así como para sacar conclusiones a partir de los resultados
del análisis. Los análisis estadísticos pueden usarse para describir los datos y hacer
deducciones, dos aspectos que pueden orientar la toma de decisiones y mejorar los
procesos y los productos.
Minitab proporciona lo siguiente:
■ Muchos métodos de análisis estadístico organizados por categorías, como la
regresión, el análisis ANOVA, las herramientas de calidad y las series temporales
■ Gráficos integrados que ayudan a entender los datos y a validar los resultados
■ La posibilidad de mostrar y guardar los análisis estadísticos y las mediciones
diagnósticas
En este capítulo se presentan los comandos estadísticos de Minitab, los gráficos
integrados, la guía estadística StatGuide y Project Manager. Con todo ello, usted va
a evaluar el número de pedidos atrasados y pedidos pendientes, así como comprobar
Meet Minitab 23
Capítulo 3 Presentación de estadísticas descriptivas
Para obtener más información acerca de las características de los análisis estadísticos de Minitab,
vaya a Stat menu en el índice de la ayuda de Minitab.
Mostrar 1 Si continúa el trabajo que empezó en el capítulo anterior, seleccione File ➤ New
estadísticas y, a continuación, seleccione Minitab Project. Haga clic en OK. De lo contrario,
descriptivas sólo tiene que iniciar Minitab.
2 Seleccione File ➤ Open Worksheet.
3 Haga clic en Look in Minitab Sample Data folder, cerca de la parte inferior del
cuadro de diálogo.
4 En la carpeta Sample Data, haga doble clic en Meet Minitab y, a continuación,
seleccione ShippingData.MTW. Haga clic en Open. Esta hoja de trabajo es la
misma que ha usado en Capítulo 2, Hacer gráficos a partir de datos.
5 Seleccione Stat ➤ Basic Statistics ➤ Display Descriptive Statistics.
6 En Variables, introduzca Days.
7 En By variables (optional), introduzca Center
Status.
En la mayoría de los comandos de Minitab, sólo es
necesario completar el cuadro de diálogo principal
para ejecutar el comando. Pero a menudo puede
usar cuadros de diálogo secundarios para modificar
el análisis o mostrar resultados complementarios,
por ejemplo, gráficos.
24 Meet Minitab
Presentación de estadísticas descriptivas Análisis de datos
Los cambios hechos en el cuadro de diálogo secundario Statistics únicamente afectan a la sesión
actual. Para cambiar la configuración predeterminada de cara a las sesiones futuras, use Tools ➤
Options ➤ Individual Commands ➤ Display Descriptive Statistics. Cuando abra de nuevo el
cuadro de diálogo secundario Statistics, verá sus preferencias reflejadas en él.
Total
Variable Status Count Mean SE Mean StDev Minimum Maximum
Days Back order 8 * * * * *
Late 9 6.678 0.180 0.541 6.254 7.748
On time 92 4.234 0.112 1.077 1.860 5.953
Total
Variable Status Count Mean SE Mean StDev Minimum Maximum
Days Back order 3 * * * * *
On time 102 2.981 0.108 1.090 0.871 5.681
La ventana de sesión muestra un resultado en texto, que se puede editar, añadir a ReportPad e
imprimir. ReportPad se trata en Capítulo 7, Generación de informes.
Interpretar los La ventana de sesión presenta los resultados de cada centro por separado. Dentro de
resultados cada centro puede encontrar la cantidad de pedidos pendientes, pedidos atrasados y
pedidos entregados puntualmente en la columna Total Count.
■ El centro de envío Eastern tiene la mayor cantidad de pedidos pendientes (8) y
pedidos atrasados (9).
■ El centro de envío Central está en segundo lugar en cuanto al número de pedidos
pendientes (6) y pedidos atrasados (6).
Meet Minitab 25
Capítulo 3 Realización de un análisis ANOVA
26 Meet Minitab
Realización de un análisis ANOVA Análisis de datos
Meet Minitab 27
Capítulo 3 Realización de un análisis ANOVA
Interpretar los El proceso de toma de decisiones de un test de hipótesis puede basarse en el valor de
resultados probabilidad (valor p) para el test específico.
■ Si el valor p es menor o igual que un nivel de relevancia predeterminado (nivel
α), se rechaza la hipótesis nula y se afirma categóricamente la hipótesis alternativa.
■ Si el valor p es mayor que el nivel α, no se rechaza la hipótesis nula y no se puede
afirmar categóricamente la hipótesis alternativa.
En la tabla del análisis ANOVA, el valor p (0,000) proporciona pruebas suficientes de
que el tiempo de entrega medio es diferente para al menos uno de los centros de envío
respecto a los otros cuando α es 0,05. En la tabla de intervalos de confianza individuales
del 95%, observe que ninguno de los intervalos se solapa, lo que respalda la teoría de
que las medias son estadísticamente distintas. Sin embargo, debe interpretar los
resultados de la comparación múltiple para ver dónde existen diferencias entre los
promedios de los centros de envío.
El test de Tukey ofrece información de agrupación y dos conjuntos de intervalos de
comparación múltiple. En la tabla de agrupaciones, los niveles de los factores dentro
del mismo grupo no son significativamente distintos unos de otros. Cada centro de
envío está en un grupo distinto. Por lo tanto, todas las medias de los niveles presentan
unos tiempos de entrega medios significativamente diferentes.
28 Meet Minitab
Realización de un análisis ANOVA Análisis de datos
Ventana de
resultados
del gráfico
Interpretar los Las gráficas de valores individuales y los diagramas de cajas indican que el tiempo de
resultados entrega varía por centro de envío, lo que es consecuente con los gráficos del capítulo
anterior. El diagrama de cajas del centro Eastern indica la presencia de un valor atípico
(indicado con *) que corresponde a un pedido con un tiempo de entrega
extraordinariamente largo.
Meet Minitab 29
Capítulo 3 Realización de un análisis ANOVA
Use las gráficas de residuos de que disponen muchos de los comandos estadísticos
para comprobar los supuestos estadísticos:
■ Gráfica de probabilidad normal: permite detectar irregularidades. Una línea
aproximadamente recta indica que los residuos se distribuyen normalmente.
■ Histograma de residuos: permite detectar varios picos o valores máximos, valores
atípicos e irregularidades. El histograma debe ser aproximadamente simétrico y
con forma de campana.
■ Residuos frente a los valores ajustados: permite detectar varianza no constante,
términos de orden superior faltantes y valores atípicos. Los residuos deben
dispersarse aleatoriamente en torno a cero.
■ Residuos frente al pedido: permite detectar la dependencia temporal de los residuos.
Los residuos no deben presentar un patrón claro.
En cuanto a los datos de envío, las gráficas de residuos cuatro en uno no indican
violación alguna de los supuestos estadísticos. El modelo ANOVA de 1 factor se adecua
a los datos de un modo razonablemente bueno.
En Minitab, es posible mostrar cada una de las gráficas de residuos en una página aparte. También
se puede hacer una gráfica de los residuos en función de las variables.
Acceder a Quiere obtener más información acerca de cómo interpretar un análisis ANOVA de
StatGuide 1 factor, especialmente el test de comparación múltiple de Tukey. Minitab StatGuide
proporciona información detallada acerca de las ventanas de resultado de la sesión y
del gráfico para la mayoría de los comandos estadísticos.
1 Coloque el cursor en cualquier lugar de la ventana de resultado de la sesión de
análisis ANOVA.
Para obtener más información acerca del uso de la guía estadística de Minitab, StatGuide, consulte
StatGuide en la página 107.
30 Meet Minitab
Uso de Project Manager de Minitab Análisis de datos
Abrir Project 1 Para acceder a Project Manager, haga clic en en la barra de herramientas de
Manager Project Manager o presione las teclas [Ctrl]+[I].
Puede ver fácilmente la ventana de resultado de la sesión y los gráficos si los selecciona
en la lista del panel de la derecha. Asimismo, puede usar los iconos de la barra de
herramientas de Project Manager para acceder a unos resultados distintos.
Para obtener más información, consulte Project Manager en la página 113.
Ver la ventana Quiere revisar el resultado del análisis ANOVA de 1 factor. Para familiarizarse con la
de resultado barra de herramientas de Project Manager, use el icono Show Session Folder de
de la sesión la barra de herramientas que abre la ventana de la sesión.
Meet Minitab 31
Capítulo 3 Uso de Project Manager de Minitab
Ver los También quiere volver a ver el diagrama de cajas. Use el icono Show Graphs en
gráficos la barra de herramientas.
32 Meet Minitab
Cómo continuar Análisis de datos
Cómo continuar
La estadística descriptiva y los resultados del análisis ANOVA indican que el centro
Western tiene el menor número de pedidos atrasados y de pedidos pendientes, así
como el tiempo de entrega más corto. En el capítulo siguiente, hará un gráfico de
control y realizará un análisis de capacidad para investigar si el proceso del centro de
envío Western es estable a través del tiempo y capaz de funcionar conforme a las
especificaciones.
