AGENCIAS DE NOTICIAS

Las agencias de noticias surgen como un servicio a los medios de comunicación ejerciendo
un rol de intermediario entre los acontecimientos y las empresas informativas quienes,
finalmente, se encargan de difundir los sucesos. Recogen noticias de sus corresponsales en
distintos lugares de su área de actividad y las transmiten inmediatamente a la central, donde,
después de tratar la información, la envían, lo más rápido posible, a sus clientes (radios, diarios,
revistas, televisoras o portales), conocidos en el argot periodístico como abonados.

Las agencias de noticias son «aquellas empresas que se dedican principalmente a la

obtención y elaboración de todo tipo de información para su posterior venta y distribución.

La agencia constituye un sistema de creación de noticias (generación de reportajes con

vistas a su posterior venta), de recolección de las mismas y de su posterior distribución a los
medios de comunicación según áreas geográficas. Estas áreas vienen determinadas por la
zona de cobertura de cada agenda en cuestión

Los medios, indiferentemente de su naturaleza audiovisual o escrita, pagan a estas agencias en

función de los servicios prestados. En el argot periodístico, a los medios suscritos a las agencias de
noticias se les conoce como abonados.
LOS SERVICIOS OFERTADOS POR LAS AGENCIAS DE INFORMACIÓN SON DE DISTINTA
ÍNDOLE Y VAN DESDE NOTICIAS EN FORMATO TEXTO, FOTOGRAFÍAS, VIDEOS O
INFOGRAFÍAS, AUNQUE HABITUALMENTE EL ABONO DE LOS MEDIOS ES POR LA
COBERTURA INFORMATIVA:
Información nacional
Internacional
Servicio gráfico
LA EXISTENCIA DE LAS AGENCIAS DE NOTICIAS VIENE PARA SOLVENTAR LA DEMANDA
DE UNA NECESIDAD:
Cobertura informativa
Rápida
Completa
De no ser así, cada medio necesitaría contar con una infraestructura inviable por costes y logística.
Clasificación y operatividad de las agencias de noticias
Las agencias se pueden clasificar de diferentes maneras: a partir del área geográfica en donde
ofertan sus servicios, por el modelo económico de la organización o por el tema de información
ofertado. A continuación, se proporciona un cuadro de la clasificación de las agencias con base en
la información del libro Las agencias de noticias en la era digital.3

