EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO AÑO XXXX

Nombre: Cargo / Función: División / Sección: Superior /

Evaluador:

Fecha Evaluación: Evaluación Período: Fecha Ingreso:

-

Paso 1: EVALUADO – Completar Sección 1 y 2, autocalificándose, luego entregar el formulario a su

superior.
Paso 2: EVALUADOR – Revisar Secciones 1, y 2 y Realizar la evaluación en el mismo formulario.
Paso 3: EVALUADO CON EVALUADOR – Reunión de devolución final.

SECCIÓN 1. EVALUACIÓN DE COMPETENCIAS

En esta sección el evaluado y su superior deberán evaluar cómo fue el desempeño que tuvo en el período que
finaliza.

Nota
4 Sobresaliente
3 Satisfactorio
2 Necesita Mejorar
1 No Satisfactorio
Descripción
Desempeño que consistentemente excede las expectativas de la competencia evaluada y
produce resultados más allá de lo esperado. Son los mejores dentro de su clase.
Desempeño que cumple con las expectativas de la competencia evaluada. Este es un
desempeño sólido, esperado de personas que tienen las experiencias y conocimientos
necesarios para ejecutar las funciones de su puesto.
Desempeño por debajo de lo esperado, por lo general hace su trabajo, pero no satisface todas
las expectativas de la competencia evaluada. Necesita Plan de Mejoramiento.
No cumple con los requisitos de desempeño de la competencia evaluada. Requiere un Plan de
acción de parte del (la) supervisor(a) y evaluación de seguimiento en tres meses.
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Trabajo en Equipo
Ofrece ayuda sin solicitársela.
Interactúa efectivamente en un grupo de trabajo aportando ideas y
conocimiento para llegar a un consenso. Es tolerante con las personas
que piensan diferente.
Establece y mantiene buenas relaciones laborales.
Se muestra a favor de colocar a las metas del equipo por encima de los
objetivos individuales.

Comunicación
Comunica ideas de manera clara y simple.
Ofrece información en tiempo y forma a los integrantes de su equipo,
colegas y superiores.
Es cortes y educado en su trato
Interactúa con las personas en forma abierta y directa.
Alienta a otros a expresar sus puntos de vista, aún a quienes lo
contradicen.
Escucha atentamente y tiene en cuenta la opinión de los demás.

Organización y Planificación de Trabajo

Evalúa situaciones, establece prioridades y hace seguimiento de las
acciones.
Asume riesgos calculados e informados.
Toma decisiones regularmente.
Sabe organizar sus tareas sin necesidad de una supervisión permanente.
Se pone objetivos que lo ayudan a cumplir con los objetivos que le
pusieron.
Enfoca su esfuerzo en tareas que tienen que ver con sus
responsabilidades
Apertura a cambios
Estimula a otros para que efectúen cambios y mejoras.
Desafía constructivamente “la forma en que siempre se hizo” para lograr
un resultado mejor.
Impulsa nuevas ideas dentro del grupo y entre los grupos de trabajo.

Orientación a Resultados
Desarrolla planes alternativos o de contingencia para alcanzar los
objetivos finales.
Persiste ante la presencia de obstáculos, es tenaz.
Demuestra criterio y confianza en la selección del enfoque adecuado,
haciéndose totalmente responsable por los resultados finales.
Produce trabajos de sobresaliente calidad. Se preocupa para entregar
productos / servicios de sobresaliente calidad.

Enfoque al Cliente
Considera al Cliente como el principal proveedor de trabajo y la
satisfacción del Cliente como su valor fundamental.
Entiende y responde adecuadamente a las necesidades de los clientes.

Liderazgo y Motivación
Entrega feed-back regularmente de manera constructiva y específica
(hacia arriba y abajo).
Valora la contribución de todos los integrantes de su equipo.
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Demuestra habilidad de liderar y motivar.
Es reconocido por su equipo, colegas y el management como líder y
colaborador al espíritu de equipo.
Delega tareas regularmente.
Está atento a Conflictos y los resuelve creativamente.
Evalúa en forma clara y objetiva el desempaño de los integrantes de su
equipo.
Desarrolla talentos, competencias y conocimientos en su equipo. Provee
oportunidades de crecimiento dentro de su equipo.

Desarrollo Profesional
No teme asumir desafíos y riesgos porque sabe que son una oportunidad
para su crecimiento.
Fija estándares personales de rendimiento elevados.
Busca retroalimentación para mejorar el desempeño.
Modifica su comportamiento en respuesta a la retroalimentación y
experiencia.
Busca activamente conocimientos y auto-desarrollo.

KNOW–HOW, Innovación y Creatividad

Posee los conocimientos necesarios para realizar su tarea.
Demuestra capacidad de aprendizaje. Pone empeño en aprender temas
que no conoce.
Demuestra Curiosidad, creatividad e innovación necesarios para
satisfacer lo que demanda su trabajo.

Fecha

Firma Evaluado Firma Evaluador

 SECCIÓN 2: RESUMEN DE DESEMPEÑO – A ser completado por el evaluado y
revisado por el superior. Resumir los aspectos más importantes del desempeño.

Mis logros más importantes en el último año son

FORTALEZAS LABORALES: ASPECTOS LABORALES A MEJORAR Y A

DESARROLLAR:

Fecha

Firma Evaluado Firma Evaluador

SECCIÓN 3: Objetivos – Cuales son tus objetivos para el año que comienza. Luego,
QUÉ se logró, qué objetivos se han cumplido.
Grado de Cumplimiento
A: 100% o más B: 80-99% C: 60-79% D: 40-59% E: < 40%

Objetivos Pondera- Resultados Logrados Grado de Grado de

ción (%) Cumplimiento Cumplimien
según to según
Evaluado Superior

TOTAL 100%

Fecha

Firma Evaluado Firma Evaluador