Guía para análisis

FODA
HISTORIA

Albert S. Humpherey
Ingeniero Químico de la
Universidad de Illinois y MBA por
Harvard que desarrolló su carrera
como consultor de empresas
especializado en la gestión
organizacional y en el cambio
cultural de las mismas. Se le
conoce como el creador del
análisis DAFO conocido también
como análisis FODA en
Latinoamérica y SWOT análisis
en los países angloparlantes
ANÁLISIS FODA

FORTALEZAS OPORTUNIDADES

Externo
FODA
Interno

DEBILIDADES AMENAZAS
PERSPECTIVAS
Perspectiva
Financiera

Perspectiva de Perspectiva de
Mercado Operaciones
MERCADO

FORTALEZAS OPORTUNIDADES

¿Qué de lo bueno ¿Qué podemos

que hacemos muy Participación aprovechar del
bien nos permitirá en el entorno externo
crecer más en para lograr más
participación?
mercado participación?

DEBILIDADES AMENAZAS

¿Qué diferencias ¿Qué elementos

tenemos externos pueden
internamente que afectar nuestra
no nos permiten participación?
tener mayor
participación?
MERCADO

FORTALEZAS OPORTUNIDADES

¿Qué de lo que ¿Qué tendencias

hacemos muy bien Benchmarking actuales podríamos
nos permitirá de la aprovechar para
aventajar a la competencia separarnos de la
competencia? competencia?

DEBILIDADES AMENAZAS

¿Qué deficiencias ¿Qué regulaciones

tenemos podrían beneficiar
internamente que más a mi
nos hacen ver menos competencia que a
competitivos? mi?
MERCADO

FORTALEZAS OPORTUNIDADES

¿Cómo podemos
¿Qué de lo que
aprovechar el
hacemos muy bien
Competencia entorno laboral para
nos ayudaría a
hacer más
tener personal más del personal
competente al
preparado?
personal?

DEBILIDADES AMENAZAS

¿Qué deficiencias ¿Qué aspectos de

tenemos la legislación
internamente que laboral o aspectos
no nos permiten sociales influyen
desarrollar al en las
personal? competencias?
FINANCIERA
Crecimiento
de Ventas

Precios,
Tendencias costos,
Evaluación utilidades
Financiera

Costo de
adquisición Flujo de caja
del cliente
OPERACIONES

FORTALEZAS OPORTUNIDADES

¿Si nos evaluáramos

¿Qué de lo que
internamente
hacemos muy bien Evaluación podríamos
nos ayudaría a de aprovechar mejor las
tener procesos
evaluados? desempeño oportunidades?

DEBILIDADES AMENAZAS

¿Qué deficiencias ¿las tendencias

tenemos externas exigen
internamente que tener claro el
no nos permiten desempeño
tener un esquema interno?
de evaluación?
OPERACIONES
Procesos
clave

Benchmarking
Capacidad
de la
Instalada.
competencia
Evaluación
Operacional

Cadena de Nivel de Sobre

Valor o Sub Servicio
EJEMPLO
EJEMPLO

FORTALEZAS OPORTUNIDADES

 Tecnología de punta  Crecimiento de

 Cultura laboral
 Certificaciones Análisis inversiones en
nuestro nicho
 Nivel de satisfacción  Amplio mercado
FODA digital por explorar

DEBILIDADES AMENAZAS

 Dependencia hacia  Entrada de

pocos expertos. competencia
 Infraestructura  Inestabilidad Política
 Falta de gobierno  Crecimiento de
corporativo agencias boutique