Evaluación #1

Pregunta 1
Correcta
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Enunciado de la pregunta

Tras ver el siguiente vídeo:

¿Es necesario conocer si existe un mercado real?

Seleccione una:
a. No lo es, ya que si no existe el mercado se crea.
b. Sí lo es. 
Es necesario ya que si nos damos cuenta de que no existe mercado real, será bueno
plantearse si seguir adelante o cambiar los planes.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Sí lo es.

Pregunta 2
Correcta
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Enunciado de la pregunta
La diferencia entre fuentes primarias y fuentes secundarias es:
Seleccione una:
a. Que las fuentes secundarias presentan datos ya elaborados o existentes, y
las primarias son producto de una investigación original elaborada por el
propio investigador. 
Las fuentes secundarias presentan datos ya elaborados o existentes, y las primarias
son producto de una investigación original elaborada por el propio investigador.

b. Que las fuentes primarias son más objetivas que las fuentes secundarias.

c. Que las fuentes primarias tienen un elevado coste y las fuentes

secundarias son gratuitas.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Que las fuentes secundarias presentan datos ya

elaborados o existentes, y las primarias son producto de una investigación
original elaborada por el propio investigador.

Pregunta 3
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

El proceso de investigación comercial se caracteriza por…

Seleccione una:
a. Es sistemático, subjetivo, informativo y orientado a la toma de decisiones.
b. Es sistemático, objetivo, informativo y orientado a la toma de
decisiones. 
Los elementos que caracterizan al proceso de investigación comercial son: Es
sistemático, objetivo, informativo y orientado a la toma de decisiones.

c. Es estructurado, orientativo, concluyente y orientado a la toma de

decisiones.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Es sistemático, objetivo, informativo y orientado a la

toma de decisiones.
Pregunta 4
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

De entre las distintas fases del proceso de investigación comercial:

Seleccione una:
a. La fase más crítica y que necesita mayor tiempo y dedicación es la de
análisis e interpretación de resultados.
b. La fase más crítica es la selección de la agencia y equipo investigador.
c. La fase de obtención de información es la que supone la mayor parte del
esfuerzo (tiempo y recursos). 
La fase de obtención de información (y sobre todo en el trabajo de campo) es la que
supone la mayor parte del esfuerzo (en tiempo y recursos) de la investigación y es,
además, la fuente principal de riesgo, ya que en ella hay que cuidar todos los
requisitos metodológicos para evitar sesgos o errores en los resultados.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: La fase de obtención de información es la que supone

la mayor parte del esfuerzo (tiempo y recursos).

Pregunta 5
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Tras leer la siguiente noticia:

¿En qué aspecto podemos integrar la característica de la edad?
Seleccione una:
a. En el aspecto personal.
b. En el aspecto cultural. 
Esta es la alternativa válida en todos los casos, es una característica similar a la del
sexo o la raza y todas ellas se encuentran recogidas en este aspecto cultural.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: En el aspecto cultural.

Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Las técnicas de análisis cuantitativo que se aplican buscando relaciones de

causalidad o dependencia entre una variable dependiente y otra
independiente se denominan:
Seleccione una:
a. Análisis multivariante.
b. Análisis univariante.
c. Análisis bivariante. 
Las técnicas de análisis cuantitativo que se aplican buscando relaciones de causalidad
o dependencia son las del análisis bivariante (entre dos variables, una dependiente y
otra independiente).
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Análisis bivariante.

Pregunta 7
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

El conocimiento de la competencia que permite la mejora en la

competitividad empresarial es conocido con el nombre de:
Seleccione una:
a. Inteligencia corporativa.
b. Inteligencia competitiva. 
Inteligencia competitiva es el proceso de mejorar la competitividad en el mercado
gracias a una mayor comprensión de los contrincantes de una compañía y del
ambiente competitivo.

c. Inteligencia emocional.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Inteligencia competitiva.