Meet Minitab 33
Capítulo 3 Cómo continuar
34 Meet Minitab
4
Evaluación de la
calidad
Objetivos
En este capítulo podrá:
■ Configurar las opciones de los gráficos de control, página 37
■ Hacer e interpretar gráficos de control, página 37
■ Actualizar un gráfico de control, página 39
■ Ver la información de los subgrupos, página 41
■ Añadir una línea de referencia a un gráfico de control, página 42
■ Realizar e interpretar análisis de capacidad, página 43
Introducción
La calidad es el grado de satisfacción de las necesidades de los clientes que presentan
los productos o los servicios. Entre los objetivos comunes de los profesionales de la
calidad se incluyen la reducción de las tasas de defectos, la fabricación de productos
conforme a las especificaciones y la estandarización del tiempo de entrega.
Minitab ofrece una gran variedad de métodos que ayudan a evaluar la calidad de una
manera objetiva y cuantitativa: gráficos de control, herramientas de planificación de
la calidad y análisis de sistemas de medida (estudios Gage), capacidad de los procesos
y análisis de fiabilidad y de supervivencia. En este capítulo se analizan los gráficos de
control y la capacidad de los procesos.
Entre las características de los gráficos de control de Minitab se incluyen las siguientes:
■ La posibilidad de elegir la manera de estimar los parámetros y los límites de control,
así como la de mostrar tests para causas especiales y periodos históricos.
Meet Minitab 35
Capítulo 4 Evaluación de la estabilidad del proceso
Para obtener más información acerca de los gráficos de control de Minitab, vaya a Control Charts
en el índice de la ayuda de Minitab.
36 Meet Minitab
Evaluación de la estabilidad del proceso Evaluación de la calidad
Configurar las Antes de hacer un gráfico de control para los datos de envío de los libros, quiere
opciones para especificar unas opciones distintas de los valores predeterminados de Minitab a fin de
los gráficos de comprobar el carácter aleatorio de los datos para todos los gráficos de control.
control La entidad Automotive Industry Action Group (AIAG) sugiere el uso de las siguientes
directrices para comprobar si existen causas especiales:
■ Test 1: 1 punto > 3 desviaciones estándar de la línea central
■ Test 2: 9 puntos seguidos en el mismo lado de la línea central
■ Test 3: 6 puntos seguidos, todos ascendentes o todos descendentes
Además, conforme a las directrices de AIAG, quiere usar para todos los gráficos de
control futuros un valor de 7 para los tests 2 y 3. Puede hacerlo fácilmente si configura
las opciones adecuadas para el análisis de los gráficos de control. Cuando haya
configurado las opciones, los cuadros de diálogo que se hayan visto afectados por la
configuración reflejarán automáticamente sus preferencias.
1 Seleccione Tools ➤
Options ➤ Control
Charts and Quality
Tools ➤ Tests.
2 Marque los tres
primeros tests.
3 En K para el segundo
test, cambie el valor a
7.
4 En K para el tercer test,
cambie el valor a 7.
5 Haga clic en OK.
Hacer un Ya está preparado para hacer un gráfico de control y ver si el proceso de entrega es
gráfico X y S estable a través del tiempo. Seleccione de forma aleatoria 10 muestras durante 20 días
a fin de estudiar los cambios en la media y la variabilidad del tiempo de entrega. Haga
un gráfico X y S con el que supervisar la media y la variabilidad del proceso
simultáneamente. Use los gráficos X y S cuando tenga subgrupos de tamaño 9 o más.
1 Si continúa el trabajo que empezó en el capítulo anterior, seleccione File ➤ New
y, a continuación, seleccione Minitab Project. Haga clic en OK. De lo contrario,
sólo tiene que iniciar Minitab.
2 Seleccione File ➤ Open Project.
Meet Minitab 37
Capítulo 4 Evaluación de la estabilidad del proceso
38 Meet Minitab
Evaluación de la estabilidad del proceso Evaluación de la calidad
Ventana de
resultado
del gráfico
Interpretar el Los puntos de datos para el centro de envío Western se encuentran dentro de los
gráfico X y S límites de control y no presentan patrones no aleatorios. Por lo tanto, la media y la
desviación estándar del proceso parecen estar bajo control (son estables). La media
(X) es 2,985 y el promedio de la desviación estándar (S) es 0,629.
Actualizar el La actualización de gráficos permite actualizar un gráfico cuando sus datos cambian
gráfico de sin tener que volver a hacerlo. La actualización de gráficos está disponible para todos
control los gráficos en el menú Graph (excepto para los de tipo tallo y hojas), así como para
todos los gráficos de control.
Después de haber hecho el gráfico X y S, el gerente del centro de envío Western le
proporciona más datos recopilados el 23/3/2009. Añada los datos a la hoja de trabajo
y actualice el gráfico de control.
Meet Minitab 39
Capítulo 4 Evaluación de la estabilidad del proceso
Flecha de entrada
de datos
40 Meet Minitab
Evaluación de la estabilidad del proceso Evaluación de la calidad
Ventana de
resultado
del gráfico
Para actualizar todos los gráficos y los gráficos de control de forma automática:
1 Seleccione Tools ➤ Options ➤ Graphics ➤ Other Graphics Options.
2 Marque la casilla On creation, set graph to update automatically when data change.
Ver la Del mismo modo que con los gráficos de Minitab, cuando mueva el ratón sobre los
información puntos de un gráfico de control, verá información variada acerca de los datos.
de los Quiere averiguar la media de la muestra 9, el subgrupo con la media mayor.
subgrupos
1 Mueva el ratón sobre el punto de datos de la muestra 9.
Ventana de
resultado
del gráfico
Meet Minitab 41
Capítulo 4 Evaluación de la estabilidad del proceso
Interpretar los La sugerencia de datos indica que la muestra 9 tiene un tiempo de entrega medio de
resultados 3,369 días.
Añadir una Uno de los objetivos de la librería en Internet es que todos los clientes reciban sus
línea de pedidos en un promedio de 3,33 días (80 horas), de modo que quiere comparar el
referencia promedio de tiempo de entrega del centro de envío Western con ese objetivo. Puede
mostrar el nivel objetivo en el gráfico X si añade una línea de referencia.
1 Haga clic con el botón derecho en el
gráfico X (el gráfico superior) y seleccione
Add ➤ Reference Lines.
2 En Show reference lines at Y values,
escriba 3.33.
3 Haga clic en OK.
Ventana de
resultado
del gráfico
Interpretar los La línea central (X) está muy por debajo de la línea de referencia, lo que indica que,
resultados por término medio, el centro de envío Western entrega los libros con más rapidez que
el objetivo de 3,33 días. Solo el subgrupo 9 tiene un tiempo de entrega que se encuentra
por encima de la línea de referencia (> 3,33).
42 Meet Minitab
Evaluación de la capacidad del proceso Evaluación de la calidad
Para obtener más información, vaya a Process Capability en el índice de la ayuda de Minitab.
Realizar un Ahora que sabe que el proceso de entrega está bajo control, realice un análisis de
análisis de capacidad para determinar si el proceso de entrega de libros se encuentra dentro de
capacidad los límites de especificación y logra unos tiempos de entrega aceptables. El valor
objetivo del proceso de entrega es 3,33 días. El límite superior de especificación (LSE)
es 6 (se considera que un pedido se ha atrasado si el cliente lo recibe después de 6
días); no hay límite inferior de especificación (LIE) alguno. La distribución se aproxima
a la normal, de manera que puede usar un análisis de capacidad normal.
1 Seleccione Stat ➤ Quality Tools
➤ Capability Analysis ➤ Normal.
2 En Data are arranged as,
seleccione Single column.
Introduzca Days.
3 En Subgroup size, introduzca
Date.
4 En Upper spec, escriba 6.
Meet Minitab 43
Capítulo 4 Evaluación de la capacidad del proceso
Ventana de
resultado
del gráfico
Interpretar los Todos los estadísticos de capacidad posibles y generales dan un resultado mayor que
resultados 1,33 (un valor mínimo por lo general aceptado), lo cual indica que el proceso del
centro de envío Western es capaz y, por lo tanto, entrega los pedidos en un periodo
de tiempo aceptable.
El valor Cpm (la relación entre la amplitud de la especificación, LSE – LIE, y la raíz
cuadrada de la desviación media al cuadrado del valor objetivo) es 1,22, lo cual indica
que el proceso no cumple el valor objetivo. El gráfico X con la línea de referencia
muestra que el promedio del proceso se encuentra por debajo del valor objetivo, lo
que indica resultados positivos. Por ello, la conclusión que saca es que los clientes,
de media, reciben los pedidos antes que el objetivo de 3,33 días.
Para obtener más información acerca de cómo interpretar los análisis de capacidad, vaya a los
temas que tratan dicho análisis de capacidad en StatGuide.
44 Meet Minitab
Cómo continuar Evaluación de la calidad
Cómo continuar
El análisis de calidad indica que el proceso del centro de envío Western bajo control
y tiene capacidad para cumplir los límites de especificación. En el capítulo siguiente,
diseñará un experimento y analizará los resultados para encontrar maneras de mejorar
el proceso de pedido y entrega en el centro de envío Western.
