TECNOLOGO EN GESTION DE MERCADOS

SISTEMA DE DISTRIBUCION DEL SERVICIO Y O PRODUCTO

APRENDIZ
BETTY YOLANDA GOMEZ REYES
FICHA (2104708)

INSTRUCTORA
LILIANA MARCELA PARRA ALMEIDA

SENA
REGIONAL BARRANCABERMEJA
 FEBRERO 22 DE 2021 BOGOTA.
TABLA DE CONTENIDO

1. INTRODUCCION.
2. IDENTIFICACION DEL PRODUCTO Y O SERVICIO
3. OBJETIVO GENERAL
4. OBJETIVOS ESPECIFICOS
5. DEFINICION SISTEMA DE VENTAS O DISTRIBUCION APLICADO
6. DEFINICION DE ANALISIS DE PLATAFORMA ESTRATEGICA APLICADA
7. DEFINICION DE LA COMUNICACIÓN EN LA DISTRIBUCION ESTRATEJICA
EN VENTAS
8. INFORME FINAL.
9. BIBLIOGRAFIA.
 1.INTRODUCCION

Los sistemas de distribución y ventas tienen un significado muy completo y fácil de

entender para ello vamos a definirlo como un conjunto de actividades empleadas
para desarrollar las actividades y acciones realizadas de una empresa.

Al hablar de distribución, normalmente se piensa en logística sin embargo se

pueden definir como los mecanismos requeridos que permiten que llegue el
producto al consumidor final.

El sistema de venta o de distribución comercial involucra dos temas la forma de

venta y los canales de comercialización.
 2. IDENTIFICACION DEL PRODUCTO Y O SERVICIO.

El producto en estudio es, la pintura marca pintucolor se pretende aplicar una

evaluación diagnostica, como es la estrategia de aspiración pull debido a que la
empresa no necesita de intermediarios para comercializar el producto, y trata de
identificar las necesidades del consumidor, para ello cuenta con promociones y
publicidad del producto y la página web de la empresa que fue creada para
acercar más al producto y al consumidor final.
 3.OBJETIVO GENERAL DEL ESTUDIO.

Crear un proceso de retroalimentación como estrategia adecuada para establecer

una comunicación efectiva dentro del sistema de distribución y fabricación de la
pintura de la empresa pintucolor. Para ello debe tener estas 10 cualidades y
ponerlas en práctica todo el tiempo.
 NEUTRALIDAD
DIALOGICIDAD que no se incline hacia un
ser claros con el solo lado
cliente sobre las EMPODERAMIENTO
caractresticas se refiere a todos los procesos
que lleva el por los cuales se aumenta la
producto. participación en la venta de el
producto
CORTESIA
CONFIANZA ser respetuoso y COLABORACIÓN
confiar en las acorde con las se refiere a las actividades que
cualidades personas y realizan el proveedor con el client
que tiene el clientes
producto que ESCUCHA ACTIVA
estamos
ofreciendo EMPATIA se basa en la solución de
puede ser conflictos
vista como un LENGUAJE CLARO
valor positivo
que nos dar a entender lasventajas y
permite desventajas del producto
relacionarnos claramente con el cliente
con otros para
mejorar o HABLAR NEUTRALMENTE
aumentar la
venta esto implica dar a conocer sus opiniones
sin perjudicar o beneficiar a otros
 SISTEMAS DE INFORMACIÓN
PRODUCTO PINTURA PINTUCOLOR

HABILIDADES ORGANIZACION
PARA Gestionar la VENTA y los
canales de distribución
DESARROLLAR
VISION
TECNICAS DE
INFORMACION TRABAJO Comunicación
directa y continua
Servcio de la Todas las
con los diferentes
empresa y al indispensables
para que el clientes para
cliente
producto sea conocer su
satisfactorio para satisfacción del
el cliente producto
PERSONAL
Gerencia MEJORA CONTINUA
Administradores Actualización
Empleados ACTIVIDADES permanente con los
ofertas, colores y productos
muestras,etc y para innovar el
RECURSOS las necesarias mercado
Humanos para satisfaser
al cliente
Tecnologicos
Financieros

4.OBJETIVOS ESPECIFICOS

 Diseñar un canal de distribución eficiente para el producto.

