Plan de La Creatividad no

Marketing consiste en una

nueva manera, sino
una nueva visión
 ÍNDICE GENERAL

INTRODUCCIÓN 3
1. PLANTEAMIENTO TEÓRICO 3
1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 3
1.1 IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA 3
1.2 DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA 3
1.3 OBJETIVOS 4
1.3.1 OBJETIVO GENERAL 4
1.3.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS 4
1.4 JUSTIFICACIÓN 4
1.5 TEÓRICA 4
1.6 PRÁCTICA 5
1.7 DELIMITACIÓN 5
1.8 ALCANCES Y LIMITACIONES 5
1.9 ALCANCES 5
1.10 LIMITACIONES 6
2. DIAGNÓSTICO SITUACIONAL 6
2.1. RESUMEN EJECUTIVO 7
1.11 DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA Y MARCA 7
1.12 HISTORIA DE LA EMPRESA 7
1.13 MISIÓN 9
1.14 VISIÓN 9
1.15 VALORES ORGANIZACIONALES 9
1.16 ANÁLISIS EXTERNO 10
1.17 ENTORNO POLÍTICO 10
1.18 ENTORNO ECONÓMICO 10
1.19 ENTORNO SOCIAL 11
 1.20 ENTORNO TECNOLÓGICO 11
1.21 ENTORNO ECOLÓGICO 11
1.22 ANÁLISIS DE COMPETITIVIDAD 11
1.23 ANÁLISIS INTERNO 13
1.24 ANÁLISIS ORGANIZACIONAL 13
1.25 MATRICES PARA EL DISEÑO DE ESTRATEGIAS 14
1.26 MATRIZ FODA 14
3. PLAN DE MARKETING 21
3.1. DESARROLLO DEL PRODUCTO 21
1.27 DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO 21
1.28 EMPAQUE DEL PRODUCTO 22
1.29 PRECIO 22
1.30 DESARROLLO DE LOGO Y MARCA 23
1.31 CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO 23
3.2. FORMULACIÓN ESTRATÉGICA DE MARKETING 25
1.32 ESTRATEGIA GENÉRICA 25
1.33 MATRIZ BCG 25
3.3. ESTRATEGIAS MIX DE MARKETING 27
3.4. ACTIVIDADES DE IMPLEMENTACIÓN 27
1.34 PRODUCTO 27
1.35 PRECIO 29
1.36 PROMOCIÓN30
1.37 PLAZA31
1.38 JUSTICACIÓN ECONÓMICA DE LA IMPLMENTACIÓN DEL PLAN
DE MARKETING 32
1.39 CONTROL 33
CONCLUSIONES 34
RECOMENDACIONES 34
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS Y DIGITALES 35
INTRODUCCIÓN

En los últimos años el sector construcción ha presentado un gran déficit. Motivo

por el que las utilidades, y estados han ido cayendo en las empresas cementeras,
cada vez es más difícil construir y es una tendencia este hecho. Por lo que YURA
S.A., debido a estos problemas, decidió innovar y usando la popularidad de su
nombre, es que presenta un nuevo producto, en un nuevo mercado, orientando su
línea a un nuevo rubro, que es el tabacalero.

El presente Plan de Marketing presenta estrategias y recomendaciones para el

nuevo producto sugerido a la marca YURA S.A., para ampliar la marca, el
mercado, y obtener ganancias, principalmente en la ciudad de Arequipa, y gracias
a un exhaustivo análisis de carencias y necesidad. Es por esto que a continuación,
presentamos el proceso desarrollado ejecutado por el equipo.

1. PLANTEAMIENTO TEÓRICO
1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1.1.1 IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA

Cómo aprovechar un vacío en el mercado, usando el renombre de una

empresa que se ha ganado el respeto en otro sector.

1.1.2 DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA

En el Perú, los cigarrillos que se consumen tienen procedencia

extranjera y todos llevan nombres en inglés, es difícil incursionar en este
mercado, debido al monopolio que tienen las tabacaleras extranjeras
motivo por el que, se genera un vació y un déficit, que solo un grande
puede llevarlo a cabo.

Es inevitable no escuchar YURA sin relacionarlo con Arequipa- Perú, y

debido a la constante caída de utilidades que están presentando, por las
leyes en cuanto a reglamentación y construcción se tratan, y lo difícil
 que es construir hoy en día, el cemento es un producto que cada vez
está cayendo en desuso, motivo por el que innovar y usar la creatividad
aprovechando una oportunidad mercado y el renombre que tiene
nuestra empresa es nuestra prioridad. Para re-popularizar nuestra
marca, y obtener un mayor margen de ganancias.

