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IMPLEMENTACIÓN DE MEDIDAS DE SEGURIDAD INDUSTRIAL Y SALUD

OCUPACIONAL EN INNOVAMADERAS S.A.S

ORTÍZ HERRERA YENI PAOLA

GUTIÉRREZ ARIZA ANDRÉS CAMILO

GIRALDO NAIZAQUE LUISA FERNADA

UNIVERSIDAD PILOTO DE COLOMBIA

FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES Y EMPRESARIALES

ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DE PROYECTOS

BOGOTA D.C. PRIMER SEMESTRE - 2020


INNOVAMADERAS S.A.S 2

IMPLEMENTACIÓN DE MEDIDAS DE SEGURIDAD INDUSTRIAL Y SALUD


OCUPACIONAL EN INNOVAMADERAS S.A.S

ORTÍZ HERRERA YENI PAOLA

GUTIÉRREZ ARIZA ANDRÉS CAMILO

GIRALDO NAIZAQUE LUISA FERNADA

Presentado a:

UNIVERSIDAD PILOTO DE COLOMBIA

BOGOTA D.C PRIMER SEMESTRE - 2020


INNOVAMADERAS S.A.S 3

Tabla de contenido

Índice de tablas...........................................................................................................7

Índice de figuras..........................................................................................................8

Introducción.................................................................................................................9

Objetivos......................................................................................................................9

Antecedentes.............................................................................................................10

1.1. Descripción organización fuente del problema o necesidad.........................10

1.1.1. objetivos estratégicos de la organización...............................................11

1.1.3. misión, visión y valores...........................................................................12

1.1.4. estructura organizacional........................................................................13

1.1.5. mapa estratégico.....................................................................................14

1.1.6. cadena de valor de la organización........................................................14

2. Evaluación y formulación (metodología del marco lógico)..................................16

2.1. Planteamiento del problema..........................................................................16

2.1.1. análisis de involucrados..........................................................................18

2.1.2. árbol de problemas.................................................................................19

2.1.3. árbol de objetivos....................................................................................20

2.2. Alternativas de solución.................................................................................20

2.2.1. identificación de acciones y alternativas.................................................20

2.2.2. descripción de alternativa seleccionada.................................................21

2.2.3. justificación del proyecto.........................................................................22


INNOVAMADERAS S.A.S 4

3. Marco metodológico para realizar trabajo de grado............................................34

3.1. Tipos y métodos de investigación.................................................................34

3.2. Herramientas para la recolección de información.........................................35

3.3. Fuentes de información.................................................................................35

4. Estudios y evaluaciones.......................................................................................36

4.1. Estudio técnico...............................................................................................36

4.1.1. diseño conceptual de la solución............................................................36

4.1.2. análisis y descripción del proceso..........................................................37

4.1.3. definición del tamaño y localización en del proyecto..............................38

4.1.4. requerimiento para el desarrollo del proyecto (equipos, infraestructuras,


personal e insumos)..................................................................................................39

4.2. Estudio de mercado.......................................................................................40

4.2.1. población.................................................................................................41

4.2.2. dimensionamiento de la demanda..........................................................41

4.2.3. dimensionamiento de la oferta................................................................42

4.2.4. precios.....................................................................................................43

4.2.5. punto de equilibrio oferta- demanda.......................................................44

5. Inicio de Proyecto.................................................................................................45

5.1. Caso de negocio............................................................................................45

5.1.1. descripción del producto del proyecto....................................................45

5.1.2. alineamiento del proyecto.......................................................................46

5.1.3. análisis costo-beneficio...........................................................................46

5.1.4. necesidades del negocio........................................................................47

5.1.5. finalidad del proyecto..............................................................................47


INNOVAMADERAS S.A.S 5

5.1.6. factores críticos del éxito del proyecto....................................................48

5.2. Plan de gestión de la integración..................................................................48

5.2.1. acta de constitución de proyecto (project charter)..................................48

6. Planes de gestión.................................................................................................51

6.1. Plan de gestión del alcance...........................................................................51

6.1.1. enunciado del alcance............................................................................51

6.1.2. EDT.........................................................................................................52

6.1.3. matriz de trazabilidad de requisitos........................................................53

7. Plan de gestión de la integración..........................................................................53

7.1 Plan de gestión de beneficios..........................................................................53

7.1.1 Beneficio objetivo......................................................................................54

7.1.2 Aliniación estratégica................................................................................54

7.1.3 Plazo para obtener los beneficios.............................................................55

7.1.4 Dueños de los beneficios..........................................................................55

7.1.5 Métricas.....................................................................................................59

7.2 Registro de lecciones aprendidas...................................................................61

7.2.1 Desafíos....................................................................................................61

7.2.2 Riesgos.....................................................................................................62

7.2.3 Oportunidades...........................................................................................65

Referencias................................................................................................................66

Anexos.......................................................................................................................68

Anexo A. Acta de constitución de proyecto...........................................................68


INNOVAMADERAS S.A.S 6

Índice de tablas
Tabla 1. Análisis de involucrados.
Tabla 2. Acciones y alternativas.
Tabla 3. Evaluación de alternativas.
Tabla 4. Resumen Narrativo.
Tabla 5. Indicadores verificables.
Tabla 6. Medios de verificación
Tabla 7. Supuestos
Tabla 8. Lógica horizontal
Tabla 9. Lógica vertical
Tabla 10. Inversión
Tabla 11. Precios producto
Tabla 12. Precios proyecto
Tabla 13. Análisis costo - beneficio
Tabla 14. Aliniación estratégica
Tabla 15. Plazo para obtener beneficios.
Tabla 16. Beneficiarios del proyecto
Tabla 17. Métricas
Tabla 18. Desafios del proyecto
Tabla 19. Definición de las estrategias
Tabla 20. Matríz de riesgo
Tabla 21. Definición de impacto
INNOVAMADERAS S.A.S 7

Índice de figuras
Figura 1. Clasificación productos
Figura 2. Estructura organizacional.
Figura 3. Mapa estratégico
Figura 4. Cadena de valor
Figura 5. Planteamiento del problema.
Figura 6. Árbol de problemas.
Figura 7. Árbol de objetivos
Figura 8. Descripción de las alternativas.
Figura 9. Diseño conceptual.
Figura 10.Descripción de procesos.
Figura 11.Equilibrio oferta - demanda.
Figura 12.Beneficiarios del proyecto.
Figura 13.Categorías de riesgos.
INNOVAMADERAS S.A.S 8

Introducción

Innovamaderas S.A.S es una organización que se dedica al diseño y fabricación de


muebles integrales, los cuales son hechos a medida para que logren armonizar los
diferentes espacios de su empresa u hogar. Esta empresa cuenta con un grupo de
profesionales encargados de asesorar y llevar a cabo todas las ideas de sus clientes.

El Procedimiento de Gestión de Seguridad y la Salud en el Trabajo está formado y


vinculado por operaciones de un proceso continuo, trazadas con el fin de continuar los
distintos escenarios de trabajo seguro y garantizar el bienestar físico y social en todos
los empleados.

La carpintería se puede convertir en uno de los trabajos más riesgosos, están


expuestos a factores de riesgos físicos como cortadas y en su defecto amputaciones,
son las principales causantes de accidentes para estos profesionales y están
relacionadas con el entorno de trabajo.

Objetivos

Objetivo General

Implementar un plan de seguridad y salud industrial para el personal mejorando las


instalaciones y disminuyendo el riesgo de accidentes en la empresa Innomaderas
S.A.S. ubicada en la ciudad de Bogotá.

Objetivos específicos

a. Diseñar un plan de seguridad y salud industrial para la empresa Innomaderas


b. Capacitar al personal sobre el buen manejo de la maquinaria y el equipo de
seguridad
c. Aumentar la productividad de la empresa en un 20%
INNOVAMADERAS S.A.S 9

Antecedentes

1.1. Descripción organización fuente del problema o necesidad.

Innovamaderas S.A.S es una organización que se dedica al diseño y fabricación de


muebles integrales, los cuales son hechos a medida para que logren armonizar los
diferentes espacios de su empresa u hogar. Esta empresa cuenta con un grupo de
profesionales encargados de asesorar y llevar a cabo todas las ideas de sus clientes.
Esta empresa se fundó en el mes de agosto del año 2005 e inició con la compra de los
terrenos para el establecimiento de la carpintería y el inicio de sus operaciones en 2008
cuando se realizó la primera ampliación de la empresa con la compra del lote contiguo y
la construcción del segundo piso. En 2010 se hizo una segunda ampliación que incluyó
la construcción del tercer piso y de un ascensor para materiales. La planta de
Innovamaderas está ubicada en la ciudad de Bogotá D.C. en la localidad de Fontibón
en la dirección Calle 63i N° 113f -11. (Innovamaderas, s.f.). Los productos de la
empresa se clasifican según su uso como se puede ver descritos a continuación1.1.2.
políticas institucionales.

Uso hogar, acabado arquitectónico: Puertas sólidas en madera, con acabado


superficial simple o con detalles y relieves superficiales. Las dimensiones, el color, se
definen en el diseño acordado con el arquitecto o con el contratante (en caso de no
contar con el criterio del diseñador) el trabajo incluye marco según diseño.

Uso hogar, Mobiliario: Escritorios, camas, armarios, mesas (comedores), mesas


de centro, estantes, repisas, alacenas, sillas. Todo para entornos de uso leve-moderado
en espacios cerrados.

Uso comercial, acabado arquitectónico: Puertas sólidas o plegables en madera,


con acabado superficial a solicitud. Las dimensiones, el color, se definen en el diseño
acordado con el arquitecto o con el contratante (en caso de no contar con el criterio del
diseñador) Los cielorrasos se diseñan según acuerdo entre el diseñador y el experto de
la compañía. Las placas pueden tener agujeros de diverso tamaño. También pueden
ser planas o con curvatura superficial. incluye soportes y ajustes para colocar
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iluminación según diseño. Los enchapados y las divisiones según diseño del arquitecto
y características de la superficie a cubrir.

Uso comercial, Mobiliario: La empresa produce escritorios, armarios, mesas


(comedores), mesas de centro, estantes, repisas, alacenas, sillas. Todo para entornos
de uso moderado-fuerte en espacios cerrados o abiertos.

Figura 1. Clasificación
productos

Fuente (Innovamaderas, s.f.).

1.1.1. objetivos estratégicos de la organización.

General: Desarrollar una planta para la fabricación de muebles multifuncionales que


cuenten con un diseño versátil cuyo beneficio adicional es el aprovechamiento de
espacios y así reducir la incomodidad al acomodarlos.
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Específicos:

a) Reducir el tiempo de entregas en un 25% en comparación a la competencia. Se


debe tener en cuenta que la producción de los muebles no es masiva.
b) Mejorar la calidad de los muebles en un 20%.

1.1.3. misión, visión y valores.

Misión: “Es misión de Innovamaderas la fabricación de productos de excelente


calidad que garantice a nuestros clientes niveles máximos de seguridad, dándoles una
apariencia moderna y fresca a sus espacios de trabajo.”

Visión: “Consolidarnos como una empresa con estándares de la más alta calidad
servicio y cumplimiento, proporcionando confianza y solidez a nuestros clientes, socios
y empleados contribuyendo al desarrollo económico para un bienestar común.”