Meet Minitab 45
Capítulo 4 Cómo continuar
46 Meet Minitab
5
Diseño de
experimentos
Objetivos
En este capítulo podrá:
■ Familiarizarse con los experimentos diseñados en Minitab, página 47
■ Crear un diseño factorial, página 48
■ Ver un diseño e introducir datos en la hoja de trabajo, página 51
■ Analizar un diseño e interpretar los resultados, página 52
■ Crear e interpretar gráficas de efectos principales e interacciones, página 55
Introducción
Las posibilidades de los diseños de experimentos (DOE) ofrecen un método para
investigar de forma simultánea los efectos de varias variables sobre una variable de
salida (respuesta). Estos experimentos consisten en una serie de ensayos o tests en los
que se llevan a cabo cambios dirigidos de las variables de entrada o factores, y en cada
ensayo se recopilan datos. Los profesionales de control de calidad utilizan el DOE
para identificar las condiciones de los procesos y los componentes de los productos
que repercuten en la calidad y, a continuación, determinar la configuración de variables
de entrada (factores) que optimicen los resultados.
Minitab ofrece cuatro tipos de diseño de experimentos: factorial, superficie de respuesta,
mezcla y Taguchi (robusto). Los pasos que se siguen en Minitab para crear, analizar
y mostrar gráficamente un diseño de experimentos son similares para todos los tipos
de diseños. Tras haber realizado el experimento e introducido los resultados, Minitab
proporciona varias herramientas de análisis y creación de gráficos que ayudan a
entender los resultados. Aunque en este capítulo se muestran los pasos típicos para
Meet Minitab 47
Capítulo 5 Creación de diseños de experimentos
crear y analizar un diseño factorial, puede aplicar dichos pasos a cualquier diseño que
cree en Minitab.
Entre las características de los comandos de DOE de Minitab se incluyen las siguientes:
■ Listado de diseño de experimentos entre los que puede elegir y que facilitan la
creación de diseños
■ Creación y almacenamiento automáticos del diseño una vez especificadas sus
propiedades
■ Posibilidad de mostrar y guardar los análisis estadísticos de diagnóstico para ayudar
a interpretar los resultados
■ Gráficos que ayudan a la hora de interpretar y presentar los resultados
En este capítulo quiere mejorar aún más el tiempo que se necesita para entregar los
pedidos a los clientes desde el centro de envío Western. Tras haber evaluado muchos
factores potencialmente importantes, decide investigar dos factores que podrían reducir
el tiempo de preparación de pedidos para el envío: el sistema para procesar pedidos y
el procedimiento de empaquetado.
El centro Western está probando un sistema nuevo para procesar pedidos y usted
quiere determinar si dicho sistema acelerará la preparación de los pedidos. Asimismo,
el centro usa dos procedimientos de empaquetado distintos y usted va a investigar cuál
es el más eficiente. Decide llevar a cabo un experimento factorial para averiguar qué
combinación de factores tiene como resultado el tiempo más corto de preparación de
un pedido para su envío. Los resultados de este experimento le ayudarán a la hora de
tomar decisiones sobre el sistema para procesar pedidos y los procedimientos de
empaquetado que se usan en el centro de envío.
Para obtener más información acerca de los tipos de diseños que ofrece Minitab, vaya a DOE en
el índice de la ayuda de Minitab.
Seleccionar el Quiere crear un diseño factorial para estudiar la relación entre dos factores, el sistema
diseño para procesar pedidos y el procedimiento de empaquetado, y el tiempo que se tarda
en preparar un pedido para el envío.
48 Meet Minitab
Creación de diseños de experimentos Diseño de experimentos
Meet Minitab 49
Capítulo 5 Creación de diseños de experimentos
Asignar Minitab pasa los nombres y niveles que introduzca para cada factor a la hoja de trabajo
nombre a los y usa dichos nombres como las etiquetas de los factores en el resultado de los análisis
factores y y en los gráficos. Si no introduce niveles de factores, Minitab define el nivel bajo en
definir niveles –1 y el nivel alto en 1.
de factores 1 Haga clic en Factors.
2 Haga clic en la primera fila de la columna
Name para cambiar el nombre del primer
factor. A continuación, use las teclas de flecha
para desplazarse por la tabla entre las filas o
por las columnas hacia abajo. En la fila del:
a Factor A, escriba OrderSystem en Name,
New en Low y Current en High. En Type,
seleccione Text.
b Factor B, escriba Pack en Name, A en Low y B en High. En Type, seleccione
Text.
Aleatorizar y De forma predeterminada, Minitab aleatoriza el orden de los ensayos de todos los
guardar el tipos de diseños, excepto el de los diseños de Taguchi. La selección aleatoria ayuda a
diseño garantizar que el modelo cumpla ciertos supuestos estadísticos y también puede
contribuir a reducir los efectos de factores que no se han incluido en el estudio.
Si define la base para el generador de datos aleatorios, se asegura de que cada vez que
cree el diseño obtendrá el mismo orden de los ensayos. Aunque esto normalmente no
lo haría en la práctica, al definir la base logrará tener el mismo orden de los ensayos
que se usa en este ejemplo.
1 Haga clic en Options.
2 En Base for random data generator, escriba
9.
3 Asegúrese de que Store design in worksheet
esté marcado. Haga clic en OK en cada uno
de los cuadros de diálogo.
50 Meet Minitab
Visualización del diseño Diseño de experimentos
Puede usar Stat ➤ DOE ➤ Display Design para alternar entre la visualización del orden aleatorio
y el orden estándar, así como entre la visualización codificada y sin codificar de la hoja de trabajo.
Para cambiar la configuración o los nombres de los factores, use Stat ➤ DOE ➤ Modify Design.
Si solo va a cambiar los nombres de los factores, puede escribirlos directamente en la ventana
Data.
Introducción de datos
Después de haber llevado a cabo el experimento y recopilado los datos, puede
introducir los datos en la hoja de trabajo. La característica que mide se llama respuesta.
En este ejemplo, medirá el número de horas que se necesitan para preparar un pedido
para el envío. El experimento le ha facilitado los siguientes datos:
14.72 9.62 13.81 7.97 12.52 13.78 14.64 9.41 13.89 13.89 12.57 14.06
Meet Minitab 51
Capítulo 5 Análisis del diseño
Introducir los 1 En la ventana Data, haga clic en la cabecera de la columna C7 y escriba Hours.
datos en la 2 Escriba las horas observadas que
hoja de se enumeran arriba en la
trabajo columna Hours de la ventana
Data.
Puede introducir datos en
cualquiera de las columnas,
excepto en las que contienen
información del diseño.
También puede introducir varias
respuestas para un experimento,
una por columna.
Imprima una hoja de recogida de datos, para lo cual debe seleccionar File ➤ Print Worksheet y
asegurarse de que Print Grid Lines esté marcado. Use este formulario para registrar las mediciones
mientras lleva a cabo el experimento.
Ajustar un Como ha creado y guardado un diseño factorial, Minitab activa los comandos de menú
modelo DOE ➤ Factorial, Analyze Factorial Design y Factorial Plots. Llegado este momento,
puede ajustar un modelo o generar gráficas, según el diseño. En este ejemplo, primero
ajustará el modelo.
1 Seleccione Stat ➤ DOE ➤ Factorial ➤
Analyze Factorial Design.
2 En Responses, introduzca Hours.
Tendrá que especificar una columna de
respuesta para poder abrir los cuadros de
diálogo secundarios.
52 Meet Minitab
Análisis del diseño Diseño de experimentos
Identificar Puede usar tanto la ventana de la sesión como ambas gráficas de efectos para determinar
efectos qué efectos son importantes para el proceso. En primer lugar, observe la ventana de
importantes resultado de la sesión.
Meet Minitab 53
Capítulo 5 Análisis del diseño
Se ajusta todo el modelo, incluidos los dos efectos principales y la interacción recíproca.
Use los valores p (P) de la tabla de efectos estimados y coeficientes para determinar
qué efectos son significativos. Si usa a = 0,05, los efectos principales del sistema para
procesar pedidos (OrderSystem) y del procedimiento de empaquetado (Pack), así
como de la interacción OrderSystem*Pack, son estadísticamente significativos; es
decir, sus valores p son menores que 0,05.
54 Meet Minitab
Conclusiones Diseño de experimentos
Conclusiones
Mostrar Minitab proporciona unos gráficos específicos de cada diseño que puede usar para
gráficas interpretar los resultados.
factoriales En este ejemplo, se han generado dos gráficas factoriales que permiten visualizar los
efectos: una gráfica de efectos principales y una gráfica de interacciones.
1 Seleccione Stat ➤ DOE ➤ Factorial ➤ Factorial
Plots.
2 Marque la casilla Main Effects Plot y, a continuación,
haga clic en Setup.
Meet Minitab 55
Capítulo 5 Conclusiones
Evaluar las Examine la gráfica que muestra el efecto de usar el sistema para procesar pedidos
gráficas nuevo frente a usar el sistema actual o bien el del procedimiento de empaquetado A
frente al B. Este tipo de efectos de un factor se llaman efectos principales.
1 Seleccione Window ➤ Main Effects Plot for Hours para activar la gráfica de
efectos principales.
56 Meet Minitab
Conclusiones Diseño de experimentos
Esta leyenda
muestra los
niveles del
primer factor
(OrderSystem).
Meet Minitab 57
Capítulo 5 Cómo continuar
Cómo continuar
El experimento factorial indica que es posible reducir el tiempo que se tarda en
preparar los pedidos en el centro de envío Western si se usa el sistema para procesar
pedidos nuevo y el procedimiento de empaquetado B. En el capítulo siguiente,
aprenderá a usar el lenguaje de comandos y a crear y procesar ejecutables a fin de
repetir un análisis cuando se recopilen datos nuevos.