1.1.3 OBJETIVOS
1.1.3.1 OBJETIVO GENERAL
 Diseñar un Plan de Marketing para un nuevo
producto en un nuevo mercado para el año 2017

1.1.3.2 OBJETIVO ESPECÍFICO

 Estudiar la realidad de YURA S.A. conforme a sus
productos y la capacidad que tienen estos para
crecer.
 Crear una nueva marca y darnos la oportunidad de
incursionar en un nuevo mercado. Introducir una
nueva marca de cigarrillos, Peruana, al mercado
capaz de competir con las diferentes marcas
extranjeras.
 Impulsar la idea del consumo de cigarrillos con bajo
contenido de nicotina sabor frambuesa, para
minimizar la adicción en fumadores adictos, y
evitarlo en personas que residen inician su consumo
 Innovar y buscar creatividad Formular estrategias de
marketing, que nos permitan insertar el nuevo
producto al mercado.
 Elaborar un cronograma de implementación de
dichas estrategias.

1.2 JUSTIFICACION

1.2.1 TEÓRICA
 Éste plan de marketing, es sumamente innovador y creativo para
YURA S.A., en el caso decida implementar el nuevo producto plan de
marketing propuestos, para que de ésta manera obtenga mayor
eficiencia a la hora de ampliar la marca, con un mejor posicionamiento
e incremento de ventas. Así como la permanencia y consistencia de
cara tanto a sus productos actuales como a su nuevo producto.

1.2.2 PRÁCTICA

Cumplir con los objetivos de este plan, lograr una mejora constante y
continua y crear valor, haciendo marketing que beneficie a todos
nuestros productos, aprovechando el monopolio que manejamos.

1.3 DELIMITACIÓN

a) Delimitación de Tiempo:

Desde Enero hasta Diciembre del año 2017.

b) Delimitación de lugar:

Arequipa metropolitana.

1.4 ALCANCES Y LIMITACIONES

1.4.1 ALCANCES

Éste plan tiene como objetivo la planeación e identificación de una

posible alternativa de negocio para la diversificación de cartera de la
empresa YURA S.A., para el problema planteado, pero éste trabajo no
incluye la implementación de dicha alternativa, así como los
parámetros de cada una de las variables que se presenten.

1.4.2 LIMITACIONES

El plan es muy innovador y creativo pudiendo ser un poco chocante y

radical con nuestras alternativas, así como las diversas ideas
presentadas, por lo que todo es hipotético, y significa el desarrollo de
 un nuevo concepto, pensando en el caso de que YURA S.A. quiere
incursionar en un nuevo mercado.

2. DIAGNOSTICO SITUACIONAL

Situación actual

Hasta el 2012 contando una década el PBI peruano había

experimentado un crecimiento económico excepcional. Según el
Instituto Nacional de Estadística e informática [INEI] (2015) el PBI se
incrementó en promedio 6.4% del 2002 al 2012. Analizando
estrictamente las cifras, el Perú aparentemente se dirigía hacia el
primer mundo, nada parecía poder detener el trepidante ritmo de
nuestra patria. Si embargo, el 2014, el PBI nacional, de acuerdo al
INEI (2015) sólo aumentó 2.4% y con pronósticos poco favorables
para el 2015.

Según la London Metal Exchange, el precio del cobre bajo

aproximadamente un 32% desde el 2012 hasta octubre del 2015.
Hecho de gran importancia pues el Perú, según el ex ministro de
economía Castilla (2012), es el segundo productor de cobre a nivel
mundial y las exportaciones mineras representan el 53.7% del total.
Por lo tanto, es evidente la relación estrecha entre la caída del precio
de los metales y la ralentización del crecimiento del PBI. En otras
palabras, somos excesivamente dependientes de factores externos
en materia económica.

Esta situación no solo acarrea problemas en el corto plazo, sino que

lo peor se experimenta en el mediano plazo. De acuerdo a Jeffrey
Sachs, el crecimiento de las economías basadas en la explotación de
recursos naturales, en lugar de mejorar sosteniblemente, en el
mediano plazo sufren serias ralentizaciones en contraste a países
con menos recursos naturales, como por ejemplo Japón o Suiza
(Sachs y Warner, 2001).