Valores

a) Innovación: Disposición permanente para desarrollar y mejorar nuestros


productos a través de una política de innovación que nos permita satisfacer las
necesidades del mercado objetivo.
b) Calidad: Nuestros productos deben cumplir los estándares de operación
establecidos tanto por nuestra empresa como por los organismos reguladores.
c) Orientación al cliente: Conocimiento y satisfacción de las necesidades de
nuestros clientes para mantener relaciones de corto y largo plazo.
d) Responsabilidad: Consiste en ser capaces de cumplir con las garantías
ofrecidas al consumidor, para ganar y mantener la confianza depositada en
nosotros como individuos y como empresa, asumiendo la titularidad personal y
corporativa en todas las actividades que desarrollamos en la empresa. 
e) Sentido de pertenencia: Para Innovamaderas es de vital importancia que sus
trabajadores se sientan parte de la compañía, se apropien del trabajo que
realizan y de esta manera demuestren un óptimo desempeño en sus funciones.
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f) Compromiso: A medida que los trabajadores adquieren mayor sentido de


pertenencia, así mismo se comprometen con la labor que realizan para lograr
los objetivos de la compañía.

1.1.4. estructura organizacional.

Figura 2. Estructura organizacional

Fuente: Elaboración propia


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1.1.5. mapa estratégico.

Figura 3. Mapa estratégico

Fuente: Elaboración propia

1.1.6. cadena de valor de la organización.

Estrategia de Producto

La estrategia de Innovamaderas en comparación con su competencia mantiene un


alto enfoque en el buen servicio y la comodidad para los clientes, ya que la
presentación y las dimensiones de nuestros productos finales están ligadas a los
requerimientos de cada cliente, de acuerdo a su proyecto, ya sea para hogares, zonas
comerciales, hospitales, universidades, etc. En casos donde el cliente desee algunos de
nuestros productos será necesario establecer el precio, de acuerdo con el grado de
transformación requerido y los demás costos relacionados, así como también es
necesaria la existencia de una excelente atención con el cliente para descubrir sus
necesidades y poder satisfacerlas. En cuanto a la presentación y calidad del producto,
esto dependerá en gran medida del cliente, no obstante, lo importante es adecuar estos
dos factores como diferenciadores del producto en relación a la competencia. También
es imprescindible saber cuáles son los aspectos que valora el cliente en el momento de
la compra.
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Estrategia de precios

De acuerdo con lo planteado en la matriz DOFA, la estrategia de precios se


enfocará en que no sean muy bajos, pero tampoco costosos. También se implantará
una política de descuentos.

Estrategia de distribución

La empresa depende de la situación de la construcción, los llaman por la calidad


del trabajo y por el cumplimiento de los pedidos a tiempo, principalmente los contratos
se consiguen por medio de voz a voz, es decir recomendaciones que dependen de las
experiencias de los clientes con los productos de la empresa.

Estrategia de promoción y venta

Es necesario que al relacionarse con los clientes sea posible conocer sus deseos y
necesidades y de así, atenderlos de la mejor manera con el desarrollo de nuestros
productos. De la manera como en la estrategia de precios se implanta una política de
descuento, en la estrategia de ventas se le inculca al personal que le permita al cliente
participar activamente con reclamos, sugerencias así se puede ofrecer un mejor
servicio; por otro lado, consideramos que es mejor avisar antes de tiempo que un
proyecto no va a funcionar, para no decepcionar a los clientes.

Estas estrategias de promoción y ventas deben estar acompañadas de la


persuasión hacia el cliente por medio de las ventajas que tendría dicho cliente al
adquirir un producto en nuestra compañía en comparación con los competidores, como
lo son entrega a tiempo, precios cómodos y la excelente calidad; y como factor
diferenciador ante las otras compañías presentes en el mercado, se la personalización
masiva, donde el cliente tiene la posibilidad de escoger los muebles a su gusto y
medida.

La figura que se muestra a continuación, está basada en el planteamiento de


Michael Porter, donde se identifican 5 actividades primarias que son: (1) Logística de
entrada (2) Operaciones (3) Logística de salida (4) Marketing y ventas (5) Servicio.
Además, menciona 4 actividades de apoyo que consisten en las compras, desarrollo de
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tecnología, gestión de los recursos humanos y la infraestructura de la empresa. (Chirau


Daquilema, & Verdezoto Galarza, 2015).

Figura 4. Cadena de valor

Fuente: Elaboración propia

2. Evaluación y formulación (metodología del marco lógico)

2.1. Planteamiento del problema

A pesar de las excelentes políticas de atención al cliente, hay problemas en lo que


respecta a la seguridad industrial. En primer lugar, los empleados no cuentan con
elementos de protección personal idóneos, y muchas veces los trabajadores se niegan
a utilizar estos elementos de seguridad por considerarlos incomodos o incluso
innecesarios, porque son trabajadores que son muy experimentados y existe son muy
confiados, por eso se requiere mayor sensibilización para este caso. Además, los
empleados no cuentan con el vestuario adecuado para su labor.
INNOVAMADERAS S.A.S 16

Figura 5. Planteamiento del problema

Fue
nte: Elaboración propia

En el área operativa los riesgos asociados a la salud son importantes y están


presentes, aunque no de una manera muy clara en los empleados, la mayoría están
relacionados con cortadas y otros accidentes leves. En cuanto a la postura de los
trabajadores realizan es prolongada e incómoda y puede ocasionarles enfermedades
cervicales y/o lumbares. Además, el uso frecuente y repetitivo de la puntilladora y
grapadora neumática puede llegar a ocasionar daño en la muñeca, el brazo o el hombro
del trabajador. Otro problema observado es que la bodega no cuenta con un extractor
de gases, y para aplicar la pintura se emplean pistolas neumáticas, lo cual puede ser un
factor negativo para los trabajadores porque en este caso se genera una mayor
cantidad de sustratos y solventes tóxicos; por otra parte, los tapabocas no son de
mucha utilidad en pintura porque las partículas se filtran en la malla de estos, además
que esto repercute en el medio ambiente.

El análisis del puesto de trabajo permite visualizar el grave problema de


organización de materiales e insumos que hay en general en toda la empresa.
Específicamente en el puesto se puede ver que los insumos que fueron utilizados en
INNOVAMADERAS S.A.S 17

una operación anterior no fueron retirados y puestos en el lugar destinado para su


almacenamiento, esto ocasiona una pérdida significativa de espacio disponible en el
área de trabajo. También se pudo observar que las repisas destinadas para el
almacenamiento de la fórmica son insuficientes y están desordenadas, esto genera
riesgo de caída del material y probabilidad de que el trabajador sufra accidentes. En
conclusión, la problemática de la empresa se puede resumir en tres puntos: Falta de
medidas de seguridad industrial y salud ocupacional, contaminación y desorden en el
área de producción.

2.1.1. análisis de involucrados.

Tabla 1. Análisis de involucrados

MATRIZ DE ¿Quien? ¿Cómo aportan ¿Presenta ¿Con qué


INVOLUCRADOS al proyecto? n algún aportan?
problema?

El personal de La Falta de Retroalimentación


la empresa concientización de que gestión en salud de las condiciones
Innovamaderas la empresa necesita ocupacional y laborales y el desempeño
Beneficiarios mejoras en cuanto a seguridad de la producción
las condiciones industrial, y
laborales deficiencias en
las instalaciones

En la
Personal Capacitaciones Sus conocimientos
empresa el
especializado en en Salud Ocupacional, en Salud Ocupacional y
personal no
salud, seguridad Seguridad Industrial Seguridad Industrial
estaba
Ejecutores industrial
capacitado en
del proyecto esas áreas, lo
que en un
principio dificultó
el proceso de
capacitación
INNOVAMADERAS S.A.S 18

El jefe de Toman la decisión Fue difícil Con la


proyecto con apoyo de inspeccionar el adecuar las implementación de la
técnico estado actual de la instalaciones de infraestructura de
empresa para luego la empresa acuerdo a normas
mejorar las porque el área técnicas, un programa
¿Quiénes condiciones laborales de producción sólido de seguridad
toman las en cuanto a salud y estaba muy industrial y salud
decisiones? seguridad desordenada ocupacional

La empresa Las medidas Dificultades Inversión


Innovamaderas implementadas en el
¿Quiénes
cumplimiento de
financian?
cinco meses
para el desarrollo
de la obra

Fuente: Elaboración propia

2.1.2. árbol de problemas

Figura 6. Árbol de
problemas

Fuente: Elaboración propia


INNOVAMADERAS S.A.S 19

2.1.3. árbol de objetivos.

Figura 7. Árbol de objetivos

Fuente: Elaboración propia

2.2. Alternativas de solución

2.2.1. identificación de acciones y alternativas.

Figura 8. Descripción de las alternativas

Fuente: Elaboración propia


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Tabla 2. Acciones y alternativas

ANALISIS DE Tiemp Beneficio Viabilidad


ALTERNATIVAS o

Alternativa 1 Anual Prevenir enfermedades El cumplimiento de


Mejorar las condiciones ocupacionales, disminuir los la normatividad técnica
del trabajador en cuanto a riesgos de accidentes e incide en los escenarios
salud ocupacional y incendios del trabajador
seguridad industrial

El éxito del
Alternativa 2 Anual Los trabajadores
proyecto, depende de
Realizar programas de adoptan una cultura de
que todo el personal de
prevención para que los autocuidado al adoptar las
la carpintería esté
trabajadores adopten medidas de seguridad y el
concientizado sobre las
medidas para su uso de los elementos de
medidas de protección
protección personal protección personal
personal.

Alternativa 3 Anual Aumenta la capacidad La capacidad


Adecuación de las de producción, se operativa de
condiciones de seguridad, disminuyen costos y Innovamaderas al
y la organización del área aumenta la rentabilidad disminuir el desorden
de producción en el área de
producción

Costo: Con la inversión total se busca ahorrar por la implementación de medidas con un
periodo de recuperación de 1 año

Fuente: Elaboración propia

2.2.2. descripción de alternativa seleccionada.

Para la elaboración de esta matriz, se tienen en cuenta los siguientes criterios de


evaluación: (1) Beneficio (2) Viabilidad. En este caso, no se trata de elegir la mejor
alternativa, sino que más bien son criterios de prioridad, eso significa que la alternativa
que tenga un mayor puntaje, se va a desarrollar primero, y luego se desarrollarán las
otras dos alternativas. Cómo el objetivo principal es aumentar las medidas de seguridad
industrial y salud ocupacional, los otros aspectos como la disminución de costos, el
aumento de rentabilidad o la capacitación del personal, quedan en un segundo plano.
Como la Alternativa 1, que consiste en mejorar las condiciones del trabajador en cuanto
a salud ocupacional y seguridad industrial es la que está más directamente relacionada,
INNOVAMADERAS S.A.S 21

por lo tanto, tiene el mayor puntaje 97/100 y se desarrolla primero, y las otras dos
estrategias se desarrollan después.

Tabla 3. Evaluación de alternativas

Calificación
Alternativa 1 2 TOTAL

Alternativa 1 Mejorar las condiciones del


trabajador en cuanto a salud ocupacional y
50 47 97
seguridad industrial

Alternativa 2 Realizar programas de


prevención para que los trabajadores adopten
50 40 90
medidas para su protección personal
Alternativa 3 Adecuación de las condiciones
de seguridad, y la organización del área de
40 50 90
producción

Fuente: Elaboración propia

2.2.3. justificación del proyecto.

Resumen Narrativo
Tabla 4. Resumen
Narrativo
RESUMEN Descripción Indicador
NARRATIVO

F.1 Prevenir las enfermedades y los # de exámenes


accidentes laborales del personal. ocupacionales, reduciendo el
Fines
80% de las enfermedades
ocupacionales.