58 Meet Minitab
6
Uso de comandos de
sesión
Objetivos
En este capítulo podrá:
■ Habilitar y escribir comandos de sesión, página 60
■ Realizar un análisis mediante el uso de comandos de sesión, página 61
■ Repetir una serie de comandos de sesión con Command Line Editor, página 63
■ Crear y procesar un ejecutable (Exec), página 65
Introducción
Cada comando de menú tiene un comando de sesión correspondiente. Los comandos
de sesión constan de un comando principal y, en la mayoría de los casos, de uno o
más subcomandos. Los comandos suelen ser palabras fáciles de recordar, como PLOT,
CHART o SORT. Tanto los comandos como los subcomandos pueden ir seguidos de
una serie de argumentos, que pueden ser columnas, constantes o matrices, cadenas
de texto o números.
Los comandos de sesión se pueden:
■ Escribir en la ventana de la sesión o en Command Line Editor.
■ Copiar de la carpeta History a Command Line Editor. (Cuando se usan comandos
de menú, Minitab genera y guarda los comandos de sesión correspondientes en
la carpeta History.)
■ Copiar y guardar en un archivo llamado ejecutable, que se puede volver a ejecutar
y compartir con otros o usar en sesiones futuras.
Meet Minitab 59
Capítulo 6 Habilitación y escritura de comandos
Use los comandos de sesión para repetir rápidamente un análisis en la sesión actual
o en sesiones futuras, o bien como una alternativa a los comandos de menú. Algunos
usuarios consideran que los comandos de sesión son más rápidos de usar que los
comandos de menú, una vez que se han familiarizado con ellos.
El centro de envío Western recopila y analiza los tiempos de envío de forma
continuada, siempre que hay datos nuevos disponibles. En el Capítulo 4, Evaluación
de la calidad, usted ha realizado un análisis de capacidad sobre la base de los datos de
marzo. En este capítulo va a realizar un análisis de capacidad a partir de los datos de
abril mediante el uso de comandos de sesión.
Para otener más información acerca de los comandos de sesión, seleccione Help ➤ Help y, a
continuación, haga clic en Session Commands en References.
Habilitar los 1 Si continúa el trabajo que empezó en el capítulo anterior, seleccione File ➤ New,
comandos de a continuación, seleccione Minitab Project y haga clic en OK. De lo contrario,
sesión sólo tiene que iniciar Minitab.
2 Seleccione File ➤ Open Worksheet.
3 Haga clic en Look in Minitab Sample Data folder, cerca de la parte inferior del
cuadro de diálogo.
4 En la carpeta Sample Data, haga doble clic en Meet Minitab y, a continuación,
seleccione SessionCommands.MTW. Haga clic en Open.
5 Haga clic en la ventana de sesión para activarla.
6 Seleccione Editor ➤ Enable Commands. Aparecerá una punta de flecha junto
al elemento de menú.
Para cambiar las opciones predeterminadas y habilitar los comandos de sesión para todas las
sesiones posteriores:
1 Seleccione Tools ➤ Options ➤ Session Window ➤ Submitting Commands.
2 En Command Language, haga clic en Enable.
60 Meet Minitab
Habilitación y escritura de comandos Uso de comandos de sesión
Examinar la Con la línea de comandos habilitada, ya puede escribir los comandos de sesión en la
ventana de ventana de sesión.
sesión
Línea de
comandos
Si ejecuta un comando desde un menú y los comandos de sesión están habilitados, el comando
de sesión en cuestión aparecerá en la ventana de la sesión junto con el resultado de texto. Esta
técnica ofrece una forma cómoda de aprender los comandos de sesión.
Meet Minitab 61
Capítulo 6 Habilitación y escritura de comandos
Línea de
subcomandos
Para obtener más información acerca de los comandos de sesión, incluida la sintaxis de los
comandos y subcomandos, escriba Help en la línea de comandos seguido de las cuatro primeras
letras del comando pertinente. Para obtener información general acerca de la notación de sintaxis,
vaya a Help ➤ Help y, a continuación, haga clic en Session Commands en References. Vaya a
Notation for session commands en el índice de la ayuda de los comandos de sesión.
62 Meet Minitab
Nueva ejecución de una serie de comandos Uso de comandos de sesión
carpeta
History
comandos
de sesión
Meet Minitab 63
Capítulo 6 Repetición de análisis con ejecutables
Ventana de
resultado
del gráfico
Con tan solo unos pocos y sencillos pasos ha vuelto a crear el análisis de capacidad.
Si edita un gráfico o un gráfico de control, Minitab no genera los comandos de sesión de forma
automática para los cambios que haya hecho. Sin embargo, puede crear los comandos de sesión,
incluidos todos los cambios de la edición, mediante:
■ Editor ➤ Copy Command Language, que copia los comandos al portapapeles.
■ Editor ➤ Duplicate Graph, que vuelve a hacer el gráfico y guarda los comandos de sesión
en la carpeta History.
Para obtener más información acerca de Copy Command Language y Duplicate Graph, vaya
a Editor menu y seleccione la entrada secundaria Graph window en el índice de la ayuda de
Minitab.
64 Meet Minitab
Repetición de análisis con ejecutables Uso de comandos de sesión
Los comandos guardados en la carpeta History que ha usado para volver a ejecutar la
serie de comandos anterior con Command Line Editor también pueden guardarse
como un ejecutable para ejecutarlo siempre que quiera.
Para obtener información acerca de los ejecutables y de otras macros más complejas, seleccione
Help ➤ Help y, a continuación, haga clic en Macros en References.
Crear un Guarde los comandos de sesión del análisis de capacidad como un ejecutable. Puede
ejecutable usar este ejecutable para analizar los datos de envío de forma continuada.
desde la 1 Seleccione Window ➤ Project Manager.
carpeta
2 Haga clic en la carpeta History.
History
3 Para seleccionar los comandos de sesión del análisis de capacidad, haga clic en
CAPABILITY 'Days' 'Date'; y, a continuación, presione la tecla [Mayús] y haga
clic en TARGET 3.33.
4 Haga clic con el
botón derecho en
el texto
seleccionado y
seleccione Save
As.
5 Vaya a la carpeta
en la que quiere
guardar los
archivos.
6 En File name, escriba ShippingGraphs.
7 En Save as type, seleccione Exec Files (*.MTB). Haga clic en Save.
Volver a Puede repetir este análisis siempre que quiera si ejecuta el ejecutable.
ejecutar los 1 Seleccione File ➤ Other Files ➤ Run an Exec.
comandos
2 Haga clic en Select File.
3 Seleccione el archivo ShippingGraphs.MTB y, a
continuación, haga clic en Open.
Meet Minitab 65
Capítulo 6 Cómo continuar
Ventana de
resultado
del gráfico
Minitab ejecuta los comandos del ejecutable para generar el análisis de capacidad.
Puesto que puede procesar el ejecutable mediante cualquiera de las hojas de trabajo
(siempre que coincidan los nombres de columna), puede compartir este archivo con
otros usuarios de Minitab que necesiten realizar el mismo análisis. Por ejemplo, el
centro de envío Western posiblemente quiera compartir el ejecutable del análisis de
capacidad con los centros de envío Central y Eastern a fin de que estos puedan realizar
el mismo análisis con sus respectivos datos de envío. Si quisiera usar el ejecutable con
una hoja de trabajo distinta o con columnas diferentes, deberá editar el ejecutable
mediante un editor de texto, como el Bloc de notas.
Cómo continuar
Ha aprendido a usar comandos de sesión como una alternativa a los comandos de
menú y un modo rápido de repetir un análisis. En el capítulo siguiente, creará un
informe que muestre a sus colegas los resultados del análisis.
66 Meet Minitab
7
Generación de
informes
Objetivos
En este capítulo podrá:
■ Añadir un gráfico a ReportPad, página 68
■ Añadir los resultados de la ventana de sesión a ReportPad, página 69
■ Editar en ReportPad, página 71
■ Guardar y ver un informe, página 72
■ Copiar el contenido de ReportPad en un procesador de textos, página 73
■ Editar un gráfico de Minitab en otra aplicación, página 74
■ Enviar los resultados a Microsoft PowerPoint, página 76
Introducción
Minitab tiene diversas herramientas para ayudar a crear informes:
■ ReportPad en Project Manager, al que puede añadir los resultados generados por
Minitab en todas las sesiones
■ La herramienta Copy to Word Processor, que permite copiar con facilidad
contenido de ReportPad a un procesador de textos
■ Embedded Graph Editor, para editar gráficos con Minitab después de haberlos
copiado a otras aplicaciones
■ El envío a Microsoft Word o PowerPoint, que permite enviar los resultados de la
ventana de la sesión y los gráficos directamente a Word o PowerPoint
Meet Minitab 67
Capítulo 7 Uso de ReportPad
Para poder mostrar a sus colegas los resultados del análisis de los datos de envío, quiere
preparar un informe que incluya varios elementos de las sesiones de Minitab.
Uso de ReportPad
A lo largo de todo el libro Meet Minitab ha llevado a cabo varios análisis y quiere
compartir los resultados con sus colegas. Project Manager de Minitab contiene una
carpeta llamada ReportPad en la que puede crear informes sencillos.