Según lo que se puede inferir a partir de los datos, probablemente

estemos pasando por lo que menciona Sachs y que el milagro
económico peruano pase a ser sólo una anécdota y se regrese a la
situación anterior. Pues como afirma Morales, “Latinoamérica y África
son dos de las regiones más retrasadas del mundo actual en
términos económicos y sin embargo, son también dos de las
regiones con mayor riqueza natural”. (2012, p.7).

En resumen, nuestro crecimiento económico muy posiblemente se

haya producido por una serie de circunstancias externas favorables
que hicieron creer que estábamos encaminados para vencer los
grandes problemas del país, entre ellos la pobreza.

Analizando el caso de Yura en este tiempo, a pesar de tener el

dominio absoluto en el mercado del sur podemos ver que hay
factores macroeconómicos que afectan directamente a la empresa.
Estos últimos años, como se puede obsejrvar en la siguiente tabla
vemos el sector construcción en “caída libre”.

Dado el posible pronóstico futuro de la economía peruana,

concluimos que lo mejor que puede hacer Yura es diversificar de
forma que no solo depende del sector construcción y así poder
mejorar su crecimiento.

En el Perú y en gran parte del mundo está prohibido la publicidad

tradicional del consumo de cigarrillos, lo cual nos parece una ventaja
puesto que la publicidad tradicional no es tan efectiva como la
subliminal, puesto que la compra está asociada más con decisiones
mandadas por el subconsciente de la mente humana, verbigracia
algunas tiendas tocan piezas de Jazz o música latina en los cuales
se ocultan mensajes grabados imperceptibles para la mente
consciente cuyo propósito es inducir a los clientes a gastar más o
disuadirlos de robar mercancía. Algunos mensajes son: “no te
preocupes por el dinero”, “imagina que es tuyo” y “no robes, te
atraparan”. Según un comerciante, donde tocan estas grabaciones
las ventas totales han subido el 15%, mientras que los robos han
descendido un 58%.

Nuestro grupo considera que el análisis del mercado a través de

encuestas es del siglo pasado (en estados unidos 8 de cada 10
productos fracasan) por la subjetividad de respuestas, Eso se debe
a que la mente, está llena de prejuicios culturales arraigados en la
tradición, la crianza y toda una serie de factores subconscientes que
ejercen una influencia muy poderosa sobre nuestras decisiones, por
lo cual se ha basado en un estudio de mayor realce a nivel mundial.,
el cual será explicado en las próximas líneas.
El mayor estudio de neuromarketing realizado hasta la fecha fue en
el 2004. Su coste ascendió a cerca de 7 millones de dólares
(aportados por ocho compañías multinacionales). Se realizaron
múltiples experimentos con la participación de miles de voluntarios
del mundo entero y se empleó uno de los instrumentos más
sofisticados del mundo en la elaboración de imágenes cerebrales: la
tipografía de estado estable (SST en inglés).

La SST mide la actividad eléctrica del cerebro en tiempo real

mientras los voluntarios ven los spots de publicidad. Si en la pantalla
del ordenador se detecta un pico abrupto en la corteza peri-frontal
izquierda de uno de ellos, puede significar que los chocolates Kit Kat
le agradan o le apetecen. Una caída más abrupta de la onda en el
cerebro de otro voluntario hace pensar que lo último que querría en
el mundo sería un trago de Smirnoff con hielo.
Las ondas cerebrales calibradas por SST son como francotiradores:
no dudan, no se detienen, no titubean, no ceden a las presiones de
grupo, no esconden su vanidad ni dicen lo que creen que la persona
del otro lado de la mesa desea oír. Las imágenes cerebrales podían
desvelar verdades que medio siglo de investigación de mercados,
grupos de discusión o encuestas de opinión ni siquiera estaban cerca
de lograr.
También se averiguó que el aroma y el sonido son más poderosos
que cualquier logotipo; que la publicidad subliminal es real.

