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resiliencia
Quienes estamos en la profesión de la protección de personas y bienes
conocemos bien la ecuación para superar problemas críticos de seguridad al
integrar personas, procesos y tecnologías.
La secuencia: Análisis → Convergencia → Integración → Resiliencia →
Consecuencia → Trascendencia, nos señala una especial hoja de ruta con un
camino prospectivo hacia la superación y la excelencia.
En este sentido, los profesionales de la seguridad pública y privada, siempre hemos
sostenido que las personas son “la base fundamental de nuestra actividad y su principal
activo” y, por eso, trabajamos para seleccionar, capacitar e integrar a los mejores a fin
de favorecer su desarrollo profesional y personal para su mejor aportación a la
seguridad humana siempre viva y en evolución.
Visión…
Para ello, precisamos de un cambio permanente que deje ver ese espacio que se abre a
los nuevos retos y demandas que, igualmente, presentan infinitas posibilidades donde
la transformación es necesaria desarrollarla con especial proactividad y la innovación
es la base de especialización de valor compartido.
Por otro lado, tener un proyecto de valor compartido es lo que motiva a los
profesionales de la seguridad a entregar lo mejor de sí mismos.
Sin duda hoy hay que dar una respuesta con una Seguridad Única con mayúscula,
integral e integrada, pública y privada.
Así, de forma especial es necesario cambiar las estrategias de protección de las IEC
(infraestructuras estratégicas y críticas) hacia ese enfoque holístico de la seguridad
integral (prevención mas protección) que incluya una adecuada gestión de riesgos
inherentes a las IEC (físicos, lógicos y humanos)en todo el ciclo y desde la prevención.
Liderazgo…
La experiencia nos ha enseñado que los Departamentos de Seguridad son sostenibles,
flexibles y coherentes cuando se dispone del líder adecuado.
Los nuevos retos y seguridades requieren y exigen, cada vez con mayor urgencia, una
actualización del modelo de Dirección de Seguridad. Es preciso generar el perfil de un
nuevo líder, basado en la excelencia, el servicio y la gestión eficaz, para hacer crecer la
confianza, los valores y el marchamo empresarial distintivo de una cultura propia.
Líderes sólidos, empáticos, con amplios conocimientos y que mantengan la motivación.
Para ello, el conocimiento y la mentalidad del buen líder en seguridad tiene que
incorporar esa visión holística, ese sincero interés por el otro, esa confianza contagiosa
en el logro, un discernimiento entrenado y un afán permanente de superación, que
permita convertirlo en espejo en el que se miren sus colegas, contentos de “hacer lo que
tienen que hacer”, al ver esa actitud en su Director de Seguridad.
Un líder de seguridad orientado al servicio es una persona que tiene claro, en primer
lugar, que la visión de la seguridad debe ser integral e integrada, lo que le permitirá
construir espacios para la gestión del riesgo donde todos los aspectos y percepciones
deben ser valoradas y comprendidas, donde todo el conocimiento y talento para el
liderazgo va acompañado de una voluntad de servicio orientado a salir de incidencias o
situaciones difíciles, incluso dramáticas.
Por y para ello, hemos de destacar y desarrollar el papel que viene a desempeñar una
nueva forma de liderazgo, a fin de promover la resiliencia dentro de los sistemas de
formación y capacitación, a partir de cinco conceptos clave: formación holística,
autoconocimiento, transparencia en las relaciones, perspectiva ética internalizada y
procesamiento riguroso de la información.
Refiere Fred Kofman en su obra “La Revolución del sentido” que la capacidad del
individuo de encontrarle significado a las situaciones negativas y aprender de
circunstancias adversas es un indicador y predictor confiable del verdadero liderazgo.
La palabra «resiliencia» procede del latín «resilio», que significa «volver atrás”, “volver
al inicio”. El término fue adoptado en las Ciencias Sociales para caracterizar a los
individuos que, aparte de haber sufrido condiciones de adversidad, se desarrollan
psicológicamente sanos y exitosos. Otro acercamiento a la definición de resiliencia es:
«La capacidad universal que permite a una persona, grupo o comunidad prevenir,
minimizar o superar los efectos perjudiciales de la adversidad” (The International
Resilience Project 2009).
Como resumen, se concluye que cualquier sistema resiliente (desde un individuo a una
organización) debe poseer, en alguna medida, las tres posibilidades siguientes:
A modo de conclusiones
Más que nunca, necesitamos líderes para la seguridad que integren y gestionen con
especial visión esa hoja de ruta de Análisis → Convergencia → Integración → Resiliencia
→ Consecuencia → Trascendencia, con la que hemos de trabajar proactivamente.
Fuente: https://tendencias21.levante-emv.com/seguridad-seguridad-2020-vision-liderazgo-y-
resiliencia_a54.html