MATERIAL INFORMATIVO SESION 01 2021-1

CURSO: DIRECCIÓN TÁCTICA DE OPERACIONES

SESION No: 01
TEMA: INTRODUCCIÓN A LA ERGONOMÍA
DOCENTE: Mg. LUIS ALBERTO VILELA ROMERO

INTRODUCCIÓN A LA ERGONOMÍA

Conceptos
La ergonomía es un conjunto de conocimientos que trata de adaptar los productos, las tareas, las herramientas, los
espacios y el entorno en general a la capacidad y necesidades de las personas. El objetivo principal de la
ergonomía es mejorar la eficiencia, seguridad y bienestar de los trabajadores.
Un aspecto muy importante de la ergonomía es que está centrada en las personas. Esto quiere decir las personas
son más importantes que los objetos o que los procesos productivos; por tanto, en aquellos casos en los que se
plantee cualquier tipo de conflicto de intereses entre personas y cosas, deben prevalecer siempre los de estas
últimas. Por ello, la ergonomía estudia las reacciones, capacidades y habilidades de los trabajadores, de manera
que se pueda diseñar su entorno y elementos de trabajo ajustados a estas capacidades y que se consigan unas
condiciones óptimas de confort y de eficacia productiva.

Ámbitos de aplicación
Entre los numerosos campos de aplicación en los que la Ergonomía ha desarrollado metodologías propias, se
pueden considerar dos grandes áreas de estudio, según se trate de optimizar los procesos de producción
(Ergonomía del trabajo) o los productos fabricados mediante dichos procesos (Ergonomía del producto):
 Ergonomía del trabajo. Su objeto de estudio es el trabajador y su objetivo analizar las tareas,
herramientas y modos de producción asociados a una actividad laboral con la finalidad de evitar los
accidentes y patologías laborales, disminuir la fatiga física y mental, y aumentar el nivel de
satisfacción del trabajador. Además de los beneficios sociales y humanos que comporta la mejora de
las condiciones de trabajo, la aplicación de la Ergonomía en el ámbito laboral conlleva beneficios
económicos asociados a un incremento de la productividad y a la disminución de los costes
provocados por los errores, accidentes y bajas laborales.
 Ergonomía del producto. Su objeto de estudio son los consumidores y usuarios del producto; su
finalidad, asegurar que los productos sean seguros, fáciles de usar, eficientes, saludables y
satisfactorios para el usuario.

Aplicaciones de la ergonomía del trabajo

En la actualidad, son numerosos los estudios y aplicaciones de la Ergonomía en el ámbito laboral. Para
sistematizar, los aspectos que se consideran son los siguientes:
  Diseño de puestos de trabajo: tiene por objetivo configurar equipos y espacios que faciliten la
ejecución de las tareas. Se trata de conseguir posturas adecuadas y colocar los elementos de
trabajo de manera que se evite la realización de movimientos superfluos o que obliguen a separar
excesivamente los brazos del cuerpo.
 Herramientas y útiles. Los estudios ergonómicos sobre herramientas tienen la finalidad de adaptarlas
a la tarea y al trabajador.
 Mandos e indicadores. Analiza la relación entre el trabajador y la máquina: ubicación adecuada,
alcance, visibilidad, facilidad de manejo, etc.
 Condiciones ambientales: temperatura, iluminación, ruido, vibraciones, etc.
 Carga mental: su estudio se ha desarrollado de la mano del estudio sobre tareas estresantes,
aburridas o monótonas. Otros aspectos relacionados son los relativos al efecto del horario de trabajo
y los turnos sobre los trabajadores y la percepción de fatiga asociada a la realización de tareas
 Carga física: manejo manual de cargas, movimientos repetitivos y posturas forzadas.

Efectos de la ergonomía
Si se detectan problemas en alguna de estas cuestiones la ergonomía puede proponer diferentes soluciones para
reducir o eliminar sus efectos sobre el trabajador. Muchas de estas soluciones son sencillas y de fácil aplicación
(por ejemplo: cambiar la ubicación de materiales, usar herramientas más adecuadas o realizar pausas periódicas);
otras pueden ser más complejas (por ejemplo: diseñar una nueva máquina o cambiar la organización del trabajo).
En cualquier caso, la ergonomía puede ayudar a mejorar las condiciones de trabajo. Así se consigue mantener una
mejor salud: las mejoras ergonómicas reducen las demandas físicas del trabajo dando como resultado menos
lesiones o dolencias relacionadas con el trabajo. Otro efecto beneficioso de la ergonomía es que, al mejorar el
diseño del entorno laboral, consigue incrementar la eficiencia y la productividad.

