¿Qué es cultura ciudadana?

La cultura ciudadana se define como el conjunto de valores, actitudes, comportamientos y

normas compartidas que generan sentido de pertenencia, impulsan el progreso, facilitan la
convivencia y conducen al respeto del patrimonio común. Uno de los principales objetivos
de la cultura ciudadana es generar capital social, que se traduce en la capacidad de
interactuar y colaborar entre personas e instituciones, orientada a la obtención del bienestar
colectivo.
La cultura ciudadana además es importante por sí misma, ya que genera cohesión social.
Esto no está limitado únicamente al civismo, sino que tiene un sentido más amplio e
incluye las actitudes y comportamientos de los individuos hacia una meta común. En el
sentido positivo, la cultura ciudadana también se denomina como cultura de acción
¿Qué es participación comunitaria?
La participación requiere del desarrollo de competencias para la autovaloración de sí
mismo y de la cultura del grupo al que pertenece el individuo, en el sentido de valorar las
fuerzas de dicho grupo para conservar o cambiar no sólo su situación, sino también la
capacidad reflexiva sobre los hechos de la vida cotidiana y la capacidad de crear y recrear
objetos materiales, nuevas formas de vida y de convivencia social.
La participación es una opción de vida, intervención social que permite a los individuos
reconocerse como actores que comparten situaciones comunes y que se identifican por
intereses y necesidades afines. Por tanto, es un instrumento para el cambio.
Ciudades que hablan
Proyecto social enfocado en promover la `participación ciudadana
Un proyecto social debería contemplar fundamentalmente lo que hace referencia a las
necesidades básicas del individuo, es decir; salud, educación, empleo y vivienda, así como
otro tipo de necesidades como son la dignidad, autoestima, aprecio, seguridad,
consideración, la capacidad de encontrar sentido a la vida y al mundo que nos rodea.
El objetivo principal del proyecto es la promoción de la participación ciudadana en los
procesos sociales, democráticos y políticos a través de talleres lúdicos recreativos a 1000
jóvenes entre 14 y 18 años en el Distrito Capital.
Planteamiento del problema
 La cultura ciudadana es un límite donde los miembros de la sociedad saben hasta
donde llegar sin vulnerar los derechos de los demás.
 La cultura ciudadana permite la participación orientada hacia la convivencia.
 La cultura ciudadana conjunto de acciones y valores.
  La cultura ciudadana es aquella que fomenta el sentido de pertenencia y los buenos
hábitos de convivencia.
 La cultura ciudadana es un conjunto de relaciones sociales que establecen normas,
valores, actitudes, comportamientos y principios.
La cultura ciudadana son las tradiciones que hacen parte de un grupo social.
 La cultura ciudadana es la trasformación de la sociedad para facilitar la convivencia.
 La cultura ciudadana son los deberes y normas para poder vivir en sociedad.
 La cultura ciudadana son los comportamientos que nos permiten vivir en sociedad.
 La cultura ciudadana es la que permite una convivencia más pacifica
 La cultura ciudadana es la expresión máxima de una sociedad.
 La cultura ciudadana es la trasformación de hábitos y costumbres de un individuo
 La cultura ciudadana es la convivencia en armonía.
Cultura ciudadana en Cúcuta
 En Cúcuta no son visibles los proyectos de cultura ciudadana.
 Falta de amor en Cúcuta y no se evidencia la cultura ciudadana.
 No existe en Cúcuta sentido de pertenecía que motive la cultura ciudadana.
 Falta de empatía y solidaridad con los demás
 Cúcuta no tiene cultura ciudadana
 En Cúcuta no tenemos cultura ciudadana porque no cuidamos la ciudad.
 En Cúcuta No hay cultura vial. Falta cultura ciudadana hacia la movilización vial.
 La cultura ciudadana en Cúcuta hace esfuerzo por rescatar el folklore y expresiones
artísticas.
 La cultura ciudadana en Cúcuta no hay por falta de sensibilización de los ciudadanos
 Falta de conciencia e iniciativa individual.
 La cultura ciudadana en Cúcuta es falta de protección de los derechos humanos para
garantizar la convivencia
 La cultura ciudadana en Cúcuta tiene carencia en honestidad, humildad y liderazgo
 La cultura ciudadana en Cúcuta es falta porque la gente es indiferente ante el cuidado
del medio ambiente y contaminan el municipio
 cultura ciudadana en Cúcuta es pobre por la falta de respeto a los demás y conciencia
ambiental.
Estrategia pedagógica de cultura ciudadana a través de la comunicación digital

