PROPUESTA DEL PROCESO DE PRODUCCIÓN PARA EL SERVICIO DE LAVADO

DE MOTOS A DOMICILIÓ
Servucción Como se desarrolla Medios a utilizar
Se hará necesario que -Página web
la empresa se haga
Productos a ofrecer notar para que los -Redes sociales
clientes la conozcan.
-Pancartas

-Propaganda por emisora local

-App de la empresa
Solicitud del servicio La clientela deberá -App móvil WASHAPP
tener más de una
opción por la que se va -Atención por teléfono fijo
a pedir el servicio
-Herramientas ofimáticas, computadores.
Transporte De acuerdo con la -Furgonetas
presentación del
servicio que queremos
ofrecer, la empresa
deberá tener vehículos
con capacidad de
transportar las
herramientas con las
que se prestará el
servicio de forma
segura y rápida al
destino.
Lavado de la En este proceso se hará -Agua a presión.
motocicleta con las herramientas y
productos óptimos para -Hidro lavadoras
la prestación del
servicio.
Limpieza de piezas con Se aplica -Producto desengrasante
grasa desengrasante
industrial en las zonas
más sucias, como son
las llantas, la cadena, el
motor y kit de arrastre.
Limpieza y Secado de la Se utilizarán Bayetillas -Bayetillas
motocicleta que se puedan
reutilizar y que tengan -Toallas reutilizables.
una capacidad de
 absorber el agua alto.
SERVICIOS
ADICIONALES
Brillo de la motocicleta Se hace necesario que -Crema polichadora Rubbing Simoniz
haya diferentes tipos
de polichado de las -Laca o cera liquida para polichar.
motos con el fin que
todos los clientes -Pomo de brillar (Lana de oveja)
tengan la posibilidad
de adquirir los -Silicona en crema que repele el polvo
servicios y que queden
satisfechos, es por esto -Crema restauradora de partes negras y
que se tendrán protectora de rayos UV
diferentes tarifas y
servicios premium en -Shampoo Auto brillante
este proceso, esto se
hará con diferentes
tipos de productos.

Limpieza y desinfección Este proceso se hará en -Vapor

de cascos seco. Limpieza rápida
y diaria. -Simoniz moto bien
Se eliminan las
bacterias que producen
el mal olor.
Previniendo el mal olor
al interior del casco,
aún estando húmedo.
También se quitara
residuos de smoke,
humedad, polvo y
barro, todo esto se hará
con los productos de
alta calidad marca
Simoniz.
Valor agregado -Perfume para casco -Productos de maracas reconocidas

-Ajuste de la cadena.

-Cambio de aceite
gratis.

-Aceite para moto de

dos tiempos con olor a
 fresa
Pago del servicio Las alternativas de -Efectivo
pago serán un punto
clave por eso se podrá -Nequi
pagar con diferentes
tipos de plataformas y -Daviplata
métodos.
-Paypal

-Tarjetas debido – crédito

-Bonos

-Transferencia bancaria