BOLSOS TRADICIONALES EN FIQUE

RAFAEL RICARDO CASTILLO ARIZA

INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

INGENIERÍA INDUSTRIAL

UNIVERSIDAD SANTO TOMAS DE AQUINO

2017
 1.    Análisis de Mercado
1.1.        Formulación del problema a investigar. 
 
En Santander encontramos la producción de bolsos como algo tradicional y
que son productos que son bien apreciados en el exterior gracias al proceso
artesanal y exclusivo reconocido por la mano de obra santandereana en una
alta calidad de fabricación de productos artesanales.  Este proyecto surge
como una propuesta para solucionar diferentes problemáticas: Falta de
empleo para artesanos de fique en la economía actual, generación de
empleo para mejorar el beneficio social, posicionamiento de productos
nacionales e internacional posicionando cada vez más alto en el mercado.
El siguiente estudio propone entonces determinar las condiciones existentes
en el mercado objetivo, mercado potencial, estrategias de mercadeo,
posibilidades de financiamiento y evaluación financiera para el planteamiento
de un negocio atractivo para inversión y con una estrategia operativa para
alcanzar las metas propuestas.

1.2.        Metodología, tipo de investigación. 

 
La investigación abarcará los siguientes estudios: 

 Estudio de mercado: Búsqueda de información en diferentes fuentes

de mercados y encuesta de mercados para determinar hábitos de
consumo y comportamiento del sector, precios de la competencia para
determinar las tendencias más favorables y planteamientos realistas para
la producción y ventas, así planteando nuestro mercado objetivo y
potencial
 Estudio técnico: Después de determinar la demanda existente en el
mercado se definirá un mercado objetivo para determinar los niveles de
producción requeridos y los recursos necesarios para la operación. 
 Estudio organizacional: Para determinar los requerimientos de las
áreas de administración y ventas para el adecuado funcionamiento de la
empresa. 
 
1.3.        Mercado objetivo 

La empresa apuntará en el mercado local a las mujeres de todos los

estratos, entre 15 y 64 años en el área metropolitana de Bucaramanga como
primer nicho de mercado local para el crecimiento y consolidación de
nuestros productos con una estrategia de precio para cada estrato.
Posteriormente se planea entrar al mercado internacional comerciando
directamente con clientes que reconozcan la alta calidad y el valor agregado
presente en nuestros productos. Se han tomado como referencias los
porcentajes de población relacionados históricamente para la ciudad de
Bucaramanga, pero aplicados a la población total del área metropolitana.
 
Para 2015 se tenía un porcentaje total de 62.97% sobre el total de la
población femenina como porcentaje de referencia para el grupo de edad
objetivo. 
La población actual para el área metropolitana se estima en 1.113.522
habitantes.
La población objetivo será entonces (1.113.522) *(62.97%) = 701.184,80  
Redondeando, se considera que el mercado objetivo alcanza a ser de unas
701.184,80 personas. 
 
1.4.        Justificación mercado objetivo 
 
Las mujeres son las principales consumidoras de bolsos y el límite de
edades es considerado las mujeres económicamente activas que puedan
comprar nuestros productos. 
Hay que considerar que este será tan solo el primer mercado local objetivo
pues a largo plazo se desea llegar al mercado internacional con
exportaciones en mercados que reconocen mejor el valor agregado de los
productos ofrecidos.  

1.5.        Estimación mercado potencial/segmentación 

 
Considerando que el mercado objetivo es de alrededor de 701.184 personas,
nuestro negocio espera llegar efectivamente a un 5% de este mercado; a
unas 35059 personas anualmente lo que significaría unas ventas mensuales
de 2921 productos y ventas diarias promedio de 94 unidades.  
 
1.6.        Nicho de mercado 
 
Para la comercialización se han considerado dos nichos de mercado
significativos:  
 Las mujeres económicamente activas de 15 a 64 años en el área
metropolitana de Bucaramanga. 
 Clientes mayoristas para bolsos artesanales en mercados
internacionales. 
1.7.     Existencia de importaciones o exportaciones  
Para las importaciones de productos en cuero incluyendo bolsos de mano
que son considerados como productos sustitutos se tienen los siguientes
datos que muestran como el origen de la mayoría de dichos productos es
China.

 
Y para las exportaciones tenemos que el principal destino de las mismas es
Estados Unidos.  
 
 

 
 
1.8.     Relacionar los productos sustitutos y complementarios 
 
Como productos sustitutos se tienen bolsos en otros materiales donde los
más comercializados y reconocidos como renglón económico son los bolsos
en cuero. 

1.9.     Planteamiento del estudio de mercado cualitativo. 

 
Se realizará una sesión de grupo para determinar las preferencias de las
mujeres entre las edades de 15 a 64 años. Se determinarán preguntas
específicamente al producto y su comercialización.

