PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL

(Tarea 6)

CRISTIAN DAVID LOSADA PIMENTEL

ANYI LIZETH PEÑA MENESES
DANIELA NAVIA ARTUNDUAGA
JESSICA TAVERA

MARCIA ANDREA YUCUMA GUZMAN

Docente

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

FACULTAD DE CIENCIAS HUMANAS- (PSICOLOGÍA)
SEMESTRE 8ª
PITALITO-HUILA
2021
 1. OBJETIVOS DE LA CAPACITACION
Plantear una necesidad especifica
Determinar objetivo de la capacitación.
Escoger el método de capacitación
Definir el personal que va a ser capacitado
Tener claro el número de personas.

DETERMINACIÓN NECESIDADES DE CAPACITACIÓN

Según la jerarquía de las necesidades de Maslow, es posible establecer un conjunto de
necesidades que pueden ser consideradas para la elaboración del plan de capacitación.
Entre tales necesidades tenemos:
Necesidades de autorrealización: (realización potencial, utilización plena de los talentos
individuales, etc.
Necesidades de estima: (reputación, reconocimiento, autorrespeto, amor, etc.)
Necesidades sociales: (amistad, pertenencia a grupos, etc.)
Necesidades de seguridad: (protección contra el peligro o las privaciones)
Dentro de una organización, la detección de necesidades de capacitación está conformada
por tres aspectos:
1. De la organización: Se centra en la determinación de los objetivos de la empresa, sus
recursos y su relación con el objetivo.
2. De las Funciones: Se enfoca sobre el trabajo. Revela las capacidades que debe tener
cada individuo dentro de la organización, en términos
de liderazgo, motivación, comunicación, dinámicas de grupos.
3. De las personas: Considera las fortalezas y las debilidades en el conocimiento, las
actitudes y las habilidades que los empleados poseen.
A partir de este conjunto de necesidades, el contenido del plan de capacitación puede
establecer elementos fundamentales a abordar; entre los cuales tenemos:
Las necesidades de las personas.
El crecimiento individual.
Preparar al personal para la ejecución de las diversas tareas particulares de la organización.
Cambiar la actitud de las personas creando un clima más satisfactorio entre los empleados.
Aumentar la motivación y hacerlos más receptivos a las técnicas de supervisión y gerencia.
PROGRAMACIÓN Y DESARROLLO DE LA CAPACITACIÓN
Nuestro plan de capacitación se enfocará, al menos, en cuatro cuestiones
Objetivos de la capacitación.
Deseo y motivación de la persona.
Principios del aprendizaje.
Características de los instructivos.
PLANEACIÓN DE LA CAPACITACIÓN
ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN
Determinar las necesidades de capacitación para así poder que la empresa COOFISAM
tenga un análisis de la organización, es de vital importancia que el gerente establezca un
contexto para la capacitación decidiendo donde es mas necesario y como deben
establecerse las metas estratégicas y cuál es la mejor manera de darle buen manejo a los
recursos organizacionales
ORGANIZACIÓN DE LA CAPACITACIÓN
DISEÑO DEL PLAN DE CAPACITACIÓN:
Con la información anterior, se procede al diseño del plan de capacitación.
EJECUCIÓN DE LA CAPACITACIÓN
IMPLEMENTAR EL PLAN DE CAPACITACIÓN
El método más utilizado y el que vamos a ejecutar es el de la capacitación en el trabajo ya
que el mismo proporciona la ventaja de experiencia directa y así pueden tener una mejor
relación jefe/empleado
EVALUACIÓN DE RESULTAO DE LA CAPACITACIÓN
Permite estimar el logro de los objetivos propuestos y retroalimentar el proceso. Existen
cuatro criterios básicos para evaluar la capacitación:
Reacciones
Aprendizaje
Comportamiento
Resultados:
CONCLUSIÓN
La capacitación en recursos humanos es un factor determinante para el cumplimiento de los
objetivos de una organización
Desarrollar tanto actitudes como destrezas, crecimiento personal y profesional en los
trabajadores y empleados permite que éstos desempeñen su trabajo con mayor eficiencia y
calidad.
 2. El presente plan de capacitación es de aplicación para todo el personal que trabaja
en la empresa COOFISAM.

Siendo su principal propósito general es mejorar el desempeño general de la

organización, la capacitación se lleva a cabo para contribuir a:

Mejorar el nivel de rendimiento de los trabajadores y, con ello, al aumento de la

productividad y rendimiento de la empresa.

Mejorar la interacción entre los trabajadores y, con ello, a elevar el interés por el
aseguramiento de la calidad en el servicio.

Promover conductas positivas y mejoras en el clima de trabajo, la productividad y la

calidad y, con ello, a elevar la moral de trabajo.

Objetivos Generales

Ofrecer oportunidades de desarrollo personal en los cargos actuales y para otros puestos
para los que el colaborador puede ser considerado.
Modificar actitudes para contribuir a crear un clima de trabajo satisfactorio, incrementar la
motivación del trabajador.

Motivación laboral
La motivación laboral, es un factor determinante dentro de la sociedad, es donde el hombre
puede interactuar y obtener satisfacción propia, es donde el mismo descubre retos y pone en
juego sus capacidades para mostrar su intelecto y así también donde las organizaciones
laborales pueden crecer y dar a conocer grandes equipos laborales, capaces de competir en
diversos ámbitos y ocupar lugares de primer orden, es por eso que es importante que la
empresa, reconozca al empleado como parte importante de la misma y que el empleado sea
un firme representante de la misma, con confianza y libertad para una participación
eficiente y activa(Universidad autónoma del estado de Hidalgo).
Diseño del plan de capacitación

Lugar: Cooperativa de ahorro y crédito Coofisam.

Población: Empleados de la cooperativa de ahorro y crédito Coofisam

Materiales: Lápiz, Hojas

Tiemplo para la entrevista: 40 minutos.

Calificar: Motivación laboral, relaciones interpersonales, desempeño laboral.

Encargados de la entrevista: Estudiantes de la cooperación Minuto de Dios.

ANYI LIZETH PEÑA, DANIELA NAVIA, CRISTIAN LOSADA, JESSICA TAVERA.

ENTREVISTA PARA MEDIR LA MOTIVACION LABORAL

¿Tengo en claro qué se espera de mí en el trabajo?

¿Tengo los materiales y el equipo que necesito para hacer mi trabajo?
¿En mi trabajo puedo hacer lo que mejor hago todos los días?
¿En los últimos siete días he recibido reconocimiento o elogios por hacer un buen trabajo?
¿Mi supervisor, o alguien del trabajo, se preocupan por mí como persona?
¿Alguien en el trabajo estimula mi desarrollo?
¿Mis opiniones cuentan en mi trabajo?
¿La misión o propósito de mi compañía me hacen sentir que mi trabajo es importante?
¿Mis compañeros de trabajo están comprometidos a hacer un trabajo de calidad?
¿Tengo un mejor amigo en el trabajo?
¿En los últimos seis meses alguien habló sobre mi progreso?
¿He tenido oportunidades en el trabajo para aprender y crecer?