SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

TECNOLOGIA EN GESTION DE MERCADOS

FICHA 2104708

FORO ACTIVIDAD #1
LA DISTRIBUCIÓN Y LA ESTRATEGIA EMPRESARIAL EN VENTAS
IBAGUE-TOLIMA

AUTOR
MARYAM ROJAS CASTELLANOS

INSTRUCTOR
LILIANA MARCELA PARRA ALMEIDA

CENTRO INDUSTRIAL Y DEL DESARROLLO TECNOLOGICO (CIDT)

SENA BARRANCABERMEJA
 FEBRERO 2021

1. ¿Cuál de las características de un sistema de distribución se relaciona más

con su producto o servicio en el proceso de comercialización? ¿Por qué?

Según lo visto anteriormente en la sesión en línea se puede decir que el producto

LUKI BABY se relaciona con el canal directo pues CASA LUKER como compañía
y casa fabricante se encarga de producir, de comercializar directamente y entregar
el producto a su destino final, sin ningún tipo de intermediarios.

2. ¿Describa que factores negativos y positivos puede influir en el sistema de

distribución de su producto o servicio?, presente un ejemplo de la situación.

Como factores Negativos podemos encontrar:

 Al ser un producto que utiliza el medio terrestre como distribución para

hacer sus entregas, puede presentar demoras o retrasos debido a las
condiciones de las vías por donde transitan, en el que se incluyen
trancones, deslizamientos por causa de las lluvias, accidentes entre otros.
 Siendo CASA LUKER una compañía que distribuye a toda Colombia, puede
llegar a presentar agotados de alguna referencia del producto LUKI BABY
fallando así en la distribución adecuada del producto.

Dentro de los factores Positivos encontramos:

 CASA LUKER al presentar una distribución directa otorga mejores precios y

mayores ganancias a sus distribuidores ya que ahorran gastos de pagos a
empresas de mensajerías o intermediarios.
 Esta compañía al brindar este tipo de distribución puede ofrecer garantías
en caso de averías, daño, o pérdidas respaldando así a sus distribuidores.
 Siendo este un canal directo permite que se brinden gratificaciones de
producto en caso de incumplir con sus entregas.
 Mediante la distribución directa se logra generar recordación de la marca
CASA LUKER y su producto LUKI BABY, pues el medio de transporte
(camiones y tractocamiónes) cuentan con publicidad exterior de estos lo
 que permite ser muy visible al recorrer las carreteras y principales vías de
Colombia.

Ejemplo:

Al salir de la fábrica de producción ubicada en la ciudad de Pereira en el

Departamento de Risaralda, deben los Tractocamiónes pasar por la vía
Panamericana llegando al tan conocido Alto de la Línea, donde las fuertes lluvias
han ocasionado deslizamientos, trancones y un accidente. A causa de esto se
presenta un retraso en la entrega del pedido propuesto para la ciudad de Bogotá.
Los coordinadores de entregas, realizan la respectiva llamada para dar aviso pues
el pedido no estará en la hora indicada en dicha bodega. Sin embargo por ser un
canal directo de distribución llegan al acuerdo que en la próxima entrega enviaran
una caja más de producto, como gratificación por todos los daños causados en la
demora de dicha entrega.

3. Determine y describe los canales de distribución apropiados para

desarrollar actividades de comercializar sus productos y justifique su
respuesta.
 El primero sería el canal directo por ser fabricante, comercializador y
distribuidor de su producto. También porque luego de presentarse la
pandemia se desarrolló una página virtual para compras del producto
LUKI BABY en línea.
 Puede presentarse un canal corto ya que el producto llega a
distribuidoras minoristas que se encargan de llevar este producto a las
tiendas de barrio.