Ejemplo de cómo sería las preguntas de la encuesta:

 ¿Le gustan los bolsos artesanales?  Sí __ No__ 

 ¿Ha adquirido bolsos artesanales con facilidad anteriormente?  Sí __
No__ 
 ¿Que material prefiere para los bolsos? 
Fique ___  
Cuero ___ 
Madera ___ 
Guadua ___ 
Fibras vegetales ____ 
Plástico ____ 
 ¿Cuál es el sitio acostumbrado para comprar bolsos?
Tiendas artesanales ___
 Ferias artesanales ___
Ventas en boutique ___
Ventas por catálogo ___
Compras on-line ____

2. Análisis de la Competencia
2.1. Competidores directos

Los principales serían directamente las marcas reconocidas de bolsos como:

Sinú, Rivano, Ecofibras y San Tuarte.

2.2. Competidores indirectos

Aquí podemos incluir las diferentes marcas de bolsos en cuero como: Vélez,
Bosi, Mario Hernández o Carolina Herrera.

Las marcas que pueden vender bolsas de mano en otro tipo de confección

2.3. Matriz de competidores

Descripción Sinú Rivano Ecofibras San Tuarte Bosi

Ubicación Bogotá San Gil Curití San Gil Medellín
Productos que Bolsos de Bolsos, Bolsos, Vestuario, accesorios Bolsos y
producen mano, accesorios sombreros, , arte, decoración, calzado en
bolsos y cinturones, tapetes, inmobiliario y diferentes
cruzados, cinturones sillas, llaveros en fique materiales
carteras y en fique y billeteras,
accesorios otros llaveros,
en fique materiales lamparas,
tapetes y
accesorios
en fique

Concepto del Variedad Diferentes Bolsos Bolsos de alta calidad Bolsos de

cliente frente a de bolsos productos bastantes esta empresa ha sido alta calidad
cada en fiqueen fique, económico reconocida por con precios
competidor con pero s y de vanguardia liberal costosos
muchos diseños buena
diseños básicos calidad
para
bolsos
Estrategias Estrategia Estrategia Estrategia Estrategia para el Estrategia
comerciales para el para el para el producto para el
producto producto precio producto
Estrategias Compras Ninguna Ninguna Ninguna Productos
promocionale por mayor de regalo
s menores
precios
Publicidad Redes Redes Tiendas
Redes sociales, Redes
sociales y sociales y online
periódicos y tiendas sociales,
tiendas tiendas online tiendas
online online online y
vallas
publicitarias
Segmento de Mujeres Hombres y Hombres y Hombres y mujeres Hombres y
mercado para mujeres mujeres de turistas mujeres de
estratos de bajo altos
medios y diferentes estratos, estratos
bajos estratos como ubicados
campesino en
s de la ciudades
zona

2.4. Ubicación comercial con respecto a competidores (fortalezas

y debilidades)

Marca Fortalezas Debilidades

Sinú Amplio catálogo
favoreciendo compras por
lotes para almacenes o
tiendas de bolsos
artesanales con variedad
de diseños.
Rivano Alto servicio y producto de
calidad en el centro
comercial de San Gil
donde su mercado son los
sangileños y tal vez
turistas.
Ecofibras Bolsos artesanales muy
detallados y económicos
donde su mejor demanda
es en enero durante las
Alta producción de sus bolsos
artesanales pero sus canales de
distribución no están bien
diseñados por lo tanto los tiempos
de entrega son demorados.
Pocos diseños en cuanto a bolsos
de fique, su variedad es mas en
cuero además que se encuentra
ubicado en cc de San gil, mejoraría
si sus tiendas estuvieran en el
pueblo ya que es un sitio turístico.
No tiene estrategias publicitarias,
si un cliente quiere comprar online
o a distancia es difícil hacer
entregas por los costos de envió,
 ferias de Curiti y San Gil, ya que su mercado se centra para
se encuentra ubicada los turistas del pueblo.
cerca del parque de Curiti
donde se genera turismo.
San Tuarte Bolsos reconocidos Al tener un buen éxito respecto a
comercialmente gracias a sus competidores la empresa no
sus altos estándares de ha crecido nacionalmente, solo
calidad y los regionalmente, no aprovecha al
reconocimientos por máximo su potencial con respecto
periódicos locales, además a los competidores.
de estar ubicado en un
buen sector turístico de
San Gil.
Bosi Bolsos reconocidos Bolsos costosos, no accesibles
internacional y para personas de estratos bajos o
nacionalmente por su medios.
calzado donde tiene un
marketing bueno en donde
los compradores prefieran
la marca

Bibliografía
 Comercio Exterior de Colombia de NCE manufactura de cuero. Trade.
Comex (en línea). Revisado 05 de septiembre de 2017.Disponible en
internet: http://trade.nosis.com/es/Comex/Importacion-
Exportacion/Colombia/manufacturas-de-cuero-articulos-de-
talabarteria-o-guarnicioneria-articulos-de-viaje-bolsos-de-mano-
c/CO/42.
 Pirámide de población total según sexo y grupos quinquenales de
edad. Población por edad y sexo. DANE. (en línea). Revisado 05 de
septiembre de 2017.Disponible en internet:
https://geoportal.dane.gov.co/midaneapp/pob.html.