1.

En los últimos tiempos se han producido  cambios constantes en la economía, en

donde las organizaciones buscan superar a sus competidores, y para ello es

totalmente necesario que cree y desarrolle una ventaja competitiva sostenible para

que la empresa pueda subsistir en cualquier mercado competitivo. Debido a ello

Todas las organizaciones cambian pero el reto que se plantean los directivos y, en

general, todas las personas de la organización es que el cambio organizacional se

produzca en la dirección a los objetivos de la organización. lo que es completamente

opuesto a las gestiones de los años 70.

2.