La prueba consistía en practicar una resonancia magnética a más de

35 fumadores para saber sí las cajetillas de cigarros con las
imágenes alusivas a personas enfermas por fumar y mensajes claros
de que fumar mata, influyen a los consumidores. La respuesta resultó
negativa. Al cabo de cinco semanas, los resultados, arrojaron que las
advertencias escritas en los lados, el frente y la parte posterior de la
cajetilla de cigarros no suprimen en absoluto el deseo de fumar, de
hecho, no sólo no son disuasivas sino que activan una parte del
cerebro que controla la ansiedad (núcleo accumbens), con lo cual
inducen a los fumadores a encender un cigarro.
Por lo cual con este estudio podemos develar las fuerzas
subconscientes que estimulan su interés para abrir la billetera del
consumidor.
2.1 RESUMEN EJECUTIVO
El Plan de Marketing de la empresa YURA S.A, presenta una
propuesta de diversificación de mercado en el cual se presenta la
fabricación de cigarrillos para expandir el mercado.
La propuesta que se tiene para YURA S.A es la fabricación de
cigarrillos, específicamente cigarrillos de frambuesa enfocado en los
jóvenes ofreciendo un producto que sea innovador y de alta
aceptación por el sabor y los beneficios que este ofrece
Se escogió el sabor a frambuesa pues existen estudios que
muestran que la frambuesa reduce los efectos negativos de la
nicotina en las personas viendo este factor muy positivo en la
frambuesa es que lo proponemos para el sabor del cigarrillo.
En el mercado existe un déficit de productos locales de cigarrillos
pues todos los productos en el área de tabaco son empresas
extranjeras, YURA siendo una empresa local, nacional es por ello
que proponemos que esta empresa diversifique su mercado y sus
productos debido a que está dentro de capacidad adquisitiva poder
adquirir una planta tabacalera.
La creación de este nuevo producto será una propuesta difícil de
concebir en la empresa pues por no ser de la misma línea de
producción es por ello que se ha elaborado un diagnóstico, en el cual
se analizan los factores internos y externos, tomando en cuenta las
principales variables vinculadas al proceso de generación de valor en
la empresa. A partir del diagnóstico se identificaron las Fortalezas,
Oportunidades, Debilidades y Amenazas del negocio. Posteriormente
se evaluaron diferentes factores del mercado, mediante el desarrollo
de matrices: BCG, Desarrollo de Producto, FODA.
Se propusieron estrategias que se consideraron más importantes
para el crecimiento y desarrollo del negocio, se hizo un análisis del
impacto de estas en el futuro de la empresa.

2.2 DESCRIPCION DE LA EMPRESA

 2.2.2. MISION

Somos fuente de desarrollo, produciendo y comercializando

cemento, prefabricados de concreto, materiales y servicios de
la más alta calidad para ser siempre la primera opción del
mercado, en un entorno que: Motive y desarrolle a nuestros
colaboradores, comunidades, clientes y proveedores;
promueva la armonía con el medio ambiente y maximice el
valor de la empresa.

2.2.3 VISION

Seremos una organización líder en los mercados en que

participemos, coherentes con nuestros principios y valores,
de modo que nuestros grupos de interés se sientan
plenamente identificados.

2.3.4 VALORES ORGANIZACIONALES

 Profesionalismo
Asumimos con responsabilidad lo que hacemos y decimos,
enfrentando desafíos con dedicación, compromiso y disciplina en
beneficio de nuestra empresa y clientes.

 Calidad Humana
Nuestro Grupo está formado por personas honestas, leales y
humildes. Nos relacionamos con un trato cercano, igualitario y
digno.
 Sentido de Pertenencia
Esta es nuestra organización y cada uno de nosotros es
responsable de cuidarla. Nos preocupamos genuinamente por las
comunidades en las que vivimos y trabajamos.

 Espíritu Emprendedor
Estamos en constante búsqueda de oportunidades de mejora y
desarrollo, al encontrarlas, las evaluamos de manera práctica y
oportuna.

 Optimización de Recursos
Buscamos la eficiencia y trabajamos en equipo, utilizando los
recursos de manera óptima para ser más competitivos.
  Búsqueda de la Excelencia
Aspiramos a mejorar y superarnos día a día, aprendiendo
constantemente para perfeccionar nuestros procesos y forma de
actuar, venciendo todos los obstáculos.

2.3 ANALISIS EXTERNO

2.3.1 ENTORNO POLITICO

En el entorno Político nos encontramos con una regularización
gubernamental que limita el accionar de la empresa, y esta es
la conocida ley antitabaco, es una ley que regula y restringe el
consumo, venta y publicidad de productos hechos con tabaco
en el Perú. Fue promulgada el 5 de abril de 2006 oficialmente
por la Ley Nº 28705, «Ley General para la Prevención y
Control de los Riesgos del Consumo del Tabaco». En su
contenido tenemos: Establece que la edad mínima para el
consumo del tabaco es de 18 años; prohíbe el consumo de
tabaco en establecimientos dedicados a la salud o a la
educación; desde el 2011, se suprime las "Áreas para
fumadores"

