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1 - AÑO 2015
Resumen
Abstract
The world in general including Venezuela is in a chaotic state, which means that: complexity is ex-
treme, cause – effect relations are not clear, the meaning of fundamental concepts is blurred and
conflicts, fear, instability and uncertainty growth exponentially. What we consider normal changes
constantly and, consequently, people must be resilient, capable of adapting quickly and positively to
the changes in their surroundings, which will depend on three factors: first, their Performance Poten-
tial (Bossel, 1999); second, their Elasticity as a system, how much and how easy the impact of one
variable upon another variable is transmitted to the rest; and third, their big or small Resistance to
Change. Consequently, the general objective of this work is contributing to put some order in the
theoretical and practical development of knowledge about resilience, enriching what I have exposed
in my book “Caos y planificación del Desarrollo”, published by CENDES in 2013, systemizing and
adding some disperse approaches
Keywords: Chaos, Resilience
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Actualmente, el mundo en general y Ve- se escribe y divulga sobre el tema oscila desde
nezuela en particular se encuentran en estado los planteamientos más sesudos hasta las rece-
caótico, es decir, reinan en ellos: la compleji- tas readymade más banales y desde los labora-
dad, el desdibujamiento de las relaciones causa torios académicos hasta las revistas del cora-
mos normal cambia constantemente y, frente a algo de orden en el desarrollo teórico y práctico
esta realidad, las personas y las sociedades, del conocimiento y la generación de la Resilien-
para subsistir, tienen que ser resilientes, es de- cia, enriqueciendo lo ya planteado sobre el te-
cir, capaces de adaptarse rápida y positivamen- ma en mi libro “Caos y planificación del desarro-
te a los constantes cambios en su entorno; lo llo”, publicado por el CENDES en el año 2013
medida en que el impacto sobre una de sus va- Con tal propósito, el presente trabajo ha
riables se transmite al resto y la mayor o menor sido dividido en siete Capítulos. Los seis prime-
Resistencia al Cambio de sus habitantes. ros corresponden a cada uno de los Sectores
La velocidad de crecimiento de la preo- propuestos por Bossel (Bossel, 1999) como
cupación por la resiliencia ha sido asombrosa subsistemas de un Sistema Social cualquiera:
durante los últimos veinte años y se está acele- Individuos, Sociedad (organización social), Go-
rando con dos propósitos: explicar la resiliencia bierno, Economía, Infraestructura Física y Natu-
y proponer cómo construirla, muy especialmen- raleza; y en el Capítulo siete aparecen las con-
te en los predios de la prevención de riesgos clusiones y recomendaciones generales corres-
naturales, la psicología clínica y la gerencia de pondientes. Cada uno de los seis primeros capí-
organizaciones, aunque también a nivel de tulos se inicia resumiendo la aplicación corres-
las más variadas disciplinas científicas natura- pondiente del Enfoque Bossel al Sistema Vene-
les y sociales y de la teoría sobre la complejidad zuela; y a continuación se resumen otros enfo-
y el caos. Es natural entonces que, en medio de ques.
semejante proliferación, resulte difícil a estas
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En cuanto a la primera parte y según Bos- clusivas de los sistemas humanos y fueron tam-
sel, todos los ambientes presentan característi- bién tomadas en cuenta implícita o explícitamen-
cas comunes que determinan la necesidad de te. Luego, para cada Sector y Propiedad, se di-
ciertas propiedades interactuantes (Orientadores señaron Indicadores de su estado que fueron
como él las denomina) en cada uno de los siste- evaluados en la escala del veinte mediante dis-
mas y subsistemas contenidos en el mismo am- cusión en grupos conocedores integrados por
biente para que puedan cumplir adecuadamente estudiantes y profesores del Doctorado en Estu-
las funciones que la sociedad les ha asignado. dios del Desarrollo del CENDES y de la Maestría
Entendiéndose que el desempeño del conjunto en Planificación del Desarrollo Regional de la
estará limitado por la propiedad más precaria. Universidad de Oriente, Núcleo Cumaná
El Cuadro siguiente resume estas carac- (Castellano, 2011), tomando en cuenta la reali-
terísticas y propiedades y le hemos añadido los dad venezolana del momento. Los Indicadores y
impactos del caos sobre ellas. A estas Propieda- su calificación serán presentados individualmen-
des comunes a todo tipo de sistemas, se añaden te para cada Sector analizado.
