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AA1.

ANALISIS Y DISEÑO DE SISTEMAS DE INFORMACION

Deimer Elias Orjuela Mendoza

TUTOR: Robert Jefferson Veloza González

Fundación Universitaria Ucompensar

Facultad de Ingeniería

Ingeniería de Sistemas

ADSI

Soacha - 2021

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Introducción

La implementación de las tecnologías de la información, se inicia un concepto de globalización

no solo para las grandes empresas, sino también para las PYMES e incluso para cualquier

persona, el correcto uso de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, creo nuevos

servicios que le dan valor agregado a las empresas actuales, y que de alguna manera apuntan a la

comodidad del cliente frente a ese servicio.

Hoy es posible desde cualquier partes donde nos encontremos, realizar pago de facturas,

compras, transferencias bancarias y otros más, e incluso estudiar; efectivamente notamos que ha

habido un cambio significativo de las empresas y de la forma como comercializan y promueven

sus bienes y servicios haciendo la vida más fácil para sus consumidores; haciendo a las empresas

más competitividades, en donde ingenio, creatividad y desarrollo de las TIC logran avanzar

terreno en el mercado, ofreciendo servicios basados en conceptos que simplifican la vida del de

las personas.

Así mismo las TIC han creado canales más extensos de comunicación, es así como hoy en día a

manera de ejemplo quienes no podían por sus condiciones laborales, geográficas, de tiempo tiene

acceso a diferentes servicios y productos gracias a tecnologías que se encuentran a la mano por

medio de aplicaciones en el celular. Es tanto así que lo estamos viviendo en esta pandemia donde

el comercio cambio su forma de llegar y vender todo tipo de productos y esto gracias a las Tic

que fomentan este tipo de conectividad

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Contenido

Pág.

Introducción……………………………………………………………………………………..2

¿Cuál es la importancia del uso de las TIC en las funciones de la empresa

actual?............................¡Error! Marcador no definido.

¿Cuál es la incidencia de las TIC en los asuntos administrativos y financieros de una empresa del

siglo XXI con respecto a las tradicionales? Soporte su respuesta comparando dos ejemplos reales de

empresas: una con TIC y otra tradicional………………………………………………………………5

¿Realicemos un cuadro de ventajas y desventajas de las TIC, utilizadas para el tratamiento y

gestión de la información en una organización?......................................................................................7

Información Bibliográfica………………………………………………………………………………..9

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¿Cuál es la importancia del uso de las TIC en las funciones de la empresa actual?

Las Tecnologías de la información son herramientas que día a día avanzan para mejorar el

progreso y la rentabilidad de las empresas, transformando la manera de trabajar y gestionar los

recursos.

Las Tic son tan flexibles que se adaptan a cualquier dependencia de una empresa, por ejemplo:

“si damos un vistazo años atrás la correspondencia que recibían las empresas generaban una gran

cantidad de archivo, espacio físico y el gasto exagerado de papel, además del tiempo que tomaba

buscar una petición y los soportes de todo el trámite que se había surtido para dar una respuesta

al peticionario. Hoy en día la mayoría de empresas tiene herramientas tecnológicas que permiten

realizar la radicación y tener toda la trazabilidad de un documento desde el momento que es

recibido hasta que sale la respuesta final al usuario esto sin contar con los elementos que

permiten ahorras tiempo y dinero como son los escáneres”.

Es tanto así que podemos decir con seguridad que las TIC han revolucionado la forma de hacer

negocios tanto para las grandes y pequeñas empresas, entrado a jugar un papel de la producción

de la información ya que integra modalidades audiovisuales, escritas y orales asignado o por qué

no decirlo obligando a la sociedad a desarrollar una nueva forma de comunicación y de consumo

por medio de las redes sociales.

En las empresas y de acuerdo con el sector de desarrollo las tecnologías de información son la

base fundamental para el análisis de la información, la toma de decisiones y la generación de una

visión estratégica frente al cliente interno como externo.

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Por último, es importante mencionar que las Tic por si solas no brindan un gran beneficio. Pues

para alcanzar el objetivo de la empresa se deben aplicar algunos pasos que permitan la

implementación de estas de una forma exitosa, como lo es tener claro el objetivo que se persigue

con la tecnología, esto será posible siempre y cuando se de una adecuada capacitación al

personal de la empresa que utilizara estas nuevas herramientas.

¿Cuál es la incidencia de las TIC en los asuntos administrativos y financieros de una

empresa del siglo XXI con respecto a las tradicionales? Soporte su respuesta comparando

dos ejemplos reales de empresas: una con TIC y otra tradicional.