Fines F.2 Lograr que el personal esté Que el 100% de los


concientizado sobre la protección trabajadores adopten las
personal. medidas de protección
personal.
F.3 Disminuir los costos de Disminuir los costos de
producción y aumentar la rentabilidad. producción en un 80%.

Mejorar las condiciones de los Implementar un SG-SST


empleados y de las instalaciones. para disminuir el riesgo en un
Propósito
95%.
INNOVAMADERAS S.A.S 22

C.1 Mejorar las condiciones de salud Desde el SST realizar


y seguridad del personal. seguimiento para mejorar las
condiciones en un 100%.

Componente
s
C.2 Estrategias para que el personal Que todos los trabajadores
esté concientizado sobre la protección adopten las medidas de
personal. protección personal bajo las
normas del SST.

C.3 Adecuar las instalaciones de Desde el SST mejorar las


acuerdo a normas técnicas. instalaciones en un 85%.
Adecuar espacios en cuanto a salud Adecuar el área de trabajo
y seguridad. en un 90% para el desarrollo de
las actividades.
Actividad C1
Capacitaciones sobre seguridad Formación del 100% del
industrial y salud ocupacional. personal para aumentar
conciencia sobre las normas de
seguridad y protección.
Capacitaciones sobre la importancia Formación del 100% del
cuidado y protección personal. personal para aumentar
conciencia sobre el cuidado y
protección personal.
Actividad C2 Actividades para aprender a usar los Valoración de las acciones
elementos de protección personal y otras para reducir en un 100% la
medidas de seguridad, pues los resistencia de los trabajadores
trabajadores de la empresa se muestran a adoptar las medidas de
reacios a usar estos elementos. protección personal.
Adecuación de las instalaciones Adecuar las instalaciones
eléctricas de acuerdo a la norma. para disminuir los costos en un
85%.
Actividad C3
Organización del área de producción Adecuar el área de trabajo
en un 90% para el desarrollo de
las actividades
Fuente: Elaboración propia

Indicadores verificables Tabla 5. Indicadores verificables

INDICADORE Descrip Qui A Cua Cóm Tiempo Indicado


S VERIFICABLES ción én Quién nto o r
INNOVAMADERAS S.A.S 23

F.1 Áre Trabaj 80% Exám Ca # de


Prevenir las a de adores. enes da año exámenes
enfermedades SST. ocupacion ocupacionales,
y los ales reduciendo el
accidentes 80% de las
laborales del enfermedades
personal. ocupacionales

Fines

F.2 Trabaj 90% Evalu Ca Actividad


Lograr que el adores aciones da año es dirigidas a
personal esté Áre medicas aumentar la
concientizado a de SST ocupacion concientizació
sobre la ales n sobre la
protección protección
personal personal

F.3 Áre Trabaj 80% Imple Ca Los


Disminuir los a de SST adores mentación da año costos de
costos de SG-SST producción
producción y
aumentar la
rentabilidad

Mejorar Áre Trabaj 95% Imple Ca Impleme


las a de SST adores mentación da año ntar el SG-SST
Propósito condiciones SG-SST para disminuir
de los el riesgo
empleados y
de las
instalaciones
INNOVAMADERAS S.A.S 24

C.1 Áre Trabaj 100% Imple Ca Desde el


Mejorar las a de SST adores mentación da año SST realizar
condiciones SG-SST seguimiento
de salud y para mejorar
seguridad del las
personal condiciones en
un 100%

Componentes

C.2 Áre Trabaj 90% Imple Ca Desde el


Estrategias a de SST adores mentación da año SST propender
para que el SG-SST medidas para
personal esté que los
concientizado trabajadores
sobre la usen
protección elementos de
personal protección
personal

C.3 Áre Trabaj 85% Imple Ca Desde el


Adecuar las a de SST adores mentación da año SST mejorar
instalaciones SG-SST las
de acuerdo a instalaciones
normas en un 85%
técnicas

Ac.1 Áre Trabaj 90% Imple Ca Adecuar


Adecuar a de SST adores mentación da año el área de
espacios en SG-SST trabajo en un
cuanto a salud 90% para el
y seguridad desarrollo de
las actividades
INNOVAMADERAS S.A.S 25

Ac.1 Áre Trabaj 100% Imple Ca Formació


Capacitación a de SST adores mentación da año n del 100% del
sobre SG-SST personal para
seguridad aumentar
industrial y conciencia
salud sobre las
ocupacional normas de
seguridad y
Actividades protección

Ac.2 Áre Trabaj 100% Imple Ca Valoració


Capacitacione a de SST adores mentación da año n de las
s sobre la SG-SST acciones para
importancia concientizar al
cuidado y 100% del
protección personal para
personal aumentar
conciencia
sobre las
normas de
seguridad y
protección

Ac.2 Áre Trabaj 80% Imple Ca Valoració


Actividades a de SST adores mentación da año n de las
para aprender SG-SST acciones para
a usar los concientizar al
elementos de 100% del
protección personal para
personal y aumentar
otras medidas conciencia
de seguridad sobre las
normas de
seguridad y
protección
INNOVAMADERAS S.A.S 26

Ac.3 Áre Trabaj 85% Imple Ca Adecuar


Adecuación de a de SST adores mentación da año las
Actividades las SG-SST instalaciones
instalaciones para disminuir
eléctricas de los costos en
acuerdo a la un 85%
norma

Ac.3 Áre Trabaj 90% Imple Ca Adecuar


Organización a de SST adores mentación da año el área de
del área de SG-SST trabajo en un
producción 90% para el
desarrollo de
las actividades

Fuente: Elaboración propia

Medios de verificación

Tabla 6. Medios de verificación

MEDIOS DE Descripción Indicadores Medios de


VERIFICACION Verificación

F.1 Prevenir las # de exámenes Informe de exámenes


enfermedades y los accidentes ocupacionales, ocupacionales
laborales del personal reduciendo el 80% de las
enfermedades
ocupacionales
F.2 Lograr que el personal Valoración de las Sellos y certificaciones
esté concientizado sobre la acciones para
protección personal concientizar al 100% del
INNOVAMADERAS S.A.S 27

Fines personal para aumentar


conciencia sobre las
normas de seguridad y
protección
F.3 Adecuar las Disminuir los costos Informe sobre la
instalaciones de acuerdo a de producción en un 85% aplicación de las normas
normas técnicas técnicas a las instalaciones
de la empresa
Mejorar las condiciones de Desde el SST Reporte sobre la
los empleados y de las mejorar las instalaciones opinión de los trabajadores
Propósito instalaciones en un 85% en cuanto sus condiciones
de trabajo

C.1 Mejorar las Desde el SST Registro de


condiciones de salud y seguridad realizar inspecciones para seguimiento y actualización
Componente del personal mejorar las condiciones del SST en cuanto a las
s en un 100% condiciones de salud y
seguridad del personal
C.2 Estrategias para que el Desde el SST Registro de
personal esté concientizado propender medidas para participación en las medidas
sobre la protección personal que los trabajadores usen para que los trabajadores
elementos de protección usen elementos de
personal protección personal
Componente
s C.3 Adecuar las Desde el SST Reporte de evaluación
instalaciones de acuerdo a capacitación según de las inspecciones sobre la
normas técnicas informe de accidentes aplicación de las normas
para prevenir en un 100% técnicas
Ac.1 Adecuar espacios en Adecuar el área de Informe regular sobre
cuanto a salud y seguridad trabajo en un 90% para el estado del área de
desarrollo de las producción
actividades

Ac.1 Capacitación sobre Formación del Informe regular sobre


Actividades
seguridad industrial y salud 100% del personal para la aplicación de lo aprendido
ocupacional aumentar conciencia en las capacitaciones
sobre las normas de
seguridad y protección
Ac.2 Capacitaciones sobre Formación del Informe regular sobre
la importancia cuidado y 100% del personal para la aplicación de lo aprendido
protección personal aumentar conciencia en las capacitaciones sobre
sobre las normas de el cuidado y protección
seguridad y protección personal
Ac.2 Actividades para Valoración de las Registro de
aprender a usar los elementos acciones para participación de las
de protección personal y otras concientizar al 100% del actividades encaminadas al
medidas de seguridad personal para aumentar cuidado y protección
Actividades
conciencia sobre las personal
normas de seguridad y
protección
Ac.3 Adecuación de las Adecuar las Informe sobre la
instalaciones eléctricas de instalaciones para aplicación de la norma en las
acuerdo a la norma disminuir los costos en un instalaciones de la empresa
85%
INNOVAMADERAS S.A.S 28

Ac.3 Organización del área Adecuar el área de Informe periódico sobre


de producción trabajo en un 90% para el el estado del área de
desarrollo de las producción
actividades
Fuente: Elaboración propia

Supuestos

Tabla 7. Supuestos

SUPUESTO Descripción Indicadores Supuestos


S
F.1 Prevenir las # de exámenes Se cuenta con la
enfermedades y los accidentes ocupacionales, información necesaria sobre
laborales del personal reduciendo el 80% de la salud de los trabajadores
las enfermedades
ocupacionales
F.2 Lograr que el personal Actividades Se cuenta con la
esté concientizado sobre la dirigidas a aumentar la información necesaria sobre
Fines protección personal concientización sobre la los hábitos de los
protección personal en trabajadores
un 100%
F.3 Adecuar las Los costos de Innovamaderas no
instalaciones de acuerdo a producción en un 80% tiene ningún certificado de
normas técnicas normas técnicas de
instalaciones de la empresa
Mejorar las condiciones de Desde el SST Innovamaderas tiene
los empleados y de las mejorar las los recursos para llevar a
Propósito instalaciones instalaciones en un cabo estas acciones
85%

C.1 Mejorar las condiciones Desde el SST Nadie cumple las normas de
de salud y seguridad del personal realizar inspecciones seguridad industrial y salud
para mejorar las ocupacional
condiciones en un
100%
C.2 Estrategias para que el Desde el SST No hay concientización
Componentes personal esté concientizado sobre propender medidas sobre el cuidado y protección
la protección personal aumenten la personal
concientización sobre la
protección personal en
un 100%
INNOVAMADERAS S.A.S 29

C.3 Adecuar las Desde el SST Se buscó ayuda de un


instalaciones de acuerdo a capacitación según inspector de las normas
normas técnicas informe de accidentes técnicas de las instalaciones
para prevenir en un de una empresa
100%

Ac.1 Adecuar espacios en Adecuar el área Nadie cumple las


cuanto a salud y seguridad de trabajo en un 90% normas de seguridad
para el desarrollo de las industrial y salud ocupacional
actividades

Actividades
Ac.1 Capacitación sobre Formación del Nadie cumple las
seguridad industrial y salud 100% para aumentar normas de seguridad
ocupacional conciencia sobre las industrial y salud ocupacional
normas de seguridad y
protección

Ac.2 Capacitaciones sobre Formación del No hay concientización


la importancia cuidado y 100% del personal para sobre el cuidado y protección
protección personal aumentar conciencia personal
sobre las normas de
seguridad y protección

Ac.2 Actividades para Formación del No hay concientización


aprender a usar los elementos de 100% del personal para sobre el cuidado y protección
Actividades protección personal y otras aumentar conciencia personal
medidas de seguridad sobre las normas de
seguridad y protección

Ac.3 Adecuación de las Adecuar las Se buscó ayuda de un


instalaciones eléctricas de instalaciones para inspector de las normas
acuerdo a la norma disminuir los costos en técnicas de las instalaciones
un 85% de una empresa

Ac.3 Organización del área Adecuar el área La empresa puede


de producción de trabajo en un 90% aumentar sus utilidades al
para el desarrollo de las comercializar los residuos de
actividades Innovamaderas

Fuente: Elaboración propia

Lógica horizontal

Tabla 8. Lógica horizontal


INNOVAMADERAS S.A.S 30

Descripción Indicadores Medios de Supuestos


Verificación

Se presentó una # de exámenes Informe de Se cuenta con la


descripción de las ocupacionales, exámenes información necesaria sobre
soluciones alternativas a reduciendo el 80% de ocupacionales. Informe la salud de los trabajadores.
la problemática en la las enfermedades sobre la aplicación de Se cuenta con la
empresa. ocupacionales. las normas técnicas a información necesaria sobre
Actividades dirigidas a las instalaciones de la los hábitos de los
Fines adoptar medidas de empresa. trabajadores. La carpintería
protección personal. no tiene ningún certificado
de normas técnicas de
Disminuir los instalaciones de la empresa
costos de producción
en un 80% en un 90%.

