PRE-FO-007 / V7

PRESENTACIÓN DE RESPUESTA PRELEGAL ASSIST

S.A

FORMATO APROBADO POR ELABORADO POR

REPRESENTANTE DE LA ALTA GERENCIA CONTROLLER

SEÑORA

ADELA ASCENCIO

CONSULTA

La asociada informa que trabajó en una empresa en la cual, a pesar de que no

era una de sus funciones consiguió firmar un contrato millonario a favor de la
compañía, por lo cual, le informaron que recibiría una comisión, asimismo meses
después logró firmar otro contrato del cual también le indicaron que recibiría
comisión, tiempo después por inconvenientes presentados y el no pago de las
comisiones decide renunciar. Meses después le indican que puede reclamar la
liquidación, cuando la consultante verifica la liquidación se sorprende al observar
que está liquidada sobre el salario mínimo teniendo en cuenta que su salario era
de 1.500.000, además tampoco se ve reflejado el monto de las comisiones, por
tal motivo decide no firmar la liquidación. ¿Cómo proceder en esta situación?

RESPUESTA

De conformidad con lo expuesto por usted en la consulta, nos permitimos

informar que en principio es menester verificar si las comisiones que le fueron
ofrecidas por el empleador constan en algún tipo de documento, ya que es
fundamental tener las pruebas necesarias para fundamentar la exigibilidad de
las comisiones, de lo contrario no sería posible reclamar el pago de las
comisiones, a menos que pudiese probarlas.

Ahora bien, con respecto a la liquidación laboral, es pertinente agotar en

principio la reclamación ante el empleador, por tal motivo recomendamos que
interponga un derecho de petición ante la compañía solicitando la reliquidación
del contrato laboral, teniendo en cuenta que su salario es mayor al liquidado,
pudiendo aportar como pruebas el contrato individual de trabajo y los pagos de
nómina correspondientes. Así las cosas, nos permitimos adjuntar minuta de
derecho de petición, le informamos que los textos en blanco y en fuente de color
azul deberán ser verificados y diligenciados por usted, una vez listo este
documento podrá enviarlo a vuelta de correo para que hagamos una revisión
final de forma y así pueda proceder a la radicación.

Es importante recordar que el derecho de petición se entiende como aquel que

tiene toda persona de solicitar peticiones respetuosas ante las autoridades, ya
sean verbales o por escrito. Este documento lo deberá presentar ante la
compañía en la cual laboraba a fin de que se pronuncie y le brinde una solución
respecto al hecho ocurrido.
Tenga en cuenta que las peticiones escritas deberán contener por lo menos:

1. La designación de la autoridad a la que se dirige.

2. Nombre y apellidos completos del solicitante y de su representante o
apoderado, si es el caso, con indicación del documento de identidad y
la dirección.
3. El objeto de la petición.
4. Las razones en que se apoya.
5. La relación de documentos que se acompañan.
6. La firma del peticionario

A su vez, están fijados unos requisitos mínimos para la respuesta del derecho
de petición, que a saber son:

 Ser oportuna.
 Resolver de fondo de manera clara y precisa congruente con la solicitud.
 Ser puesta en conocimiento del peticionario.

En efecto, el derecho de petición deberá ser resuelto por la entidad dentro de

los quince (15) días siguientes a la fecha de su recibo, sin embargo, cuando esta
entidad no le sea posible contestar la petición en ese plazo, deberá informarle
expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que darán
respuesta.

Por otro lado, tenga en cuenta que si la respuesta emitida por la compañía es
insatisfactoria o desfavorable puede acudir ante el Ministerio del Trabajo,
iniciando una reclamación ante la entidad, la cual citará al empleador para que
argumente las razones por la cuales decidió liquidarla con un salario menor al
devengado.

Por último, si surtidos los tramites anteriores y no se llegase a un acuerdo con

el empleador, podrá dar inicio a un proceso laboral ordinario ante juez del
domicilio del demandado o el último domicilio donde prestó el servicio, para
solicitar la liquidación del contrato de trabajo, las comisiones (si puede probar
la existencia de la obligación por parte del empleador para el pago de las
mismas) y las indemnizaciones si fuere el caso. Si lo considera conveniente,
podemos ampliar la información referente al proceso ordinario laboral en una
nueva consulta. Prelegal Assist podrá prestarle este servicio con una
tarifa preferencial.

Esperamos haber resuelto satisfactoriamente su solicitud, cualquier inquietud

adicional con gusto la atenderemos.

Recuerde que con el servicio de asistencia jurídica usted puede solicitar

conceptos, elaboraciones de minutas y revisiones de documentos en temas
relativos a derecho civil, de familia, sucesiones, laboral, seguridad social,
comercial, de protección al consumidor, administrativo y policivo. Además, tenga
en cuenta que Prelegal Assist le presta el Servicio de Acompañamiento Jurídico
para adelantar sus trámites legales con una tarifa preferencial. En este servicio
aplican condiciones y restricciones. Este servicio se presta de forma particular
por parte de Prelegal Assist por lo que Coomeva no asume ninguna
responsabilidad en su prestación.

SUSTENTO NORMATIVO

La información suministrada a través de esta asesoría proviene de:

 Colombia (2013), Constitución Política, Bogotá. Art. 23.

 Colombia, Congreso de la República, Ley Estatutaria 1775 del 30 de
junio de 2015. “por medio de la cual se regula el derecho fundamental
de petición y se sustituye un título del código de procedimiento
administrativo y de lo contencioso administrativo.”
 Colombia, Código sustantivo del Trabajo.

ADVERTENCIA LEGAL

La precisión de la respuesta guarda estrecha relación con la calidad de la

información que suministra nuestro usuario. Prelegal Assist S.A., en calidad de
prestador de servicios jurídicos, no se responsabiliza por el uso de la información
contenida en la respuesta.

Atentamente, Elaborado por:

TANIA PAOLA PARDO PAEZ CRISTIAN RICARDO HERNÁNDEZ

Abogada Controller LÓPEZ
PRELEGAL ASSIST S.A. Abogado del Servicio de Asistencia
PRELEGAL ASSIST S.A.

JUAN MANUEL VEGA GONZÁLEZ

Abogado del Servicio de Asistencia
PRELEGAL ASSIST S.A.