Subcategoría
Categoría Definición Ejemplos
Son aquellas que, de una manera
general, no recogen más que En México la
noticias nacionales y distribuyen agencia Quadratín
Nacional sus informaciones únicamente en tiene el objetivo de
los países en que se encuentra su “abastecer de
sede. Sin embargo, la situación materiales
actual de las agencias de prensa noticiosos, de
Geográfico nacionales obliga a superar estas opinión y gráficos,
barreras ya que, los servicios de a los medios de
información internacional suponen comunicación de la
una partida fundamental en su entidad y del país”.
actividad. Las agencias nacionales En Perú tenemos
recogen y transmiten las noticias la agencia de
del propio país de sus empleados noticias andina.
mientras que las noticias
internacionales las obtienen de las
agencias mundiales con las que
han suscrito algún tipo de contrato
o colaboración.
En general, recopilan noticias dentro
de su territorio y, del mismo modo,
distribuyen su información en los
medios de comunicación del territorio
nacional.
Se identifican por la amplitud y
perfeccionamiento de sus sistemas de Agence France
recopilación y distribución de Presse (AFP) de
Mundial información en un gran número de Francia, Associated
lenguas —alemán, árabe, español, Press (AP) y United
francés, inglés, portugués y ruso—, Press International
por mantener delegaciones en más de (UPI) de Estados
100 países con miles de empleados y Unidos, Reuters del
corresponsales de tiempo completo y Reino Unido, y
parcial. Tass, Itar-Tass,
Poseen una extensa red de luego de la
corresponsales en todo el planeta y, desaparición de la
por tanto, tienen una gran posibilidad Unión Soviética.
de difusión de sus servicios. Recogen
información en un gran número de
países distintos de aquel donde
tuviera su sede o disponer; en su
propia sede, de una redacción
encargada de recibir las informaciones
 Estas agencias son agencias Prensa Latina (Cuba),
nacionales disponen de recursos y NOTIMEX, de
financieros y técnicos para la México, las agencias
recepción y transmisión de la españolas EFE y
información y mantienen una red de Europa Press;
Internacional corresponsales ubicados en sitios además la agencia
neurálgicos en ciertos países de los china Xinhua, y Kyodo
cinco continentes, además cuentan News, de Japón; la
con clientes o suscriptores fuera de su agencia de noticias
país de origen. italiana ANSA
(Agenzia Nazionale
Stampa Associata); la
agencia alemana DPA
(Deutsche Presse-
Agentur) e Inter Press
Service (IPS).
Se caracterizan por extender sus TASS concentró
Regional servicios a los países circunvecinos o información de las
varias naciones del continente donde agencias
tienen su sede. pertenecientes a la
Para que una agencia pueda ser Unión Soviética
considerada regional ha de cumplir durante la Segunda
dos requisitos: de una parte, la mayor Guerra Mundial.
parte del capital recae en entidades, Andina (Perú)
accionistas o participantes de la propia
comunidad; de otra, los asuntos que
trata dicha empresa han de ser,
necesariamente, acontecimientos de
dicha región.
Modelo Agencias cuyo modelo de negocios es Associated Press (AP)
Económico Privado independiente, no gubernamental, es – Estados Unidos
decir, no obtienen subsidio del estado.
Agencias cuyo presupuesto depende Xinhua – China
Estatal del subsidio que otorga el estado.
Agencias cuyo modelo de negocios no
Mixto depende en su totalidad del subsidio EFE – España
estatal y, por lo tanto, cuenta con otros
inversores.
especificidad Agencias productoras de contenidos EFE, AP, AFP,
de la General diversificados, es decir, para cada Xinhua, IPS
Información sección de los diarios. (Inter Press
Son empresas que dan información de Service),
tipo social, nacional, local, cultural, NOTIMEX,
económica, etc., de manera entre otras.
simultánea, es decir, no se centran en
un único tipo de información.
Abordan temas determinados como ESPN, Bloomberg,
economía, deportes, espectáculos y Tauropress, Agencia
Especializado otros. En este ámbito se incluyen de Prensa Científica
compañías periodísticas. (España), Agence
Presse Medicale
(Francia), etc.
Para estructurar la información, las agencias de noticias emplean algunos subgéneros del
periodismo tradicional: la nota, la entrevista y el reportaje. No obstante, también existen subgéneros
periodísticos propios de las agencias, los cuales fueron creados con el objetivo de “captar mejor la
complejidad de lo real y ofrecerlo al público. Esto implica dar a entender o persuadir introduciendo
certidumbre, previsibilidad y orden.
Los géneros y subgéneros de las agencias de noticias son los siguientes:
Informativos: Flash, Boletín, Urgente, Avance y Noticia.
Interpretativos: Panorámica, Análisis y Crónica.
Desde su génesis, las agencias se han distinguido por producir y enviar información en bruto –sin
opinión o juicio sobre la misma. A pesar de ello, en los últimos años ha crecido el interés por
producir contenidos desde el género interpretativo, “la tendencia es general en todas las grandes
[agencias] a aumentar el porcentaje de informaciones con firma, lo que implica un nivel más
profundo de información, en cuanto crónicas o análisis”. Esto significa introducir géneros
periodísticos que antes no se tomaban en cuenta para la redacción de materiales.