Planteamiento del problema

La cultura ciudadana se define como el conjunto de valores, actitudes, conductas y normas

compartidas que generan sentido de pertenencia, impulsan el progreso, facilitan la
convivencia y conducen al respeto del patrimonio común; tiene un sentido amplio que
incluye las actitudes y prácticas de los individuos. Uno de sus principales objetivos es la
capacidad de interactuar y colaborar entre personas e instituciones, orientada a alcanzar el
bienestar colectivo

San José de Cúcuta, conocida como “la perla del norte” por su importancia histórica, se ha
consolidado como una de las ciudades más acogedoras de Colombia, por sus escenarios
naturales, la variedad de planes turísticos y la amabilidad de su gente. Desde sus inicios ha
sido considerada como el puerto terrestre más importante del país, gracias a su localización
limítrofe, que ha permitido que existan importantes vínculos comerciales e industriales con
el país vecino Venezuela. Esta ciudad de calles amplias y arborizadas, ofrece una variedad
gastronómica de diferentes culturas, prestigiosos centros comerciales e importantes lugares
históricos para visitar.

A pesar de ser una ciudad prometedora, cada vez es más frecuente la falta de cultura
ciudadana y disciplina , la omisión de las señales y normas de tránsito, el botar desechos
en las vías públicas, el irrespetar y agredir a la autoridad, el creer que en la ciudad y en los
espacios públicos todo se puede, la intolerancia, la contaminación auditiva que se genera en
muchos sectores de la ciudad, especialmente en el Centro, donde el ruido de los motores y
los pitos de los vehículos sumados a los escandalosos parlantes de los vendedores
ambulantes, sin ningún control, generan un verdadero caos .

La cultura ciudadana dentro de la sociedad resulta vital para el desarrollo de la misma; se

debe empezar a rescatar los valores que parecen haberse perdido por los diferentes procesos
de adaptación que demandan los cambios del mundo. Este es un tema complejo, que con la
ayuda de cada individuo se puede llegar a restablecer una cultura ciudadana que inculque el
respeto, la tolerancia y el fortalecimiento del sentido de pertenencia por nuestra ciudad.

Por las razones expuestas anteriormente se ha decidido direccionar este proyecto hacia un
grupo social especifico con el fin de proponer una estrategia pedagógica de cultura
ciudadana a través de la comunicación digital para fomentar la cultura ciudadana en los
niños, niñas y jóvenes escolarizados; percibiendo el entorno actual como una oportunidad
de construcción que sirva para mitigar la falta de cultura ciudadana en Cúcuta.

Todos los elementos presentados anteriormente, hacen parte de lo que se conoce como
cultura ciudadana y el objetivo principal de esta, según Mockus (1995), es generar un
sentido de pertenencia que facilite la convivencia urbana y conduzca al respecto del
patrimonio común.

En este punto el papel de las instituciones académicas se vuelve indispensable a la hora de

formar personas que puedan generar una convivencia sana dentro de una ciudad. Por esta
razón se ven casos como el colegio nuestra señora de Fátima de Cali, quienes han utilizado
diferentes estrategias para fomentar la cultura ciudadana en sus estudiantes.

Formulación pregunta problema

¿Cómo implementar una propuesta pedagógica de cultura ciudadana a través de la

comunicación digital en los niños, niñas y jóvenes escolarizados, que restructure las
prácticas, comportamientos y actitudes para promover el sentido de pertenencia en la
ciudad San José de Cúcuta, Norte de Santander?