CONOCIMIENTOS BÁSICOS DE ERGONOMÍA

¿Qué es la ergonomía?
Es el conjunto de técnicas y conocimientos de diversas ciencias, que trata la adaptación y la mejora de las condiciones de trabajo
a la persona, tanto en su aspecto físico como en el psíquico.

¿Cuál es la finalidad de la ergonomía?

Conseguir la armonía entre la persona y sus condiciones de trabajo.

¿Cuáles son sus objetivos?

Aumentar la eficacia y el bienestar en el trabajo.

¿Qué estudia la ergonomía?

El entorno del puesto de trabajo: equipamiento, mobiliario, espacio, posturas de trabajo adoptadas...
Condiciones ambientales: temperatura, ruido, humedad, iluminación...
Carga física y mental.
Contenido y organización del trabajo: horario, proceso de trabajo, formación e información.

¿Qué es la psicosociología?
Mediante la aplicación de la psicología y la sociología estudian los factores de naturaleza psicosocial y organizativa existentes en
el trabajo, que pueden repercutir en la salud del trabajador y generar estrés.

¿Qué es el estrés?
El estrés es un desequilibrio sustancial percibido entre la demanda y la capacidad de respuesta del individuo con condiciones en
las que el fracaso ante esta demanda tiene importantes consecuencias.
Los estresores son las variables o causas que contribuyen a la aparición del estrés:
 Sobrecarga de trabajo (en volumen y complejidad)
 Infracàrrega de trabajo
  Infrautilización de capacidades y habilidades
 Repetitividad
 Ambigüedad y conflicto de rol
 Responsabilidad
 Inseguridad laboral (tipo de contrato)
 Control excesivo

Declaración Institucional
La Ley de prevención de riesgos laborales contempla el riesgo psicosocial como uno de los riesgos de los puestos de trabajo que
más afecta la salud de las organizaciones.

Se entiende por factor psicosocial el conjunto de exigencias y características del trabajo y su organización que, al confluir con las
capacidades, necesidades y expectativas del trabajador incidan negativamente en la salud de este.
En el actual contexto de transformaciones políticas, sociales, económicas y culturales, la prevención o, en su caso la erradicación
de conductas que lesionan o degradan el ambiente o clima laboral de la Universidad, y que generan situaciones discriminatorias,
intimidatorias o vejatorias pasan por garantizar al menos dos principios:

Toda empleada o empleado público tiene derecho a recibir en todo momento un trato respetuoso con su dignidad, tanto como
profesional, como en cuanto a persona, ya disfrutar de un conjunto de previsiones que le permitan hacer efectivo el principio de
igualdad de oportunidades.

En consecuencia, el Comité de Seguridad y Salud Laboral de la Universidad de Valencia se compromete a defender el derecho a
un ambiente laboral de calidad, tanto en lo relativo al derecho a un ambiente, entrono o clima, libre de ACAM o acoso, intimidación
o discriminación, en cualquiera de sus modalidades, como en cuanto al derecho a un ambiente laboral que facilite la igualdad de
oportunidades y de trato.
    
Actuaciones CRUE
La Conferencia de Rectores de las Universidades Españolas (CRUE) es una Asociación sin ánimo de lucro de ámbito estatal,
constituida en diciembre de 1994, formada por las Universidades públicas y privadas españolas que se asocian a tenor de la Ley
191/64, del 24 de diciembre, y normas complementarias del Decreto 1440/65, del 20 de mayo.

La CRUE, tal como refleja el Preámbulo de sus Estatutos, dentro del máximo respeto a la autonomía universitaria y en el marco de
los principios emanados de la Constitución Española y de los contenidos en la Carta Magna de la Universidad, promueve la
reflexión sobre las finalidades y problemas universitarios, orientando sus planteamientos con criterios que van más allá de los
intereses de sectores o grupos particulares. Se pretende que sea un curso ágil, efectivo y representativo de las Instituciones
españolas que facilite la cooperación mutua y con otras Conferencias de Rectores europeas.