La incidencia que han tenido las Tics dentro de las empresas de servicios administrativos y

financieros se enfoca en la facilidad de las labores desempeñadas por los empleados y la mejora

del servicio de atención al cliente, los bancos quienes pasaron de tener grandes filas de clientes a

brindar canales que faciliten a sus clientes realizar transacciones desde la comodidad de su hogar

o del lugar donde se encuentren. Por medio de canales electrónicos (Tarjetas débito. Crédito.

Pagos electrónicos. Etc.,) que facilitan a los clientes realizar compras sin necesidad de retirar y

tener que cargar grandes sumas de dinero.

De otro lado se ha facilitan otros medios para realizar pagos retiros o transferencias entre

cuentas, cumpliendo con toda la normativa expedida por el gobierno nacional para la protección

y tratamiento de datos sensibles

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Algunas de las actividades que generaron valor al momento de realizar estos cambios son:

Cuadro 1.

Antes y actualmente con TIC.

METODO ANTERIOR METODO ACTUAL

Administración de una cuenta de ahorros Administración de los Productos a través

sin el uso de las tecnologías de la de un portal Web

información.

Retiros consignaciones pago de servicios Administración de los Productos a través

públicos grandes filas de un portal Web o red de cajeros

automáticos

Solicitud de un extracto bancario, debo ir a la plataforma virtual de mi banco,

al banco, consignar primero a mi cuenta y selecciono el mes que deseo descargar de

esperar a que me impriman el extracto del mis movimientos bancarios y

mes que deseo. automáticamente en cualquier formato

digital ya sea PDF o JPG etc. descargo el

extracto bancario que deseo

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¿Realicemos un cuadro de ventajas y desventajas de las TIC, utilizadas para el tratamiento

y gestión de la información en una organización?

Cuadro 2.

Ventajas y desventajas de las TIC.

TRATAMIENTO Y GESTION DE LA INFORMACION

VENTAJA USO DE LAS TIC DESVENTAJA USO DE LAS TIC

• Permiten el procesamiento de grandes • Depende de conectividad al momento que

cantidades de datos, su gestión, búsqueda y requiramos la información, muchas veces el

difusión, con los sistemas adecuados de empleo de algún medio tecnológico para su

programas de gestión documental efectúa el visualización y administración, si no

trabajo de manera rápida y precisa. contamos con este medio sencillamente no

podremos ver ni gestionar nada

• Permite mediante las herramientas • Representa costos altos a las empresas,

adecuadas una rápida toma de decisiones entre mejor es la herramienta TIC, requiere de

acertadas a los directivos de la empresa. una mayor inversión su implementación; si

deseo un sistema de procesamiento de datos

más costoso

• Ahorra espacio en la empresa, • El uso de tics para el tratamiento de

anteriormente la documentación física gestión de la información, de acuerdo con

albergaba mucho espacio (archivo físico, especificaciones técnicas requieren de unas

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Documentos. Legajadores) hoy en día al Backups de información para mantenerla a

digitalizar la información se ha ahorrado salvo, recordemos que la información es uno

todo este espacio que se empleaba de los activos intangibles más importantes de

anteriormente, manteniendo todo más la empresa, lo cual incurriría en un gasto

organizado doble al momento en que necesitamos

almacenar información y hacer sus backups

• Gestionar la información mediante las • Los rápidos avances de la tecnología van

herramientas adecuadas, nos permite haciendo cada día más obsoleto el sistema

salvaguardarla de problemas o agentes físicos que estamos empleando, a lo largo de los

como el agua, el polvo, la humedad, un años, se hace necesario implementar nuevas y

incendio etc. mejores herramientas Tic para la

administración, tratamiento y gestión de la

información

• La dependencia a un sistema eléctrico, o

de conectividad a la red de redes para su

acceso, representan un problema si en el

momento en que queramos gestionar o

administrar nuestra información no

disponemos de estos servicios, de nada sirve.

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Información Bibliográfica

TEMAS: Sistemas de información, Administración, System design, System

analysis, Management information systems, Sistemas de información

AUTOR: Senn, James A._ISBN:9781615028184, 9789684229914_PRINT

ISBN:9789684229914

E - ISBN:9781615028184 EDITORIAL: McGraw-Hill Interamericana

CLASIFICACIÓN DE LA BIBLIOTECA DEL CONGRESO:QA76.9. S 88 EDICIÓN: -

TEMAS: Administración de

empresas, Gestión, Empresas, Presupuesto, Management, Business Enterprises, BAUTOR:

Anna María Gil Lafuente ISBN: 9788434421783 PRINT ISBN: 788434421783 E - ISBN: -

EDITORIAL: Editorial Ariel CLASIFICACIÓN DE LA BIBLIOTECA DEL CONGRESO:

HD62.35

Gelinier, O (2005). La nueva economía del siglo XXI: las 28 reglas del juego. Buenos Aires:
Paidos empresa

Gomes, A. & Suarez, C. (2010) Sistemas de información: herramientas prácticas para la


gestión. México: Alfaomega

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