ReportPad actúa como un editor de texto sencillo (parecido al Bloc de notas) desde
el cual se puede imprimir o guardar en formato RTF (texto enriquecido) o HTML
(web). En ReportPad, puede llevar a cabo lo siguiente:
■ Guardar los resultados y gráficos de Minitab en un único documento
■ Añadir comentarios y encabezados
■ Reorganizar los resultados
■ Cambiar los tamaños de las fuentes
■ Imprimir todos los resultados de un análisis
■ Crear informes para web
Añadir Puede añadir componentes a ReportPad si hace clic con el botón derecho en un
gráficos a gráfico o en la ventana de resultado de la sesión y, a continuación, selecciona Append
ReportPad to Report. Además, es posible copiar y pegar textos y gráficos de otras aplicaciones a
ReportPad de Minitab.
Añada el histograma con los ajustes y grupos que ha creado en Capítulo 2, Hacer
gráficos a partir de datos a ReportPad.
1 Si continúa el trabajo que empezó en el capítulo anterior, seleccione File ➤ New
y, a continuación, seleccione Minitab Project. Haga clic en OK. De lo contrario,
sólo tiene que iniciar Minitab.
2 Seleccione File ➤ Open Project.
3 Vaya a C:\Archivos de programa\Minitab\Minitab 16\English\Sample Data\Meet
Minitab. (Adapte esta ruta si optó en su momento por instalar Minitab en una
ubicación distinta de la predeterminada.)
4 Seleccione Reports.MPJ. Haga clic en Open.
5 Seleccione Window ➤ Histogram of Days.
68 Meet Minitab
Uso de ReportPad Generación de informes
6 Haga clic con el botón derecho en cualquier lugar de la región del gráfico y, a
continuación, seleccione Append Graph to Report.
gráfico
región
Añadir los También puede añadir los resultados de la ventana de la sesión a ReportPad. En
resultados de Capítulo 3, Análisis de datos, ha mostrado una estadística descriptiva para los tres
la ventana de centros de envío regionales. Añada los resultados de los tres centros a ReportPad.
sesión a 1 Seleccione Window ➤ Session.
ReportPad
Meet Minitab 69
Capítulo 7 Uso de ReportPad
3 Repita los pasos anteriores para Results for Center = Eastern y Results for
Center = Western.
4 Seleccione Window ➤ Project Manager y, a continuación, haga clic en la carpeta
ReportPad. Haga clic en para maximizar la ventana y ver una parte mayor del
informe.
70 Meet Minitab
Uso de ReportPad Generación de informes
Para añadir varias secciones de los resultados de la ventana de sesión a la vez a ReportPad:
1 Resalte los resultados de la ventana de sesión.
2 Haga clic con el botón derecho en la ventana de sesión.
3 Seleccione Append Selected Lines to Report.
Meet Minitab 71
Capítulo 7 Guardar un informe
Ahora tiene un informe sencillo que presenta algunos de los resultados. Si guarda un
proyecto de Minitab, puede añadir comentarios o formatos adicionales siempre que
quiera, ya que Minitab guarda el contenido de ReportPad como parte del proyecto.
Todos los gráficos y los resultados de la ventana de sesión son totalmente editables después de
haberlos añadido a ReportPad. Para editar un gráfico en ReportPad, haga doble clic en él a fin de
activar las herramientas de edición incluidas en el gráfico de Minitab.
Guardar un informe
Puede guardar el contenido de ReportPad (así como los resultados de la ventana de
sesión y las hojas de trabajo) como formato de texto enriquecido (RTF) o como página
web (HTML) para poder abrirlo en otras aplicaciones.
Guardar como Guarde el informe como un archivo RTF para enviarlo por vía electrónica a sus colegas
archivo RTF o abrirlo en otras aplicaciones.
72 Meet Minitab
Copia de informes a un procesador de textos Generación de informes
También puede añadir directamente los resultados a Microsoft Word si hace clic con el botón
derecho en los resultados de la ventana de sesión o en un gráfico y selecciona Send Section To
Microsoft Word o Send Graph to Microsoft Word.
Copia del 1 En Project Manager, haga clic con el botón derecho en la carpeta ReportPad.
informe a un 2 Seleccione Copy to Word Processor.
procesador de
textos 3 En File name, escriba Shipping Report. No es necesario que elija un tipo de
archivo porque Rich Text Format (*.RTF) es la única opción disponible.
4 Haga clic en Save.
Minitab abre automáticamente el procesador de textos predeterminado y carga el
archivo RTF que acaba de guardar.
Meet Minitab 73
Capítulo 7 Uso de las herramientas de edición incluidas en el gráfico
Editar gráficos Para combinar el gráfico con el fondo del informe y crear un efecto visual mejorado,
de Minitab en use las herramientas de edición incluidas en el gráfico para cambiar el patrón de
un procesador relleno, los bordes y las líneas de relleno del gráfico sin necesidad de volver a Minitab.
de textos 1 En el procesador de textos, haga doble clic en el histograma. Observe que ahora
tiene varias barras de herramientas con herramientas de edición.
Minitab edición
de gráficos
herramientas
gráfico
región
El gráfico está en modo de edición; puede hacer doble clic en uno de los elementos
del gráfico para editarlo, igual que lo haría en Minitab.
2 Haga doble clic en la región del gráfico del histograma.
3 En Fill Pattern, seleccione Custom.
4 En Type, seleccione .
74 Meet Minitab
Envío de los resultados a Microsoft PowerPoint Generación de informes
Para obtener más información acerca de Embedded Graph Editor de Minitab, vaya a Embedded
graph editor en el índice de la ayuda de Minitab.
Meet Minitab 75
Capítulo 7 Envío de los resultados a Microsoft PowerPoint
76 Meet Minitab
Cómo continuar Generación de informes
Al enviar un gráfico a Word o PowerPoint, Embedded Graph Editor de Minitab no está disponible.
Cómo continuar
En el capítulo siguiente, aprenderá a preparar una hoja de trabajo de Minitab.
Combinará los datos procedentes de varias fuentes y los colocará en Minitab. Asimismo,
para preparar los datos y simplificar el análisis, editará los datos y reorganizará las
columnas y filas.
Meet Minitab 77
Capítulo 7 Cómo continuar
78 Meet Minitab
8
Preparación de una
hoja de trabajo
Objetivos
En este capítulo podrá:
■ Abrir una hoja de trabajo, página 80
■ Combinar los datos de una hoja de cálculo de Excel en una hoja de trabajo de
Minitab, página 81
■ Combinar los datos de un archivo de texto en una hoja de trabajo, página 82
■ Ver la información de una hoja de trabajo, página 83
■ Sustituir los valores faltantes, página 84
■ Apilar las columnas de datos, página 85
■ Codificar los datos, página 86
■ Añadir nombres de columna, página 86
■ Insertar una columna de datos nueva y asignarle un nombre, página 87
■ Usar la calculadora para asignar una fórmula a una columna, página 87
Introducción
En muchos casos, se usan hojas de trabajo que ya están preparadas, como ha visto
hasta ahora en todo el libro Meet Minitab. A veces, sin embargo, es necesario combinar
datos procedentes de distintas fuentes y colocarlos en una hoja de trabajo de Minitab
para poder empezar un análisis. Minitab puede usar datos procedentes de las siguientes
fuentes:
■ Archivos de hojas de trabajo de Minitab guardados con anterioridad
Meet Minitab 79
Capítulo 8 Obtención de datos de distintas fuentes
■ Archivos de texto
■ Documentos de Microsoft Excel
Para colocar los datos en Minitab, puede hacer lo siguiente:
■ Escribir directamente en Minitab
■ Copiar y pegar desde otras aplicaciones
■ Abrir archivos de muchos tipos distintos, incluidos los archivos de Excel o archivos
de texto
Una vez que los datos se encuentren en Minitab, quizá sea necesario editar las celdas
y reorganizar las columnas y filas para lograr que los datos estén preparados para el
análisis. Entre las manipulaciones más comunes se incluyen el apilado, la creación
de subconjuntos, la especificación de nombres de columna y la edición de los valores
de los datos.
En este capítulo se muestra cómo colocar los datos procedentes de distintas fuentes
en Minitab y cómo se ha preparado para el análisis la hoja de trabajo
ShippingData.MTW que ha utilizado en los capítulos 2 y 3.
Abrir una hoja Empiece con los datos del centro de envío Eastern, que están guardados en una hoja
de trabajo de trabajo de Minitab llamada Eastern.MTW.
1 Si continúa el trabajo que empezó en el capítulo anterior, seleccione File ➤ New,
a continuación, seleccione Minitab Project y haga clic en OK. De lo contrario,
sólo tiene que iniciar Minitab.
2 Seleccione File ➤ Open Worksheet.
3 Haga clic en Look in Minitab Sample Data folder, cerca de la parte inferior del
cuadro de diálogo.
80 Meet Minitab
Obtención de datos de distintas fuentes Preparación de una hoja de trabajo
Minitab puede abrir varios tipos de archivo. Para ver los tipos de archivo, haga clic en Files of
type en el cuadro de diálogo Open Worksheet.
