LIC.

ADMINISTRACION DE EMPRESAS

Materia: Administración de la calidad

Tema: Línea del tiempo Calidad

Presenta:
Jorge Alejandro Arellano De Hoyos

Docente:
Concepción Fuentes V

Saltillo Coahuila a 07 de Abril del 2019

 Código Hammurabi
1760 ac

Los inspectores egipcios comprobaban las medidas de los bloques de piedra con un pedazo de cordero
1450 ac

Taylor Frederick
Crea un método en el cual se optimizan los procesos y se reducen los costos de producción, se aumenta la destreza de los
1800 dc trabajadores y se lleva un mejor control del tiempo de producción

Método Ford, Consistía en cadenas de producción, trajo consigo el incremento de la producción, los salarios y el número de
empleados, reduciendo los costos y el tiempo de producción. La filosofía de Henry Ford era “Sencillo, ´popular y sobre todo barato”
1908 Este método incrementó las ventas y aumentó las ganancias.

Calidad segunda guerra mundial- La segunda guerra mundial genera la necesidad de producir armas de manera rápida, de
producción en masa y de bajo costo, por lo que las técnicas de control estadístico tuvieron una gran acogida en la industria militar de
los Estados Unidos e Inglaterra, tomando el nombre de normas Z-1 y normas británicas respectivamente
1941

Ishikawa- Desarrolló el primer diagrama para asesorar a un grupo de ingenieros de una industria japonesa. El diagrama de Causa-
Efecto se utiliza como una herramienta sistemática para encontrar, seleccionar y documentar las causas de la variación de la calidad
en la producción y organizar la relación entre ellas
1943

1944 Feigenbaum- Promovió la fase Control de la Calidad Total en EU, el control de la calidad total considera la calidad como una
herramienta de administración estratégica que requiere que todo el personal de la compañía esté informado de la misma forma en
que son las herramientas estratégicas los costes y el plan en la mayor parte de las empresas actuales
1944 “ La calidad va más allá del control de las fallas a nivel planta; es una filosofía y un compromiso con la excelencia.

1950 Deming- Forma a cientos de ingenieros, directivos y estudiantes en el control estadístico de los procesos y los conceptos de la
calidad
1950

1986 Masaaki Imai Funda el instituto Kaizen

1986

2010 ISO 9000- La principal norma de la familia es la ISO 9001:2008. Sistemas de Gestión de la calidad- Requisitos
2010
Referencias:
CANTÚ D., H. (2011). Desarrollo de una cultura de calidad. Ed.: McGraw-Hill. Disponible
en:http://site.ebrary.com/lib/unidsp/reader.action?docID=10751551

PERERA, C. [LasTrillizasS92[ (26 de septiembre 2011). Carmelo Perera - Historia de la calidad HD. [Archivo de video]
Disponible en:

https://www.youtube.com/watch?v=kcYlqIw1V8A