Se muestra lo que Implementar un Reporte sobre la La carpintería tiene los


debe lograr la carpintería SG-SST para disminuir opinión de los recursos para llevar a cabo
Propósitos para mejorar las el riesgo en un 95% trabajadores en cuanto estas acciones
condiciones sus condiciones de
trabajo

Se muestran las Desde el SST Registro de Nadie cumple las


estrategias requeridas realizar seguimiento seguimiento y normas de seguridad
para lograr el propósito para mejorar las actualización del SST industrial y salud
Componentes del proyecto, dando condiciones en un en cuanto a las ocupacional
solución al problema 100%. Desde el SST condiciones de salud y
mejorar las seguridad del personal. No hay concientización
instalaciones en un Registro de sobre cuidado y protección
85%. Desde el SST participación en las personal.
mejorar las medidas de cuidado y Se buscó ayuda de un
instalaciones en un protección personal. inspector de las normas
85% Reporte de evaluación técnicas de las instalaciones
de las inspecciones de la empresa
sobre la aplicación de
las normas técnicas
INNOVAMADERAS S.A.S 31

Se enuncian las Formación del Informe regular Nadie cumple las


diferentes tácticas y 100% del personal para sobre estado del área normas de seguridad
actividades que aumentar conciencia de producción. Informe industrial y salud
corresponden a cada sobre las normas de regular sobre la ocupacional
componente seguridad y protección. aplicación de lo
Adecuar y organizar las aprendido en las No hay concientización
instalaciones y el área capacitaciones sobre sobre el cuidado y
de trabajo en un 90% salud, seguridad protección personal
para el desarrollo de las industrial. Registro de La empresa puede
actividades. Adecuar participación de las aumentar sus utilidades al
Actividade
las instalaciones para actividades comercializar los residuos
s
disminuir los costos en encaminadas al de la carpintería
un 85% cuidado y protección
personal. Informe sobre Se buscó ayuda de un
la aplicación de la inspector de las normas
norma en las técnicas de las instalaciones
instalaciones en la de la empresa.
empresa. Informe Innovamaderas tiene
periódico sobre el los recursos para llevar a
estado del área de cabo estas acciones
producción

Fuente: Elaboración propia

Lógica vertical

Tabla 9. Lógica vertical

F.1 Prevenir las enfermedades y los accidentes laborales del personal


Fines F.2 Lograr que el personal esté concientizado sobre la protección personal
F.3 Adecuar las instalaciones de acuerdo a normas técnicas
Propósito Mejorar las condiciones de los empleados y de las instalaciones
C.1 Mejorar las condiciones de salud y seguridad del personal
INNOVAMADERAS S.A.S 32

C.2 Estrategias para que el personal esté concientizado sobre la protección personal
Componente C.3 Adecuar las instalaciones de acuerdo a normas técnicas
s
Ac.1 Adecuar espacios en cuanto a salud y seguridad
Ac.1 Capacitación sobre seguridad industrial y salud ocupacional
Ac.2 Capacitaciones sobre la importancia cuidado y protección personal
Actividades Ac.2 Actividades para aprender a usar los elementos de protección personal y otras
medidas de seguridad
Ac.3 Adecuación de las instalaciones de la empresa de acuerdo a la norma
Ac.3 Organización del área de producción

Fuente: Elaboración propia

3. Marco metodológico para realizar trabajo de grado

3.1. Tipos y métodos de investigación

El presente trabajo de investigación corresponde a un proyecto que pretende


solucionar las problemáticas encontradas en la empresa Innovamaderas, a través de
una evaluación a la situación actual.

Por su naturaleza es una investigación de campo al ser una recolección de datos e


informaciones de la realidad con técnicas de recolección como lo son entrevistas o
encuestas para así dar poder dar respuesta a la problemática planteada, siendo en este
caso las condiciones inadecuadas de seguridad en los trabajadores de la empresa.

Así mismo se tendrá en cuenta el proyecto factible el cual es el propósito inicial de


este documento, ya que es fundamental realizar una propuesta que solucione la
situación a través de lineamientos a seguir que planteen fases a seguir cumpliendo los
requisitos de elaboración de un proyecto exitoso; en base a la información recolectada
a lo largo del trabajo.

3.2. Herramientas para la recolección de información

La información se recolectará utilizando un método planeado en fases, para que se


puedan obtener datos que contribuyan a la investigación para lograr los objetivos
planteados al inicio de esta, ya que si esta no sea realiza de una manera sistemática,
INNOVAMADERAS S.A.S 33

coherente y ordenada no se podrá realizar una evaluación confiable al proceso por lo


que no se podrá reflejar la realidad que se pretende estudiar.

Esto se logrará por medio de la observación, se realizará una búsqueda de


personas relacionadas con el rema de investigación para tener una idea clara sobre la
situación actual de la empresa, los trabajadores, la infraestructura, los implementos de
seguridad industrial, entre otros y así aumentar las posibilidades de éxito en la
elaboración del proyecto.

Así mismo ir definiendo las variables involucradas en la investigación teniendo


presente la importancia en el objeto de la investigación y así realizar un análisis
exhaustivo a lo recolectado con el propósito de crear una escala de proporciones para
tener una imagen clara de la realidad respetando las normas establecidas para este tipo
de información.

3.3. Fuentes de información

Como fuente de información se hará uso de las primarias al realizar entrevistas


como se mencionó anteriormente a los involucrados directamente en el proceso de
producción de la empresa, al tener el menor número de intermediarios.

Las fuentes secundarias serían aquellos documentos encontrados dentro de la


empresa o proyectos desarrollados parecidos a este que se hayan implementadas en
otras compañías parecidas que han contribuido al crecimiento de la mismas.

4. Estudios y evaluaciones

4.1. Estudio técnico

4.1.1. diseño conceptual de la solución.


INNOVAMADERAS S.A.S 34

Capacitación al
personal sobre su
importancia
Normatividad
según la ley y la Adecuar las
actividad instalaciones de
económica de la la empresa
empresa
Sistema de
seguridad
industrial y
salud
ocupacional
Fuente:Ela
boración propia

4.1.2. análisis y descripción del proceso.

En cada uno de las partes del proceso es necesaria la implementación de diversos


mecanismos para lograr cada una; en el caso de la identificación es fundamental utilizar
las herramientas de recolección de información definidos en la metodología igualmente
en la revisión de la legislación colombiana actual, para la adquisición de los
implementos es necesario buscar empresas autorizadas en su comercialización, que
cumplan con todos los permisos y capacidad; y en la capacitación es fundamental
buscar al personal idóneo que tenga pleno conocimiento del tema y pueda brindar la
mejor concientización en el uso de las herramientas.

Cada uno de los procesos anteriormente mencionados se interrelacionan para


poder cumplir con el objetivo del proyecto mejorando el funcionamiento de la empresa y
su productividad también evitando sanciones legales por faltas en el reglamento de
seguridad y salud industrial.
Figura 10. Descripción de procesos
INNOVAMADERAS S.A.S 35

Fuente: Elaboración propia

4.1.3. definición del tamaño y localización en del proyecto.

$ 28.112.000 dentro de este monto están cada uno de los implementos


fundamentales para cumplir con las normas de seguridad y salud industrial en el
trabajo, por lo que cada empleado debe cumplir con la reglamentación estipulada en la
ley para este tipo de actividad económica.

Subprogram Cantida Tabla 10. Inversión


Actividad Descripción Vr Unitario Vr Total
a d
Evaluación de $ $
Ruido
Higiene ruido y 250.000,00   250.000,00
industrial material Material $ $
particulado particulado 1.700.000,00   1.700.000,00
Jornadas de Acuerdos con $ $
Medicina salud la ARL 5.000.000,00   2.500.000,00
Preventiva y Osteomuscula $ $
del Trabajo Exámenes
r 30.000,00 30 900.000,00
Médicos
Audiometría $ 30 $
INNOVAMADERAS S.A.S 36

20.000,00 600.000,00
$ $
Espirómetro
22.000,00 30 660.000,00
$ $
Visiometría
15.000,00 30 450.000,00
Botiquín y
Dotación demás $ $
implementos 560.000,00 2 1.120.000,00
Protección $ $
auditiva 50.000,00 20 1.000.000,00
Protección $
respiratoria $ 1.900,00 30 57.000,00
$
Gafas
$ 7.000,00 30 210.000,00
Seguridad Dotación EPP Guantes de $
Industrial a personal cuero $ 3.200,00 20 64.000,00
Guantes de $
hule $ 2.700,00 30 81.000,00
$ $
Botas
50.000,00 30 1.500.000,00
Protección $ $
facial 30.000,00 30 900.000,00
Nuevos
puestos de Capacitadores 2 horas / mes
$ $
trabajo
60.000,00 12 720.000,00
En las
diferentes
Demarcación
áreas de $
trabajo     2.500.000,00
$ $
Señalización Según la ARL
Adecuacione 20.000,00 25 500.000,00
s Sistema de
Sistema de
ventilación $
extracción
adecuado     7.300.000,00
Implementació
Resguardos $ $
n Resguardos
1.700.000,00 3 5.100.000,00
TOTAL $ 28.112.000,00
Fuente: elaboración propia

Numero de puestos creados: dentro de los nuevos puestos creados se


encuentran los capacitadores quienes formaran una parte fundamental en el éxito del
INNOVAMADERAS S.A.S 37

proyecto al tener que concientizar al personal sobre la importancia de este programa,


ya que no solo implica disminuir el riesgo en accidentes laborales sino también una
mayor productividad al facilitar sus actividades diarias.

Área física ocupada: cada espacio de la empresa será necesario para el proyecto,
debido a que en cada uno se desarrolla una actividad diferente, así mismo se deberá
adecuar un sitio propicio para las capacitaciones con los elementos (visuales, físicos,
electrónicos, entre otros) necesarios por el personal capacitador y poder dar la mejor
explicación de tema a tratar.

4.1.4. requerimiento para el desarrollo del proyecto (equipos,


infraestructuras, personal e insumos).

En el siguiente listado se encuentran todos los requerimientos para el desarrollo del


proyecto:

a. Elementos didácticos para una mejor capacitación


b. Protección auditiva
c. Protección respiratoria
d. Gafas
e. Guantes de acero
f. Guantes de hule
g. Botas
h. Protección facial
i. Botiquín
j. Capacitadores

Cada uno de los anteriores requerimientos son necesarios para todo el personal de
la empresa al conocer que cada uno tiene una función importante en la fabricación de
productos de madera, por lo que es fundamental que cuenten con todos los
implementos en el área de trabajo, así como recibir una capacitación adecuada en el
manejo de cada uno de estos y una mejor distribución de su puesto para evitar el
desperdicio de materiales, accidentes, errores de producción o demás que puedan
afectar las economía de la empresa y la integridad del trabajador.
INNOVAMADERAS S.A.S 38

4.2. Estudio de mercado

Son el conjunto de acciones que se ejecutan para conocer la respuesta del


mercado (oferta y demanda) sobre un producto o servicio, sirve como base fundamental
para la implementación o no de un proyecto en una nueva región y así dar una idea de
las posibles estrategias a realizar para posicionarse en el comercio regional.