Combinar El centro de envío Central guarda los datos en una hoja de cálculo de Excel.
datos de Excel Para combinar los datos de los pedidos de libros de Central con los datos de Eastern,
combine los datos de la hoja de cálculo de Excel con los datos de la hoja de trabajo
de Minitab actual.
1 Seleccione File ➤ Open
Worksheet.
2 En Files of type, seleccione
Excel (*.xls; *.xlsx).
3 Seleccione Central.XLS.
4 Seleccione Merge.
5 Haga clic en Open.
Examinar la Al seleccionar la opción Merge, los datos de Excel se añaden a su hoja de trabajo
hoja de actual. Minitab coloca los datos en celdas a la derecha de los datos de la hoja de trabajo
trabajo actual, en las columnas C5–C8. Si no hubiera seleccionado Merge, Minitab habría
colocado los datos en una hoja de trabajo aparte.
Datos originales Datos combinados
Meet Minitab 81
Capítulo 8 Obtención de datos de distintas fuentes
Minitab también proporciona un comando de menú, Merge Worksheets, que ofrece más opciones
para combinar una o más hojas de trabajo abiertas. Para obtener más información acerca de cómo
combinar hojas de trabajo, vaya a Merge Worksheets en el índice de la ayuda de Minitab.
Combinar El centro de envío Western guarda los datos en un archivo de texto sencillo que se
datos de un puede abrir con el Bloc de notas o con WordPad. Para combinar los datos de los
archivo de pedidos de libros de Western con los datos de Eastern y Central, combine los datos
texto del archivo de texto con los datos de la hoja de trabajo de Minitab actual.
1 Seleccione File ➤ Open Worksheet.
2 En Files of type, seleccione Text (*.txt).
3 Seleccione Western.TXT.
4 Seleccione Merge.
5 Haga clic en Open.
Examinar la Al seleccionar Merge los datos del archivo de texto se añaden a la hoja de trabajo
hoja de actual. Minitab coloca los datos en celdas a la derecha de los datos de la hoja de trabajo
trabajo actual, en las columnas C9–C12. Si no hubiera seleccionado Merge, Minitab habría
colocado los datos en una hoja de trabajo aparte.
Antes de abrir el archivo de texto en Minitab, puede ver el aspecto que tendrán los
datos en la hoja de trabajo si selecciona Preview en el cuadro de diálogo Open
Worksheet.
No todos los archivos de texto tienen un formato que pueda importarse fácilmente. Minitab
proporciona varias herramientas para interpretar los formatos de los archivos de texto. Para obtener
más información, vaya a Text files en el índice de la ayuda de Minitab.
82 Meet Minitab
Preparación de la hoja de trabajo para el análisis Preparación de una hoja de trabajo
Para obtener una lista completa de todas las acciones de manipulación de datos disponibles en
Minitab, vaya a Data menu en el índice de la ayuda de Minitab.
Mostrar la Para ver un resumen de las columnas de su hoja de trabajo, use de la barra de
información herramientas de Project Manager. Ese botón abrirá la subcarpeta Columns de Project
de la hoja de Manager ubicada en la carpeta Worksheets. Este resumen es especialmente útil para
trabajo identificar si hay longitudes de columna desiguales o columnas con valores faltantes.
Meet Minitab 83
Capítulo 8 Preparación de la hoja de trabajo para el análisis
Para obtener más información acerca de la barra de herramientas de Project Manager, vaya a
Project Manager Toolbar en el índice de la ayuda de Minitab.
Sustituir los Para que Minitab realice el análisis correctamente, es necesario que escriba el símbolo
valores de valor faltante en la celda vacía de la última fila.
faltantes 1 Haga clic en la ventana de datos para activarla
y, a continuación, seleccione Editor ➤ Go
To….
2 En Enter column number or name, escriba
C10.
3 En Enter row number, escriba 105. Haga clic en OK.
4 En la fila 105 de la columna C10, escriba un asterisco (*). Presione la tecla [Intro].
84 Meet Minitab
Preparación de la hoja de trabajo para el análisis Preparación de una hoja de trabajo
Apilar los Ahora que ha reunido los datos en una misma hoja de trabajo de Minitab, observe las
datos variables que son similares para cada centro de envío. Algunos comandos de Minitab
permiten que los datos permanezcan sin apilar en columnas aparte. Otros requieren
que los grupos estén apilados, con una columna de niveles de grupo. Sin embargo,
con los datos apilados, pueden llevarse a cabo todos los análisis.
Para analizar los datos, es necesario que reorganice esas variables en columnas apiladas.
Puede mover los datos dentro de la hoja de trabajo mediante copiar y pegar o bien
puede usar los elementos del menú Data para reorganizar los bloques de datos.
1 Seleccione Data ➤ Stack ➤ Blocks of
Columns.
2 En la lista de variables, resalte Order,
Arrival, Status y Distance. Haga clic en
Select para mover las variables a la
primera fila de Stack two or more
blocks of columns on top of each
other. Desplácese a la fila siguiente.
3 Repita el paso 2 para las columnas de
pedido, llegada, estado y distancia de
los centros de envío Central y Western.
4 En Store stacked data in, seleccione
New worksheet. En Name, escriba
My_ShippingData.
5 Marque la casilla Use variable names in subscript column.
6 Haga clic en OK.
Examinar la Las variables de los centros de envío se encuentran todas ellas en las mismas columnas
hoja de y Order (centro Eastern), Order_1 (centro Central) y Order_2 (centro Western) actúan
trabajo como etiquetas o subíndices para indicar en qué centro de envío se originaron los
datos.
Meet Minitab 85
Capítulo 8 Preparación de la hoja de trabajo para el análisis
Columnas de subíndices
Flecha de entrada
de datos
Codificar los Las etiquetas de la columna Subscripts no indican adecuadamente de qué centro
datos proceden los datos. Codifique las etiquetas con nombres más significativos.
1 Seleccione Data ➤ Code ➤ Text to
Text.
2 En Code data from columns,
introduzca Subscripts.
3 En Store coded data in columns,
introduzca Subscripts.
4 En la primera fila de Original values,
escriba Order. En la primera fila de
New, escriba Eastern.
5 En la segunda fila de Original values,
escriba Order_1. En la segunda fila de
New, escriba Central.
6 En la tercera fila de Original values, escriba Order_2. En la tercera fila de New,
escriba Western.
7 Haga clic en OK.
Ahora, en las etiquetas de los centros de envío de la columna de subíndices constan
Eastern, Central y Western.
86 Meet Minitab
Preparación de la hoja de trabajo para el análisis Preparación de una hoja de trabajo
2 Haga clic en la cabecera de C1. Para sustituir la etiqueta Subscripts, escriba Center
y, a continuación, presione la tecla [Intro].
3 Repita el proceso para el resto de columnas:
■ En C2, escriba Order.
■ En C3, escriba Arrival.
■ En C4, escriba Status.
■ En C5, escriba Distance.
Calcular los Antes de guardar la hoja de trabajo nueva y realizar los análisis, es necesario que calcule
valores de la el número de días que han transcurrido entre la fecha de pedido y la de entrega. Puede
diferencia usar la calculadora de Minitab para asignar una fórmula a la columna que va a calcular
esos valores. Si cambia o añade datos, los valores calculados se actualizarán de forma
automática.
Meet Minitab 87
Capítulo 8 Preparación de la hoja de trabajo para el análisis
Para obtener más información acerca de las fórmulas en las columnas, vaya a Formulas en el índice
de la ayuda de Minitab. Para obtener más información acerca de la calculadora de Minitab y las
operaciones y funciones de que dispone, vaya a Calculator en el índice de la ayuda de Minitab.
También puede añadir una fórmula a una columna si selecciona la columna y elige Editor ➤
Formulas ➤ Assign Formula To Column.
Examinar la La columna Days contiene los valores recién calculados que constituyen el tiempo
hoja de de entrega. Estos valores se expresan en número de días. Cuando asigne una fórmula
trabajo a una columna, aparecerá un indicador en la esquina superior derecha del encabezado
de la columna en la hoja de trabajo. Este indicador aporta información acerca de si
la fórmula se ha definido correctamente y de si es necesario actualizar los datos
mediante un recálculo de los valores. El signo más de color verde indica que los
datos están actualizados.
Indicador de estado
Coloque el cursor sobre el indicador de estado para ver la fórmula asignada a la columna. Haga
doble clic en el indicador de estado para editar la fórmula.
Actualizar la Suponga que se da cuenta de que la fecha de llegada de un envío del centro de envío
hoja de Central es incorrecta. Puede corregir la fecha en la hoja de trabajo y Minitab actualizará
trabajo automáticamente la columna Days.
Actualice la fecha de llegada de la fila 127 de 6/3/2009 a 7/3/2009.
1 En la fila 127 de la hoja de trabajo, edite el día de la fecha en la columna Arrival
mediante un doble clic en la celda para pasar al modo de edición. Cambie 6/3/2009
a 7/3/2009.
2 Presione la tecla [Intro].
88 Meet Minitab
Cómo continuar Preparación de una hoja de trabajo
También puede optar por actualizar los valores calculados manualmente. En primer lugar, seleccione
Editor ➤ Formulas ➤ Calculate All Formulas Automatically para desmarcar esa opción. Cuando
el indicador de estado esté de color amarillo, lo que indica que las fórmulas están sin actualizar,
podrá seleccionar Editor ➤ Formulas ➤ Calculate All Formulas Now para actualizar todas las
fórmulas del proyecto. Este comando solo está activo si las fórmulas están sin actualizar y no está
marcada la casilla Calculate All Formulas Automatically en el menú Editor.