Pregunta 8
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta

¿Con que nombre se conoce al sistema de información que interactúa con

los tomadores de decisiones y les permite el acceso a los modelos de
análisis y a las bases de datos?
Seleccione una:
a. SAD
b. SIM 
El sistema de información de marketing (SIM), es el conjunto formalizado de
procedimientos para generación, análisis, almacenamiento y distribución continuos de
la información pertinente entre quienes toman las decisiones de marketing.

c. SIT
Retroalimentación

La respuesta correcta es: SAD

Pregunta 9
Correcta
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Enunciado de la pregunta

Dentro de los modelos de Investigación de mercados, el modelo analítico

que describe de forma explícita las relaciones entre variables en forma de
ecuación es conocido como:
Seleccione una:
a. Modelo Analítico.
b. Modelo Matemático. 
Los modelos matemáticos son modelos analíticos que describen de forma explícita las
relaciones entre las variables, por lo general en forma de ecuación.

c. Modelo Verbal.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Modelo Matemático.

Pregunta 10
Correcta
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Enunciado de la pregunta

Los planteamientos perfeccionados de componentes específicos del

problema de investigación son denominados:
Seleccione una:
a. Preguntas de investigación. 
Las preguntas de investigación son aquellos planteamientos perfeccionados de los
componentes específicos del problema.

b. Hipótesis.

c. Criterios de autorreferencia.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Preguntas de investigación.

Pregunta 1
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

En una entrevista en profundidad, el “análisis simbólico”:

Seleccione una:
a. Analiza el significado simbólico de los objetos y los compara con sus
homogéneos. Si se trata de un producto, se investigan tipos de productos
homogéneos, formas y usos alternativos, atributos «imaginarios», etc.
b. Analiza el significado simbólico de los objetos y los compara con sus
opuestos. Si se trata de un producto, se investigan los tipos de productos
opuestos, las formas de usos alternativos, los atributos «imaginarios» de un
«no producto», etc. 
En una entrevista en profundidad, el “análisis simbólico” se efectúa sobre el significado
simbólico de los objetos y los compara con sus opuestos. Típicamente se encuentran
conductas o preferencias en las personas, que no manifiestan directamente, pero que
hacen inconcientemente y que se descubren con esta técnica.

c. Analiza el significado simbólico de objetos y productos heterogéneos,

analizando ideas, similitudes, opiniones, etc.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Analiza el significado simbólico de los objetos y los

compara con sus opuestos. Si se trata de un producto, se investigan los tipos de
productos opuestos, las formas de usos alternativos, los atributos «imaginarios»
de un «no producto», etc.

Pregunta 2
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

La entrevista que se caracteriza por que el entrevistador realiza

exclusivamente las preguntas que figuran en el guion, es:
Seleccione una:
a. La entrevista estructurada. 
La entrevista que se caracteriza por que el entrevistador realiza exclusivamente las
preguntas que figuran en el guion, es la entrevista estructurada.

b. La entrevista en profundidad.

c. La entrevista semiestructurada.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: La entrevista estructurada.

Pregunta 3
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta

¿Cuál de las siguientes características no es propia de la investigación

cualitativa?
Seleccione una:
a. Estudia fenómenos no observables directamente.
b. Utiliza muestras amplias del universo y representativas
estadísticamente. 
La investigación cualitativa utiliza muestras pequeñas y reducidas que no son
representativas estadísticamente.

c. Es inductiva y flexible.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Utiliza muestras amplias del universo y representativas

estadísticamente.

Pregunta 4
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

La estrategia de investigación por observación, en la cual dispositivos

mecánicos, en vez de seres humanos, registran el fenómeno bajo
observación es conocida bajo el nombre de:
Seleccione una:
a. Observación artificial.
b. Observación personal.
c. Observación mecánica. 
La observación mecánica es la estrategia de investigación por observación, en la cual
dispositivos mecánicos, en vez de seres humanos, registran el fenómeno bajo
observación.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Observación mecánica.

Pregunta 5
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

La Técnica para realizar entrevistas en profundidad, en la cual se analiza el

significado simbólico de los objetos al compararlos con sus opuestos es
conocida en investigación de mercados con el nombre de:
Seleccione una:
a. Escalonamiento.
b. Entrevista en profundidad.
c. Análisis simbólico. 
El análisis simbólico es la técnica para realizar entrevistas en profundidad, en la cual
se analiza el significado simbólico de los objetos al compararlos con sus opuestos.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Análisis simbólico.

Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
Técnica proyectiva en la que se pide al sujeto que construya una respuesta
en forma de historia, diálogo o descripción.
Seleccione una:
a. Técnicas de respuesta frente a imágenes.
b. Técnicas de construcción. 
Las técnicas de construcción son una técnica proyectiva en la que se pide al sujeto
que construya una respuesta en forma de historia, diálogo o descripción.

c. Técnicas expresivas.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Técnicas de construcción.

Pregunta 7
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

La metodología de investigación que busca cuantificar los datos y que, por lo

general, aplica algún tipo de análisis estadístico se conoce como:
Seleccione una:
a. Enfoque directo.
b. Investigación cualitativa.
c. Investigación cuantitativa. 
La investigación cuantitativa es la metodología de investigación que busca cuantificar
los datos y que, por lo general, aplica algún tipo de análisis estadístico.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Investigación cuantitativa.

Pregunta 8
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta

Tras ver el siguiente vídeo:

¿Puede ser investigador cualquiera?

Seleccione una:
a. No sólo los investigadores profesionales.
b. Cualquiera. 
Esta es la respuesta correcta. Pero hay que tener en cuenta que no sirve cualquiera
por el hecho de servir, sino que sirve cualquiera que tenga una serie de inquietudes y
aptitudes sobre un tema concreto que pueda ser objeto de la investigación.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Cualquiera.

Pregunta 9
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

La investigación cualitativa:
Seleccione una:
a. Consiste en la consulta y obtención de datos poco fiables y poco objetivos.
b. Consiste en la obtención de datos susceptibles de tratamiento estadístico.
c. Consiste en obtener información que permita comprender la naturaleza y
«calidad» de los hechos humanos y sociales, así como los motivos de sus
conductas. 
La investigación cualitativa consiste en obtener información que permita comprender la
naturaleza y «calidad» de los hechos humanos y sociales, así como los motivos de sus
conductas, opiniones, pensamientos, preferencias y creencias.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Consiste en obtener información que permita

comprender la naturaleza y «calidad» de los hechos humanos y sociales, así
como los motivos de sus conductas.

Pregunta 10
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Tras leer la siguiente noticia:

¿Para la interpretación de los resultados que es necesario?

Seleccione una:
a. Hacer una buena interpretación subjetiva de los resultados.
b. Debe ser una transcripción textual. 
Esta es la alternativa válida en todos los casos, con lo que hay que ser exacto a la
hora de analizar los resultados.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Debe ser una transcripción textual.

Evaluación 3
Tras leer la siguiente noticia:
¿Cuál es la información que los Mystery shopper suelen aportar?
Seleccione una:
a. ¿Cuántos empleados había en la tienda?
b. ¿Cuánto tiempo esperó en ser atendido?
c. Todas las opciones son correctas. 
La información que los Mystery Shopper suelen aportar son: ¿Cuántos empleados
había en la tienda?, ¿Cuánto tiempo esperó en ser atendido?, ¿Nombre del empleado
que le atendió?, ¿Fue el empleado amable?, ¿Qué preguntas hizo sobre el producto y
qué producto era?, ¿Se le ofrecieron otros productos?, ¿Finalizó el empleado la venta?
¿Con qué técnicas?, ¿Te invitó el empleado a volver a visitar la tienda?, ¿Estaba la
tienda limpia?, ¿El servicio fue rápido?, ¿Cómo era la presentación del producto?
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Todas las opciones son correctas.

Pregunta 2
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Cuando el cuestionario recoge preguntas con las únicas dos respuestas

posibles que puede dar el entrevistado: “sí/no”, etc. (aunque hay que
preformular además otras posibles respuestas del entrevistado como:
"ambas", "ninguna", "indiferente", "no lo sé"), nos referimos a las preguntas:
Seleccione una:
a. Cerradas múltiples.
b. Cerradas dicotómicas. 
Una pregunta cerrada es aquella que delimita las alternativas de respuesta. La
pregunta cerrada dicotómica, ofrece dos alternativas de respuesta, mutuamente
excluyentes.
c. Preguntas sugeridas.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Cerradas dicotómicas.