La fabricación y venta de muebles en general es una actividad que se va


reestructurando de acuerdo a los cambios en el mercado y en la producción de nuevas
materias primas, Este sector aporta al Producto Interno Bruto (PIB) aproximadamente
$800 mil millones que representa alrededor del 2% de PIB de la industria manufacturera
del país. [CITATION Esp08 \l 9226 ]

Por otra parte, Colombia, ha consolidado su capacidad de producción de muebles,


como resultado de una serie de constantes que permiten un mayor grado de
especialización en el sector. Dentro de estos factores, nos encontramos con la
construcción, especialmente, de viviendas urbanas. Otra línea de mercado que está
creciendo es la de muebles de diseño exclusivo y de gama alta que están fabricados
según las necesidades del cliente. Estos muebles, además de su diseño, proponen la
mezcla de materiales originales (como maderas exóticas, con enchapes fabricados de
materiales naturales como pergamino, cañaflecha, hueso, cacho, conchas, semillas,
cueros, coco, telas texturizadas, etc.) con técnicas artesanales y/o sofisticadas que
permiten recrear ambientes exclusivos y acogedores.

Esto muestra que la tendencia nacional, está enfocada cada vez más a
especializarse en el diseño interior, donde la mezcla de lo tradicional, lo contemporáneo
y lo multifuncional, así como el manejo inteligente de colores, de texturas y de espacios
con sellos de identidad, son aspectos fundamentales para posicionarse en el mercado.

En Colombia existe la cultura del “Carpintero”, que nos muestra que muchas veces
y ante la falta de medios económicos suficientes las personas que demandan este tipo
de artículos optan por tomar el diseño de su preferencia y mandarlo a hacer en donde el
carpintero, quien le ofrece, por lo general, un precio más bajo al que encontraría en el
INNOVAMADERAS S.A.S 39

mercado, esto nos demuestra que en este sector no hay una fidelidad en cuanto a una
marca especifica.

4.2.1. población.

Actualmente la empresa Innomaderas S.A.S. cuenta con un total de 30 empleados


divididos entre 20 carpinteros y 10 auxiliares de carpintería, aparte del personal
administrativo. Por ello a la población a quien será dirigida tanto la capacitación como la
necesaria dotación serán los involucrados en el proceso productivo quienes son los que
actualmente están incumpliendo las normas de seguridad industrial y salud por diversos
motivos, por lo que es necesario crear una conciencia en este aspecto para disminuir el
riesgo de accidentes laborales o enfermedades que afecten el desarrollo normal de sus
actividades diarias.

4.2.2. dimensionamiento de la demanda.

La demanda es la cantidad de bienes o servicios que los compradores intentan


adquirir en el mercado. Por medio de la ley de demanda, se determina que, al subir el
precio de un bien o servicio, le demanda de este disminuye. No obstante, la variación
de la cantidad demandados no siempre es lineal con la variación del precio.[ CITATION
cat \l 9226 ]

En la ciudad de Bogotá según datos de la cámara de comercio existen alrededor de


2.138 empresas dedicadas a la fabricación de muebles de madera, de las cuales en su
gran mayoría no cuentan con un plan de seguridad adecuado para la actividad a
realizar, por lo que el mercado demandado sería un promedio del 60% del total, es decir
1.283 empresas.

En este caso la demanda actual la representa la empresa Innomaderas que es la


empresa a la cual se le está elaborando el proyecto, debido a las falencias encontradas
en el desarrollo de su proceso productivo siendo importante destacar la importancia de
realizar un excelente trabajo para así aumentar su capacidad demostrando que la
buena implementación de un sistema de seguridad y salud industrial con una buena
capacitación influye en gran proporción al funcionamiento de una compañía.
INNOVAMADERAS S.A.S 40

4.2.3. dimensionamiento de la oferta.

Tiene como finalidad establecer las condiciones y cantidades de un bien o servicio


que se pretenden vender en el mercado. La oferta es la cantidad de productos que se
colocan a disposición del público consumidor (mercado) en determinadas cantidades,
precios, tiempos y lugares.

El análisis de la oferta permite evaluar fortalezas y debilidades e implementar


estrategias para mejorar la ventaja competitiva. Debe efectuarse una revisión histórica,
actual y futura de la oferta para establecer cuántos bienes han entregado los
competidores, cuántos están entregando y cuántos podrán ofrecer al mercado.
[ CITATION Hel \l 9226 ]

El proyecto oferta al mercado un plan completo de seguridad industrial adaptado a


los requisitos de las empresas dedicadas a la elaboración de muebles de madera,
siendo este un requisito indispensable para realizar la actividad, para ello fue necesario
observar las necesidades que tiene actualmente la empresa Innomaderas S.A.S. la cual
cuenta con ciertas falencias en esta.

Para ello el siguiente proyecto ofrece un análisis exhaustivo de la situación actual


de la empresa, experiencia en el sector y la reglamentación exigida por la ley
colombiana para este sector, estimación de costos dependiendo del tamaño de la
empresa y por último la entrega final de un plan de seguridad industrial incluyendo la
fase de capacitaciones necesarias para el personal del área productiva y demás
involucrados en los procesos.

4.2.4. precios.

El precio es la cantidad necesaria para adquirir un bien, un servicio u otro objetivo.


Suele ser una cantidad monetaria.

Para que se produzca una transacción el precio tiene que ser aceptado por los
compradores y vendedores. Por ello, el precio es un indicador del equilibrio entre
consumidores y ahorradores cuando compran y venden bienes o servicios.
INNOVAMADERAS S.A.S 41

Existe una teoría económica que sirve para representar ese equilibrio entre
compradores y vendedores. Es la llamada ley de la oferta y la demanda. [ CITATION
Alf \l 9226 ]

Con la definición se da a entender la importancia de definir el precio teniendo en


cuenta los costos que asumen en la producción, ya que este valor debe cubrir cada uno
de estos sin excepción para tener un mejor comportamiento financiero y así la
economía de la empresa no se vea afectada. A continuación, se mostrarán los precios
de los productos fabricados por la empresa Innomaderas S.A.S.:

Tabla 11. Precios producto

PRODUCTO VALOR
$
DORMITORIO 363.760,00
$
SALA 663.760,00
$
COMEDOR 536.365,00
Fuente: Elaboración propia

Teniendo en cuenta lo anterior la aplicación del proyecto traerá consigo una serie
de costos como lo son las capacitaciones y los implementos nuevos de seguridad que
son necesarios para un mejor funcionamiento.

Tabla 12. Precios proyecto

Descripción Vr Total
Protección auditiva
$ 1.000.000,00
Protección
respiratoria $ 57.000,00
Gafas $ 210.000,00
Guantes de cuero $ 64.000,00
Guantes de hule $ 81.000,00
INNOVAMADERAS S.A.S 42

Botas $ 1.500.000,00
Protección facial $ 900.000,00
Capacitadores $ 720.000,00
TOTAL $ 4.532.000,00
Fuente: Elaboración propia

4.2.5. punto de equilibrio oferta- demanda.

Como una situación en la cual varias fuerzas están balanceadas (y esto también
describe el equilibrio de un mercado). En el precio de equilibrio, la cantidad del bien que
los compradores están dispuestos y son capaces de comprar equivale exactamente a la
cantidad que los vendedores están dispuestos y son capaces de vender. Situación en la
que el precio marcado ha llegado al nivel en el cual la cantidad ofrecida equivale a la
cantidad demandada.[ CITATION NGr12 \l 9226 ]

El equilibrio del proyecto equivale a que la cantidad demandada sea igual a la


ofrecida, en este caso teniendo en cuenta el alcance del proyecto se podría decir que
se cumple esta regla, al tener el mismo número de empresas demandadas del servicio
e igual oferta con la realización del mismo observando en los puntos anteriores como se
conectan cada una de las fases de este con las necesidades del mercado.

En la siguiente grafica se demuestra un ejemplo de lo pasa en este punto en que


las curvas de oferta y demanda se interceptan logrando señalar la factibilidad del
ejercicio, al conocer la importancia que representa el punto de equilibrio para el inicio de
un proyecto y mas si se dirige al sector manufacturero (elaboración de muebles de
madera) que en los últimos años ha venido teniendo un crecimiento.

Figura 11. Punto de equilibrio


INNOVAMADERAS S.A.S 43

Fuente: elaboración propia

5. Inicio de Proyecto

5.1. Caso de negocio

5.1.1. descripción del producto del proyecto.

El proyecto va oriendado a la salud ocupacional de los empleados de


Innovamaderas S.A.S. Salud ocupacional hace referencia a un conjunto de actividades
multidiciplinarias, cuyo objetivo principal es brindar el bienestar físico, mental y social de
los trabajadores para así promover la adaptación y estabilidad laboral. Al emplear esto
en la compañía Innovamaderas se logrará prevenir enfermedades laborales, proteger a
los trabajadores de los riesgos a su salud presentes en el ambiente laboral y finalmente
mejora las condiciones laborales.

La carpintería puede volverse uno de los trabajos mas riesgosos y peligrosos sí no


existe una protección adecuada. Los golpes y amputaciones son las principales
causantes de accidentes para éstos profesionales. De acuerdo con Julio César
Figueroa, Gerente General de PP&SI, seguridad Industrial, “teniendo en cuenta nuestra
experiencia, nos hemos dado cuenta de que si se realizara un estudio, la mayoría de
los carpinteros mueren de pulmonía. En su labor diaria no se dan cuenta de que el
trabajo con madera implica que el desprendimiento de partículas que se van alojando
INNOVAMADERAS S.A.S 44

en los pulmones. Éstas pueden afectar seriamente el funcionamiento del sistema


respiratorio, si no se hace una adecuada protección”.

Por otro lado el uso de mascarillas o elastómeros es imprescindible debido a la


exposición del carpintero a los solventes. La protección visual y de las manos depende
de la intensidad del trabajo que se vaya a hacer. Según Figueroa, “como
recomendación importante: algunos carpinteros tienen que estar al frente de
herramientas eléctricas; ellos tendrían que usar un guante de malla o un guante de fibra
que prevenga un poco el corte en caso de accidente”.[ CITATION FIE15 \l 2058 ]

Específicaqmente el proyecto va enfocado a:

a) Dotar a los trabajadores con elementos de seguridad tales como: botas de


seguridad, guantes de seguridad, gafas de seguridad, tapabocas,
protectores auditivos y ropa de trabajo.
b) Capacitación para el buen uso de las herramientas y equipos.
c) Reparación y mantenimiento de herramientas deteroioradas o rotas, en caso
de que no puedan ser arregladas cambiarlas por nuevas.

5.1.2. alineamiento del proyecto.

El objetivo estratégico va enfocado a el desempeño y seguridad del trabajador.


Para la empresa Innovamaderas S.A.S tiene como pilar fundamental el empleado. Por
lo anterior y partiendo de que “un empleado feliz es más productivo”, surge la
necesidad de desarrollar este proyecto. Un ambiente laboral agradable y seguro hace
que los empleados tengan relaciones personales positivas, control y autonomía,
desarrollen su creatividad, cumplan con los objetivos, y por lo tanto la productividad
será eficiente y satisfactoria.

