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EJEMPLAR DONADO POR EL AUTOR Coleccién TECNOLOGIA Y DESARROLLO ‘Cuadernillo N°1: 3Qué son las Tecnologias para la Inclusién Social? Editores Hernén Thomas, Paula Juarez y Focundo Picabea Coleccién Tecnologia y Desarrollo eee | Tecnologia y |Sociedad Un hominido recoge una gruesa rama del suelo. Juega con ella entre sus manos torpes y sucias. la balancea, la sopesa, la blande. Luego de largos minutos decide llevarla consigo. Se cruza con oto hominido y, de una sola vez, aporrea a su adversario, abrigndole un claro surco de san- re en el cuero cabelludo. Un acto simple lo convierte, al mi npo, en asesino, sujeto d poder. y generador de un artefacto. En este caso, de un “naturfacio” (una he- framienta creada por la mera accién de tomar algo de la naturoleza en el estado en que se encuentra y asignarle una cierta funcién, una cierta utilidad). la existencia de hombres y mujeres sobre ka Tierra fy en el acio exterior, jclarol}, es impensable sin tecnologias. Haga usted un simple ejercicio mental. gCual de las act- vidades que realiza cotidianamente es posible sin recurrit al uso de alguna tecnologia?, gdespertarse?, gbafiorse?, adesayunar café, jugo y medialunas?, sviajor a su traba- jo®, gsu trabajo®, go, tal ve z, ir al cine o al teatro? No hablemos de cosas obvias, come ver un programe de elevisién, 0 chatear en su compuladora, © hablar por telé fono, Todo lo que se vincula a su existencia, desde la mas simple de las comunicaciones verbales hasta el complejo ‘aclo de leer este cuademillo participa de una dimension estrictamente humana: la tecnologia Y no se trata solamente de los artefactos que utiliza usted, y de las mibiples redes de las que esios artefactos forman parie [energia, transporte, logistica, comunicaci6n, ete. 1, sino también de los conacimientos necesatios para produ- cir y villzar esas tecnologias. Aun de todas aquellas que Usted utiliza sin saber cémo es que sabe operarlas. Aque- llas que oprendié a uilizar por el mero hecho de estar all. 2a pensd también en las miltiples, infnitas series de prdc- ficas estereotipadas que usted pone en juego en cada acto de su vida, desde escribir o jugar al tenis, hasta mo- nejar su automévil 0 disefiar programas de computacion? Centenares de miles de técnicas, tdcitos o codificadas, que usted oprendié a desplegar, con mayor © menor com- petencia, a lo largo de su vide Es que, en verdad, no se trata de "sus tecnologias y usted”, ‘©. en un nivel mas abstracto, de la relacién entre “tecnolo- gia y sociedad”, Usted esta tecnolégicamente consituido. Usted es un ser Iecnolégico, més alla de que esta idea le tesulle agradable o no. Porgue las sociedades estén tecnolégicamente configuradas, exactamente en el mismo momento y nivel en que las tecnologias son sociaimente construidas y puestas en uso. Todas las tecnologios son sociales, Todas los tecnologias son humanas [por més in- humanas que a veces parezcan} Pato no solo sé trata de considerar o las tecnologias como productos 0 procesos productivos, Solo recientemente he- mos percibido que las formas de organizacién son tam- ign lecnologios. Desde aquellas que asignan un orden a tun conjunto de operaciones de produccién, de acciones eet cr bélicas, o de sistemas de evacuacién de un estadio, hasta ‘oquellas que adquieren formatos normativos, como los sis- temas legales o las regulaciones de comercio. En este nivel organizacional, una legislacién no se diferencia de otros ariefactos tecnolégicos: es un instrumento generado para producir efectos, para alterar o esiabilizar “artificialmente” el estado de las cosas. la dimensién tecnologica atraviesa la existencia humana Desde la produccién hasta la cultura, desde las finanzos hasta la poltica, desde el arte hasta el sexo Lo curioso es que, normalmente, reflexionamos poco sobre la tecnologia. Pasa desapercibida, naturalizada como [a lluvia o las olas. Solo se hace visible en dos momentos particulares: cuando deja de funcionar o cuando cambia répidamente. Recién cuando se corta el suministro de energia pensamos -normalmente, entte maldiciones: en la compaiiia eléciri- ca, las regulaciones del sistema de energfa local, el servi cio de atencién al péblico 2Y por qué maldecimos? No simplemente porque se han ‘pagado las lémparas, sino porque percibimos que con el copagén han dejado de funcionar el ascensor, la heladera, el teléfono inalémbrico, la televisién, la radio, y todos los atlefactos que nos rodean cotidianamente. Si pensamos un poco més, también tomames conciencia de la eventual escasez de agva, del estado de los alimentos, del lavado de nuestras ropas, del profunde aburrimiento que nos in- vvade