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PRESENTADO POR:
XXXXXX
Proceso Estratégico I
Bogotá-Colombia
AÑO
1
Contenido
INTRODUCCIÓN..................................................................................................................3
OBJETIVOS...........................................................................................................................4
OBJETIVO GENERAL......................................................................................................4
OBJETIVOS ESPECÍFICOS..............................................................................................5
EMPRESA XXX ....................................................................................................................5
PLAN ESTRATÉGICO..........................................................................................................6
MISIÓN...............................................................................................................................6
VISIÓN...............................................................................................................................6
VALORES CORPORATIVOS...........................................................................................7
POLÍTICA DE CALIDAD.................................................................................................7
RESEÑA EMPRESA..................................................................................................................7
FACTORES CRÍTICOS DE ÉXITO......................................................................................9
ESTRATEGIAS CORPORATIVAS....................................................................................10
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL...............................................................................15
DESCRIPCIÓN DEL CLIENTE..........................................................................................18
ANÁLISIS DEL SECTOR Y DE LA COMPETENCIA.....................................................19
ANÁLISIS DEL SECTOR................................................................................................19
COMPETENCIA..................................................................................................................21
COMPETIDORES PRINCIPALES..................................................................................24
ANÁLISIS DEL ENTORNO................................................................................................27
ANÁLISIS DE LAS 5 FUERZAS COMPETITIVAS.........................................................28
MATRICES..........................................................................................................................30
PROPUESTA ESTRATÉGICA...........................................................................................32
PROPUESTA DE MEJORA................................................................................................33
TÁCTICAS...........................................................................................................................33
PRESUPUESTO...................................................................................................................34
CONCLUSIONES................................................................................................................35
RECOMENDACIONES.......................................................................................................36
2
REFERENCIAS....................................................................................................................37