5.1.3. análisis costo-beneficio.

El análisis costo beneficio del proyecto se muestra en la tabla 13.


INNOVAMADERAS S.A.S 45

Tabla 13. Análisis costo - beneficio

Costos Beneficios
(Descripción de la acción que origina el costo) (Beneficios que tendrá la organización una vez que el
producto del proyecto esté operativo o sea entregado)
Dotación completa (x $3’870.000 Optimizar tiempos de $2’000.000
30 empleados) entrega
Capacitador (x 8 $250.000 Aumento de la $3’500.000
horas) productividad
Reparación (x $50.000 -
máquina) $200.000

Total $4’270.000 Total $5’500.000


Fuente: Elaboración propia.

5.1.4. necesidades del negocio.

Este proyecto enfocado a la salud ocupacional proviene de un requisito legal y


consideraciones con el empleado.

a) Requisito legal: Decreto del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud -


DECRETO NÚMERO 1443 DE 2014 (julio 31). CAPÍTULO II (Política en
seguridad y salud en el trabajo).[ CITATION MIN14 \l 9226 ]
b) Consideraciones con el empleado: En Innovamaderas se realizan varias
tareas de carpintería y para esto se usan distintas herramientas y
equipos peligrosos, partiendo de ello surge la necesidad de tomar
precauciones y utilizar los elementos de seguridad en carpintería
adecuados nombrados anteriormente para evitar riesgos y accidenes.

5.1.5. finalidad del proyecto.

El propósito final del proyecto es que los 10 carpinteros y los 20 ayudantes de


carpintería tengan sus uniformes con todas las dotaciones de seguridad nombradas,
sepan el uso adecuado y manejo responsable de las herramientas de trabajo y por
último que las herramientas dañadas o deterioradas sean reparadas en su totalidad, y
en caso extremo remplazarlas por unas nuevas.
INNOVAMADERAS S.A.S 46

5.1.6. factores críticos del éxito del proyecto

Los componentes escenciales que deben cumplirse en el proyecto para lograr el


éxito son:

a) Presupuesto: Tener en cuenta cuanto se va a gastar en la dotacón de cada


empleado, los honorarios que cobrará la persona que realice la capacitación e
identificar en cuanto sale la reparación de las herramientas dañadas. Totalizar y
mirar alternativas de apalancamiento para financiar el proyecto. Cubrir con
fondos propios el 30% y con crédito el 70% de la operación.
b) Plazo: Se estima que en ocho meses finalizará el proyecto y las entregas deben
estar en su totalidad.
c) Calidad: Los tres propósitos del proyecto deben caracterizarse por su alta
calidad, permitiendo así la durabilidad a largo plazo de los entregables.
d) Aceptación del empleado: Satisfacción de los empleados con las dotaciones y
capacitaciones recibidas, teniendo en cuenta sus necesidades y gustos, por
ejemplo texturas y colores.

5.2. Plan de gestión de la integración

5.2.1. acta de constitución de proyecto (project charter).

El acta de constitución de proyecto se puede apreciar en el Anexo A.

Proyecto:

Implementación de medidas de seguridad industrial y salud ocupacional en


Innovamaderas S.A.S

Propósito del proyecto:

a) Dotar a los trabajadores con elementos de seguridad tales como: botas de


seguridad, guantes de seguridad, gafas de seguridad, tapabocas,
protectores auditivos y ropa de trabajo (Overol).
b) Capacitación para el buen uso de las herramientas y equipos.
c) Reparación y mantenimiento de herramientas deteroioradas o rotas, en caso
de que no puedan ser arregladas cambiarlas por nuevas.
INNOVAMADERAS S.A.S 47

Objetivos medibles

Entrega de 10 dotaciones más los elementos de seguridad para los carpinteros.

Entrega de 20 dotaciones más elementos de seguridad para los ayudantes de


carpintería.

Ocho horas de capacitación distribuidas en cuatro semanas.

Requisitos de alto nivel

Los uniformes tanto de los carpinteros como de los ayudantes serán acorde a
medidas (talla) del cuerpo.

Las botas tanto de los carpinteros como de los ayudantes serán según la medida
de los pies de cada uno.

Persona calificada con estudios superiores en industria, para la capacitación en el


manejo de maquinaria y elementos de carpintería.

Entregables clave

Dotaciones acorde a tallaje y elementos de seguridad.

Certificado de asistencia a capacitación.

Reparaciones y mantenimiento a maquinaria según su estado.

Riesgo general del proyecto:

Atraso en trabajos, mientras se reparan o cambian las herramientas o equipos


dañados.

Cronograma de recursos

Compra de elementos: 04 de septiembre de 2020

Cronograma de hitos del proyecto:

Toma de medidas: 28 de agosto de 2020

Entrega de dotaciones: 02 de noviembre de 2020


INNOVAMADERAS S.A.S 48

Capacitación: Durante el mes de octubre

Mantenimiento de Herramientas y/o Equipos: Revisión semestral Febrero - Julio

Presupuesto preliminar

Dotación completa por empleado: $129.000

Persona que realiza la capacitación (x 8 horas): $250.000

Reparaciones (x máquina): $50.000 - $200.000

Interesados:

Empleados

Gerente de Innovamaderas S.A.S

Gerente de Proyecto:

Andrés Camilo Ariza Gutiérrez

Requisitos de aprobación del proyecto (cómo se mide el éxito del proyecto)

Los 30 empleados de la carpintería completamente uniformados en la fecha


establecida.

Reporta a: Gerente de Innovamaderas.

Supervisa a: Equipo del proyecto


INNOVAMADERAS S.A.S 49

6. Planes de gestión

6.1. Plan de gestión del alcance

Se reunirá a los empleados para contarles lo que se pretende hacer, evaluar las
actitudes que tienen frente al proyecto y tener en cuenta las observaciones que ellos
quieran aportar. Seguido de esto se irá desarrollando el cronograma con las fechas
establecidas, para esto el gerente reportará cualquier inquietud o novedad, para que los
supervisores, en este caso el equipo del proyecto, actúe y solucione cada una de ellas
para así lograr el resultado final y deseado.

6.1.1. enunciado del alcance.

6.1.1.1 descripción proyecto.

Dotar a los trabajadores con elementos de seguridad tales como: botas de


seguridad, guantes de seguridad, gafas de seguridad, caretas y cascos de seguridad,
tapabocas y respiradores, protectores auditivos y tapaoídos y ropa de trabajo.

Capacitación para el buen uso de las herramientas y equipos.

Reparación y mantenimiento de herramientas deteroioradas o rotas, en caso de


que no puedan ser arregladas cambiarlas por nuevas.

6.1.1.2 alcance del producto

Toma de medidas.

Cotizaciones.

Contactar y agendar la persona que va dar la capacitación.

Revisar todas las herramientas y en una lista poner la que se encuentre dañada o
necesite de mantenimiento.

6.1.1.3 lista de entregables del proyecto.

Dotaciones acorde a tallaje y elementos de seguridad.


INNOVAMADERAS S.A.S 50

Certificado de asistencia a capacitación.

Reparaciones y mantenimiento a maquinaria según su estado.

6.1.1.4 criterios de aceptación.

Uniforme y elementos de seguridad según medidas de cada empleado.

Dialecto y vocabulario claro y sencillo por parte del profesional que dará la
capacitacitación.

6.1.1.5 supuestos.

Los empleados estarán de acuerdo en usar las dotaciones y de manera cuidadosa


y responsable.

La mayoría de herramientas sirven correctamente.

6.1.1.6 restricciones.

Todos los carpinteros y ayudantes deben estar completamente uniformados antes


que acabe el año.

6.1.2. EDT.
Figura 12. EDT Innovamaderas

1. Implementación de medidas de seguridad industrial y salud ocupacional en Innovamaderas S.A.S.

1.5
1.1 Reunión con los 1.4 Dotación
1.3 Procedimientos Dirección del
empleados proyecto
1.2 Recoger 1.3.1 Compra de 1.4.1 Uniforme
1.1.1 Información Información dotación y 1.5.1
socializada elementos de Inicio
1.4.1.1 Botas
seguridad.
1.1.2 Aplicar 1.2.1 Tallas y 1.5.2
medidas 1.4.1.2 Guantes
comentarios 1.3.2 Acuerdo / Planeac
recibidos contrato con ión
conferensista. 1.4.1.3 Gafas
1.2.2
Cotizaciones
1.3.3 1.4.1.4Tapaboc 1.5.3
as Seguimi
1.2.3 Selección Mantenimiento y
ento y
de herramientas arreglo de control
que están herramientas.
dañadas o que
necesitan
mantenimiento.
INNOVAMADERAS S.A.S 51

1.4.1.5
protectores
auditivos 1.5.4
Cierre
1.4.1.6 Overol
6.1.3. matriz de trazabilidad de requisitos.
Fuente: Elaboración propia
ID FUENTE REQUISITO PRIORIDAD ESTADO RESPONSABLE
ACTUAL
Recopilación Dar a conocer lo 2 Vigente Gerente de
1
de que se va a realizar Innovamaderas
información y pedir opiniones.
Gestión Cotización, compra 1 Vigente Experto técnico.
2
gerencial y y mantenimientos,
comercial de acuerdo a las
necesidades
establecidas.
Gestión Especificaciones 2 Vigente Persona de apoyo
3
recursos claras, cantidades del Project
suficientes y Manager.
herramientas
seleccionadas.

7. Plan de gestión de la integración

7.1 Plan de gestión de beneficios

La gestión de beneficios de un proyecto es el proceso a través del cual se asegura


que el proyecto cumple con su propósito. Una de las principales dificultades de la
gestión de beneficios de un proyecto reside en la longitud del ciclo de vida de este
último. Entre el momento en que se crea un proyecto y su finalización transcurre una
gran cantidad de tiempo, pasan muchas cosas y hay que hacer frente a muchos
cambios, de los cuales, un elevado porcentaje corresponde a imprevistos. Incluso los
más mínimos cambios en el diseño y ejecución del proyecto pueden afectar a la
previsión de beneficios original. Una buena planificación que cuente con un caso de
negocio de proyecto consistente, y la implementación de un plan de monitorización del
progreso de proyecto son dos de las armas para luchar contra la desaparición de los
beneficios de proyecto, aunque, en cualquiera de los dos casos, estas acciones no
resultan tan provechosas si no encuadran en un plan de gestión de beneficios.
[ CITATION OBS \l 9226 ]
INNOVAMADERAS S.A.S 52

Miranda (2005) identifica los beneficios como las contribuciones positivas de un


proyecto encaminadas a satisfacer las necesidades de la comunidad, y distingue tres
categorías: beneficios directos, dados por los bienes y servicios que el proyecto agrega
a la economía y por los que los individuos estarían dispuestos a pagar en el mercado
donde estos se ofrecen; beneficios indirectos; y beneficios intangibles, en los que, en
algunos casos, su valoración y cuantificación se hace muy dispendiosa. [ CITATION
BAR18 \l 9226 ]

7.1.1 Beneficio objetivo

Identificando los valores tangible e intangible que se esperan ganar con la


implementación del proyecto; el valor financiero se expresa como valor actual neto.
[ CITATION BAR18 \l 9226 ]

a. Prevención de enfermedades ocupacionales y disminuir el riesgo de accidentes


e incendios
b. El personal adopte una cultura de cuidado con la implementación de normas de
seguridad y uso de los elementos de seguridad.
c. Aumentar la capacidad de producción, disminuyendo costos e incrementar la
rentabilidad.

7.1.2 Aliniación estratégica

Es la garantía de que tan bien se están alineando los objetivos del proyecto con los
establecidos por la empresa Innomaderas.