lentamente cuando lo Unico que queda por hacer es caguardar el regreso de la energia a la luz de una velo. Claro que la vela es también un orlefacto de lluminacién 19 Solo que correspondiente a oto sislema tecnolégico, que no requeria electicidad, pero si produccién de cera, y un sistema de transporte, distibucién y comercializacién, gHabremos comprado velas®, gdurarén hasta que vuelva {a luz? Porque siempre regresa, en algin magico momento fen que nos alegramos por haber superado la crisis, y po- demos volver a nuestras practicas cotidianas. Pero, durante ese luctuoso momento en que solo podemos rellexionar a oscuras, a veces podemos percibir otra de las, coracleristicas basicas de las tecnologias que manejamos su interconexién, su interdependencia. Hacemos un viaje imaginario que comienza en el interruptor y continua en los sistemas de cables. Recorremos la casa visuolizando todo lo que esté diréctomente conectado a la red. Avanzamos hasta los sistemas troncales de distibucién, pasamos por subeslaciones y llegamos a las unidades de generacién {turbogeneradores, centrales eléctricas). ;Y no hay por qué detenerse! Desde sistemas de produccién, disiribucién y abasiecimienio de gas y fusloil a regimenes de lluvia y nieve en la cordillera, nos trasladamos hasta pozos de petréleo, guerras en Medio Oriente o fendmenos de cam bio climatico. Los ramificaciones que se nos presentan son miltiples: minas de cobre, fibras plicas, sistemas de con trol informatizado, formacién de recursos humanos, regu lociones de servicios elécticos, poltficas de privatizacién, estrategias de desarrollo industrial, politicas de ajuste, em presas, inversiones, ideologias. Y el recorrido se complica ain mas si incorporamos [jy cémo excluitlos!) polificos, empresarios y negocios, técnicos e ingenieros, publicistas y cientificos, agentes de atencién al piblico y funcionarios burocrdticos piblicos y privades, productores y usuarios. Para colmo, no se trata de poder clasificar a priori esas PI acciones en series homagéneas de artefactos tecnolégicos y actores sociales. Porque los ingenieros se entremezclan eee con los procesos de foma de decisién, los politicos con los sistemas financieros, los negocios con el mantenimiento del tendido eléctrico, los cables con los economistas, las lémparas con las empresas transnacionales, los centrales eléctricas con Greenpeace, la luz que no se enciende y la came que se deteriora en la heladera, con corporaciones transnacionales y funcionarios locales Y no se trata de que nos hayamos welts maniacos obsesi- vos, sino de que las relaciones entre humanos y artefactos 15 llevaron, en un viaje de causas a efectos, a reconstruir un laberinio heterogéneo de hombres y méquinas, de gru- pos sociales y sistemas tecnolégicos. llega un momento en que nos detenemos porque regresé la luz y podemos volver 6 distraemos con ottos arlefacias en los que gaste- mos nuestros salarios, 0 porque comenzamos a mareamos por la complejidad del entramado de actores y artefactos. Vivimos no solo can tecnologias singulares, sino dentro de sistemas tecnolégicos. Cientos de millones de interjuegos se producen a cada instante para reproducir nuestra exis tencia. Y, a veces, para cambiarla, No hay una relacién sociedad-tecnologia como si se tratara de elementos dis cretos, de dmbitos separados Lo social y lo tecnolégico son indisociables, la idea de Ia tecnologia como algo neutral es insostenible. la tecnologia puede ser desarrollada en un entorno res triclivo con el objetivo de promover el lucro privado, y de esta forma producir mayor exclusion. Las tecnologias excluyentes favorecen la acumulacién y la apropiacién de rent en pocas manos, la generacién de monopolios relatives de mercado y la apropiacién de conocimien- tos, En general, las tecnologias excluyentes promueven el control centralizado. De la misma forma, también podemos identificar un conjur- to de leenologias que, por sus condiciones de disefio e im, plementacién, promueven la inclusién social y el desarrollo sustentable. En este grupo encontramos desarrollos orien tados especificamente por dar soluciones tecnoldgicas a probleméticas sociales y se caracterizan por promover la generacién distribuida y equitativa de beneficios, la por ticipacién de los usuarios en el disefio e implementacién, los aprendizojes colectivos, la adecuacién a condiciones locales y el control socializado de los artefacts, procesos ‘© conocimientos generados. ¢Tienen politica los artefactos? (fragmento) Tedo el que haya viojado alguna vez por los autpistos norteame- ricanas y se haya acostumbrado a la cltura habitvel de sus pasos

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