en el Cuadro subsiguiente otras tres que son ex-
Variedad. Muchos procesos y patrones La discriminación ideológica, el regla- Libertad de acción. El sistema debe ser capaz
cualitativamente diferentes de las varia- mentarismo y la centralización limitan de enfrentar de varias formas los retos impues-
bles ambientales ocurren y aparecen en la libertad de acción en muchos senti- tos por la variedad del sistema.
el ambiente, de manera constante o dos.
intermitente.
Variabilidad. El estado normal del am- La seguridad social y personal es Seguridad. El sistema debe ser capaz de pro-
biente fluctúa aleatoriamente y, ocasio- precaria, así como el ahorro. tegerse a sí mismo de los efectos degradantes
nalmente, las fluctuaciones pueden de la variabilidad del ambiente, es decir, de las
llevar al ambiente lejos de su estado fluctuantes e impredecibles condiciones fuera
normal. de su estado normal.
Cambio. En el curso del tiempo, el esta- Si el estado “normal” del ambiente es Adaptabilidad. El sistema debe ser capaz de
do normal del ambiente puede cambiar borroso y el futuro más inmediato es aprender, adaptarse y auto organizarse a fin
gradual o abruptamente, a otro estado impredecible, ¿adaptarse a qué? de generar respuestas más apropiadas a los
permanente. retos planteados por cambios en el ambiente
inmediato como en los ambientes lejanos.
Otros sistemas. El comportamiento de La población ha sido dividida en dos Coexistencia. El sistema debe ser capaz de
otros sistemas introduce cambios en el grupos antagónicos de tamaño simi- modificar su comportamiento para tomar en
ambiente de un sistema dado, especial- lar que desconfían abiertamente el cuenta el comportamiento y los orientadores
mente en sociedades muy abiertas co- uno del otro. de otros sistemas en su ambiente tanto cer-
mo las que hoy predominan. cano como lejano.
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Necesidades psicológicas. Los seres humanos sienten necesidades psico- La incertidumbre y el miedo generan un
lógicas que deben ser satisfechas, especialmente si se toma en cuenta estado permanente de ansiedad y an-
que sus decisiones no sólo dependen de su racionalidad, sino también de gustia que afecta la salud emocional,
sus sentimientos y emociones, y que, por lo tanto, la resiliencia de los indi- mental y física de las personas.
viduos en términos de la Psicología, es decir, su capacidad para recupe-
rarse mediante el manejo positivo de esos sentimientos y emociones,
constituye una capacidad particularmente importante.
Ética. Los actores consientes son responsables por sus acciones y, por lo “El fin justifica los medios” y “el que no
tanto, deben contar con referencias éticas. agarra es pendejo” tiende a generalizar-
se como referencia ética.
Cuadro 1: Indicadores del Potencial de Desempeño Sistema Venezuela. Subsistema Individuos. 2012
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Cuadro 2: Indicadores del Potencial de Desempeño Sistema Venezuela. Subsistema Sociedad. 2012.
Parten de tres premisas: primero, la lucha por la resiliencia, enfocándose, no solo en aumentar la
resiliencia no será ganada dentro de las paredes resiliencia de las instituciones gubernamentales,
de las agencias gubernamentales, sino más bien sino también habilitando a las comunidades para
en las comunidades a las que sirven y con las ser capaces de adaptarse.