Tabla 14. Alineación estratégica


OBJETIVO PROYECTO ESTRATEGIA DE LA EMPRESA
Prevención de enfermedades
ocupacionales y disminuir el riesgo de Estrategia de precios y distribución
accidentes e incendios
INNOVAMADERAS S.A.S 53

El personal adopte una cultura de


cuidado con la implementación de
normas de seguridad y uso de los
elementos de seguridad. Estrategia de producto

Aumentar la capacidad de
producción, disminuyendo costos e Estrategia de promoción y venta
incrementar la rentabilidad.
Fuente: Elaboración propia

7.1.3 Plazo para obtener los beneficios

Estableciendo los rangos de entrega de los beneficios que se quieren lograr con la
implementación del presente proyecto en la empresa Innomaderas, con base en las
metas propuestas de acuerdo a las problemáticas encontradas.

Tabla 15. Plazo para obtener beneficios


BENEFICIOS DEL PROYECTO PLAZO
Mejorar las condiciones laborales y Desde el inicio del proyecto (corto
de salud del personal de la empresa plazo)
Mejorar las técnicas laborales con la
implementación de normas de seguridad
y salud industrial
Octubre 2020 (mediano plazo)

Mejorar el servicio al cliente y


Agosto 2020 (corto plazo)
presentación del producto
Aumentar la productivas y
Noviembre (largo plazo)
rentabilidad de la empresa
Fuente: Elaboración propia

7.1.4 Dueños de los beneficios

Partiendo de los interesados e involucrados del proyecto, así como los objetivos
que se pretenden alcanzar con la ejecución del mismo, a continuación, se describen los
INNOVAMADERAS S.A.S 54

beneficiarios del proyecto los cuales pueden o no limitarse a los directamente


involucrados, así como a grupos indirectos que puedan obtener algún tipo de beneficio.

Tabla 16.

Beneficiarios del proyecto

Beneficiario Descripción del Beneficio


Beneficiario principal del proyecto. Se mejorarán
considerablemente las condiciones laborales de los
trabajadores de Innovamaderas SAS en lo relacionado a
estado de maquinaria y equipo (mantenimientos),
condiciones de orden y aseo, dotación adecuada para la
ejecución de las diferentes actividades de la organización,
Elementos de Protección personal (EPP) acordes a los
factores de riesgo identificados y a las mediciones
Trabajadores ambientales realizadas (ruido y material particulado), y
Innovamaderas SAS capacitación acertada con relación a factores de riesgo
existentes, destacando el tema de higiene postural.
Adicionalmente, se realizará monitoreo de las
condiciones de salud de los trabajadores por medio de
exámenes médicos ocupacionales de ingreso y periódicos.
Con las medidas implementadas por el proyecto, se
mejorará la calidad de vida de los empleados tanto a nivel
laboral como personal, garantizando así su integridad física,
mental y social.
Beneficiario de gran importancia para el proyecto. Al
mejorar de forma general las condiciones laborales de los
empleados con relación a factores de seguridad y salud en
el trabajo, obtendrá personal con mayor satisfacción laboral
y mucho mas productivo, adicional a contar con la
satisfacción de promover y proteger la integridad de sus
Gerencia trabajadores.
Innovamaderas SAS
Por último, se tiene el beneficio adicional de cumplir con
requerimientos normativos obligatorios dentro del territorio
nacional como lo es el diseño, implementación y control del
Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo
(SG-SST), el cual incluye entre otros aspectos las
actividades desarrolladas dentro del proyecto.
Equipo de Beneficiario secundario. Responsable en primera
dirección del proyecto medida de el éxito o fracaso del proyecto. El beneficio
principal a obtener es la satisfacción personal y laboral de
haber ejecutado un proyecto con énfasis a mejorar
INNOVAMADERAS S.A.S 55

condiciones laborales de una población trabajadora


expuesta a factores de riesgo que pueden ser controlados
fácilmente.
De esta forma, se mejorará la reputación del equipo de
trabajo a fin de ser considerado para la ejecución de
proyectos similares en otros grupos poblacionales. Por
último, se aumenta le experiencia del equipo en el diseño y
ejecución de proyectos.
Beneficiario secundario del proyecto. Aun cuando las
medidas no estén enfocadas directamente a este grupo
interesado, la mejora de condiciones laborales tendrá
repercusiones en una mejora del servicio, reducción de
Clientes
tiempos operacionales y optimización de los costos de
producción. Estos aspectos sin duda alguna harán que el
cliente o usuario final reciba en general un mejor servicio y
su satisfacción sea mayor.
Beneficiario secundario del proyecto. Considerando una
labor del ministerio de trabajo es velar por que se garanticen
condiciones laborales adecuadas y seguras a los
trabajadores dentro del territorio nacional, esto por medio de
Entidades la implementación de un SG-SST, el mejorar las
Gubernamentales - condiciones de los trabajadores de Innovamaderas SAS
Ministerio del Trabajo contribuirá al logro de los objetivos establecidos por esta
entidad gubernamental, los cuales se encuentran también
alineados y reflejados en el Plan Nacional de Seguridad y
Salud en el Trabajo periodo 2013-2021 (Min Trabajo, 2013),
contribuyendo así también a objetivos de orden nacional.
Fuente: Elaboració propia

A continuación se presenta gráficamente los beneficiarios anteriormente


mencionados.
INNOVAMADERAS S.A.S 56

Beneficiarios del
Proyecto

Primarios Secundarios

Equipo Director Ministerio del


Trabajadores Innovamaderas SAS Clientes
Proyecto Trabajo

Estado de maquinaria y Satisfacción personal y Contribución a objetivos


Satisfacción laboral Mejor servicio
equipo laboral de SST nacionales

Condiciones de orden y Menores tiempos de Cumplimiento Plan


Mayor productividad Aumento de reputación
aseo entrega Nacional SST 2013-2021

Proteger integridad de Aumento de experiencia Reducción de costos del Mejora de integridad de


Dotación adecuada
trabajadores en proyectos producto población

Mayor satisfacción del


EPP según factores riesgo Cumplimiento normativo
cliente

Mediciones ambientales

Capacitación sobre SST

Exámenes ocupacionales

Mayor calidad de vida

Figura 12. Beneficiarios del proyecto. Fuente: Elaboración propia.

7.1.5 Métricas

Adicionalmente, es importante determinar una serie de métricas que permitan


evaluar a mayor detalle si los beneficios se están alcanzando o no, y en qué medida lo
están haciendo. A continuación se evidencian las métricas propuestas para la gestión
de beneficios del proyecto.

Tabla 17.

Métricas

Métrica Descripción Medición


Mantenimiento a Pretende medir el % de ¿ de ME con mantenimiento
maquinaria y mantenimiento realizado a maquinaria Total de ME
INNOVAMADERAS S.A.S 57

equipo (ME) y equipo de la organización.


Medir la proporción de puestos de
trabajo (PT) con estrategias PT con Orden y Aseo
Orden y Aseo
implementadas de orden y aseo Total PT
dentro de la organización.
Mide la proporción de personal que
cuenta con entrega de dotación Personal con dotación
Entrega de
completa y según condiciones
Dotación Total de personal
laborales específicas del cargo a
desarrollar.
Pretende establecer la proporción de
trabajadores que cuentan con EPP Personal con EPP
Entrega de EPP
adecuadas para la ejecución segura Total de personal
de su labor.
Mide la proporción de cumplimiento ME Ejecutadas
Mediciones
en la ejecución de mediciones
ambientales (ME) ME Planeadas
ambientales previamente planeadas.
Pretende establecer la proporción de
Capacitaciones en cumplimiento en la ejecución de Capacitaciones Ejecutadas
SST capacitaciones planeadas entorno a Capacitaciones Planeadas
mejorar las condiciones de SST.
Establece la proporción de
trabajadores capacitados Personal Capacitado
Población
adecuadamente con relación a
capacitada Total de personal
factores de riesgo existentes en la
organización.
Exámenes Establece la proporción de Personal nuevo con EO
ocupacionales (EO) trabajadores nuevos que cuentan con
Total personal nuevo
ingreso examen ocupacional de ingreso.
Exámenes Establece la proporción de Personal antiguo con EO
ocupacionales (EO) trabajadores antiguos que cuentan
Total personal antiguo
periódicos con examen ocupacional periódico.
Pretende medir el grado de Personal satisfecho
Satisfacción laboral satisfacción laboral dentro de la
Total de personal
organización.
Mide el grado de variación positiva de P Actual−P Anterior
Productividad (P) la productividad de los trabajadores
P Anterior
de la organización.
Proporción de cumplimiento de los Requisitos cumplidos
Cumplimiento SG-
parámetros establecidos por el SG-
SST Total requisitos
SST.
INNOVAMADERAS S.A.S 58

Pretende medir el grado de


Satisfacción del satisfacción de los clientes con Clientes satsifechos
cliente relación al producto y servicio Total de clientes
recibido.
Fuente: Elaboración propia

7.2 Registro de lecciones aprendidas

Dentro de la gestión y ejecución del proyecto, es importante establecer las


lecciones aprendidas del mismo a fin de mejorar el rendimiento en futuros proyectos y
aumentar así el conocimiento adquirido. A continuación se presentan los principales
componentes con relación a lecciones aprendidas del proyecto.

7.2.1 Desafíos

En primera medida se evaluarán los desafíos que se tienen al momento de


desarrollar el proyecto, relacionado principalmente con los beneficiarios del mismo y
con los objetivos que se hayan establecido, tal como se presenta a continuación.

Tabla 18.

Desafíos del proyecto

Desafío
Descripción del desafío
Identificado
Aun cuando en la gestión del proyecto se planeen diversos
aspectos como lo son personal, materiales, recursos financieros,
tiempo, entre otros, representa un desafío que lo planeado
Ejecutar lo
realmente se ejecute de la forma en que se tenía establecida por lo
planificado
que el equipo de trabajo debe considerar medidas de contingencia
en caso dado que lo planeado no sea la mejor alternativa para el
proyecto.
Considerando los interesados con los que se tendrá contacto
directamente serán los trabajadores y la organización como tal, el
desafío radica en despertar el suficiente interés para que tanto la
Gestión de organización brinde los recursos necesarios (capital, tiempo) como
interesados en que los trabajadores tomen con responsabilidad e interés el
proyecto, acatando las medidas preventivas a implementar, así
como a seguir las recomendaciones de capacitaciones realizadas y
usar dotación y EPP como corresponde.
Problemas con Aun cuando los recursos hayan sido planeados, existen la
INNOVAMADERAS S.A.S 59

posibilidad que ante situaciones inesperadas el uso de los recursos


se vea afectado, por lo que un desafió con el que cuenta el equipo
recursos
del proyecto es la adecuada gestión de los recursos asignados,
asignados
debiendo asegurar así que estos sean suficientes para ejecutar
cada una de las etapas del proyecto.
La gestión del tiempo dentro de la ejecución del proyecto se
traduce en un desafío para el proyecto en la medida que las
Tiempo de actividades planeadas puedan ejecutarse en las fechas y
ejecución del momentos establecidos, considerando que la organización debe
proyecto cumplir con obligaciones propias de su actividad económica por lo
que el tiempo se convierte en un recurso de gran relevancia que
debe ser empleado de la mejor manera.
Fuente: Elaboración propia

7.2.2 Riesgos

7.2.2.1 Plan de gestión de riesgos

a. Metodología: se utilizarán los estándares globales de gestión de los riesgos


recomendada por el PMI® cuyos procesos se explicitan en la Guía del
PMBOK®. Se utilizarán puntajes de riesgo cualitativo multiplicando la
probabilidad y el impacto de cada riesgo identificado. Para el análisis
cuantitativo de riesgos se utilizarán software que posee la empresa tales como:
Excel.
b. Equipo de gestión de riesgos: estará compuesto por Andrés Ariza, Yeni Ortíz y
Luisa Fernanda Giraldo.
c. Definición de probabilidad: la probabilidad de ocurrencia se definió como: 1
(Muy baja), 2 (Baja), 3 (Media), 4 (Alta), 5 (Muy alta).

d. Definición de las estrategias:

Tabla 19: Definición de las estrategias


PUNTAJE PRIORIDAD ESTRATEGIA SIGNIFICADO
1 -2 Muy baja Aceptación pasiva No hacer nada
INNOVAMADERAS S.A.S 60

3–4 Baja Aceptación activa Dejar por escrito


que se hará cuando
ocurra ese riesgo
5 a 10 Medio Mitigar Acciones para
disminuir la
probabilidad y/o el
impacto
11 a 24 Alta Trasferir Trasladar el riesgo
a un tercero.
Ejemplo: seguros
25 a 50 Muy alta Evitar No avanzar con el
proyecto hasta no
disminuir el puntaje.
Fuente: Pablo Lledó

e. Categorías de riesgos: se utilizará una estructura de desglose de riesgos con


las categorías que se presentan en el gráfico a continuación.

