EVIDENCIA G3-001

PROGRAMA DE ARTICULACIÓN CON LA MEDIA

ACADEMICA- DOBLE TITULACIÓN:

ACCESORIA COMERCIAL

Aprendiz:

SEBASTIAN DE LA ROSA

PROYECTO PRESENTADO AL INSTRUCTOR:

OSCAR MAURY GONZALEZ

I.E.D LA SALLE

2057428

GRADO 10°A, BARRANQUILLA- ATLANTICO

ENSAYO SOBRE:
LA INFLUENCIA DE LOS GUSTOS Y PREFERENCIAS DE LOS CLIENTES EN EL
DISEÑO DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS OFERTADOS
Estudiar los gustos y preferencias de los clientes, es un hecho que nos va a permitir como
emprendedores y empresarios integrarnos más con la relación entre vendedor y cliente,
asegurando su satisfacción con el producto en cuestión, debemos tomar en cuenta que
para estudiar por completo las preferencias y gustos de los clientes debemos primero
realizar un análisis o recopilación de datos sobre nuestros clientes ya sea por medio de
una encuesta, una entrevista, un análisis documental, etc. Ya que con estas herramientas
vamos a tener las bases de los productos que más atraen la atención de los clientes.

Estos estudios  permiten determinar el grado de aceptación o rechazo del producto de

interés por parte de los consumidores de un mercado internacional y ofrecer directrices
en la adecuación del producto a las preferencias del mercado objetivo. 

¿Pero en que afectan en si los gustos y preferencias de los clientes en el diseño y

elaboración de un producto o servicio? Sencillo, si el producto no cumple con ciertos
estándares en los que estén plasmados los gustos de los clientes va a ser un producto que
no tenga futuro en el mercado, un producto rechazado por el consumidor, en cambio sí un
futuro empresario que tenga como objetivo crear un producto que tenga utilidad y sea del
agrado del consumidor y que este le produzca una buena ganancia, tiene en cuenta o haya
realizado previamente un estudio del consumidor sobre sus gustos y preferencias será un
producto que fácilmente podría resaltar en el mercado.

En cambio sí un emprendedor planea crear un producto sin antes tener en cuenta las
necesidades, gustos o preferencias del consumidor, no creara un producto muy rentable o
uno con muy poca demanda en el mercado.

En este caso hablamos de las necesidades o utilidades que buscan y cumplen con las
expectativas del consumidor, pero ya sabemos que otra de las grandes formas de atraer a
un consumidor es por la apariencia externa de nuestro producto, por ejemplo Entre dos
clases de galletas con una composición y precio similares, el consumidor escogerá aquella
cuyo envase le resulte más atractivo.
El envase es la carta de presentación de un producto y la principal estrategia para atraer a
los consumidores. El éxito o el fracaso de un vino o una cerveza puede estar determinado
por la forma o el color del cristal de su botella, de la misma manera que “no sabe igual” el
vino si lo bebemos en una copa o una taza de café.

Otra de las grandes formas de atraer al consumidor es claramente por los medios de
comunicación o el famoso y conocido marketing, entre más marketing o publicidad se le
realice a un producto, mayor será la curiosidad del consumidor de probarlo, ahora
también hay que tener muy en cuenta el tipo de marketing que se utiliza y todas las
herramientas y medios que este ofrece claro está que a la hora de realizar cualquier
campaña publicitaria alusiva a un producto hay que tener en cuenta los gusto y
preferencias del consumidor para así atraer mayormente su atención.

Como conclusión podemos deducir que los gustos y preferencias de los clientes o
consumidores afectan en gran medida el diseño y elaboración de cualquier producto estos
gustos y preferencias podemos obtenerlos por medio de estudios realizados a una cierta
población o comunidad de consumidores por medio de distintos medios especializados en
la obtención de información y datos, tales como las encuestas, entrevistas, etc. También
hay que tener en cuenta el envoltorio o envase de los productos ya que estos son los que
llaman o atraen la mayor parte de los clientes

Y también tener muy en cuenta que otra de las muchas maneras de atraer a los clientes es
por medio del marketing y que hay que saber utilizarlo correctamente ara que así el
producto tenga mayor aceptación y atención en el público consumidor.