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sociales amplias tienen respuestas más fuertes – pueden fortalecer la resiliencia en todos los
que sus pares aislados. Y las comunidades con niveles. Las sociedades marchan bien cuando
abundante capital social son mucho más hábiles desarrollan instituciones incluyentes que distri-
para resistir los desastres y recuperarse de buyen el poder y las oportunidades ampliamen-
ellos. te. Fallan cuando las instituciones se hacen
Gobernanza. La capacidad para tomar deci- “extractoras” concentrando el poder y las opor-
siones e implementarlas en el mundo – diligen- tunidades en las manos de unos pocos.
cia – es central la resiliencia individual y social. Feedbacks fuertes. Un sistema resiliente tie-
La gente resiliente tiene un sentido de control ne feedbacks fuertes que le permiten detectar
sobre sus destinos; las comunidades resilientes rápidamente los cambios en sus partes constitu-
involucran plenamente a sus ciudadanos en la yentes y responder adecuadamente. Feedbacks
toma de decisiones. La diligencia está clara- fuertes significa que las consecuencias de nues-
mente relacionada con la capacidad para adap- tras acciones se hacen aparentes inmediata-
tarse y echar adelante frente los cambios am- mente. Cuando los feedbacks se debilitan, fácil-
bientales y de otros tipos. Fundamentalmente, mente se comenten errores: es más fácil, por
la gobernanza se refiere al poder personal y po- ejemplo, gastar activos que no se tienen usando
lítico. En una sociedad resiliente, el poder no el crédito en lugar del efectivo.
está concentrado en la cúspide, está amplia-
mente distribuido. La devolución del poder es un Gobiernos Resilientes
imperativo moral y tiene beneficios prácticos: Enfoque Bossel
personas capaces y empoderadas son las más En el Cuadro 3 se muestran los indicadores se-
adecuadas para enfrentar todo tipo de crisis, leccionados para los Orientadores Bossel rela-
desde la pérdida de empleo hasta tsunamis. cionados con el Subsistema Gobierno.
Inclusión. Las instituciones sociales inclu-
yentes – en lo económico, lo político y lo cultural
Cuadro 3: Indicadores del Potencial de Desempeño Sistema Venezuela. Subsistema Gobierno. 2012
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bierno de los Estados Unidos, (Kavanagh, 2014), Falle con gracia: los fracasos ocurren. Ase-
identifica ocho características esenciales nece- gúrese de que una situación de fracaso no
sarias para que los Gobiernos sean financiera- haga peores las cosas.
mente resilientes: Flexibilidad: esté dispuesto a cambiar cuan-
Diversidad: evite confiar en una sola solu- do los planes no estén funcionando. No
ción. cuente con la estabilidad.
Redundancia: tenga mano más de una vía Prospectiva: Usted no puede predecir el
de escape. futuro, pero puede escuchar sus pasos
Cuadro 4: Indicadores del Potencial de Desempeño Sistema Venezuela. Subsistema Economía. 2012
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Hemos denominado así al enfoque pro- 87 países y nosotros añadimos un tercer criterio
puesto por el Departamento de Economía de la al que denominamos Índice de Supervivencia,
Universidad de Malta. (Briguglio, 2012). Para sus que es el promedio simple de la Vulnerabilidad y
autores, los países del mundo pueden ser clasifi- la Resiliencia. El primer lugar lo ocupa Singapur
cados en cuatro grandes grupos: los muy vulne- y el último Costa de Marfil, correspondiéndole a
rables y poco resilientes, que serían los peores Venezuela el lugar 70, dadas su alta vulnerabili-
casos; los muy vulnerables y muy resilientes, a dad y su escasa resiliencia.
los que denominan auto construidos; los poco
vulnerables y poco resilientes, a los que denomi- El Enfoque Berkeley
Rol en la econo- Inversión de largo Planes a largo plazo y Compromiso Prioridades am-
mía global plazo en infraes- conciencia de otros con los nego- bientales
tructura planes cios
Impacto de la rece- Nuevas tecnologías Integración mediante Compromiso Transporte públi-
sión transporte, viviendas, con escuelas, co e intermodal.