2.3.2 ENTORNO ECONOMICO

La economía peruana en Agosto del 2016 ha crecido un
5.52% informa el INEI. El crecimiento se sustentó en la
evolución favorable del consumo de los hogares evidenciado
en las mayores ventas minoristas (2.71%), la importación de
bienes de consumo no duradero en 2.7%, el consumo con
tarjeta de crédito (13.25%) y el consumo de gobierno (3.49%).
En tanto, la actividad primaria creció en 15.59%, la actividad
secundaria en 1.75% y los servicios en 3.90%.
Así como la economía crece, el sector industrial también, y se
fomentan a realizar mayores inversiones.

2.3.3 ENTORNO SOCIAL

 En el Día Mundial del No Fumador, el Instituto Nacional de
Estadística e Informática dio a conocer que, en el año 2015,
de cada 10 personas de 15 y más años de edad 2 fumaron al
menos un cigarrillo sea de manufactura industrial o artesanal.
Según información de la Encuesta Demográfica y de Salud
Familiar 2013 esta práctica es más generalizada en los
hombres que en las mujeres; así de cada 100 hombres 35
fuman tabaco, mientras que de cada 100 mujeres 8 fuman.

2.3.4 ENTORNO TECNOLOGICO

El empleo de tecnología moderna en la elaboración y
fabricación, ha supuesto una reducción de la necesidad de
mano de obra en la industria tabacalera en donde el número
de trabajadores se redujo a la mitad en 15 años. Las fábricas
de cigarrillos están sumamente automatizadas y emplean
relativamente poca mano de obra (30 000 trabajadores
empleados directamente). La inversión en nuevas tecnologías
de producción ha ayudado a mejorar las perspectivas tanto en
el mercado de exportación como en el interno.

2.3.5 ENTORNO ECOLOGICO

Las empresas tabacaleras se jactan de ser responsables con
el medio ambiente, pero el cultivo y la manufactura de tabaco
es malo para el medio ambiente. Por ejemplo:
En Bangladesh, BAT participa en programas anuales de
reforestación, donando árboles nuevos para plantación y
promocionando su agricultura responsable. Sin embargo, la
tala de árboles para combustible durante el proceso de
curación del tabaco representa el 30% de la deforestación
anual de Bangladesh, ello convierte al aporte de árboles
nuevos que realiza BAT en un intento superficial para distraer
la atención de los problemas ambientales que provoca.

2.3.6 ANALISIS DE COMPETITIVIDAD

 Se desarrollaría un pequeño monopolio dentro del
departamento de Arequipa, debido a que no existe una
empresa Tabacalera

2.4 ANALISIS INTERNO

Hoy en día, YURA S.A. es conocida como una empresa netamente

Arequipeña, con bastos ingresos al año debido a que maneja un
monopolio en el Sur Peruano por lo que es reconocida como una de
las mejores empresas en su rubro.
YURA S.A tiene una de sus plantas principales de producción de
cementos en el distrito de YURA.S.A - Arequipa, por lo que se le llega a
relacionar directamente con el departamento. Siendo esta relación la
que ayudara a impulsar el nuevo producto de diversificación.}

2.4.1 ANALISIS ORGANIZACIONAL

YURA S.A., cuenta con el siguiente organograma, en el que se

especifican los puestos existentes dentro de la organización:

2.5 MATRIZ PARA EL DISEÑO DE LA ESTRATEGIA

 2.5.1 MATRIZ FODA

FORTALEZAS:
 Respaldo económico del grupo Gloria
 Elevados niveles de generación de Caja
 Solido Conocimiento en la región del País
 Eficiencia operativa en costos de producción
 Altos estándares de calidad para sus diferentes productos
 Buen ambiente laborar.
 Uso de tecnología avanzada dentro de sus procesos de
manufactura
 Marca reconocida por la población y de origen Peruano

DEBILIDADES:

 No hay una relación directa y clara entre el nuevo producto de

diversificación y su producto base
 Conocimiento básico sobre el nuevo producto, pobre
 El agrado de la gente frente al nuevo producto. Si este es aceptado
o rechazado
 Implementación de una completamente nueva planta de
producción, para dicho producto
 Limitado uso de medios de comercialización, debido a su
prohibición
AMENAZAS:

 La mayor amenaza que presenta esta industria es la “Ley Antitabaco en el

Perú” promulgada el 5 de Abril del 2006. Limitando el consumo en
espacios abiertos y semi-abiertos.
 Legalmente prohibida la publicidad directa o indirecta del producto
 Incurrir en el gasto de suministrar a los puntos de venta carteles que
promuevan la no distribución a menores de edad.