Figura 13:Estructura de desglose de riesgos (Risk breakdown structure)

Fuente: Pablo Lledó

7.2.2.2 Identificar los riesgos

Registro de Riesgos

a. No se cumple con la calidad


INNOVAMADERAS S.A.S 61

b. No se cumpla con el plazo


c. Se gasta más del presupuesto inicial
d. Falta liderazgo para coordinar equipos
e. Falla la comunicación entre el equipo de trabajo
f. Falta soporte técnico

7.2.2.3 Análisis cualitativo de riesgos


Tabla 20. Matríz de riesgo

PROBABILIDAD
Raro (1) Poco Posible (3) Muy Casi seguro
CONSECUENCIAS probable (2) probable (4) (5)
Despreciable Bajo Bajo Bajo Medio Medio
1
Menores Bajo Bajo Medio Medio Medio
2
Moderadas Medio Medio Medio Alto Alto
3
Mayores Medio Medio Alto Alto Muy alto
5
Catastróficas Medio Alto Alto Muy alto Muy alto
10
Fuente: Pablo Lledó

7.2.2.4 Análisis cuantitativo de riesgos


Tabla 21. Definición de impacto
IMPACTO Muy bajo Bajo Medio Alto Muy alto
1 2 3 5 10
COSTO <3 3–9 9 – 30 30 – 60 >60
Millones de $
CRONOGRAMA <1 1–4 4–6 6–8 >8
Restraso en
meses
SEGURIDAD Leves Menores Mayores Incapacidad Fallecimiento
Lesiones
AMBIENTE Local Provicional Nacional Sudamérica Internacional
Defusión en
medios
Fuente: Pablo Lledó
INNOVAMADERAS S.A.S 62

7.2.2.5 Planificar la respuesta a los riesgos

a. Evitar: Sobrepasar los costos.


b. Mitigar: Comprar insumos a bajo costo sin poner en riesgo la calidad
c. Escalar: Seguir una a una las estrategias propuestas inicialmente
d. Transferir: Delegar a un tercero que se haga cargo del riesgo.

7.2.2.6 Monitoriar y controlar los riesgos

Durante el proceso de monitoreo de riesgos se utilizará el mismo sistema de


información definido para la gestión del proyecto, a los fines de concentrar toda la
información actualizada de los riesgos en un sólo lugar.

7.2.3 Oportunidades

a. Explotar: Sacar el mayor provecho posible a la persona que va a capacitar al los


empleados de carpintería, para así tener un mayor conocimiento y mejoras en el trabajo
a realizar.

b. Mejorar: Las condiciones de trabajo de los empleados, brindándoles seguridad


industrial y salud ocupacional.

c. Compartir: Designar a un tercero para que vaya llevando registro del paso a paso
del proyecto.

d. Aceptar: La aceptación activa puede involucrar la creación de planes de


contingencia que habrán de ser implementados si el riesgo llega a ocurrir, así como la
asignación de reservas de tiempo y costo para el proyecto.

Referencias

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modelo de cadena de valor para el sector productivo maderero de muebles para
acabados de la construcción, como mecanismo de integración de las pequeñas y
INNOVAMADERAS S.A.S 63

medianas empresas (Pymes), ubicadas en el sector norte de la ciudad de Quito,


afiliadas a la Camara de la Pequeña y mediana empresa de Pichincha (CAPEIPI)
(Bachelor's thesis).

González, M. (2006). Evaluación de proyectos en las Instituciones de Educación


Superior: su abordaje a través del Enfoque de Marco Lógico. Técnica Administrativa, 2.
Recuperado de:http://search.ebscohost.com.bibliotecavirtual.unad.edu.co/login.aspx?
direct=true&db=edsdnp&AN=edsdnp.2127371ART 〈=es&site=eds-live&scope=site

Ortegón, E. (2005). Metodología del marco lógico para la planificación, el


seguimiento y la evaluación de proyectos y programas (Vol. 42). United Nations
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Javier Ferrer. (2016). Tema 2 Del árbol de problemas al árbol de objetivos.


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Innovamaderas. (s.f.). Innovamaderas – Maderas, muebles, diseño, fabricación,


cielos rasos en madera. Recuperado 12 marzo, 2020, de http://innovamaderas.com

Corvo, H. S. (s.f.). lifeder.com. Obtenido de https://www.lifeder.com/analisis-oferta/

Makiw, N. G. (2012). Prinipios de Economía. Cengage Learning.

Santiesteban, E. S. (s.f.). Universitaria de Investigación y Desarrollo. Obtenido de


https://www.udi.edu.co/images/investigaciones/publicaciones/libros/paloseco/12/automo
triz.pdf

Sevilla, A. P. (s.f.). Economipedia. Obtenido de


https://economipedia.com/definiciones/precio.html

udlap, c. (s.f.). Obtenido de


http://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/documentos/mgc/gonzalez_c_je/capitulo4.pdf
INNOVAMADERAS S.A.S 64

FIERROS. (2015). DOTACIÓN NECESARIA PARA UN CARPINTERO. Obtenido


de FIERROS: https://fierros.com.co/ediciones/ediciones2edicion-7/ediciones2dotacion-
necesaria-para-un-carpintero/

MINTRABAJO. (2014). Decreto del Sistema de Gestión. Obtenido de Decreto 1443


de 2014:
https://www.mintrabajo.gov.co/documents/20147/51963/Decreto+1443.pdf/e87e2187-
2152-a5d7-fd1d-7354558d661e

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Trabajo 2013-2021. Recuperado de: https://bit.ly/3bkcLz1

BARRERA, Á. M. (2018). Universidad EAFIT. Medellin. Obtenido de

https://repository.eafit.edu.co/bitstream/handle/10784/13494/Natalia_OrozcoBarrera_Ang

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OBS Business School. (s.f.). Universitat de Barcelona. Obtenido de

https://obsbusiness.school/es/blog-project-management/herramientas-esenciales-de-un-

project-manager/gestion-de-beneficios-de-proyecto-como-hacer-un-buen-planB
INNOVAMADERAS S.A.S 65

Anexos

Anexo A. Acta de constitución de proyecto.


1. Descripción del proyecto (Qué, Quién, Cómo, Cuando y Donde)

Implementación de medidas de seguridad industrial y salud ocupacional en


Innovamaderas S.A.S.
2. Objetivos del proyecto
(Principalmente en términos de costo, tiempo, alcance y calidad)
Concepto Objetivos Métrica Indicador de éxito
1. Alcance Dotar a los trabajadores El correcto uso de
con elementos de seguridad las herramientas y el
industrial. uso de los
implementos de
Capacitación sobre el
seguridad industrial.
uso de las herramientas.
Reparación y
mantenimiento de la las
herramientas
2. Tiempo 4 de septiembre de 2020 Cumplir la
entrega del proyecto
en la fecha
establecida.
3. Costo $ 579.000 No superar el
costo establecido
4. Calidad Entregar en las Cumplir con las
condiciones establecidas el normas de calidad.
proyecto.
5. Satisfacción Cumplir con el tiempo, Entrega completa
del cliente costo y calidad. del proyecto.

3. Definición de requerimientos del proyecto


(Productos entregables intermedios o finales que se generar cada fase del proyecto)
Involucrado Necesidades, deseos, expectativas Entregable del proyecto
Personal de Falta de gestión en seguridad y salud Concientización en las
la empresa industrial e instalaciones de la empresa. mejoras que la empresa
Innomaderas Se espera mejorar estos aspectos. necesita.

Aumentar la productividad y disminuir


el riesgo de accidentes.
INNOVAMADERAS S.A.S 66

Personal Falta de capacitación del personal en Capacitaciones en salud


especializado en estas áreas. ocupacional y seguridad
salud y Se espera concientizar sobe este tema. industrial.
seguridad
industrial

Jefe de Difícil adecuación de las zonas por el Inspección del estado


proyecto con desorden encontrado. actual de la empresa y toma
apoyo técnico Se espera lograr una buena de decisiones.
organización de área de trabajo,

Empresa Inversión. Implementar las


Innomaderas Aprovechar el presupuesto aportado. medidas.

4. Cronograma preliminar del proyecto

4 de septiembre de 2020

5. Hitos del proyecto

Hito Fecha del hito


Toma de medidas 28/09/2020
Entrega de dotaciones 02/11/2020
Capacitación 01/10/2020
Mantenimiento de herramientas y/o equipos (Semestral) Febrero - Julio
6. Riesgos de alto nivel

Los uniformes tanto de los carpinteros como de los ayudantes serán acorde a medidas
(talla) del cuerpo.
Las botas tanto de los carpinteros como de los ayudantes serán según la medida de los
pies de cada uno.
Persona calificada con estudios superiores en industria, para la capacitación en el manejo
de maquinaria y elementos de carpintería.
7. Presupuesto preliminar

Concepto Monto ($)


1. Dotación completa $ 129.000
2. Persona que realiza la $ 250.000
capacitación (x 8 horas):
INNOVAMADERAS S.A.S 67

3. Reparaciones (x máquina): $ 200.000

Total Línea Base $ 579.000


4. Reserva de gestión $ 100.000

Total Presupuesto $ 679.000


8. Lista de interesados (stakeholders)

Clasificación
Nombre Rol
Interno / Externo Apoyo / Neutral / Opositor
Empleados X
Gerente de X
Innomaderas
S.A.S

9. Niveles de autoridad

Área de autoridad Descripción del nivel de autoridad


Decisiones de personal (Staffing) Cambios en las áreas del personal
Gestión de presupuesto y de sus variaciones Tiene autorización sobre el
presupuesto de proyecto

Decisiones técnicas Cambios no fundamentales en las


funciones técnicas
Resolución de conflictos Fundamental en la resolución de
conflictos
Ruta de escalamiento y limitaciones de Limitaciones en la toma de decisiones
autoridad sobre desincorporar el personal
10. Designación del director de proyecto

Nombre ANDRES CAMILO ARIZA NIVEL DE AUTORIDAD


GUTIERREZ

Reporta a GERENTE DE
INNOMADERAS S.A.S.

Supervisa a EQUIPO DEL PROYECTO


Fuente: Elaboración propia
INNOVAMADERAS S.A.S 68

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