Preguntas para resolver:

1. Analice los enfoque tradicional y contemporáneo de la especialización del

trabajo, cadena de mando y tramo de control.

Enfoque tradicional

De manera tradicional, la especialización del trabajo se consideraba como una

forma de dividir las actividades laborales en tareas separadas.

La visión tradicional del tramo de control era que los gerentes debían supervisar
directamente a no más de cinco o seis individuos.

Enfoque contemporáneo

La visión contemporánea es que el tramo de control depende de las habilidades y

capacidades del gerente y de los empleados, así como de las características de la
situación.

La visión contemporánea es que éstos son menos relevantes en las

organizaciones actuales.

La visión actual es que la especialización del trabajo es un mecanismo importante

para organizar, pero puede generar problemas.

Cadena de mando

La cadena de mando y los conceptos subyacentes (autoridad, responsabilidad y

unidad de mando) se consideraban formas importantes de mantener el control en
las organizaciones.

Cadena de mando es el tramo de control línea de autoridad que se extiende de los

niveles más altos de la organización hacia los más bajos. lo cual especifica quién
le reporta a quién.

Tramo de control

Es la cantidad de empleados que puede dirigir un gerente de forma eficiente y

eficaz.
2. Describa cada una de las cinco formas de departamentalización.

1. Departamentalización funcional

Es encabezado por un gerente de planta, el cual le prosiguen: Gerente de

ingeniería, Gerente de contabilidad, Gerente de manufactura, Gerente de recursos
humanos, Gerente de compras.

Ventajas: Eficiencia para reunir especialidades similares y personal con destrezas,

conocimientos y orientaciones comunes, coordinación con áreas funcionales,
especialización exhaustiva.

Desventajas: Comunicación deficiente a través de áreas funcionales y visión

limitada de los objetivos organizacionales.

2. Departamentalización de productos

La división de los productos comienza desde el departamento de Bombandier, Ltd,

quien está a cargo del Sector de tránsito masivo, Sector de vehículos recreativos y
utilitarios y el Sector de productos ferroviarios.

Sector de tránsito masivo se encarga de la división de transito masivo y

Bombardier-Rotax(Viena) Mientras que el Sector de vehículos recreativos y
utilitarios tiene a cargo la división de productos recreativos, División de equipo
logístico, División de equipo industrial y Bombardier-Rotax(Gunskirchen).

Por último tenemos el Sector de productos ferroviarios quien tiene a cargo la

División de productos ferroviarios y de diesel.

Ventajas: Permite la especialización en productos y servicios particulares. Los

gerentes se pueden volver expertos en su industria y se encuentran más cerca de
los clientes.

Desventajas: Duplicación de funciones y visión limitada de los objetivos

organizacionales.
3. Departamentalización geográfica

Es el departamento que esta encargado de las ventas, en el cual debe existir un

director de ventas en cada sucursal existente, por ejemplo un director de ventas
en la región occidental, región sur, región del medio oeste y región oriental.

Ventajas: Manejo eficiente y eficaz de problemas regionales específicos que

surgen. Sirve mejor a las necesidades de mercados geográficos únicos.

Desventajas: Duplicación de funciones y pueden sentirse aislados de otras áreas

organizativas.

4. Departamentalización de procesos
Comienza desde el departamento de Superintendente de planta, donde cada
gerente tiene que encargase por su departamento, por ejemplo un gerente en el
departamento de aserrado, un gerente en el departamento de cepillado y fresado,
gerente del departamento de ensamblaje, gerente del departamento de laqueado y
pulido, gerente del departamento de determinado y por ultimo el gerente del
departamento de inspección y envío.
Ventajas: Flujo eficiente de las actividades de trabajo.
Desventajas: Puede usarse solamente con ciertos tipos de productos.

5. Departamentalización de clientes

Comienza por el director de ventas, le prosigue el gerente de ventas al menudeo,

gerente de cuentas de ventas al mayoreo y el gerente de cuentas del gobierno

Ventajas: Las necesidades y los problemas de los clientes son atendidos por
especialistas.

Desventajas: Duplicación de funciones y visión limitada de los objetivos

organizacionales.
3. Diferencie autoridad, responsabilidad y unidad de mando.