Cómo continuar
Los datos de los centros de envío procedentes de distintas fuentes se encuentran en
Minitab y están preparados correctamente para analizarlos. En el capítulo siguiente,
ajustará los valores predeterminados de Minitab a fin de acelerar los análisis de los
datos de envío futuros.
Meet Minitab 89
Capítulo 8 Cómo continuar
90 Meet Minitab
9
Personalización de
Minitab
Objetivos
En este capítulo podrá:
■ Cambiar las opciones predeterminadas de los gráficos, página 92
■ Crear una barra de herramientas nueva, página 94
■ Añadir comandos a una barra de herramientas personalizada, página 95
■ Asignar teclas de acceso rápido a un comando de menú, página 96
■ Restaurar la configuración predeterminada de Minitab mediante Manage Profiles,
página 97
Introducción
Minitab dispone de varias herramientas para cambiar las opciones predeterminadas
o para crear herramientas personalizadas, como las barras de herramientas
individualizadas o las teclas de acceso rápido.
Use Tools ➤ Options para cambiar los valores predeterminados de los siguientes
elementos:
■ Configuración del programa (uso de memoria, directorio inicial, composición de
las ventanas y cuadros de diálogo)
■ Ventanas de datos y de sesión
■ Comandos estadísticos
■ Gráficos
Meet Minitab 91
Capítulo 9 Configuración de opciones
Configuración de opciones
Durante una sesión de Minitab puede cambiar muchas opciones, por ejemplo, puede
cambiar la configuración de visualización de los gráficos o habilitar la línea de
comandos de sesión. Sin embargo, cuando salga de Minitab, esas opciones volverán
a tomar los valores predeterminados para las sesiones de Minitab futuras.
Si quiere que una configuración sea la predeterminada para todas las sesiones de
Minitab, use Tools ➤ Options. Los parámetros de configuración que cambie
permanecerán activos hasta que vuelva a cambiarlos.
Puesto que tiene previsto realizar análisis parecidos de los datos de envío durante los
próximos meses, quiere cambiar las preferencias predeterminadas.
Si cambia las opciones, puede restaurar la configuración predeterminada de Minitab siempre que
quiera. Para obtener más información, consulte Restauración de la configuración predeterminada
de Minitab en la página 97.
Añadir notas a Como en el futuro hará los mismos gráficos con datos parecidos, necesita una manera
pie de página de distinguir los resultados de cada análisis. Decide añadir una nota a pie de página
automáticas automática a los gráficos que incluya el nombre de la hoja de trabajo, la fecha de la
última modificación y algo de información acerca de los datos usados.
1 Si continúa el trabajo que empezó en el capítulo anterior, seleccione File ➤ New
y, a continuación, seleccione Minitab Project y haga clic en OK. De lo contrario,
sólo tiene que iniciar Minitab.
2 Seleccione File ➤ Open Worksheet.
3 Haga clic en Look in Minitab Sample Data folder, cerca de la parte inferior del
cuadro de diálogo.
4 En la carpeta Sample Data, haga doble clic en Meet Minitab y, a continuación,
seleccione ShippingData.MTW. Haga clic en Open.
92 Meet Minitab
Configuración de opciones Personalización de Minitab
5 Seleccione Tools ➤
Options ➤ Graphics
➤ Annotation ➤ My
Footnote.
6 En Information to
include in my
footnote, marque las
casillas Worksheet
name y Date the graph
was last modified.
7 En Custom text,
escriba Shipping center
efficiency. Haga clic en
OK.
Con esta configuración, Minitab añadirá la nota a pie de página automática cada vez
que cree un gráfico.
Crear un Para ver un ejemplo de la nota a pie de página automática, cree un histograma.
histograma 1 Seleccione Graph ➤ Histogram.
para ver la
nota a pie de 2 Seleccione With Fit and Groups y, a continuación, haga clic en OK.
página 3 En Graph variables, introduzca Days.
4 En Categorical variables for grouping (0-3), introduzca Center.
5 Haga clic en OK.
Nota a pie
de página
automática
Meet Minitab 93
Capítulo 9 Creación de una barra de herramientas personalizada
Crear una Durante algunos de los análisis, vuelve una y otra vez a los mismos elementos de
barra de menú. Si combina esos elementos en una misma barra de herramientas, podrá
herramientas simplificar los análisis futuros.
Cree una barra de herramientas personalizada que incluya algunos de los comandos
que ha usado en el análisis de los centros de envío.
1 Seleccione Tools ➤ Customize.
2 Haga clic en la pestaña Toolbars.
3 Haga clic en New.
4 En Toolbar Name, escriba Shipping
Data. Haga clic en OK.
Nombre de la
barra de
herramientas
nueva
94 Meet Minitab
Creación de una barra de herramientas personalizada Personalización de Minitab
También puede crear un menú personalizado. Para obtener más información acerca de Tools ➤
Customize, vaya a Customize en el índice de la ayuda de Minitab.
Meet Minitab 95
Capítulo 9 Asignación de teclas de acceso rápido
Asignar una Puesto que suele crear histogramas para los análisis de los datos de envío, quiere asignar
tecla de una tecla de acceso rápido a ese comando.
acceso rápido 1 Seleccione Tools ➤ Customize.
2 Haga clic en la pestaña Keyboard.
3 En Category, seleccione Graph.
Category proporciona una lista de todos
los menús de Minitab. Si selecciona uno
de estos menús, en Commands aparecerá
una lista de los elementos de menú
correspondientes.
7 Haga clic en Assign. La tecla de acceso rápido nueva aparece en Current Keys.
8 Haga clic en Close.
Ahora puede acceder a la galería de histogramas si pulsa las teclas [Ctrl]+[Mayús]+[H].
Para ver una lista de las teclas de acceso rápido predeterminadas, seleccione Help ➤ Keyboard
Map o vaya a Shortcut keys en el índice de la ayuda de Minitab.
96 Meet Minitab
Restauración de la configuración predeterminada de Personalización de Minitab
Minitab
Restauración de la configuración
predeterminada de Minitab
Cualquier configuración que cambie mediante Tools ➤ Options y Tools ➤
Customize o los cambios que haya hecho en la configuración de la fecha y la hora o
bien en el orden de los valores quedan guardados en un perfil. Puede activar y
desactivar dicho perfil (y quitar todas las opciones de configuración) mediante Tools
➤ Manage Profiles. Asimismo, puede exportar y compartir ese perfil con otros usuarios
que estén llevando a cabo análisis similares.
Todas las opciones de configuración que haya ajustado durante el estudio de Meet
Minitab ya están guardadas en su perfil activo. Desactive el perfil actual para restaurar
la configuración predeterminada de Minitab y cambiar el nombre del perfil que va a
usar para los análisis de los centros de envío futuros.
Para obtener más información acerca de la gestión de perfiles, vaya a Manage Profiles en el índice
de la ayuda de Minitab.
También puede restablecer los valores predeterminados de Minitab si hace doble clic en el acceso
directo llamado Restore Minitab Defaults English que se encuentra en la carpeta English
dentro de la carpeta principal de Minitab 16 instalada en el disco duro. Antes de ejecutar este
programa, exporte todos los perfiles que quiera conservar.
Meet Minitab 97
Capítulo 9 Cómo continuar
Cómo continuar
Su análisis ha finalizado, pero, ¿qué debe hacer si tiene preguntas o quiere obtener
más información acerca de algún tema? En el capítulo siguiente se apuntan maneras
de obtener respuesta a las preguntas sobre Minitab y se ofrece más información acerca
de cómo usar la ayuda de Minitab y la guía StatGuide.
98 Meet Minitab
10
Obtención de ayuda
Objetivos
En este capítulo podrá:
■ Obtener respuestas y buscar información, página 100
■ Usar la ayuda de Minitab, página 104
■ Usar Minitab StatGuide, página 107
■ Usar la ayuda de los comandos de sesión, página 109
Introducción
Si tiene dudas no resueltas o descubre que necesita más información acerca de algún
tema, Minitab puede ayudarle.
Ayuda al cumplimentar un cuadro de diálogo, asesoramiento a la hora de interpretar
los análisis estadísticos o instrucciones para usar los comandos de sesión en los análisis:
la documentación en pantalla de Minitab, que es fácil de usar, y los recursos de Internet
pueden ayudarle a encontrar las respuestas necesarias.
En este capítulo se trata el uso de la ayuda, de StatGuide y de la ayuda de los comandos
de sesión para examinar Minitab y se sugieren maneras de buscar respuestas a las
preguntas de Minitab.
Meet Minitab 99
Capítulo 10 Obtención de respuestas e información
Haga clic en un
enlace de menú
para ver los temas
de ayuda de todos
los comandos de
ese menú.
Para obtener más información acerca del entorno de ayuda de Minitab, seleccione Help ➤ Help
y, a continuación, haga clic en Using Help en Basics.