OPORTUNIDADES:
  La creciente población peruana, donde se destacaba que el 53% es
mayor de 20 años puede ensanchar la cantidad de consumidores
potenciales de cigarrillos en 2017.
 El mercado se encuentra en crecimiento, en el que nuestro
producto también aumentar su participación.
 La poca competencia de Industrias Tabacaleras, dentro del Perú
 Necesidad de un producto que ayude a los adictos.

ETAPA DE CONCILIACIÓN: A continuación, definiremos los distintos

tipos de estrategias, a base del FODA realizado:

FORTALEZAS

 Respaldo económico del grupo Gloria

 Elevado niveles de generación de Caja
 Solido Conocimiento en la región del País
 Eficiencia operativa en costos de producción
 Altos estándares de calidad para sus diferentes productos
 Buen ambiente laborar.
 Uso de tecnología avanzada dentro de sus procesos de manufactura
 Marca reconocida por la población y de origen Peruano

 La creciente población Estrategias FO:

peruana, donde se destacaba
OPORTUNIDADES

1. Llevar a cabo promociones del local y

que el 53% es mayor de 20
de la zona de juegos infantiles.
años puede ensanchar la
2. Desarrollo de convenios con
cantidad de consumidores
empresas para que sus trabajadores
potenciales de cigarrillos en
puedan almorzar en el restaurante.
2017.
3. Desarrollar alianzas estratégicas con
 El mercado se encuentra en
diferentes empresas del rubro de
crecimiento, en el que nuestro
turismo.
producto también aumentar su
CAMBIAR
 participación.
 La poca competencia de
Industrias Tabacaleras, dentro
del Perú
FORTALEZAS

 Respaldo económico del grupo Gloria

 Elevado niveles de generación de Caja
 Solido Conocimiento en la región del País
 Eficiencia operativa en costos de producción
 Altos estándares de calidad para sus diferentes productos
 Buen ambiente laborar.
 Uso de tecnología avanzada dentro de sus procesos de manufactura
 Marca reconocida por la población y de origen Peruano

 La mayor amenaza que Estrategias FA:

presenta esta industria es la
AMENAZAS

1. Desarrollo de productos adaptados a

“Ley Antitabaco en el Perú”
los gustos de la población
promulgada el 5 de Abril del
arequipeña, con identidad nacional.
2006. Limitando el consumo
en espacios abiertos y semi-
abiertos CAMBIAR

 Legalmente prohibida la
publicidad directa o indirecta
del producto
 Incurrir en el gasto de
 suministrar a los puntos de
venta carteles que
3 PLAN DEpromuevan
MARKETING
la no distribución
3.3 DESARROLLO DEL PRPDUCTO
3.3.1 DESCRIPCION DEL PRODUCTO

RACCAY

Los cigarrillos RACCAY son excelentes cigarrillos de

frambuesa que combinan varias mezclas únicas de tabaco con
frambuesa 100% natural. Los cigarrillos RACCAY ofrecen una
experiencia de fumar suave y agradable sabor a frambuesa.

3.1.2 EMPAQUE DE PRODUCTO

Nuestros cigarrillos se presentan en un empaque de cartón

que contiene las dos presentaciones de los cigarrillos que son
las de 20 unidades y de 10 unidades, estos empaques son los
suficientemente duro como para proteger los cigarrillos a que
estos quiebren y mantenerlos en buen estado.

3.1.3 PRECIO

Nuestros cigarrillos tendrán un precio especial por ser nuevo y

considerando precios accesibles de promoción (frente a la
competencia) Ofreciendo un producto y servicio de calidad
acorde al precio ya establecido.