Objetivo general

Analizar los elementos para la construcción de una propuesta pedagógica de cultura

ciudadana a través de la comunicación digital en los niños, niñas y jóvenes escolarizados,
que restructure las prácticas y actitudes para promover el sentido de pertenencia en la
ciudad San José de Cúcuta, Norte de Santander.
Objetivos específicos

 Identificar los comportamientos, prácticas y actitudes en beneficio de la cultura

ciudadana en los estudiantes de las instituciones educativas de la ciudad San José de
Cúcuta, Norte de Santander.
 Determinar la percepción que tienen sobre cultura ciudadana los niños, niñas y
jóvenes escolarizados de la ciudad San José de Cúcuta, Norte de Santander.
 Diseñar una estrategia pedagógica de cultura ciudadana a través de los canales
digitales que oriente las prácticas, comportamientos y actitudes, en los estudiantes
de las instituciones educativas de la ciudad San José de Cúcuta, Norte de Santander.

Preguntas para realizar la justificación

¿a quién beneficia el trabajo que vamos a realizar?

Este estudio beneficia a la ciudadanía cucuteña que estadísticamente presenta unos bajos
índices de cultura ciudadana centrados en materia de comportamientos, actitudes y posturas
entorno a los temas de movilidad, organización del espacio público, sentido de pertenencia,
aseo y fortalecimiento de principios y valores.

¿Cuál es la motivación que tenemos para desarrollar el trabajo?

El proyecto nace como iniciativa de la clase de opinión pública grupo BR de la Universidad
de Pamplona quienes en sus discusiones determinaron que para realizar procesos de
trasformación social se necesitan activar diálogos, consensos y acciones que fortalezcan a
la comunidad con el apoyo de los medios de comunicación para orientar audiencias más
críticas y una opinión pública más sólida.

¿Cuál es la situación contextual?

San José de Cúcuta al ser una ciudad fronteriza presenta un constante intercambio con
habitantes venezolanos que generan problemáticas de orden público como invasión de
espacios, altas tazas de inseguridad, desorden, contaminación entre otros. En medio de esto
el habitante cucuteño no se preocupa por hacer respetar y cuidar sus entornos, además se
percibe en ellos una falta de identidad con su territorio que acarrea situaciones faltas de
civismo, solidaridad, tolerancia, respeto y convivencia pacífica entre sus conciudadanos.

¿Cuáles son los posibles resultados esperados?

Pensar en una posible estrategia implica conocer las percepciones de los cucuteños y
motivar a través de una estrategia pedagógica de cultura ciudadana en comunicación digital
acciones que nos lleven a la transformación social. Para ello es necesario encuestar a los
niños, niñas y jóvenes escolarizados sobre las inquietudes respecto al tema y cuáles son los
medios digitales con los que existen acercamientos. Al tiempo explorar alternativas de
nuevos medios que permitan dinamizar la circulación de contenidos.

Justificación

En este momento es preciso afirmar que desde hace un buen tiempo la cultura ciudadana ha
perdido su potencial en la capital nortesantandereana. Sin embargo, es necesario resaltar
que las instituciones académicas pueden ser un excelente espacio para promover y formar
personas capaces de hacer el bien común.
Por esta razón, no se puede menospreciar el gran papel que cumplen los diferentes planteles
académicos a la hora de fomentar la cultura ciudadana. Actualmente, los medios digitales
han tenido un gran auge. Estos canales de información se han convertido en espacios en los
cuales se pueden se puede interactuar y proponer contenidos nuevos con base en la opinión
de los internautas. Entonces ¿porque no usar los medios digitales para generar cambios de
actitud?

