INTRODUCCIÓN

En la toma de decisiones siempre hay que ir a un paso delante de los competidores, siempre tener información
es un “plus” de ventaja para seleccionar, evitar problemas e incluso anticipar movimientos de las características
de nuestros clientes y de la evolución de los mercados que siempre impactan en la dinámica de las empresas.
El planteamiento de este módulo desarrolla los temas más importantes de los datos en las organizaciones, las
técnicas de análisis de datos, las herramientas para el tratamiento de los mismos y el diseño de informes que
compete a la presentación de los datos.
Algunas de las situaciones que son importantes de analizar en el módulo de Análisis de datos son:

o Identificar el problema principal que quiere resolver la empresa.

o Obtener la información pertinente.
o Filtrar la información y los datos.
o Organizar la información.
o Diagnosticar y/o caracterizar la información que nos brinda los resultados.
o Predecir.
o Tomar decisiones.
 INTENCIONALIDAD DE LOS EJES

Del eje 1: obtener la información de las bases de datos de las empresas, con el objeto de adelantarse a la
competencia u otras instituciones que también requieren conocer de algo particular que afecta el mercado. En
las empresas siempre se dice, se encuentra o se establece información de parte de los clientes; que permite al
analista desarrollar las estrategias idóneas para valorar lo que se está capturando con la información.

Del eje 2: conocer qué técnica utilizar para el análisis de datos. El administrador de empresas de la fundación
del área andina sabe interactuar con la información disponible, para después de obtener dicha información,
conocer la aplicabilidad de la técnica para complementar la toma de decisión gerencial con un margen correcto
de apreciaciones.

Del eje 3: no todos los datos se presentan igual, saber que informe establecer permite que se analice mejor el
contexto de estudio. El estudiante visualiza a lo que se le quiere dar respuesta. Con lo anterior, la información
descrita genera los resultados deseados.

Del eje 4: decidir cuándo se establece el escenario de pronóstico. El estudiante conoce lo que puede ocurrir más
adelante, por tanto, el margen de error al tomar una decisión vital puede ser reducido. La interpretación de los
resultados se hace de manera confiable.

COMPETENCIAS QUE SE HAN PLANTEADO PARA EL MÓDULO

o Interpretar y comprender cada uno de los modelos de la investigación de tal forma que vea su aplicabilidad en
las empresas actuales.
o Reconocer el impacto de las nuevas tecnologías, en la transformación del proceso de investigación de
mercados.
o Apreciar la importancia del alcance de la investigación de mercados y los sistemas de información de
marketing.
o Entender el proceso económico de los negocios y preparar un plan de montaje y de operación de un negocio
real, mediante herramientas modernas de planeación.
Es así que, las preguntas de cada uno de los ejes permiten analizar, interpretar, comprender los modelos de
investigación, ver el impacto de las tecnologías en los procesos de investigación de mercado y entender el
proceso económico de los negocios.

PROPÓSITOS DE FORMACIÓN QUE SE PRETENDEN EN CADA UNO DE LOS EJES POR LOS QUE TRANSITA EL
MÓDULO:

Los estudiantes del módulo análisis de datos al finalizar el curso a partir de cada uno de los ejes estarán en
condiciones de:
o Eje 1: conceptualizar la analítica de los datos.
o Eje 2: contar con las herramientas principales para análisis de datos.
o Eje 3: realizar y establecer las formas de presentar los informes de analítica de datos.
o Eje 4: ayudar en la toma de decisiones de las áreas principales de la empresa con la analítica de las
observaciones o datos.