PRECIO PRECIO POR

NORMAL LANZAMIENTO
CAJA DE S/. S/.
10 UND. 7.00 5.00
CAJA DE S/. S/.
20 UND. 13.00 11.00
 3.1.4 DESARROLLO DE LOGO Y MARCA

Nuestra marca ya es muy conocida y reconocida por él

público en el sur del país, pero el logo de nuestro
producto será la siguiente:

3.1.5 CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO

Nuestro cigarrillo se mantendrá en el mercado durante 7

meses buscando posicionarse gracias a su gran calidad
buen sabor y sus beneficios con el tabaco, si se
observa que las ventas de nuestro producto no generan
utilidades, será retirara todo el provecho y se ampliará
su tiempo en el mercado a un año hasta que empiece el
declive

I. FASE DE INTRODUCCION
El público por primera vez vera y escuchara sobre los cigarrillos RACCAY.
El producto aparecerá en las tiendas por primera vez y nuestro público se
 enterará de nuestras promociones por internet, televisión y publicidad en
anuncios en las calles. Durante esta fase utilizaremos una estrategia de
precios con base a nuestro punto de equilibrio, es decir no generar
ganancias ni tampoco pérdidas durante el primer mes.
II. FASE DE CRECIMIENTO
Las ventas y los beneficios del nuevo producto comienzan a aumentar. A
partir del segundo mes nuestro precio de lanzamiento se mantendrá sin
embargo las promociones variaran lo que nos permitirá generar ganancias
significativas.
Se tendrá que aumentar la publicidad durante la fase de crecimiento para
llegar a más público.

III. ETAPA DE MADUREZ

El éxito de nuestros cigarrillos y al haberlo hecho más conocido nos
permitirá poner los precios como el precio normal mostrado en la tabla de
precios, debemos tener cuidado en esta etapa ya que si nuestras ventas no
son las esperadas no es recomendable subir el precio ya que podría alejar
a los clientes y nuestro producto fracasaría.

IV. ETAPA DE DECLIVE

La demanda de nuestro producto puede tener una etapa de declive luego
de que los clientes puedan escoger como producto de más consumo otras
marcas es por ellos que debe realizarse estudios de preferencias y seguir
con la innovación en el mercado.

3.2 FORMULACION ESTRATEGIA DE MARKETING

3.2.1 ESTRATEGIA GENÉRICA

El objetivo principal de la empresa es el posicionamiento de una

cultura de hombría, a través del consumo de nuestra marca de
cigarro en el Perú.

El objetivo de la empresa se realizará manejando los siguientes

factores:

 La segmentación de mercado conductualmente

(basados en el análisis del fumador), creando una
cultura de consumo otorgando experiencias para los
consumidores.
 El posicionamiento del producto debe ser “hombría”
  La estrategia que se utilizara es el marketing
subliminal.

3.2.2 MATRIZ BCG

3.3 ESTRATEGIAS MIX DE MARKETING

Las estrategias que desarrollaremos en el presente trabajo, se dividen

según las 4 diferentes y principales aspectos de Marketing para un
producto.

A continuación, presentamos la tabla en la que se especifica cada

estrategia que se desarrollará más adelante:

4 P’s ESTRATEGIAS

PRODUCTO Posicionar el nuevo producto en el

mercado.
PRECIO Posibilitar el mantenimiento de los
precios competitivos en el mercado.
PROMOCIÓN Impulsar la publicidad de mi producto
mediante medios de comunicación
visuales.
PLAZA Distribuir el nuevo producto en todos
los puntos de venta.
3.4 ACTIVIDADES DE IMPLEMENTACIÓN
3.4.1 PRODUCTO

3.4.2 PRECIO

3.4.3 PLAZA
 3.4.4 PROMOCIÓN

3.5 JUSTICACIÓN ECONÓMICA DE LA IMPLMENTACIÓN DEL

PLAN DE MARKETING
 3.6

CONTROLES

Para maximizar el retorno de nuestro plan de marketing es de suma importancia

realizar controles que puedan monitorear el progreso del plan y verificar si
nuestros objetivos previstos se están cumpliendo. Todos los cambios que pueden
generarse se realizan con base en el análisis de los controles de marketing.

Hay tres mecanismos básicos en la ejecución de los controles:

 La aprobación previa de los métodos de control

 La observación o supervisión directa e indirecta
  El análisis de la información.

El control de Marketing cuenta con un proceso que comprende:

 El análisis exterior, referido al control que, sobre el propio departamento,

ejercen otras áreas de la empresa sobre un departamento y al control que
el mismo departamento debe ejercer sobre otras actividades
 El análisis interior, referido al control que el Departamento de Marketing
ejerce sobre sus propias actividades, además de cuantos controles sean
necesarios según cada actividad concreta.