En este caso, la propuesta será adaptada a las plataformas digitales de tal manera que se
logre un cambio en los niños, niñas y jóvenes escolarizados; frente al respeto por el
entorno, la tolerancia por el otro y la sana convivencia dentro de la ciudad. Una de las
grandes ventajas que tiene la comunicación digital, es que los canales usados brindan
diferentes estadísticas sobre la cobertura que tienen los mensajes que se están
proporcionando al público. Teniendo en cuenta esta situación y el planteamiento de la
propuesta pedagógica de cultura ciudadana en comunicación digital, se podrá analizar qué
tan exitosa podría llegar a ser y se podrían aplicar diferentes encuestas con las que se
evidencie si realmente hubo un cambio.

Teniendo en cuenta que la cultura ciudadana es un elemento que permite la sana

convivencia, el respecto con el entorno y fomenta diferentes valores para la interacción con
los demás; debería ser indispensable que, dentro de los colegios, estos elementos sean
inculcados. De esta manera, se obtendría un beneficio, no solo la armonía entre los
integrantes de las instituciones, sino que también se verá reflejado dentro de la ciudad de
San José de Cúcuta, Norte de Santander.

Aproximación teórica

Antanas Mockus define la cultura ciudadana como “el conjunto de valores, actitudes,
comportamientos y normas compartidas que generan sentido de pertenencia, impulsan el
progreso, facilitan la convivencia, conducen al respeto del patrimonio común y facilitan o
dificultan el reconocimiento de los derechos y deberes de los ciudadanos” (Alcaldía Mayor
de Bogotá, 2003, pág. 60).

Con base en esta definición, surge el interrogante de si la cultura ciudadana genera sentido
de pertenencia o, por el contrario, surge de la identificación de los ciudadanos con el lugar
que habitan para impulsar una conducta determinada y permitir la construcción de una
sociedad mejor o peor, según el tipo de cultura que exista. En ese sentido, parafraseando a
Mockus y cambiando el orden de los factores que enuncia, podría redefinirse la cultura
ciudadana como el conjunto de creencias, valores, actitudes, comportamientos y normas
compartidas en una ciudad, que nace del sentido de pertenencia de sus ciudadanos y de la
percepción de la vida de cada uno de ellos.

La pedagogía ciudadana es un proceso educativo encaminado a la generación de prácticas

sociales que realizan los colectivos y los individuos en el espacio público, que, a través de
la regulación mutua y la autorregulación, posibiliten y mejoren la convivencia en la
cotidianidad. Esto puede ser liderado por las instituciones, siempre en el marco de los
hábitos individuales y colectivos que otorguen legitimidad a la acción institucional (Durán
& Rodríguez, 2011, pág. 152).

de Antanas Mockus a través de una pedagogía, buscó la apropiación de valores culturales

en la sociedad bogotana por medio de estrategias comunicativas de impacto que
incentivaran a la gente a modificar su conducta en torno al cumplimiento de las normas y al
respeto hacia los demás ciudadanos. Esto presenta implicaciones conceptuales en términos
de lo que abarca la comunicación, en la medida en que puede tener un alcance más o menos
limitado según la implementación que se le dé.

La transmisión y la comunicación son entonces dos procesos centrales en la construcción

de la cultura ciudadana, que según el papel que desempeñen influirán de manera directa en
los resultados obtenidos y en su sostenibilidad en el tiempo.

Categorización o variable

 Cultura ciudadana
 Percepción
 Niños, niñas y jóvenes escolarizados de San José de Cúcuta, Norte de Santander
  Instituciones académicas
 Estrategia pedagógica de cultura ciudadana a través de la comunicación digital
 Comportamientos, prácticas y actitudes
 Sentido de pertenecía
 Medios digitales
 Nuevas tecnologías

Planteamiento hipotético

(hipótesis de afirmación) las estrategias pedagógicas de cultura ciudadana a través de la

comunicación digital tienen aceptación en los niños, niñas y jóvenes escolarizados de la
ciudad de Cúcuta.

(hipótesis de negación) las estrategias pedagógicas de cultura ciudadana a través de la

comunicación digital no tienen aceptación en los niños, niñas y jóvenes escolarizados de la
ciudad de Cúcuta.

