SERVICE PREMIUM

INDUCCIÓN

PROCESO: Gestión Humana

PROCEDIMIENTO: Inducción

Objetivo del Procedimiento: Instruir, orientar, y dar a conocer a los colaboradores, sus
deberes, derechos, y diferentes temas que deben conocer al momento de ingresar a
realizar sus labores correspondientes en una organización.

Responsables: Inducción

 Jefe de talento Humano

 Técnico de Talento Humano

Alcance:

Este procedimiento inicia con la vinculación del personal y termina con la elaboración
del informe final.

Definiciones y Términos:

❖ Inducción: Es un procedimiento basado en el conocimiento, consiste en

analizar a través de la observación, situaciones particulares con la intención de
llegar a una conclusión.

❖ Capacitación: Es el proceso mediante los trabajadores adquieren los

conocimientos, herramientas, habilidades y actitudes para interactuar en el
entorno laboral y cumplir con el trabajo que se les asigna.

❖ Evaluar: Es un juicio que tiene la finalidad de establecer, teniendo en cuenta un

conjunto de criterios o normas, la importancia o el significado de algo

❖ Reinducción: Es un proceso dirigido a actualizar a todo el personal con

relación a la normatividad, estructura, procedimientos, así como a reorientar su
Versión 01 Fecha mayo 2021
 integración a la cultura organizacional. Se debe realizar cuando la Entidad
enfrente cambios significativos en sus procesos o cómo mínimo cada dos años.

❖ Planificar: Elaborar o establecer el plan conforme al que se ha de desarrollar

algo, especialmente una actividad.

FLUJOGRAMA

DESCRIPCIÓN DE TALLADA

Versión 01 Fecha mayo 2021

 Actividad Descripción de la Responsable Registro
Actividad

Inicio

Buscar el personal Jefe de talento BASE DE DATOS

que cuente con las humano SERVICE
capacidades y PREMIUM.xlsx
1. Vincular habilidades
necesarias que
personal indicado devengue un cargo
en específico.

Se debe llevar a Jefe de talento Formato Plan de

cabo las estrategias humano Inducción.docx
de inducción,
2.Planificar elaborar un plan y
estrategias de organizar las
inducción. diferentes
actividades que se
van a realizar, con
el fin de darlas a
conocer de manera
asertiva y
responsable.

Se estructuran las Jefe de talento Plan de inducción

actividades de humano
aprendizaje acerca
3.Elaborar el plan de las
de inducción. responsabilidades
laborales y las
Versión 01 Fecha mayo 2021
 actitudes de
desempeño

Jefe de talento Plan de inducción

humano
Se realizar la
evaluación y
4.Evaluar el plan de correspondiente
inducción. valoración del plan
de inducción

Jefe de talento LISTA.docx

humano
Se hace la
presentación y
5.Socializar y exposición del plan
presentar el plan de acción con los
con los empleados diferentes
empleados de la
organización

6. Verificar el Realizar un Jefe de talento Test de evaluación

cumplimiento de la indicador de humano sobre inducción
evaluación medición para
monitorear el
cumplimiento de
políticas y objetivos
propuestos

7. En caso de no Si en dado caso, Jefe de talento TEST DE

ser válido, elaborar el plan de inducción humano EVALUACIÓN
la reinducción no es aceptado por SOBRE
Versión 01 Fecha mayo 2021
 los empleados o no INDUCCIÓN.docx
se realiza la
evaluación como es
debido, se procede
a implementar una
nueva inducción

8. Elaborar informe Se realizan el Jefe de talento Informe-Final-

final informe en que humano INDUCCIÓN.docx
consten todas las
actividades que se
llevaron a cabo
durante el proceso

Control de documentos

Nombre Cargo Fecha

Elaboró Gaes 2 Aprendiz Sena Mayo 2021
Revisó
Aprobó

Control de los cambios

Fecha de
Versió
aprobació Descripción del cambio Solicitado por
n
n
1
2

Versión 01 Fecha mayo 2021

Versión 01 Fecha mayo 2021