Los controles que vamos a ejecutar en nuestro Plan de Marketing son:

1. Control de plan anual

Es muy importante para nuestra organización porque nos hemos fijado
objetivos claros y preciosos. Maneja cuatro elementos fundamentales:
o Determinación de los objetivos a alcanzar
o Medición periódica
o Análisis causal
o Acciones correctoras
2. Control de rentabilidad
Es muy importante debido a que garantiza controlar y desarrollar el fin
último de nuestra organización con fines de lucro: la rentabilidad. Este
control nos permitirá analizar donde estamos perdiendo o ganando dinero.
Existen métodos de rentabilidad como:
o Por producto
o Por territorio
o Por clientes
o Por segmento
o Por canal
3. Control de eficiencia
Ser eficiente es conseguir un resultado determinado para un producto, zona
geográfica, mercado o canal, con el menor esfuerzo, tiempo y coste posible.
Este control mide el grado en que esto se está produciendo en nuestra
organización. Debe realizarse en ocasiones de pérdida y ganancia. A
diferencia de los dos anteriores, este control se enfoca más en los procesos
que se llevan a cabo para generar resultados. Estos procesos
 corresponden a elementos como la fuerza de ventas, la publicidad, las
promociones, la distribución, etc.
4. Control estratégico
Permitirá analizar si nuestra compañía está persiguiendo sus mejores
oportunidades en relación con los productos, mercados, canales, entre
otros. Es un control más amplio porque propone enfoques en la parte de
responsabilidad social de nuestra empresa y su contribución hacia la
sociedad desde el punto de vista ético. Para esto utilizaremos varios
métodos como:
o Auditorias de Marketing
o Revisión de la excelencia
o Revisión de la responsabilidad ética y social de la empresa

TIPO DE RESPONSABL OBJETIVO DEL METODOS

CONTROL E PRINCIPAL CONTROL
CONTROL DEL Alta dirección Examinar si los Análisis de las
o
PLAN ANUAL Dirección Media resultados ventas
o Análisis de la
previstos en el
cuota de
plan se ha mercado
alcanzado o Ratios de
ventas
o Análisis
financiero
o Análisis de
satisfacción del
consumidor
CONTROL DE Control de Analizar donde Rentabilidad por:
RENTABILIDAD Marketing está ganando o o Producto
perdiendo dinero o Territorio
la empresa o Clientes
o Segmentos
o Canal
o Tamaño del
pedido

CONTROL DE Ejecutivo de Línea Valorar y mejorar Eficiencia de:

EFICIENCIA y Personal la eficiencia e o Fuerza de
Control de impacto de los
 Marketing gastos de ventas
o Publicidad
Marketing
o Promociones
o Distribución

CONTROL Alta Dirección Analizar si la o Instrumentos

ESTRATEGICO Auditor de compañía está de la
valoración de
Marketing persiguiendo sus
la eficiencia de
mejores Marketing
oportunidades en o Auditoria de
Marketing
relación con los o Revisión de la
productos, excelencia del
mercados, Marketing
o Revisión de la
canales, entre
responsabilida
otros d ética y social
de la empresa
CONCLUSIONES

 Elaboración del Plan de Marketing para un nuevo producto en un

nuevo mercado.

 Muchas veces es difícil incursionar en un nuevo mercado, con un

nuevo producto por lo que el Marketing de comunicaciones como el
mix de Marketing se vuelven fundamentales.

 Se tiene que tener control estricto sobre cada una de los planes
implementados.

 Tenemos que establecer los objetivos generales y específicos para

buscar lograr y alinearlos a la misión, visión y política organizacional.

 Conocer muy bien los productos y la empresa, así como el mercado

para anticiparse, generar valor y evitar pérdidas.

RECOMENDACIONES
  Tener en consideración el mercado, así como las propuestas
innovadoras, debido a que cada empresa maneja sus respectivos
índices y muchas veces esa información es difícil de conseguir.

 Tener en cuenta nuestro principal medio de comunicación, publicidad

subliminal y debido a la ley, se debe tener en cuentas dichas
regulaciones debido a las prohibiciones referidas al Tabaco

 Crear este sistema con miras a un Marketing mixto, donde el nuevo

producto ayude a resaltar el nombre de la empresa.

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS Y DIGITALES

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http://datos.bancomundial.org/indicador/SI.POV.GINI

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http://repositorio.uca.edu.ni/1282/1/UCANI3449.pdf

YURA S.A. (2010) Extraido de : https://prezi.com/9whxozxldlw1/copy-of-yura-sa/

Diarió Gestion: Extraido de: http://gestion.pe/economia/economia-peruana-
crecio-552-agosto-encima-lo-esperado-2172445