(hipótesis de afirmación) las estrategias pedagógicas de cultura ciudadana a través de la

comunicación digital generan sentido de pertenencia, respecto y convivencia pacífica en la
ciudad.

(hipótesis de negación) las estrategias pedagógicas de cultura ciudadana a través de la

comunicación digital no generan sentido de pertenencia, respecto y convivencia pacífica en
la ciudad.

(hipótesis de proporción mayor – mayor) A mayor cantidad de estrategias pedagógicas

de cultura ciudadana a través comunicación digital ciudadana mayor es el comportamiento
positivo para la trasformación social.

(hipótesis de proporción menor – menor) A menor cantidad de estrategias pedagógicas

de cultura ciudadana a través comunicación digital ciudadana menor es el comportamiento
positivo para la trasformación social.

(hipótesis de afirmación) las instituciones educativas son importantes para generar

cambios en la cultura ciudadana.
(hipótesis de negación) las instituciones educativas no son importantes para generar
cambios en la cultura ciudadana.

(hipótesis de afirmación) los canales digitales son una buena opción para implementar la
cultura ciudadana en los niños, niñas y jóvenes escolarizados de la ciudad.

(hipótesis de negación) los canales digitales no son una buena opción para implementar la
cultura ciudadana en los niños, niñas y jóvenes escolarizados de la ciudad.

Encuesta

 Universidad de pamplona
 Faculta de artes y humanidades
 Programa de comunicación social
 Curso – opinión publica
 Grupo Br

Objetivo de la encuesta

Analizar los elementos para la construcción de una propuesta pedagógica de cultura

ciudadana a través de la comunicación digital en los niños, niñas y jóvenes escolarizados,
que restructure las prácticas y actitudes para promover el sentido de pertenencia en la
ciudad San José de Cúcuta, Norte de Santander.

 Edad
 Sexo
 Institución educativa
 Grado o curso

Marque con una X la opción de su preferencia a las siguientes preguntas:

1 ¿Qué es la cultura ciudadana?

A. Conjunto de conocimientos e ideas no especializados adquiridos gracias al desarrollo

de las facultades intelectuales, mediante la lectura, el estudio y el trabajo.
 B. Condición que reconoce a una persona una serie de derechos políticos y sociales que
le permiten intervenir en la política de un país determinado.
C. Conjunto formado por los ciudadanos de una nación o de un pueblo.
D. Es el conjunto de valores, actitudes, comportamientos y normas compartidas que
generan sentido de pertenencia, impulsan el progreso, facilitan la convivencia y
conducen al respeto del patrimonio común.

2 ¿Usted cree que en Cúcuta hay cultura ciudadana?

A. Si
B. No

¿Por qué?

3 ¿Conoce las problemáticas que presenta la ciudad debido a la carencia de cultura

ciudadana?
A. Sí.
B. No.
C. Tal vez.

4 ¿Es importante incentivar la cultura ciudadana por medio de estrategias?

A. Sí, porque incentiva a los ciudadanos a tenerla.

B. La alcaldía no tiene como prioridad este tema, siempre lo dejan a un lado.
C. Sí, ya que de esta manera educa a la población cucuteña.
D. No es un tema importante

5 ¿Le parecen útiles las estrategias de cultura ciudadana?

A. Sí porque integra a las personas

B. Sí porque despierta un sentido de pertenencia con la ciudad.
C. No porque los políticos se gastan la plata en campañas de cultura ciudadana y no
salen con nada.
D. Ninguna de las anteriores.
6 ¿Cree que es una buena idea usar los medios digitales para implementar las
estrategias de cultura ciudadana en los niños, niñas y jóvenes escolarizados de la
ciudad de Cúcuta?

A. Si
B. No

7 ¿Cree que en las instituciones educativas se deben implementar la educación en

cultura ciudadana?

A. Si
B. No

¿Por qué?

8 ¿Sería participe de estrategias que visualizan la importancia de la cultura

ciudadana y el respeto a las demás personas?
A. Sí.
B. No.

Sondeo

¿Sabe usted que es cultura ciudadana?

 Si
 No