Pregunta 3
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Tras ver el siguiente vídeo:

¿Las encuestas tienen que ser siempre iguales?

Seleccione una:
a. No existen distintas formas de encuesta.
b. Hay distintas formas de encuestas. 
Por ejemplo, las encuestas telefónicas tradicionales o las encuestas personales.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Hay distintas formas de encuestas.

Pregunta 4
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
La escala que permite asignar a los individuos entrevistados a una de las
diferentes categorías de respuesta, y que son las escalas más sencillas y
habituales dentro de un cuestionario, se denomina:
Seleccione una:
a. Escala nominal. 
La escala nominal permite asignar a los individuos entrevistados a una de las
diferentes categorías de respuesta. Son las escalas más sencillas y habituales dentro
de un cuestionario.

b. Escala ordinal.

c. Escala de intervalo.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Escala nominal.

Pregunta 5
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

¿Cuál de las siguientes es una “escala de actitud”?

Seleccione una:
a. Escala Likert. 
Las escalas de actitud permiten medir el sentimiento (positivo o negativo) de los
individuos frente a un producto o servicio. Existen dos escalas de actitud: La escala
Likert y la escala de diferencial semántico. La escala de Likert permite medir el
sentimiento positivo o negativo del individuo frente a un producto o servicio.

b. Escala de intervalo.

c. Escala de ratio.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Escala Likert.

Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Es la escala de clasificación de 7 puntos cuyos extremos están asociados

con etiquetas bipolares que tienen carácter semántico. Escala para medir
actitudes que consiste en un solo adjetivo en el centro de un rango de
valores de números pares, de _5 a _5, sin un punto neutral (cero).
Seleccione una:
a. Diferencial semántico. 
El diferencial semántico es la Escala de clasificación de 7 puntos cuyos extremos están
asociados con etiquetas bipolares que tienen carácter semántico. Escala para medir
actitudes que consiste en un solo adjetivo en el centro de un rango de valores de
números pares, de _5 a _5, sin un punto neutral (cero).

b. Escala balanceada.

c. Escalas de clasificación forzada.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Diferencial semántico.

Pregunta 7
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Error de medición que surge de cambios aleatorios, diferencias en los

encuestados o situaciones de medición y se denomina:
Seleccione una:
a. Error de medición.
b. Error sistemático.
c. Error aleatorio. 
El error aleatorio es el error de medición que surge de cambios aleatorios, diferencias
en los encuestados o situaciones de medición.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Error aleatorio.

Pregunta 8
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Las escalas básicas se clasifican en dos grupos: Las no métricas (nominales

y ordinales) y las métricas (intervalo y ratio).
Seleccione una:
a. Las no métricas (nominales y ordinales) y las métricas (intervalo y
ratio). 
Las escalas básicas se clasifican en dos grupos: Las no métricas (nominales y
ordinales) y las métricas (intervalo y ratio). Las escalas métricas permiten realizar un
mayor número de análisis estadísticos que las no métricas.

b. La escala Likert y la escala de diferencial semántico.

c. Escala abierta y la escala cerrada.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Las no métricas (nominales y ordinales) y las métricas

(intervalo y ratio).

Pregunta 9
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta

Es la escala con un número igual de categorías favorables y desfavorables.

Seleccione una:
a. Diferencial semántico.
b. Escala balanceada. 
La escala balanceada es una escala con un número igual de categorías favorables y
desfavorables.

c. Escalas de clasificación forzada.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Escala balanceada.

Pregunta 10
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Es una de dos tipos de técnicas de escalamiento en donde hay una

comparación directa de los objetos estímulo entre sí.
Seleccione una:
a. Escalamiento de comparación pareada.
b. Escalas comparativas.
c. Escalas no comparativas. 
Las escalas no comparativas son una de dos tipos de técnicas de escalamiento en la
cual cada objeto estímulo de escala se forma independiente del resto de los objetos
del conjunto de estímulos.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Escalas comparativas.