Ayuda
La ayuda de Minitab es una fuente de información exhaustiva y cómoda que incluye
instrucciones para los menús y los cuadros de diálogo, introducciones, ejemplos,
asesoramiento a la hora de preparar los datos, así como métodos y fórmulas. Puede
examinar las características de los análisis estadísticos de Minitab y descubrir métodos
para llevar a cabo tareas rutinarias. La ayuda también ofrece asesoramiento sobre el
uso de los análisis estadísticos de Minitab, el control de calidad, la fiabilidad y el
análisis de supervivencia, así como en el uso de las herramientas de diseño de
experimentos.
Además, en la ayuda puede conocer el entorno de Minitab; el uso de comandos de
sesión; la escritura de ejecutables y macros; las posibilidades de entrada, de resultados
y de manipulación de datos de Minitab; y el trabajo con datos y gráficos.
Buscar La mayoría de los temas de la ayuda se presentan en una ventana que consta de tres
información áreas:
■ Barra de herramientas: contiene botones para ocultar o mostrar el panel de
navegación, volver al tema anterior, imprimir uno o más temas y también
herramientas para trabajar en el entorno de la ayuda
■ Panel de navegación: proporciona tres pestañas para explorar la tabla de contenido
y el índice, y para buscar palabras o frases
■ Panel de temas: muestra el tema de ayuda que haya seleccionado
Panel de navegación
Índice : busque en el
índice un tema o
desplácese por la
lista.
Buscar : busque en la
ayuda determinadas
palabras o frases.
Información Puede acceder a la ayuda específica de cada comando desde los cuadros de diálogo
específica de de Minitab si hace clic en Help en el cuadro de diálogo o si presiona la tecla [F1].
cada comando La ayuda sugiere maneras de cumplimentar un cuadro de diálogo y anima a entender
plenamente la tarea en cuestión al ofrecer enlaces a temas relacionados y a los
comandos correspondientes.
La mayoría de los temas sobre cuadros de diálogo contienen los siguientes enlaces:
■ Una introducción del área temática, incluida información del por qué un
determinado método es útil y cómo elegir el método que se usará
■ Instrucciones de procedimiento para cumplimentar el cuadro de diálogo
■ Un ejemplo de uso del comando, incluidos los resultados y la interpretación
■ Los requisitos de los datos que explican el modo de organizar los datos en la hoja
de trabajo y los tipos de datos que pueden analizarse con ese comando
■ Enlaces de tipo consulte también a temas y comandos relacionados, incluidos los
métodos y las fórmulas
Explicación del
comando
Explicación de cada
elemento del cuadro de
diálogo
Enlaces a información
del cuadro de diálogo
secundario
StatGuide
En Minitab StatGuide se explica cómo interpretar las tablas y los gráficos de los análisis
estadísticos de una manera práctica y fácil de entender. A diferencia de la ayuda, que
ofrece directrices para usar Minitab, StatGuide se centra en la interpretación de los
resultados de Minitab mediante ejemplos seleccionados previamente para explicar
los resultados.
Los temas de StatGuide incluyen información como la siguiente:
■ Situaciones de análisis de datos reales
■ Resúmenes breves de las capacidades estadísticas
■ Énfasis en los componentes importantes de los resultados
Buscar Tras haber ejecutado un comando, puede obtener más información acerca del resultado
información si examina el resultado y la interpretación del ejemplo de StatGuide. StatGuide
proporciona una vía directa a un asesoramiento específico para cada comando:
■ Haga clic con el botón derecho en la ventana de resultado de la sesión o en un
gráfico y, a continuación, seleccione StatGuide.
■ Haga clic en la ventana de resultado de la sesión o en un gráfico y, a continuación,
haga clic en en la barra de herramientas o presione las teclas [Mayús]+[F1].
■ En Project Manager, haga clic en el nombre de la ventana de resultado de la sesión
o del gráfico y, a continuación, haga clic en la barra de herramientas o presione
las teclas [Mayús]+[F1]. También puede hacer clic con el botón derecho en el
nombre del resultado de la ventana de la sesión o del gráfico y, a continuación,
seleccionar StatGuide.
También puede acceder a StatGuide si selecciona Help ➤ StatGuide. Para localizar
palabras o frases en concreto, seleccione Help ➤ StatGuide y, a continuación, haga
clic en la pestaña Search.
Información Cada tema de StatGuide ofrece interpretaciones de una parte de la ventana de resultado
específica de de la sesión o del gráfico e incluye las siguientes secciones:
cada comando ■ La primera sección inmediatamente debajo del encabezado principal contiene
directrices generales para interpretar un resultado o un gráfico.
■ La sección Example Output contiene el resultado o el gráfico.
■ La sección Interpretation contiene una interpretación específica del resultado o
el gráfico que aparece en el tema.
Buscar Para acceder a la ayuda de los comandos de sesión de Minitab, seleccione HelpHelp
información y, a continuación, haga clic en Session Commands bajo References.
El entorno de la ayuda de los comandos de sesión es parecido al de la ayuda de Minitab.
La barra de herramientas, el panel de navegación y el panel de temas ofrecen las
herramientas necesarias para aprender y usar los comandos de sesión.
Para obtener más información acerca de los comandos de sesión, vaya a Capítulo 6, Uso de
comandos de sesión.
Cómo continuar
En el capítulo siguiente, obtendrá más información acerca del entorno de Minitab y
de los tipos y las formas de los datos que usa Minitab.
Introducción
En los capítulos anteriores de Meet Minitab, se ha presentado Minitab y algunas de
sus características y comandos. En este capítulo, se proporciona información exhaustiva
acerca del entorno y los datos de Minitab, así como tablas de referencia rápida para
ayudarle a llevar a cabo las acciones y realizar los análisis estadísticos que necesitará
para su propio análisis.
El entorno de Minitab
A medida que vaya realizando los análisis de sus datos, utilizará muchas ventanas y
herramientas de Minitab distintas. Aquí le ofrecemos una breve introducción al entorno
de Minitab:
Barras de herramientas
Barra de
menús
Ventana
Project
de sesión Manager
Ventanas
de datos
Barra de
de estado
Ventana de gráficos Menú contextual
Ventanas de La ventana de sesión muestra resultados de texto, por ejemplo, tablas de análisis
Minitab estadísticos. En esta ventana, puede mostrar columnas, constantes y matrices si
selecciona Data ➤ Display Data.
Las ventanas de datos constan de columnas y filas de celdas en las que introducir,
editar y ver los datos de cada hoja de trabajo.
Las ventanas de gráficos muestran gráficos. Puede tener un máximo de 200 ventanas
de gráficos abiertas a la vez.
Project
Manager
Carpetas
Contenido
de la carpeta
abierta
Project Manager contiene carpetas que permiten explorar, ver y manipular varias
partes de su proyecto. Si hace clic con el botón derecho en cualquiera de las carpetas
o en el contenido de estas, puede acceder a distintos menús que permiten gestionar
la ventana de resultado de la sesión, los gráficos, las hojas de trabajo, el lenguaje de
comandos y las áreas del proyecto relacionadas.
Esta carpeta… Contiene... Sirve para...
Session Una lista de: Gestionar los resultados de la ventana
■ Todos los resultados de sesión. Por ejemplo:
de la ventana de ■ Saltar a los resultados de la ventana
sesión por comando de sesión
■ Todos los gráficos ■ Copiar, eliminar o imprimir los
resultados de la ventana de sesión o
los gráficos, o bien cambiarles el
nombre
■ Añadir resultados de la ventana de
sesión o gráficos a ReportPad
Graph Una lista de todos los Gestionar los gráficos. Por ejemplo:
gráficos del proyecto ■ Organizar, disponer en mosaico o
quitar los gráficos, o bien cambiarles
el nombre
Datos de Minitab
En Minitab, los datos se encuentran en una hoja de trabajo. El número de hojas de
trabajo que puede tener un proyecto solo está limitado por la capacidad de memoria
de su ordenador.
Tipos de datos Una hoja de trabajo puede contener tres tipos de datos:
■ Datos numéricos: números.
■ Datos de texto: letras, números, espacios y caracteres especiales. Por ejemplo, Test
nº 4 o Norteamérica.
■ Datos de fecha/hora: fechas (por ejemplo, ene-1-2009, 1-ene-2009, 3/17/09 o bien
17/03/09), horas (como 08:25:22 AM), o bien ambas cosas (por ejemplo 3/17/09
08:25:22 AM o 17/03/09 08:25:22). Minitab guarda las fechas y las horas
internamente como números pero las muestra con el formato que se elija.
Formas de Los datos pueden tener una de las tres formas siguientes:
datos
Forma Contiene... Se usa como... Cantidad
disponible
Columna Datos numéricos, ■ C + número, como Limitada
de texto o de en C1 o C22 únicamente por la
fecha/hora capacidad de
■ Nombre de
memoria del
columna, como
ordenador, hasta
Centro o Llegada
un máximo de
4000
La carpeta Project Manager Worksheets contiene una lista de las columnas, constantes
y matrices de cada proyecto.
Conjuntos de Minitab incluye una serie de conjuntos de muestras de datos. Los datos que se usan
muestras de en Meet Minitab se encuentran en la carpeta Meet Minitab. Puede acceder fácilmente
datos a estos datos si hace clic en Look in Minitab Sample Data folder, cerca de la parte
inferior del cuadro de diálogo Open Worksheet. Para consultar las descripciones
completas de la mayoría de estos datos, vaya a Sample data sets en el índice de la ayuda
de Minitab.