  Tener en cuenta las necesidades de los clientes.

 Definir un sistema de ventas para el producto pinturas pintucolor.

 Darle a conocer al cliente las diferentes ofertas.

5.DEFINICION SISTEMA DE VENTAS O DISTRIBUCION APLICADO.

 SISTEMA DE VENTA O
DISTRIBUCIÓN PARA EL
PRODUCTO PINTURA
PINTUCOLOR

ES EL CONJUNTO DE
RELACIONES QUE DEBE
CONSTRUIR Y SOSTENER UNA
EMPRESA CON UNA SERIE DE
ACTORES O INTERMEDIARIOS
PARA HACER LLEGAR SU
PRODUCTO HASTA EL
CONSUMIDOR FINAL. .VENTA DIRECTA DE EL
PRODUCTO AL CLIENTE.
.SE REALIZA POR MEDIO
FORMA DE VENTA DE EL LOCAL DE VENTAS
DE LA PINTURA Y LA PAGINA WEB AL
PINTUCOLOR CLIENTE DIRECTAMENTE.
.

EL CANAL DE
DISTRIBUCION PARA LA
PINTURA PINTUCOLOR
DIRECTO Y CORTO

CANAL DIRECTO BRINDAR EL MEJOR

PRODUCTO A BUEN PRECIO ES
POR QUE SON
FABRICANTES SATISFACCIÓN PARA EL
DISTRIBUIDORES SIN CLIENTE. Y GANANCIA PARA
INTERMEDIARIOS LA EMPRESA.
6. DEFINICION ANALISIS DE LA PLATAFORMA ESTRATEGIA APLICADA.

La compra es el proceso que utiliza

una empresa u organización para
adquirir bienes o servicios para lograr
sus objetivos.
El manejo de materiales o materia
COMPRA Y MANEJO DE prima es todo movimiento y
MATERIALES almacenamiento de dichos materiales
con métodos y equipos adecuados.
También lo podemos definir como
movimiento, calidad, tiempo, espacio y
control.

Esta representado por varias

PROCESAMIENTO DE PEDIDOS
CONTROL DE INVENTARIOS
actividades incluidas en el ciclo del
pedido del cliente se incluyen fases de
preparación como las siguientes:
preparación, transmisión, entrada,
surtido, e informe sobre el estado del
pedido.
Cada tarea o fase tiene un tiempo de
procesamiento particular.
Es la técnica que permite mantener la
existencia de los productos a los
niveles deseados en la manufactura se
da bastante importancia a los
materiales y a su control.

Se utiliza para hacer referencia a un

acto mediante el cual se guarda un
ALMACENAMIENTO objeto o producto en especifico con el
fin de poder recurrir a el cuando sea
necesario.
 Es el contenedor de un producto
diseñado y producido para protegerlo y
o preservarlo adecuadamente durante
su transporte almacenamiento y
EMPAQUE entrega al consumidor o cliente final.
Además, es muy útil para promocionar
y diferenciar el producto o marca
comunica la información de la etiqueta
y brida un plus al cliente.

son todas las operaciones llevadas a

cabo para hacer posible que un
producto llegue al consumidor desde el
SALIDAS O RESULTADOS DE LA lugar donde se obtienen las materias
LOGISTICA primas, pasando por el lugar de su
producción. Son principalmente las
operaciones de transporte,
almacenamiento y distribución de los
productos en el mercado.

Se utiliza para describir al acto y

consecuencia de trasladar algo de un
lugar a otro. También permite nombrar
TRANSPORTE a aquellos artilugios o vehículos que
sirven para tal efecto, llevando
individuos o mercaderías desde un
determinado sitio hasta otro.
7. DEFINICION EN LA COMUNICACIÓN EN LA DISTRIBUCION ESTRATEGICA
EN VENTAS

9.BIBLIOGRAFIA

 Material de estudio www.senasofiaplus.edu.co

 Tutorial de la Instructora LILIANA MARCELA PARRA ALMEIDA Sena

Regional Barrancabermeja
 www.definiciones.co