Concepto Es una estructura permanente e interactiva compuesta por personas, quipo y procedimientos, cuya finalidad es recabar, clasificar, analizar, evaluar y distribuir información pertinente que servirá a quienes toman decisiones de mercadotecnia para mejorar la administración. Función controlar y comprobar que la informar nación interna cumpla las misiones para cuales están pensadas, tales como artículos sobre las que informa, tipo y cantidad de información, así como agilidad y desfase de la información tanto exceso como defecto.
Subsistema de informáis de inteligencia
Un subsistema de inteligencia de mercadotecnia “es un conjunto de fuentes y procedimientos que utilizan los directivos para obtener información sobre los acontecimientos de marketing de la empresa” supone el estudio de los acontecimientos en torno de una empresa. Es una importante herramienta empresarial destinada a obtener información a tiempo sobre los hechos más importantes respecto al marketing de nuestra compañía.
Subsistema de Investigación de Mercados
Un sistema de Información de la mercadotecnia (SIM) es un grupo organizado en marcha, de procedimientos y métodos creados para generar, analizar, difundir, almacenar y recuperar información para la toma de decisiones de marketing. Sistema basado en computadoras para apoyar a la gerencia en relación a los problemas de mercadotecnia de los productos de la compañía.