Autoridad Responsabilidad Unidad de mando

Se refiere a los derechos Obligación o expectativa Principio de administración

inherentes a una posición
gerencial para decirle a la
gente qué hacer y esperar
que lo haga.
de desempeño para que establece que una
realizar cualquier tarea persona debe reportarle
asignada.
sólo a un gerente.

4. Explique cómo se utiliza la centralización-descentralización y la

formalización en el diseño organizacional.

La centralización se utiliza en el grado de la toma de decisiones que se da en los

niveles superiores de la organización. Se da cuando los gerentes de nivel alto
toman decisiones clave con poca información proveniente de los niveles inferiores,
entonces la organización está más centralizada.

Sus aspectos son que:

 El entorno es estable.

 Los gerentes de niveles inferiores no son tan capaces o experimentados en

la toma de decisiones como los gerentes de nivel más alto y no desean
involucrarse en las decisiones.

 Las decisiones tienen relativamente poca importancia.

 La organización enfrenta una crisis o el riesgo de un fracaso empresarial.

 La compañía es grande.

 La implementación eficaz de las estrategias de la compañía depende de lo

que los gerentes no emitan opiniones sobre lo que sucede.
La descentralización es da, cuanta más información proporcionan los empleados
de niveles inferiores o de hecho tomen decisiones.

Sus aspectos son que:

 El entorno es complejo, incierto.

 Los gerentes de niveles inferiores son capaces y experimentados en la

toma de decisiones y desean involucrarse en las decisiones.

 Las decisiones son importantes.

 La cultura corporativa es abierta para permitir que los gerentes opinen

sobre lo que sucede.

 La compañía esta geográficamente dispersa.

 La implementación eficaz de las estrategias de la empresa depende de que

los gerentes participen y sean flexibles en la toma de decisiones.

La formalización en el diseño organizacional se refiere a qué tan

estandarizados están los trabajos de una organización y hasta qué grado las
reglas y procedimientos guían el comportamiento de los empleados. En
organizaciones muy formalizadas hay descripciones explícitas, diversas reglas
organizacionales y procedimientos claramente definidos que abarcan los procesos
de trabajo.

5. Compare las organizaciones mecanicistas y orgánicas. Y analice lo

siguiente: ¿Usted preferiría trabajar en una organización mecanicista o en
una orgánica? ¿Por qué?

Organización mecanicista Organización orgánica

Diseño organizacional rígido y muy Diseño organizacional muy adaptable
controlado. y flexible.

 Alta especialización  Equipos interfuncionales

  Departamentalización rígida  Equipos multijerárquicos

 Clara cadena de mando  Libre flujo de información

 Tramos de control limitados  Grandes tramos de control

 Centralización  Descentralización

 Gran formalización  Poca formalización

En lo personal preferiría trabajar en una organización mecanicista.

Porque según las características que proporciona una organización mecanicista

me llama más la atención, ya que beneficia que dentro de la empresa exista un
mayor control dentro de cada área correspondiente de una empresa, también
existe una gran formalización lo cual proporciona que se conozcan los
procedimientos y procesos de trabajo.

6. Con tecnología de información avanzada disponible, la cual permite que

las organizaciones hagan el trabajo en cualquier parte y en cualquier
momento, ¿la de organizar todavía es una función gerencial importante?
¿ Por qué?

Por supuesto que hasta el día de hoy sigue siendo importante, cada una de las
funciones es importantes para un mejor desarrollo y trabajo por parte de cada uno
de los empleados de la empresa, sin duda la tecnología hoy en día nos facilita la
vida personal o laboral, pero acompañado de ello se deben seguir cumpliendo
funciones como la de organizar que nos proporcionará un mejor orden.

7. Los investigadores ahora dicen que los esfuerzos por simplificar las
tareas laborales en realidad tienen resultados negativos, tanto para las
compañías como para sus empleados. ¿Está de acuerdo? ¿Por qué?
No estoy de acuerdo, porque pienso que al hacer uso de una simplificación de
trabajo aportara beneficios como ser la reducción de errores dentro de la
compañía el cual hará que se aumente la productividad, al asignar o dividir las
tareas entre todos los colaboradores de la empresa hará que exista un control y
orden de las obligaciones de cada uno, por lo cual cada uno de ellos sabrá en que
parte trabajar, y cada quien pondrá su esfuerzo en su tarea asignada por parte de
la organización.