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El documento es una remisión de una PQR de una usuaria sobre facturación y restablecimiento del servicio de gas natural a la cuenta No. 62416964. La Dirección de Servicios Públicos remite la solicitud a GAS NATURAL VANTI para que atiendan la queja de acuerdo al artículo 21 de la ley 1755 de 2015. Se solicita copiar la respuesta dada a la usuaria a la Dirección de Servicios Públicos.
El documento es una remisión de una PQR de una usuaria sobre facturación y restablecimiento del servicio de gas natural a la cuenta No. 62416964. La Dirección de Servicios Públicos remite la solicitud a GAS NATURAL VANTI para que atiendan la queja de acuerdo al artículo 21 de la ley 1755 de 2015. Se solicita copiar la respuesta dada a la usuaria a la Dirección de Servicios Públicos.
El documento es una remisión de una PQR de una usuaria sobre facturación y restablecimiento del servicio de gas natural a la cuenta No. 62416964. La Dirección de Servicios Públicos remite la solicitud a GAS NATURAL VANTI para que atiendan la queja de acuerdo al artículo 21 de la ley 1755 de 2015. Se solicita copiar la respuesta dada a la usuaria a la Dirección de Servicios Públicos.
Señores GAS NATURAL VANTI Teléfono: 3078121 Soacha, Cundinamarca servicioalcliente@grupovanti.com servicioalclientegnesp@grupovanti.com
ASUNTO: REMISIÓN PQR FACTURACIÓN CUENTA
No. 62416964-VANTI Ref. PQR WEB 05032021-11010 Asociar asunto al responder Cordial Saludo.
En atención a la solicitud realizada por la señora LESLY TATIANA QUITIAN CALVO
mediante radicación interna No. 05032021-11010 y de acuerdo con el contenido de la misma damos traslado por competencia de acuerdo al artículo 21 de la ley 1755 de 2015, de manera tal que se atienda la queja por facturación y restablecimiento del servicio para la cuenta contrato No. 62416964 asociada al predio/sector ubicado en la Calle 25 b No. 11 a 24 este, Panorama-Soacha.
Por lo anterior copiamos solicitud referenciada y solicitamos amablemente copiar
respuesta dada al usuario a esta dirección.
Cordialmente,
Proyectó: Ing. David Santiago Tocarruncho Torres- Profesional DSP