habilidades , planifica- universida-
ción, energía des, colegios
Según este esquema, la resiliencia económica “Las crisis económicas han golpeado nuestras
estaría fuertemente influida por la responsabili- economías cada diez años. Estando conscientes
de que debemos considerar no solo las políticas
dad social y ambiental de las empresas. de rescate a corto plazo, sino también la resilien-
El Enfoque Japonés cia estructural contra crisis económicas frecuen-
tes a largo plazo, lanzamos el Proyecto de In-
En octubre del 2010, el Gobierno de Japón publi- vestigación sobre Resiliencia Social (PIRS) co-
có un Reporte de su Proyecto Resiliencia Social mo un proyecto internacional, discutiendo políti-
cas y modelos económicos diseñados para nue-
(JANPEC, 2010) ", en el que se afirma textual-
vas estructuras dentro del contexto de un cam-
mente lo siguiente: bio paradigmático desde el crecimiento basado
en exportaciones al crecimiento basado en la
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Cuadro 5: Indicadores del Potencial de Desempeño Sistema Venezuela. Subsistema Infraestructura Física. 2012.
Efectividad Capacidad 10
Libertad Financiamiento 10
Seguridad Mantenimiento 8
Adaptabilidad Planificación 8
Satisfacción Estética 7
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Balance
Vulnerabilidad Puntos Fortalezas Puntos
(Resiliencia)
Gobernanza: democracia,
libertad de expresión y parti- 15 Clima: respuesta a eventos 5 -10
cipación.
Instituciones: gobierno, aso-
Ambiente: Grado de contami-
ciaciones civiles y comuni- 20 15 -5
nación
dad
Capacidad técnica: uso de Recursos: energía, agua, ali-
15 5 -10
tecnología. mentos
Sistemas de previsión: pro-
Infraestructura: vivienda y
cedimientos de emergencia 20 5 -15
servicios
y respuesta a catástrofes.
Comunidad: educación, sa-
Estructuras de financiamien-
20 lud, actitud, relación con go- 8 -12
to. Acceso a crédito.
bierno
Totales 90 38 -52
Fuente: “Caos, planificación y desarrollo”
Cuadro 7: Indicadores del Potencial de Desempeño Sistema Venezuela. Subsistema Naturaleza. 2012.
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4. De alguna manera, todas las variables con- Castellano, Hercilio, “La planificación del
sideradas en esos enfoques están inclui- desarrollo en contextos complejos. Caso
Sucre”, CENDES, 2011.
dos, o podrían ser incluidos, en los indica-
Cho Albert, Simon Willis y Martin Stewart, “La
dores diseñados para los orientadores Bos- Sociedad Resiliente, Innovación, Productivi-
sel. dad y el Arte y Práctica de la Conectividad”,
Cisco Internet Business Solutions Group,
5. Los factores más recurrentes en la muestra
2011.
de enfoques analizada son de naturaleza
Cox Ed, Broadbridge Angela, Raikes Luke,
ecológica: diversidad y redundancia; y de “Building economic resilience? An analysis
of local enterprise partnerships plans”. Insti-
naturaleza social: capital social y equidad
tute for Public Policy Research. 2014
social. Es decir, un sistema sería más resi-
Hollnagel Erik, Woods David y Leveson Nancy,
liente en la medida en que esté compuesto
Editores, “Ingeniería de la Resiliencia: con-
por elementos diversos que pueden asumir ceptos y preceptos”, Editorial Modus Ope-
randi. 2013. http://www.cisco.com/web/
las mismas funciones en un momento da-
about/citizenship/socioeconomic/docs/
do; y en la medida en que los valores, los LearningfromExtremes_ WhitePaper. Pdf
comportamientos y las actitudes de la po- JANCPEC (Japan National Committee for Pacific
blación, por una parte, y las organizacio- Economic Cooperation), “Hacia una socie-
dad más resiliente. Lecciones desde la cri-
nes, las normas y los procedimientos, por sis económica”, 2010
otra parte, sean acordes con los objetivos Kavanagh, Shayne, “Building a Financially Resili-
generales perseguidos. ent Government through Long-Term Finan-
cial Planning”. The Government Finance
6. Subyaciendo en esta complejidad, está la Officers Association, 2014
necesidad de comunicación constante y Linares, Rosario, “Resiliencia: Los 12 hábitos de
fácil entre las personas y las instituciones. las personas resilientes”, Blog de Psicolo-
gía El Prado, Madrid, 2014.
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