AGENCIAS DE NOTICIAS EN LA ERA DIGITAL

El siglo XXI, con el surgimiento de las tecnologías derivadas de Internet, impone a las agencias un
nuevo desafío: adaptarse al enorme caudal de información que circula y al que tienen acceso los
medios de comunicación, las instituciones y las personas.
La actividad de las agencias tiene más de 150 años de historia. Desde su origen han evolucionado,
pero muy lentamente. Sin embargo, los grandes cambios ocurridos en el mundo de la
comunicación y el periodismo en las últimas décadas han provocado que las agencias hayan
acelerado su transformación en la búsqueda del consumidor final de noticias.
Los nuevos hábitos de consumo de información, la inmediatez que ha traído internet y los nuevos
procesos de trabajo de los periodistas no han alterado el rol de las agencias como intermediarias de
la información. Sin embargo, sí que les ha llevado a reinterpretar su papel en la cadena de
producción y distribución de noticias.
Además, las nuevas tecnologías obligaron a las agencias de noticias a salir del anonimato que
tuvieron desde su nacimiento al ser proveedoras e intermediarias de información entre los medios y
los públicos. Internet las forzó a mostrar su producción informativa al igual que cualquier medio de
comunicación y competir como un proveedor de contenidos más, aunque todavía su función no
pudo ser reemplazada, lo que les permite ocupar su lugar en el sistema de medios.
En este aspecto las agencias de noticias –principalmente las internacionales- aun no tienen
competencia, porque todavía distribuyen dos tercios de la información publicada en el mundo (Muro
Benayas, 2006:10)
No obstante, mientras Internet se convierte en el centro de los cambios en el ámbito periodístico y
en el mercado de los medios, las agencias comienzan a desarrollar proyectos para adaptarse a las
necesidades que impone informar en ese contexto, aunque estos proyectos todavía funcionan
como apéndice de los negocios tradicionales, sin suficiente fuerza ni rasgos definidos en las
agencias nacionales.
Estas empresas, además de distribuir la enorme cantidad de información que generan en formato
tradicional de cables, servicios radiales y audiovisuales, producen su información para teléfonos
inteligentes y tablets, incluyendo iPhone, iPad, Android, WP7, como es el caso de AP.
La adaptación a las nuevas tecnologías impone al conjunto de las agencias la generación de
información en múltiples soportes, y la supervivencia como proveedoras privilegiadas de contenidos
dependerá de la rapidez con la que implementen los abruptos cambios que impone el sistema de
medios
De mayoristas a medios de comunicación
Las agencias son las encargadas de distribuir la información que llega al ciudadano a través de los
diversos medios de comunicación: de ahí que su actividad principal se siga identificando con el
papel de mayoristas. Esto no implica que, cada vez más, estén abasteciendo las demandas
minoristas de información y se dirijan a profesionales, empresas y particulares, es decir, al
consumidor final.
A este proceso ha contribuido otro factor: los nuevos usos de la información asociados a las nuevas
tecnologías han difuminado las líneas entre proveedores, medios y usuarios. Los grandes grupos
de comunicación se comportan como proveedores de contenidos y las agencias, como medios con
capacidad para llegar al público final.
Esto está obligando a redefinir las relaciones entre las agencias de noticias y los medios de
comunicación, sus clientes tradicionales. En algunos ámbitos, como internet, agencias y medios
están entrando en dura competencia por conseguir la atención del público, mientras que en otras
áreas mantienen una relación de estrecha colaboración.
Las agencias de noticias se han dado cuenta de que su mercado ya no queda reducido a los
medios de comunicación, empresas o instituciones. Ahora su mercado es la propia sociedad. Y
como proveedores de contenidos están inmersas en un proceso de crear valor para la sociedad.
¿Cómo pueden crear valor las agencias de noticias?
Tom Curley, presidente y CEO de Associated Press desde 2003 hasta 2012, aseguraba hace unos
años que para convertir a AP -y a cualquier agencia de noticias- en un líder para las próximas
décadas sería necesario que «el periodismo que se haga sea cada vez más esencial, diferente a
los productos de consumo masivo».
En un mundo como el actual, en el que impera el exceso de información, la apuesta de las agencias
de noticias pasa por replantearse su tradicional sistema basado en la producción de altos
volúmenes de información a otro que tienda a la producción de bienes de alto valor.
Las agencias de noticias, como empresas que son, pueden ser rentables cubriendo la actual
demanda de productos diferenciados más trabajados. Como señala Ignacio Muro, saben que sus
clientes están dispuestos a pagar por servicios que respondan a sus necesidades concretas.
Si en el origen la función de las agencias de noticias era garantizar un flujo suficiente de
información, en el mundo actual su tarea se debe centrar más en ofrecer contenido adecuado a
cada demanda, evitando el exceso, distinguiendo entre información y ruido y eliminando el
contenido irrelevante.
Selección y personalización de la información
Las agencias de noticias pueden aportar valor, y cobrar por él, liberando a los medios y a los
usuarios de la tarea de filtrar los contenidos interesantes de los superfluos. No deben contribuir al
exceso de información. Al contrario, su tarea será valiosa si ayudan a ‘racionalizar’ un volumen
aparentemente ilimitado de información.
Cada vez más estamos viendo cómo el contenido va al usuario, y no al revés. En esto se
fundamenta la personalización de la información. Los buscadores y las herramientas de selección
de contenidos son buenas muestras de esta tendencia. El valor de Google no está en el volumen
de información que procesa, sino en aquella que selecciona para mostrarla en función de los
intereses del usuario.
De la misma forma, el valor de las agencias de noticias está en la búsqueda de la información
relevante y en su presentación en el formato adecuado. Una labor que no la realiza un algoritmo,
como en el caso de Google, sino que se basa en unos criterios informativos, rigurosos y
profesionales sustentados por una marca, y en la experiencia acumulada por las agencias de
noticias durante muchos años para manejar grandes volúmenes de información en tiempo real.
Cada vez más las agencias están pensando en la noticia como la suma de muchas partes valiosas:
una alerta, un conjunto de actualizaciones, una información larga, un resumen, una crónica
apoyada con material gráfico, audiovisual, etc.
Las grandes agencias ofrecen ya productos a la carta, sean boletines personalizados, paquetes
multimedia o cobertura de eventos específicos. Los géneros periodísticos disponibles son mucho
más variados, desde la noticia clásica, hasta críticas, crónicas, análisis y resúmenes de las noticias
más importantes. La creciente demanda de contenido audiovisual también es una oportunidad para
las agencias, así como los servicios personales tipo newsletters y podcasts. (Como ya lo
mencionamos)
En definitiva, el actual panorama del periodismo conduce a las agencias de noticias a entrar en el
mercado de los usuarios finales y a conjugar su papel como proveedor de información con el de
medio de comunicación. Y a competir con sus propios clientes mientras siguen colaborando con
ellos.